Big data et tourisme

1. TOURISME ET BIG DATA
LES APPLICATIONS TOURISTIQUES DU BIG DATA

2. APRROCHE CLIENT
• Avant voyage
• Récupération habitude de navigation puis
• Proposition commerciale, matériel, vêtement vols …
• Données santé => risque à prévoir (vaccin, antipalu…)
• Données Habitudes de voyage (placement, avion, train…)
•
• Pendant
• Récupération géolocalisation / ou intérêts personnels
• Proposition services, visites, magasins … (via application)
• Aide au transport
• Globewhere => Préparation au voyage
• Données météorologiques
• Habitudes de consommation => proposition à bord
•
• Après :
• Stockage photos, impression, souvenir en ligne

3. APPROCHE PROFESSIONNEL
• Tableau de bord territoire (attractivité, flux de personne, de capitaux, satisfaction)
• Type de clients + habitudes : adapter l’offre