Написание bug репорта - это первое, чему учать тестировщиков. И все вроде понятно, надо писать саммари, и шаги к воспроизвеению, и обязательно два вида результата. Но на самом деле, когда дело доходит до практики и сжатых сроков тестирования, баги описываются как попало. Есть n способов написать баг репорт так, чтобы ваши отчеты больше никогда не читали. Давайте пройдемся по основным граблям и ошибкам, которые допускают даже опытные тестировщики при описании багов и выясним, а что же такое хороший баг репорт.
QA Fest 2016. Артем Быковец. Bug Report - таска для девелопера за соседним столом или серьезный документ?
1. Киев 2016
Первый в Украине фестиваль тестирования
Bug Report - таск для
девелопера за соседним
столом или серьезный
документ?
Artem Bykovets
(CEO, Coach at StartIT, Agile Coach at Levi9)
2. Киев 2016
Few words about myself
Bug Reports – task for developer or important project document
• CEO and coach/mentor at "StartIT”
• CSM, CSPO, CSP by Scrum Alliance
• Certified Kanban System Design (KMP I) by LKU.
• Agile Coach at Levi9 and Agile Consultant.
• Best QA specialist of Ukraine by IT Awards 2015
• Judge and Expert at UA Web Challenge.
• “Software quality and testing” lecturer at KPI
• Happy father of Sophia
3. Киев 2016
Junior first defect:
Bug Reports – task for developer or important project document
4. Киев 2016
Few minutes later:
Bug Reports – task for developer or important project document
5. Киев 2016
#1: Никогда не делайте себе
пометок и не сохраняйте логи
Bug Reports – task for developer or important project document
6. Киев 2016
#2: создавай как можно скорей
дефект, потом отрепродюсим
Bug Reports – task for developer or important project document
7. Киев 2016
#3: не спрашивай команду про
подобные случаи!
Bug Reports – task for developer or important project document
8. Киев 2016
#4: не трать время на поиск
дубликатов!
Bug Reports – task for developer or important project document
9. Киев 2016
#5: не локализируй дефект, он
может утратить приорити!
Bug Reports – task for developer or important project document
10. Киев 2016
#6: не заморачивайся с
Summary!
Bug Reports – task for developer or important project document
11. Киев 2016
#7: не пиши детальных шагов
воспроизведения!
Bug Reports – task for developer or important project document
12. Киев 2016
Thank you! Questions?
Bug Reports – task for developer or important project document
13. Киев 2016
Contacts:
Bug Reports – task for developer or important project document
ua.linkedin.com/in/abykovets
Skype: arthar4eg
mail: a.bykovets@start-it.com.ua
www.start-it.com.ua
https://www.facebook.com/QASTARTIT
https://www.facebook.com/startit.Agile