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IP電話交換機ソフト Asterisk について

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IP-PBX Asterisk についての紹介。

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IP電話交換機ソフト Asterisk について

  1. 1. IP電話交換機ソフト Asterisk について 株式会社レトリバ © 2018, Retrieva, Inc.
  2. 2. 目次 • 自己紹介(次ページ~) • IP電話について • 音声データの伝達 • 相手の呼び出し • IP電話交換機ソフト Asteriskについて • 概要 • 設定ファイル • 設定例:話者別に音声ファイルを分けて通話を記録する © 2018, Retrieva, Inc.
  3. 3. 自己紹介 • 高田智巳 • Twitter: @t_tkd3a , Qiita: @t-tkd3a • 株式会社レトリバ 製品開発部 エンジニア (2018/4~) • ミドル・バックエンド のプログラム開発 • 趣味 • 家族で鉄道関係の施設・イベント・巡り © 2018, Retrieva, Inc.
  4. 4. 自己紹介 • ベーマガ直撃世代 © 2018, Retrieva, Inc. 68最強98最高! ! なにもかもが懐かしい 大学時代
  5. 5. 自己紹介 • 通信速度の進化を体感してきた世代 © 2018, Retrieva, Inc. (bps) 300 1200 2400 9600 14.4K 33.6K 56K アナログ回線 ADSL回線 (bps) 10M~ 光回線 (bps) 1.5M~ ISDN回線 (bps) 64K,128K 198x年 199x年 200x年 201x年
  6. 6. 自己紹介 • 通信速度の進化を体感してきた世代 © 2018, Retrieva, Inc. (bps) 300 1200 2400 9600 14.4K 33.6K 56K アナログ回線 ADSL回線 (bps) 10M~ 光回線 (bps) 1.5M~ ISDN回線 (bps) 64K,128K 198x年 199x年 200x年 201x年 伏線 (後ほど回収)
  7. 7. IP電話とは • Wikipedia先生 © 2018, Retrieva, Inc.
  8. 8. VoIP とは • Voice over Internet Protocol 音声を各種符号化方式で符号化および圧縮し、パケットに変換したものを IP(Internet Protocol )ネットワークでリアルタイム伝送する技術 © 2018, Retrieva, Inc. IPネットワーク (+ ISDN網) デジタル音声
  9. 9. IP電話のデジタル音声 • ISDNの音声は 64Kbps • 8(bit 解像度) × 8000(サンプリング数) © 2018, Retrieva, Inc. 秒間8000サンプリング 8bit G.711 (ITU-T 1972年)
  10. 10. RTP • Real-time Transport Protocol (RTP) (RFC3500) • 音声などのデータをリアルタイムに伝送する データの一部が途中で失われたとしても再送したりせず、 次のデータをできるだけ早く、途切れなく伝送し続ける。 © 2018, Retrieva, Inc. 20ms 毎に 160Byteの音声データ 音声Packet 音声Packet 音声Packet 音声Packet
  11. 11. 相手端末の呼び出し • 音声データの伝送はRTP • 相手側端末の呼び出しは 別のプロトコル © 2018, Retrieva, Inc.
  12. 12. スコープ © 2018, Retrieva, Inc. 電話網 VoIP ゲートウェイIP電話交換機 内線IP電話
  13. 13. スコープ © 2018, Retrieva, Inc. 電話網 VoIP ゲートウェイIP電話交換機 内線IP電話
  14. 14. SIP (Session Initiation Protocol) • RFC3261 • IP電話などのセッション(通話)の開始、変更、終了などの操作をおこなう。 • HTTP に似たテキストベース・メッセージ・フォーマット。 • コマンドの種類 • IP電話の登録 • IP電話の呼び出し • IP電話の通話開始 • IP電話の通話終了 © 2018, Retrieva, Inc.
  15. 15. 例:SIP での通話フロー • 登録 • REGISTER コマンド IP電話交換機 内線番号201 起動したよ IPアドレス通知するよ 201 202 内線番号202 です IPアドレス通知します 了解 了解 © 2018, Retrieva, Inc.
  16. 16. 例: SIP での通話フロー • 呼び出し • INVITEコマンド IP電話交換機 202に通話したい 202 はいよ 201 © 2018, Retrieva, Inc.
  17. 17. 例:SIP での通話までの流れ • 呼び出し • INVITEコマンド IP電話交換機 201からの 呼び出しです 201 202 © 2018, Retrieva, Inc. !
  18. 18. 例:SIP での通話までの流れ • 呼び出し中 • RINGER 状態 IP電話交換機 201 202 はい 呼び鈴鳴らします © 2018, Retrieva, Inc.
  19. 19. 例: SIP での通話フロー • 通話開始 • INVITEコマンドの戻り 200 OK IP電話交換機 201 202 通話開始 了解 通話開始 了解 ガチャ © 2018, Retrieva, Inc.
  20. 20. 例:通話中 パターン1 • 端末間直接 RTP IP電話交換機 201 202 音声Packet 音声Packet 音声Packet 音声Packet © 2018, Retrieva, Inc. 64Kbps 64Kbps
