Ольга Андриенко, Руководитель продвижения SEMrush в соц сетях, рассказала на конференции СПИК 2016 о том, как сделать так, чтобы странички были очень активные не за счет заранее запланированных публикаций, а за счет использования других возможностей соц сетей. - как оптимизировать время на отложенный постинг - как поддерживать мероприятия в режиме реального времени (вебинары и конференции) - советы по общению с аудиторией - какие онлайн мероприятия можно организовать самостоятельно в различных соц сетях

1. @olgandrienko

2. @olgandrienko

3. @olgandrienko

5. @olgandrienko

7. Функции Hootsuite Buffer SproutSocial
Автоматический
календарь постинга
нет да да
Удобный экспорт в Excel нет да да
Планирование поста на
несколько дат сразу
нет нет да
Приложения iOS/Android да да да
Удобный интерфейс нет да да
Недельный календарь
постов
нет нет да
Постинг в несколько соц
сетей одновременно
да да да
Стоимость
10$/ 50 соц.
аккаунтов
10$/ 10 соц.
аккаунтов
59$/ 10 соц.
аккаунтов

8. Socialpilot.com
(10$/100 аккаунтов)
@olgandrienko

9. Snappa.io
бесплатно/$10 полный доступ
@olgandrienko

11. @olgandrienko

12. @olgandrienko

13. Поддержка активностей в
режиме реального времени
Общение с аудиторией
Создание своих онлайн
мероприятий

14. Поддержка
активностей в режиме
реального времени
@olgandrienko

15. 33% всех реакций
аудитории на наши
твиты
Более 500 твитов -
личные обращения
Время заведения
отложенных
публикаций: 1 - 1,5 в
день (около 20 твитов
в будний день)

16. @olgandrienko

18. Используйте брендовый хэштэг и анонсируйте его на вебинаре
Выпускайте цитаты от официального аккаунта и мониторьте, кто из
аудитории онлайн в твиттере

19. Показывайте кнопку
“Расскажите друзьям” на
страничке вебинара
ПОСЛЕ регистрации,
чтобы у людей была
возможность поделиться
и пригласить друзей
поучаствовать
Мониторьте хэштэг и обязательно
отпишитесь под постом!

20. Помимо обычной трансляции вебинара, включите Facebook live и показывайте
вебинар через телефон для аудитории на Facebook. Мониторье вопросы в ленте.
Вебинар от Гая
Кавасаки по Canva
с помощью
Facebook Live

21. @olgandrienko

25. Посты до и во
время
конференции
Лучшие цитаты
спикеров (после)

26. Facebook Live
1. Коллега вела онлайн трансляцию
моей речи с конференции
2. SEMrush поделился ей с
официального аккаунта,
презентацию смотрели 300 человек
3. В записи видео посмотрели уже
1500 человек и видео до сих пор
показывается в лентах у моих
друзей
Трансляцию сразу предлагают
продвинуть в ленты платно, что увеличит
аудиторию
Фейсбук увеличит органический охват,
если вы используете эту функцию, потому
что это новинка
@olgandrienko

27. http://bit.ly/smmintegration
@olgandrienko

28. Общение с
аудиторией

29. Подумайте над
шаблонами!

30. Сделайте закрытые и открытые листы, чтобы следить за обновлениями других и
участвовать в дискуссиях
Окрытый лист, все
могут смотреть и
подписаться
Закрытый лист,
видим только мы

32. Не игнорируйте публикации юзеров,
публикации от них на вашей страничке -
это подтверждение того, что вы отличные
ребята и вам можно доверять :)

33. Отслеживайте популярные
странички в вашей
индустрии. На них можно
комментрировать от бренда!

34. Создание своих
онлайн
мероприятий

35. Твиттер чат. Еженедельно. 200 - 300 человек (макс. 700). От 1000 до 4000
сообщений в час. Высказаться могут все.
Facebook Live или Periscope (один экран, формат бродкастинга)
Стриминг интервью, “закулисные” съемки, короткие советы, сессии
“Вопрос - Ответ”
Форматы
Hangouts On Air (макс 8 человек) или Blab (макс 4)
Дискуссия, приглашенные гости, маленький онлайн митап
@olgandrienko

36. Будьте в сетях в режиме
реального времени
Общайтесь с аудиторией
Создавайте свои онлайн
мероприятия

37. Несмотря на множество
односторонних каналов
связи, маркетинг - это
всегда диалог.

38. НАМ НЕ ВСЕ
РАВНО

39. СПАСИБО ЗА
ВНИМАНИЕ
@olgandrienko