1. Daniel Cabaña (Centro RIIAL Guadalupe)
Luis Losada (Telefónica)
Santiago de Chile
Octubre 2011
2. ¿Qué es Episcopo.net?
Plataforma
segura para la comunicación
de todos los Obispos
Auspiciada por el PCCS y el CELAM
Diseñada por la RIIAL
Pensada para las condiciones tecnológicas
de América Latina
Adaptable a las necesidades regionales y
locales
3. Desde Aparecida
El
mensaje de los Obispos inspira la
concreción de Episcopo.net
Los servicios de la plataforma son un
apoyo concreto a la Misión Continental
Es una expresión renovada de servicio a
la colegialidad episcopal
Permite repensar las posibilidades de
comunicación
5. Acuerdo Marco
Características
Servicios desde
CELAM
(Red Continental)
-
10 Países adheridos al acuerdo
-
Catálogos de Servicios por País
-
Modelo de atención preferencial
-
Proyectos conjuntos
-
Infraestructura del CELAM
Alquiler
Locales
Servicio de
Data Center
Puesto de
Trabajo
Informático
Inclusión Digital
Foro GGII
Donaciones vía
móvil
Catálogo
Específico
(precios y servicios
"ad hoc“)
+ Proyectos
Conjuntos
Acuerdo Global
CCEE
Telefónica
Plataforma
Comunicación
Episcopo
(Intranet Regional)
Atención
Preferencial
(Líderes Zona,
Portal Global )
6. Atención preferencial
Portal clientes globales
http://iglesia.episcopo.net
Conferencia Episcopal
Gestión Telefónica
Obispado
Ingresan y Eliminan
clientes
-
Ejecutivo
Ventas
Ejecutivo
Atención
Gestión e Ingreso
de clientes
Gestión de
clientes
Gestionado a Nivel País
Refleja el Colectivo de la Iglesia Católica
Validación por parte del Obispado
Catálogo de Productos/Servicios actualizados
Canal de comunicación peticiones, reclamaciones, sugerencias….
7. Comunicación para la comunión
Episcopo.net
http://www.episcopo.net
-
Servicios proporcionados desde infraestructura propia.
Seguridad y encriptación de la información mediante certificados digitales.
Supervisión del servicio proporcionado por la RIIAL.
Información viaja segura, a través de internet.
8. Intercambio de Información
(Correo electrónico instantáneo,
gratuito y seguro)
-
Poder recibir la información de forma segura en diferentes dispositivos
Tener una agenda, tareas y notas personalizadas.
Poder tener un correo oficial conviviendo con los correos personales.
Gestionar contactos y listas de direcciones más frecuentes.
Fácil de usar
9. Reuniones virtuales
(Conversar, verse desde el despacho
con varias personas)
-
Reuniones con equipos de trabajo sin desplazarse.
Convocar/Asistir de forma interactiva reuniones de trabajos virtuales desde
cualquier lugar.
Compartir documentos de trabajo entre todos, independientemente de su
ubicación.
Asistir a charlas magistrales desde el puesto de trabajo.
10. Disco virtual
(Guarde documentos en la red de forma segura)
-
Intercambiar documentos de trabajo sin preocuparse del tamaño
Organizar los documentos a compartir en diferentes carpetas accesibles al
equipo de trabajo
No recargar o bloquear el correo al intercambiar documentos.
Documentos respaldados en el cloud de forma segura.
Información almacenada en redes privadas sin acceso de personas no
autorizadas.
Acceder a los documentos propios desde otro computador.
11. Fase piloto 2011
Diseñada
por el Centro RIIAL Guadalupe
Objetivos:
-Analizar las capacidades de la plataforma
-Evaluar su adaptabilidad para América Latina
-Pensar estrategias de implementación
Con la participación de las Conferencias
Episcopales
Sobre infraestructura provista por Telefónica
1era Etapa: 12 Ingenieros y Técnicos
2da Etapa: 20 Responsables RIIAL nacionales
3era Etapa: 30 Obispos
15. Conclusiones Fase Piloto
Favorecer
la seguridad y usabilidad
Promover la cultura de la seguridad
Coordinar con CELAM y Conferencias
Episcopales para entregar el servicio
Proveer apoyo técnico local
Capacitar al entorno de los Obispos para
el aprovechamiento de la plataforma
16. Para implementarlo
Se
continuará trabajando con el CELAM y
las Conferencias Episcopales
Se realizará un trabajo conjunto durante
la Reunión RIIAL en Chile
Se propondrán etapas para la difusión,
entrega y soporte del servicio
Se promoverá el intercambio de buenas
prácticas de uso de la plataforma