Instruido por Marco Alonso.

1. Fundamentos de una
Estrategia de Marketing
Online
Diseña tu estrategia en 5 pasos
Marco A. Alonso
Online Maketing Advisor
WPBR Marketing Digital

2. Lo que vas a aprender hoy
• Reconocerás los principales elementos de una
estrategia de marketing online.
• Definirás la presencia de tu marca online
concentrándote en los valores de tu
organización y su motivación principal.
• Definirás a tus usuarios modelo.
• Tendrás un mejor entendimiento de los medios
que puedes utilizar en una estrategia Online.
• Podrás definir correctamente tus indicadores de
desempeño.

3. • Durante los últimos 7 años he
estado involucrado en el desarrollo
de estrategias de marketing digital
• Imparto regularmente cursos y
diplomados sobre el tema para
empresas, gobiernos, universidades
y público en general.
• Recientemente fui seleccionado
para participar en un estudio global
sobre Facebook Advertising
Solutions
• Mi agencia es Google Partner y
estoy certificado en Google Adwords
Display Advanced y en Facebook
Studio con nivel de “Expert” en Ads
y Pages.
Acerca de mi =)

4. Agenda
• El proceso de decisión digital.
• Entendiendo el Embudo de Conversión.
• Los Elementos de una Estrategia de Marketing
Online
• Conocer a tu público puede ser la diferencia.
• La mezcla de medios Online
• Medir tus esfuerzos: KPI’s
• Top 5 Take-Aways

5. ¿CUÁL ES LA
INTENCIÓN
DE TODO
NEGOCIO?

6. NECESITA
UN
NEGOCIO
PARA

7. CLIENTES!

8. ATRAER, CONVERTIR Y RETENER
CLIENTES PARECIERA CADA VEZ MÁS
DIFICIL..

9. EL
CONSUMID
OR
HA

10. • Nuevos dispositivos
• Mobile
• Un proceso de decisión de compra diferente

14. @malonso21 | #decimocongreso |
@congresodeMkt

16. El momento “0”
• Ocurre en línea
• Ocurre en tiempo real, en cualquier momento
del día.
• El consumidor tiene el control, es decir que
extrae la información que desea.
• La interacción es multidireccional:
especialistas en marketing, amigos,
desconocidos, sitios web y expertos
manifiestan su opinión y compiten por captar
la atención.

17. Conversion funnel

19. Equipo especializado
Inversión Paciencia
Adaptarse
Prueba y Error

20. ONE
SIZE
...

21. Elementos de una Estrategia de Marketing Online
Cuando hablamos de Marketing Digital
hablamos de mucho más que social
media.

22. Propio
Pagado
ganado

23. Propio
Pagado
Ganado
Sitio web | blog | Apps | Perfiles, páginas y cuentas sociales | Listas
Anuncios |
Menciones | WOM | blogs | Resultados de las búsquedas | Conversaciones

24. Marketing digital
Negocio
Definición del negocio
Definición de personas
Definición de
conversiones
Segmentación > Relevancia
KPI > Medición
Administración de
Relaciones
Dirigido por el usuario
Amigable con SEO
Diseñado "socilamente"
Listo para el análisis
WEB

25. Define tus Objetivos

26. Define, conoce y conecta

27. “Right place at the right time”

28. Estrategia de Marketing Online
• Define tus objetivos y conversiones
• Define a tu audiencia
• Elige los medios y herramientas
• Selecciona tus Indicadores de
Desempeño
• Mide y mejora

29. SMART
• Specific
• Measurable
• Achievable
• Realistic
• Time based

30. Conversiones
• Una conversión se refiere a un objetivo
logrado,
• Existen dos tipos: Macro Conversiones y
Micro Conversiones.
• Deben estar alineadas con los objetivos de
negocio

31. Definición de Personas
• Un ejercicio que describe un modelo de
usuario ideal.
• Historias “casi” reales que permitan inferir
gustos, plataformas, preferencias, etc.
• Nombre, apellido, estado civil, medio de
transporte, actividad diaria, profesión.

33. • Email Marketing
• Social Media
• SEM (Orgánico + Pagado)
• Content Marketing
• Campañas PPC
• Herramientas de Anáisis y Automatización

34. KPI`s.
• Un KPI a aquellos indicadores que nos
dirán si lo logramos o no.
• Se recomienda elegir no más de 3 KPI`s
• Que podamos medir y que le agreguen
valor al negocio

35. Move The Needle

36. Move The Needle
Define 2 conversiones Macro y 2 Micro
Define al menos 3 “personas”
Determina qué medios podrías utilizar para
alcanzarlos y conectar con ellos
Define 3 KPI’s

37. Una estrategia de Marketing Digital requiere de
planeación y acción.
Es más fácil encontrar los medios ideales si PRIMERO
entiendo quién es mi cliente y cómo se comporta
Las conversiones te permiten “apuntar” tus esfuerzos
hacia un objetivo determinado
Los KPI´s te ayudan a evaluar tu estrategia y
considerar ajustes.
Key Takeaways

38. www.onlinemarketinginstitute.org
Thank You!
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