Muutosagentti Tuula Kiviniemen esitys Kehitetään ikäihmisten kotihoitoa ja vahvistetaan kaiken ikäisten omaishoitoa (I&O) -kärkihankkeen maakuntatilaisuudessa Joensuussa 27.10.2016.

2. Pohjois-Karjalan sosiaali- ja
terveyspalvelujen kuntayhtymä
www.siunsote.fi
I & O kärkihanke
Kehitetään ikäihmisten kotihoitoa ja
kaikenikäisten omaishoitoa
Maakunnat muutosmatkalle - kiertue
Joensuu 27.10.2016

3. www.siunsote.fi
Keitä me olemme

4. www.siunsote.fi
Mitä lähdimme tekemään?
Käypä kohti käyttäjiä
Kiiä kylille kysymään
Mikä risoo roopuskoissa
Palvelussa paranisi
Lähde: ”Kuulethan sie minnuu”

5. www.siunsote.fi
Mitä olemme jo mukana tekemässä
Pohjois-Karjalan malli
• Siun sote tehdään yhdessä
– Henkilöstö: 500 ammattilaista osallistunut nykytilanteen kuvaamiseen ja uuden palvelutoiminnan
mallintamiseen
– Asukkaat: antaneet palautetta, kertoneet kokemuksistaan ja toiveistaan. 1800 palautetta.
– Yritykset: kysely yrityksille v. 2014, yhteisiä työpajoja
• Moniammatillisuus, hyvät käytänteet ja raja-aitojen poistaminen
• Kustannusten kasvun hallinta
• ICT-teknologian hyödyntäminen
– Miun palvelut
– Maakunnalliset ja valtakunnalliset hankkeet
Siun sotessa erityisesti
• Asukastiedon merkitys: osallisuussuunnitelma
 Asukkailta saatu kokemustieto yhtenä laadun mittarina

6. www.siunsote.fi
Mitä olemme jo mukana tekemässä
ASUKKAAT: OSALLISUUS
kansalaisosallisuus (asukasillat, asukas- ja asiakasraadit, palautekäytännöt jne)
edustuksellinen osallisuus (luottamushenkilöt, neuvostot/neuvottelukunnat)
Pohjois-Karjala/
Siun sote ml.
Heinävesi
Kunnat
raja/yhdyspinnat
Järjestö- ja
yhdistysyhteistyö
Seurakunnat
Yritysyhteistyö Koulutus- ja
kehittämisyhteistyö
Maakuntaliitto
alueelliset toiminnot:
• ensihoito,
• yhteispäivystys,
• laboratorio,
• kuvantaminen,
• apuvälineet,
• lääkehuolto,
• hankinnat,
• koulutus,
• kehitysvammahuolto,
• tietoverkko (yhteinen
potilastietojär-
jestelmä), PTTK
• valmiussuunnittelu
• sosiaalipäivystys
• potilasasiamies-
toiminta
Siun soten ja kuntien työnjaosta
sovittuna:
• hyvinvoinnin ja terveyden
edistäminen,
• työllisyys,
• kuntouttava työtoiminta,
sosiaalinen kuntoutus,
• lapset ja nuoret,
maahanmuuttajat,
• erityisryhmien asuminen,
logistiikka,
• vuokrattavat toimitilat,
• roolit ARAn
investointiavustushankkeissa,
• ravintopalvelut,
ympäristöterveydenhuolto (siltä
osin kuin ei kuulu Siun soteen),
• paikallinen neuvottelukunta
• JANE
• lukuisat järjestöt P-
K:ssa
• Ev.lut ja ort. srk:t,
muut uskonnolliset
yhteisöt
• JOSEK
• KETI
• PIKES
• Muut
yrityskontaktit
eri yhteyksissä
(ml. hankinta-
sopimukset)
• Itä-Suomen yliopisto
• Karelia
ammattikorkeakoulu
• Pohjois-Karjalan
koulutuskuntayhtymä
• Itä-Suomen sosiaalialan
osaamiskeskus,
• Kristilliset kansanopistot
(Lieksa, Kitee)
• Erilaiset
yhteistyömuodot
muihin kehittämis- ja
koulutustahoihin (mm.
ostopalvelut)
• Maakunta-
suunnitelma
• Maakunta-
ohjelma

