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Smart Taxi Présentation - Entrez dans l’avenir de la gestion taxi

Smart Taxi est la solution logiciel innovante qui optimise votre service de « lancement courses » et de réservation taxis tout en améliorant et accélérant le contact avec vos clients.

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La solution intelligente pour
gérer votre flotte de taxis
Smart Taxi
Smart Taxi est la solution logiciel innovante qui optimise votre service
de « lancement courses » et de réservation taxis tout en améliorant et
accélérant le contact avec vos clients.
Grâce à l’utilisation du Web, des SMARTPHONES et des
TABLETTES comme terminaux de bord, SMART TAXI élimine les
contraintes et les coûts imposés par les systèmes traditionnels, en
vous garantissant efficience, flexibilité, gestion économique,
distribution équitable des réservations et niveaux de fiabilité élevés.
En outre, avec Smart Taxi, pour réserver
une course vos clients n’auront que
l’embarras du choix : ils pourront vous
contacter
téléphoniquement,
en
envoyant un texto, à partir de votre site
web, par une App à partir de leur
Smartphone ou par Skype.
Toutes les réservations provenant des différents canaux sont
collectées par une centrale opérationnelle unique et intégrée, qui
peut gérer les demandes en mode automatique ou par le biais
d’opérateurs, selon les exigences de votre organisation et par plages
horaires.
Pourquoi choisir Smart Taxi
Appareils à bord : Smartphone ou tablettes normales.
Vous ne devrez plus rester près des bornes ou du taxi pour
répondre aux demandes.
Faites-vous trouver facilement par vos clients : par
téléphone, via l’App pour Smartphone, mais aussi via
Skype, texto et par le site web.
Evitez toute discussion pour la distribution des
courses par un système automatique d’attribution qui
optimise le travail des taxis selon leur position mise à jour
en temps réel.

Entrez dans l’avenir de la gestion taxi par Smart Taxi
Avantages

Economie

Innovation

Vitesse

Plus de courses
journalières et moins de
carburant grâce à une
meilleure distribution des
véhicules de transport.

Utilisez le
Smartphone ou la
tablette comme
terminal de bord

Temps de réponse
moyen à la
demande du client
de 60 secondes
environ

Equité

Côté pratique

Flexibilité

Distribution des
courses
transparente et
automatique

Pour les clients,
pour les chauffeurs,
pour la centrale

Choisissez votre
Taille ou faites-vous
faire sur mesure la
solution parfaite

Smart Taxi a été entièrement conçu par nos techniciens, qui en
suivent l’entretien et réalisent les personnalisations nécessaires.
Comment fonctionne Smart Taxi