  21. 21. 例:通話中 パターン2 • 交換機であえて中継 IP電話交換機 201 202 伏線 (後ほど回収) © 2018, Retrieva, Inc.
  22. 22. 例: SIP での通話終了のフロー • 通話終了 • BYE コマンド IP電話交換機 201 202 通話終了 了解 通話終了 了解 © 2018, Retrieva, Inc.
  23. 23. IP電話交換機 © 2018, Retrieva, Inc. 電話網 VoIP ゲートウェイIP電話交換機 内線IP電話
  24. 24. Asterisk • 2009年の↓の記事で一躍有名に © 2018, Retrieva, Inc.
  25. 25. Asterisk https://asterisk.org © 2018, Retrieva, Inc. • IP電話交換機(IP-PBX) のデファクト • オープンソース • Linux FreeBSD , Mac , Windows …
  26. 26. Asterisk の 機能 © 2018, Retrieva, Inc. • 内線電話 • 外線電話 • コールパーキング • 通話を保留し、別の端末で通話再開する機能。 • コールピックアップ • 代理応答
  27. 27. Asterisk の 機能 © 2018, Retrieva, Inc. • 自動音声応答 • 「〇〇のご用件の方は1を、△△のご用件の方は2を」 • 留守番電話・ボイスメール • 通話録音
  28. 28. Asterisk © 2018, Retrieva, Inc. • 日本のコミュニティ: https://www.voip-info.jp/
  29. 29. Asterisk © 2018, Retrieva, Inc. • お薦め文献 Asterisk徹底活用ガイド 2007/4/11 高橋 隆雄 (著)
  30. 30. Asterisk • バージョン と サポート期間 © 2018, Retrieva, Inc. https://wiki.asterisk.org/wiki/display/AST/Asterisk+Versions
  31. 31. Asterisk のインストール • RHEL 7 (CentOS 7)系 • 公式からダウンロード • wget http://downloads.asterisk.org/pub/telephony/asterisk/asterisk-13-current.tar.gz • 展開した先で • ./configure --with-pjproject-bundled • meke menuselect • make • sudo make install © 2018, Retrieva, Inc. [参照]https://voip-info.jp/index.php/Asterisk_13 ↑に丁寧なインストール手順が記されてる。
  32. 32. Asterisk の設定ファイル © 2018, Retrieva, Inc. • /etc/asterisk の下に多数ある… • 通話と録音に関しては↓の2ファイル • asterisk.conf • ディレクトリの指定 • 設定ファイル、ログ出力先、シェルスクリプト格納先、Wav 出力先 • extension.conf • 内線番号毎の着信時の処理をBASICライクのスクリプトで記述
  33. 33. Asterisk extension.conf © 2018, Retrieva, Inc. • BASIC ライク • 内線番号毎に処理の記述が可能 • 行番号がある。 Goto , GotoIf , Gosub ,GosubIf で処理を飛ばす。 Asterisk 徹底活用ガイド P.93 より抜粋
  34. 34. Asterisk extension.conf © 2018, Retrieva, Inc. • BASIC ライク独自スクリプト • AGI :外部スクリプト呼び出し(CGI的) • 記述言語は(標準入出力を操作できれば)なんでも可 AsteriskのVersion が上がるにつれ……
  35. 35. Asterisk extension.conf © 2018, Retrieva, Inc. • AGI (Asterisk Gateway Interface )コマンド • 外部のスクリプトを 引数付きで呼び出す。 • 外部スクリプト側から、Asterisk へのコマンド発行が可能。 • 外部スクリプトに利用可能な言語 • Shell Script • Ruby • Python • Perl • PHP • etc … 標準入出力 で Asterisk と対話できればなんでも…
  36. 36. Asterisk extension.conf © 2018, Retrieva, Inc. • 内線電話の録音 の 設定例 • 通話開始時に A.sh を、通話終了時に B.sh を 実行する。 • 話者両方の音声を、それぞれ、L.wav と R.wav に出力する。 • Zは 1~9 を示す。 行番号のnは省略の意味。 $EXTENは内線番号を示す変数。 • 生成される wav ファイルは 16bit , 8 KHz の PCM
  37. 37. Asterisk CLI © 2018, Retrieva, Inc. • CLI (Command Line Interface) • CLI の起動 • asterisk –vvvcr • AGI 出力のデバッグ出力有効化 • agi set debug on • 設定ファイル読み直し • core reload • 通話中回線一覧表示 • cdr show active
  38. 38. © 2018, Retrieva, Inc.
  39. 39. ISDN (Integrated Services Digital Network) • Wikipedia先生 © 2018, Retrieva, Inc.

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