7. www.siunsote.fi
Mitä olemme jo mukana tekemässä
Palvelupaketit: ohjauksen, raportoinnin ja vertailun väline (valtakunnallinen
tavoite)
• Sitran rahoittama hanke ajalla 1.10.15 – 30.6.16
• Siun soten pilotissa 12 palvelupakettia ( yht. n. 100 työntekijää osallistui)
 Tuloksena kehittämissuunnitelmat mm.
Hoito- ja hoivapalvelut
Ensihoito
Päivystys ja ensiapu
Avovastaanottopalvelut
Laajan palvelutarpeen asiakkaat (integraatioasiakkaat)
• THL:n kokoamien indikaattoreiden arvioinnit (yhteensä n. 1100 indikaattoria,
35- 340 indikaattoria/ palvelupaketti)

8. www.siunsote.fi
Mitä olemme jo mukana tekemässä
Palvelupaketit jatkotyöskentely 2017
I vaihe (1-5/2017):
• käsitteiden määrittely ja tietomallien valmistelu
– säännöllisen raportoinnin malli (valtakunnallisuus)
 Testaajamaakunnat: Pirkanmaa, Pohjois-Savo, ja Varsinais-Suomi
 Muut testaajat:
• Pohjois-Karjalan maakunta – laatu- ja vaikuttavuusmittareiden osalta
• Etelä-Karjalan maakunta – lääkehuollon ja matkapalveluiden
palvelupaketin osalta
II vaihe (syksy 2017): testaus kaikissa maakunnissa
 Mitä tarkoittaa Siun sotessa: tiedolla johtamista

9. www.siunsote.fi
Mitä olemme muuttamassa
• Palvelurakennetta, yhdenmukaistamassa palveluja
• Yhdistämässä moniammatillista sosiaali- ja terveydenhuollon
työskentelytapaa
• Uusimassa ja uudistamassa sähköisiä palveluja
• Vahvistamassa ja uudistamassa
– tiedolla johtamista ja kustannusten tarkkaa seurantaa
– mm. 3. sektori yhteistyötä
– yhteistyötä kuntien kanssa (yhdys- ja/tai rajapinnat)
 hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen, asuminen, työllisyys, liikenne, sivistys

10. www.siunsote.fi
Miten tästä eteenpäin?
• I&O kärkihanketyöskentely (2016- 2018)
– AVOT- hankkeen toteutus
• Konsortio- ja verkostotapaamiset jo käynnistyneet, kehittäjätyöntekijä ja
kehittäjäasukasrekrytoinnit käynnistymässä, kick off tilaisuus 12/2016
– palveluohjaus, asumisratkaisut
• AVOTin rinnalla, osana Siun sotea
• Siun soten palvelutuotanto käynnistyy 1.1.2017
– Valmistelussa strategia 2017 -2018, talous- ja toimintasuunnitelma, organisaatio
• Mm. toimenpidesuunnitelma Siun soten lähiesimiesten muutosjohtamisen tueksi
• Kuntayhteistyön jatkuminen (kuntien uudistuvat organisaatiot)
• Maakuntauudistustyön eteneminen; Meijän maakunta

11. www.siunsote.fi
Miten tästä eteenpäin?
Maakunnan muutosagenttityö
• alueellisen iäkkäiden yhteen sovitetun palvelukokonaisuuden rakentaminen ja
juurruttaminen
• muutoksen johtaminen yhdessä palvelutuotannon kanssa
• maakunnan toimijoiden muutokseen innostaminen & motivointi
• tietoon perustuvan muutoksen johtaminen hallitsemalla alueellinen tietoperusta ja
ymmärtämällä alueen historiallinen kehitys
• AVOT- hankkeen tuki
• viestintäosallisuus eri muodoissa
• maakuntien välinen (valtakunnallinen) muutosagenttiverkostotyö
– opimme toisiltamme,
– välitämme tietoa ja kokemuksia,
– olemme monialainen osaamispääoma

12. Pohjois-Karjalan sosiaali- ja
terveyspalvelujen kuntayhtymä
www.siunsote.fi
SIUN SOTE TEHDÄÄN YHDESSÄ!
A’VOT silviisii, hyvä tulee! 
tuula.kiviniemi@jns.fi
Puh. 050 428 5100
Tikkamäentie 16, M-talo 4. krs, 80210 Joensuu