Le client
demande une
course

La Centrale
Opérationnelle
enregistre la
demande

en téléphonant, par
l’App, via Skype, en
envoyant un texto
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La Centrale
Opérationnelle
envoie la demande
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Le taxi reçoit la
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demande la
confirmation de la
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Le taxi part
La centrale
communique au taxi
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  • 1. La solution intelligente pour gérer votre flotte de taxis
  • 2. Smart Taxi Smart Taxi est la solution logiciel innovante qui optimise votre service de « lancement courses » et de réservation taxis tout en améliorant et accélérant le contact avec vos clients. Grâce à l’utilisation du Web, des SMARTPHONES et des TABLETTES comme terminaux de bord, SMART TAXI élimine les contraintes et les coûts imposés par les systèmes traditionnels, en vous garantissant efficience, flexibilité, gestion économique, distribution équitable des réservations et niveaux de fiabilité élevés. En outre, avec Smart Taxi, pour réserver une course vos clients n’auront que l’embarras du choix : ils pourront vous contacter téléphoniquement, en envoyant un texto, à partir de votre site web, par une App à partir de leur Smartphone ou par Skype. Toutes les réservations provenant des différents canaux sont collectées par une centrale opérationnelle unique et intégrée, qui peut gérer les demandes en mode automatique ou par le biais d’opérateurs, selon les exigences de votre organisation et par plages horaires.
  • 3. Pourquoi choisir Smart Taxi Appareils à bord : Smartphone ou tablettes normales. Vous ne devrez plus rester près des bornes ou du taxi pour répondre aux demandes. Faites-vous trouver facilement par vos clients : par téléphone, via l’App pour Smartphone, mais aussi via Skype, texto et par le site web. Evitez toute discussion pour la distribution des courses par un système automatique d’attribution qui optimise le travail des taxis selon leur position mise à jour en temps réel. Entrez dans l’avenir de la gestion taxi par Smart Taxi
  • 4. Avantages Economie Innovation Vitesse Plus de courses journalières et moins de carburant grâce à une meilleure distribution des véhicules de transport. Utilisez le Smartphone ou la tablette comme terminal de bord Temps de réponse moyen à la demande du client de 60 secondes environ Equité Côté pratique Flexibilité Distribution des courses transparente et automatique Pour les clients, pour les chauffeurs, pour la centrale Choisissez votre Taille ou faites-vous faire sur mesure la solution parfaite Smart Taxi a été entièrement conçu par nos techniciens, qui en suivent l’entretien et réalisent les personnalisations nécessaires.
  • 5. Comment fonctionne Smart Taxi Le client demande une course La Centrale Opérationnelle enregistre la demande en téléphonant, par l’App, via Skype, en envoyant un texto ou à partir du site web La Centrale Opérationnelle envoie la demande au taxi le plus approprié Le taxi reçoit la demande sur une tablette et confirme la course à la centrale La centrale communique le temps estimé au client et demande la confirmation de la course 60 seconds Le taxi part La centrale communique au taxi la confirmation de la course Le client confirme la course
  • 6. Smart Taxi en mode automatique Votre personnel de la Centrale Opérationnelle n’est-il pas présent 24 heures par jour 7 jours sur 7 ? Gérez-vous les appels directement sans personnel à la centrale ? Utilisez Smart Taxi en mode automatique. Le client demande une course Le taxi part La Centrale Opérationnelle reçoit la demande des différents canaux La centrale achemine l’appel au taxi le plus indiqué Client et chauffeur entrent en contact direct Si la demande a lieu par téléphone, une voix enregistrée indique au client différents choix de localités (par ex. gare, zone du marché, aéroport, etc.) grâce auxquels Smart Taxi identifie le taxi le plus proche. Autrement, on peut faire appel au Smart Taxi afin qu’il appelle le taxi qui attend une course depuis plus longtemps.
  • 7. L’App pour les chauffeurs de taxi Les chauffeurs de taxi interagissent par une App ad hoc à installer sur Smartphone ou TABLETTE. La liaison avec la Centrale Opérationnelle a lieu par le réseau UMTS et la localisation du véhicule de transport est garantie par le GPS intégré dans le dispositif. Messages provenant de et allant vers la centrale et les autres taxis Espace principal : informations utiles pour la confirmation de la gestion de la course Configuration du taxi : nombre de places, animaux acceptés… Liens à des sites web prédéfinis Statistiques des parkings Liste des courses effectuées et à effectuer Navigateur Etat du taxi : libre ou occupé Dernier message à partir de la centrale Appel vers la centrale via Skype ou téléphone
