1. Cristian Tejada Malpica .
“Un gerente puede ser brillante, creativo,
juicioso y producir utilidades, pero si
carece de integridad, no sola mente no
vale la pena, sino que es peligroso.” FRED
Bucy.
ENSAYO SOBRE “EL TRABAJO DIRECTIVO EN LAS ORGANIZACIONES” DE JUAN GERARDO GARZA
TREVIÑO
LAS TAREAS DEL ADMINISTRADOR
Las tareas de un administrador no son fáciles de definir en una organización ya que realizan varias
actividades y no siempre están definidas. Un buen administrador es el que sabe concentrarse en las
destrezas técnicas utilitarias. Del cual para un joven ejecutivo.
De camino existen dos opciones, el ser educado como un especialista unidimensional, un poco más
que un técnico, concentrándose completamente en las disciplinas. O convertirse en un hombre
completo, un hombre de justo discernimiento, comprensión y versatilidad intelectual. A la cual la
primera llevara a un estancamiento como gerente y no crecerá.
Dirigir de manera acertada una empresa es más el resultado de las capacidades para integrar,
negociar, decidir, informar, delegar, organizar, emprender y producir resultados.
Para determinar que "capacidades" se requieren para administrar una empresa, debemos, en primer
Jugar, definir en que consiste administrar. Se define como la respuesta más común, indica que
planifican, organizan, coordinan y controlan.
Se ha visto que el estilo administrativo ha cambiado con el tiempo del enfoque tradicional o clásico
al estilo administrativo del año 2000.
Henry Mintzberg concluye que las palabras planificar, organizar, coordinar y controlar, representan
ciertos objetivos vagos de la administración, pero no describen las actividades reales de los
administradores.
Mintzberg denomina trabajo gerencial como una pirámide ascendente donde como última línea
coloca al trabajo creativo la cual da aportaciones creativas, seguido del Trabajo de dirección:
Liderazgo, negociación, motivación. Trabajo administrativo: Búsqueda de orden, supervisión y
control. Trabajo analítico: Planteamiento y solución de problemas. Trabajo técnico: Aplicación de
conocimientos especializados y como base de la pirámide el Trabajo de acción: implica tareas de
ejecución repetitiva.
CARACTERISTICAS DEL TRABAJO DE LOS ADMINISTRADORES
Algunas de las características que cuenta un administrador son
Ejecutan una gran cantidad de trabajo a un ritmo continuo. Otorgan más importancia a asuntos
actuales, específicos y urgentes. Son el punto de unión entre su organización y la red de contactos
exteriores. Prefieren las comunicaciones orales a las escritas entre otros.
Sin embargo se debe de tener más en cuenta que la administración es algo más que una serie de
actividades. AI realizar sus tareas los administradores influyen en el desempeño de los demás,
comunican el deseo de arriesgarse o la prudencia en la acción, expresan su compromiso con la
innovación o su deseo de mantener las tradiciones, quieren hacer un trabajo individualista o, por el
contrario, trabajar en equipo.
2. La administración profesional no implica solo los instrumentos y los métodos, sino también los
sistemas de interacción o participación que generen un clima o cultura de visión y sentido de
responsabilidad.
Charles Margerison define que los factores que hacen un buen directivo o administrador se
resumen en los siguientes aspectos. La necesidad de lograr resultados. La capacidad para
entenderse con una amplia variedad de personas. La responsabilidad general temprana sobre
tareas importantes. El ampliar la experiencia en muchas funciones antes de los 35 años y la
voluntad de correr riesgos.
¿EJECUTIVO, GERENTE, DIRECTOR 0 EMPRESARIO?
Empresario es un accionista de Ia empresa, propietario de parte de la organización, mientras que
las demás funciones hacen referencia a la administración o conducción de la compañía.
Los papeles de empresario y de administrador, principalmente en las pequeñas empresas, son
empleados por la misma persona. Un emprendedor o empresario inicia su empresa y es al mismo
tiempo su administrador de tiempo completo.
Una forma de diferenciar estos papeles consiste en clasificarlos como en la siguiente tabla:
El trabajo directivo en las organizaciones
FUNCIONES GERENCIALES
Mintzberg descubrió tres tipos básicos de comportamiento: relaciones interpersonales,
procesamiento de información y toma de decisiones.
Papeles interpersonales: Figura representativa, líder y enlace.
Papeles informativos: Monitor, difusor y Portavoz
Papeles en la tarea de toma de decisiones: Empresario, solucionador de problemas,
Asignación de recursos y Negociador.
EL PERFIL DEL EJECUTIVO
3. "El perfil del ejecutivo mexicano" (1987), se describen los rasgos que tipifican al ejecutivo mexicano
y el efecto de una de las crisis que se abatió sobre el país en los últimos años.
Uno de los datos más interesantes descubiertos por el estudio es Ia escala de factores que los
ejecutivos consideran relevantes para el logro del exito. Destacan de manera significativa cinco
factores en el siguiente orden: responsabilidad, resultados, creatividad, integridad y preparación
académica.
CARACTERISTICAS DEL EJECUTIVO MEXICANO
El director de empresa mexicano tiene una gran confianza en Ia autoridad única, aunque considera
importante las opiniones de sus subordinados para que sus decisiones sean más acertadas y su
dirección no resulte autocritica. Tiene características de emprendedor, debido en primer lugar a sus
preferencias por una estructura plana; en segundo lugar, por su inclinación a manejar e l negocio
más en conexión con el negocio mismo, y posee también caracteres de administrador, porque no
anhela operar por sí mismo, sino dirigir a otros, y porque prefiere los cambios graduales sobre los
cambios radicales,
CONOCIMIENTOS Y CAPACIDADES DE LOS ADMINISTRADORES DEL FUTURO
Las organizaciones han planteado la necesidad de precisar que capacidades y conocimientos de
ben tener los que dirigen las organizaciones.
Para alcanzar Ia excelencia como meta a lograr, los administradores deben saber: Como diseñar
una visión competitiva y de vanguardia que asegure el éxito. Como desarrollar y seleccionar
estrategias de apoyo que generen respuestas optimas del ambiente. Como iniciar y facilitar el
proceso real de transformación.
EL RETO DE LOS ADMINISTRADORES
El trabajo de los administradores (ejecutivos, gerentes, directores o empresarios) es particularmente
importante en las organizaciones contemporáneas. Su reto es transformar la pasividad del personal
en proactividad; la indiferencia, en compromiso con el logro de resultados; las posiciones
individualistas, en actitudes de integración y colaboración; Ia dependencia del jefe, en
interdependencia; los intereses y conocimientos superficiales, en profundos; la competencia
intergrupal, en ayuda solidaria; los controles externos, en responsabilidad y autocontrol; el liderazgo
centralizado, en liderazgo compartido.
En el pasado, los principios fundamentales de los administradores se centraban en: Tener todos los
conocimientos. Mantener una visión nacional. Predecir el futuro con base en el pasado. Atender a
los individuos. Una visión personal. Uso intensivo del poder. Imponer metas y métodos. Aislamiento
de la dirección.
En el futuro los administradores requerirán: Aprender continuamente. Mantener una visión global.
Intuición del futuro. Atender a las instituciones y a los individuos. Facilitar la visión de otros. Usar el
poder y facilitar su uso. Especificar procesos. Ser parte de un equipo. Aceptar la paradoja del orden
en medio del caos. Dominar varias lenguas.
¿Nos conviene seguir adoptando las actitudes latinoamericanas (México)?