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COMMUNITY MANAGER                                                                    GUITART SYLVIE
Double compétence :                                                                             55b BD H.Barbusse
• Cadre Technique Informatique                                                            78500b SARTROUVILLE
• spécialisation web:                                                                       Mobile : 06-64-09-74-43
   Responsable Web


                 DOMAINES                        DE       COMPETENCES
1980-1989                -      Groupe EMPAIN SCHNEIDER : Formatrice Bureautique du groupe

1989 à
Décembre 2009



                 Compétences Professionnelles
                 -       Management d’équipes
                 -       Applications Management
                                    o   Outsourcing
                                    o   Mise en place de support aux opérations niveau 1 et 2
                                 o Tierce recette applicative (TRA)
                 -       Organisation de méthodes, procédures qualité
                 -       Conduite et management de projets multimédias dans la Web Agency DARESTEP


                 Compétences Fonctionnelles
                     -       Applications Pack office
                     -       Dreamweaver, HTML, CSS, notepad++, Flash, Photoshop
                     -       Analyse fonctionnelle : Merise, analyse organique
                 Compétences Techniques
                 Systèmes :                     MS/DOS, Windows.


                 REFERENCES                             SIGNIFICATIVES                      WEB
2003-2009       SKILL INTRANET Responsable de domaine en intranet pour la partie Web destinée aux
                CAPGEMINI      collaborateurs :
                               • standardisation de la méthodologie spécifique des projets
                               • participation à la maîtrise d’ouvrage pour l’ensemble des projets
                                   des outils d’industrialisation du delivery des affaires,
                               • mise en ligne des informations.


                SKILL                   Kworker sur le projet powerpack infogérance :
                INFOGERANCE             • afin de permettre le ré-use du knowledge et développer le
                CAPGEMINI                 référentiel fonctionnel en adéquation avec les exigences des
                                          clients : rédaction éditorial pour la partie WebContents puis mise
                                          à disposition sur l’intranet de ce référentiel accessible par internet
                                          pour les collaborateurs en mission en clientèle. Forte implicaton
                                          dans la rédaction de contenus éditoriaux pour l’avant-vente.

                                        Réorganisation du groupe suite à un changement de stratégie : reprise
                                        de la partie WEB par NETVIDES.
Décembre 2009   Plan social off-shore



                EXPERIENCES                      PROFESSIONNELLES

1989-2002       CAP GEMINI              •   Mission à la SOCIETE GENERALE (1989-1993) :
                                            Mise en place d’un centre d’appels, rédaction fiches techniques
                                        •   Mission à la LYONNAISE DES EAUX (1994-1996) :
                                            Management d’une équipe de 6 techniciens support niveau 1 et 2
                                        •   Mission à THOMSON (1996-1998) : outsourcing
                                        •   Mission à la RATP (1999-2002) : Tierce Recette applicative des
                                            évolutions d’une application pour la gestion de l’habillement pour
                                            les agents RATP



                FORMATION

1978               •   Bac G1 dont je suis originaire

                   •   DEUG d’Analyste Programmeur au Centre Enseignement Supérieur Informatique à Paris
1989
                   •   Formation Fongecif « Chef de projet Multimédia » à l’Institut d’Etudes Supérieures des Arts
2002                   – Département Multimédia et Web

2009-2010          •   Suite à un changement de stratégie de Capgemini et aux nouvelles normes web W3C,
                       perfectionnement du métier « Chef de projet Web » à l’IESA
5 mars au 13
novembre 2012      •   Formation de Community Manager à l’IFOCOP –
                       diplôme de niveau 2

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  • 1. COMMUNITY MANAGER GUITART SYLVIE Double compétence : 55b BD H.Barbusse • Cadre Technique Informatique 78500b SARTROUVILLE • spécialisation web: Mobile : 06-64-09-74-43 Responsable Web DOMAINES DE COMPETENCES 1980-1989 - Groupe EMPAIN SCHNEIDER : Formatrice Bureautique du groupe 1989 à Décembre 2009 Compétences Professionnelles - Management d’équipes - Applications Management o Outsourcing o Mise en place de support aux opérations niveau 1 et 2 o Tierce recette applicative (TRA) - Organisation de méthodes, procédures qualité - Conduite et management de projets multimédias dans la Web Agency DARESTEP Compétences Fonctionnelles - Applications Pack office - Dreamweaver, HTML, CSS, notepad++, Flash, Photoshop - Analyse fonctionnelle : Merise, analyse organique Compétences Techniques Systèmes : MS/DOS, Windows. REFERENCES SIGNIFICATIVES WEB
  • 2. 2003-2009 SKILL INTRANET Responsable de domaine en intranet pour la partie Web destinée aux CAPGEMINI collaborateurs : • standardisation de la méthodologie spécifique des projets • participation à la maîtrise d’ouvrage pour l’ensemble des projets des outils d’industrialisation du delivery des affaires, • mise en ligne des informations. SKILL Kworker sur le projet powerpack infogérance : INFOGERANCE • afin de permettre le ré-use du knowledge et développer le CAPGEMINI référentiel fonctionnel en adéquation avec les exigences des clients : rédaction éditorial pour la partie WebContents puis mise à disposition sur l’intranet de ce référentiel accessible par internet pour les collaborateurs en mission en clientèle. Forte implicaton dans la rédaction de contenus éditoriaux pour l’avant-vente. Réorganisation du groupe suite à un changement de stratégie : reprise de la partie WEB par NETVIDES. Décembre 2009 Plan social off-shore EXPERIENCES PROFESSIONNELLES 1989-2002 CAP GEMINI • Mission à la SOCIETE GENERALE (1989-1993) : Mise en place d’un centre d’appels, rédaction fiches techniques • Mission à la LYONNAISE DES EAUX (1994-1996) : Management d’une équipe de 6 techniciens support niveau 1 et 2 • Mission à THOMSON (1996-1998) : outsourcing • Mission à la RATP (1999-2002) : Tierce Recette applicative des évolutions d’une application pour la gestion de l’habillement pour les agents RATP FORMATION 1978 • Bac G1 dont je suis originaire • DEUG d’Analyste Programmeur au Centre Enseignement Supérieur Informatique à Paris 1989 • Formation Fongecif « Chef de projet Multimédia » à l’Institut d’Etudes Supérieures des Arts 2002 – Département Multimédia et Web 2009-2010 • Suite à un changement de stratégie de Capgemini et aux nouvelles normes web W3C, perfectionnement du métier « Chef de projet Web » à l’IESA 5 mars au 13 novembre 2012 • Formation de Community Manager à l’IFOCOP – diplôme de niveau 2