  • 8. Smart Passenger Faites-vous trouver plus facilement par vos clients avec une App pour Smartphone : vos taxis à la portée de la main. Si on accède à l’application, on identifie immédiatement sa propre position sur la carte. Pour procéder à la réservation, il suffit d’appuyer sur l’icône verte en bas. Par quelques clics, on saisit les données concernant la réservation (confirmation ou modification du point de prise en charge par rapport à la position identifiée, nombre de passagers, éventuels bagages encombrants, modalités de paiement etc., et on envoie la demande. Le système recherche le taxi indiqué le plus proche. Une fois le taxi identifié, Smart Passenger visualise sur le Smartphone du client le nom en code du Taxi qui effectuera la course et le temps d’arrivée prévu et demande la confirmation de la réservation. Quand le client confirme la course, Smart Passenger indique la distance du taxi à partir du point de prise en charge et demande au client s’il souhaite suivre sur la carte, en temps réel, la position du taxi pendant qu’il se dirige vers le point de prise en charge indiqué dans la réservation. Si le client accepte, il pourra suivre sur la carte l’icône du taxi et la distance relative pendant qu’il s’approche du point de prise en charge indiqué lors de la réservation de la course.
  • 9. Le logiciel de la Centrale Opérationnelle Le logiciel de la Centrale Opérationnelle de Smart Taxi est conçu pour rendre toute opération rapide et intuitive. Par un programme unique, on peut gérer les demandes de courses provenant de différents canaux à la disposition des usagers : allant des plus innovants, comme le site web, l’App pour Smartphone, Smart Passenger, les textos et Skype, aux plus traditionnels comme le téléphone. Le poste de l’opérateur peut aussi être « éloigné » pour permettre de distribuer le personnel dans différents sièges ou pour l’utilisation en mode de « télétravail ».
  • 10. Le Taxi… sur le Net Faites-vous trouver également par votre site web avec Smart Taxi Web : vos taxis à la portée du clic. Le Taxi ..sur le Net Avec Smart Taxi Web, vous pourrez recevoir les demandes de courses de la part des clients directement à partir d’Internet. En accédant à votre site web par l’ordinateur, leur Smartphone ou la tablette, les clients pourront vous envoyer une demande en quelques secondes, décrivant en détail le véhicule de transport dont ils ont besoin, les horaires, le nombre de passagers, la présence de bagages encombrants ou d’animaux. Les demandes arriveront à votre Centrale Opérationnelle qui les gérera en même temps que celles qui proviennent de tous les autres canaux disponibles.
  • 11. Smart Taxi Hotel Voulez-vous devenir une référence pour les hôtels de votre zone ? Smart Taxi Hôtel est la solution En équipant les structures hôtelières de l’App Smart Taxi Hôtel, on leur fournira un instrument pour demander un taxi immédiatement (en éliminant de telle façon l’attente d’un appel téléphonique éventuel). Les clients de l’hôtel ou la réception pourront demander en quelques secondes un véhicule de transport, en indiquant également les caractéristiques du taxi souhaité, la modalité de paiement et la présence de valises ou bagages spéciaux à transporter. La demande sera associée au numéro de chambre du client et sera gérée par la Centrale Opérationnelle Smart Taxi.
  • 12. Choisissez votre taille de Smart Taxi 4 tailles étudiées pour satisfaire les exigences d’organisation de dimensions et territoires de compétence différents Choisissez celle qui s’adapte le plus à vous ou bien demandez-nous une configuration sur mesure : nos techniciens la choisiront afin qu’elle s’adapte parfaitement à vos exigences S L Application Smar de course par site web Centrale opérationnelle avec opérateurs locaux Application des chauffeurs de taxi intégrable au taximètre Application Smart Passenger pour les clients Possibilité de demande de course par site web Possibilité de demande de course via texto et Skype Centrale opérationnelle en mode automatique Application Smart Passenger pour les clients Possibilité de demande de course par site web Possibilité de demande de course via texto M Centrale opérationnelle avec opérateurs locaux et éloignés Gestion multi-consortiums Application des chauffeurs de taxi intégrable au taximètre Application Smart Passenger pour les clients Possibilité de demande de course par site web Possibilité de demande de course via texto et Skype XL
  • 13. Contact us for more info or free demo www.smarttaxi.biz Email. info@smarttaxi.biz Tel. +39.011.40.88.810 Skype. SmartTaxi_Biesse FOLLOW US