Dynamic pricing is not enough final-for slideshare

#pricingtrgPhoto: Alexey Kljatov (CC BY-NC 2.0)
DYNAMIC PRICING
IS NOT ENOUGH.
3 STRATEGIES FOR MANAGING
DEMAND IN 2017-2018

#pricingtrg
DYNAMIC PRICING
IS NOT ENOUGH.
3 STRATEGIES FOR MANAGING
DEMAND IN 2017-2018
Amelia Northrup-Simpson
Director of Strategic Communications
Lory Bowman
Senior Consultant
TRG Arts
Copyright © 2016 TRG Arts
All Rights Reserved

#pricingtrg
Data comes first when we consult and illuminates the
path to results.

#pricingtrg
path to results.
We continually learn from our clients and each other.

#pricingtrg
path to results.
We continually learn from our clients and each other.
Always we teach, feeding our knowledge into the field.

#pricingtrg
we are true believers
in the power of arts and culture
to transform individuals and
communities.
At TRG,

#pricingtrg
Lory Bowman,
Senior Consultant

#pricingtrg
Today
1. Why dynamic pricing alone might be losing
you revenue
2. TRG’s 3-pronged strategy for pricing and
demand management.
3. How real arts organizations are taking action
to optimize their pricing strategy

#pricingtrg
would you LOSE money
with dynamic pricing?
How

#pricingtrg
HOW?
3 factors
Rewarding loyalty
Prices too low or too high
Perception of success

#pricingtrg
What is the goal of
dynamic pricing?
Maximizing revenue to
support your mission

#pricingtrg
alone doesn’t
get you there.
Pricing

#pricingtrg
is the thing.
Demand

#pricingtrg
What’s the difference between
Demand-based Pricing
and Dynamic Pricing?

#pricingtrg
Demand-based pricing:
– Is a strategy that takes the level of sales demand into account
– Requires an assessment of sales history and current sales
pacing
– Optimizes revenue in high-demand environments

#pricingtrg
Dynamic pricing:
– Is a tactic of changing ticket prices after they go on sale for
events that are in high and/or low demand by patrons
– Includes price increases AND decreases
– Applies to single ticket and group sales only

#pricingtrg
Time
Price
On-sale
date
Day of
event

#pricingtrg
High Demand
Mid-level Demand
Low Demand
Different situations see
different behavior

#pricingtrg
What affects demand?
Day of WeekSeasonality
Time of day
Programming
Opening &
Closing Dates
Real Estate
Icons via the Noun Project under CC BY 3.0
Credit: Aditya Dipankar and by João Proença
Perceived Demand

#pricingtrg
Dynamic pricing
bumps
discounts
HIGH
DEMAND
LOW
DEMAND

#pricingtrg
How we think of pricing strategy

#pricingtrg
How it actually works
• billiards

#pricingtrg
TRG’s approach to
demand-based pricing:
1. Scale plan
2. Inventory Management
3. Dynamic pricing

#pricingtrg
SCALE PLAN
Creating a “hot ticket”
1

#pricingtrg
SCALE-OF-HOUSE
Determines the number of price points
and how many seats are offered at each
price in the venue map.

#pricingtrg
Venue O'Reilly Theater
Price Level 2 (214 seats)
Pittsburgh Public Theater Co - Price Point Absorbtion
Price Level Analysis
Midwest Theatre, 2014-15 & 2015-16
Price Point Absorption – The number of seats sold by price level
Scale
2
Price Point Absorption
Price Level 2 (214 Seats)

#pricingtrg
1) House fills front to back,
side to side
2) Per capita revenues
increase as house fills
3) Still honors and rewards
loyalty
Ideal Scale of House
Managing demand
Photo by Mike Kwasniak.

Previous Scale-of-house Plan
Midwest Opera Company
13-15 MOT House 2015
82 80 78 P 77 76 75 74 73 72 71 70 69 68 67 66 65 64 63 62 61 60 59 58 57 56 55 54 53 52 51 50 49 48 47 46 45 44 43 42 41 40 39 38 37 36 35 34 33 32 31 30 29 28 27 26 25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 P 79 81 83
84 82 80 78 O 48 46 44 42 40 38 36 34 32 30 28 26 24 22 O 126 124 122 120 118 116 114 112 110 108 106 104 102 O 314 313 312 311 310 309 308 307 306 305 304 303 302 301 O 101 103 105 107 109 111 113 115 117 119 121 123 125 O 21 23 25 27 29 31 33 35 37 39 41 43 45 47 O 79 81 83 85
84 82 80 78 N 46 44 42 40 38 36 34 32 30 28 26 24 22 N 126 124 122 120 118 116 114 112 110 108 106 104 102 N 314 313 312 311 310 309 308 307 306 305 304 303 302 301 N 101 103 105 107 109 111 113 115 117 119 121 123 125 N 21 23 25 27 29 31 33 35 37 39 41 43 45 N 79 81 83 85
84 82 80 78 M 48 46 44 42 40 28 26 24 22 M 126 124 122 120 118 116 114 112 110 108 106 104 102 M 314 313 312 311 304 303 302 301 M 101 103 105 107 109 111 113 115 117 119 121 123 125 M 21 23 25 27 37 39 41 43 45 M 79 81 83 85
84 82 80 78 L 48 46 44 42 40 28 26 24 22 L 124 122 120 118 116 114 112 110 108 106 104 102 L 314 313 312 311 304 303 302 301 L 101 103 105 107 109 111 113 115 117 119 121 123 L 21 23 25 27 37 39 41 43 45 L 79 81 83 85
84 82 80 78 K 48 46 44 42 40 28 26 24 22 K 124 122 120 118 116 114 112 110 108 106 104 102 K 314 313 312 311 304 303 302 301 K 101 103 105 107 109 111 113 115 117 119 121 123 K 21 23 25 27 37 39 41 43 45 K 79 81 83 85
Balcony-Aisle 6 Balcony-Aisle 4 Balcony-Aisle 2 Balcony-Aisle 1 Balcony-Aisle 3 Balcony-Aisle 5
Side Balcony Aisle 5
J 44 42 40 38 36 34 32 30 28 26 24 22 J 124 122 120 118 116 114 112 110 108 106 104 102 J 314 313 312 311 310 309 308 307 306 305 304 303 302 301 J 101 103 105 107 109 111 113 115 117 119 121 123 J 21 23 25 27 29 31 33 35 37 39 41 43 J
8 6 4 2 H 44 42 40 38 36 34 32 30 28 26 24 22 H 122 120 118 116 114 112 110 108 106 104 102 H 314 313 312 311 310 309 308 307 306 305 304 303 302 301 H 101 103 105 107 109 111 113 115 117 119 121 H 21 23 25 27 29 31 33 35 37 39 41 43 H 1 3 5 7
8 6 4 2 G 44 42 40 38 36 34 32 30 28 26 24 22 G 122 120 118 116 114 112 110 108 106 104 102 G 314 313 312 311 310 309 308 307 306 305 304 303 302 301 G 101 103 105 107 109 111 113 115 117 119 121 G 21 23 25 27 29 31 33 35 37 39 41 43 G 1 3 5 7
8 6 4 2 F 44 42 40 38 36 34 32 30 28 26 24 22 F 122 120 118 116 114 112 110 108 106 104 102 F 314 313 312 311 310 309 308 307 306 305 304 303 302 301 F 101 103 105 107 109 111 113 115 117 119 121 F 21 23 25 27 29 31 33 35 37 39 41 43 F 1 3 5 7
8 6 4 2 E 44 42 40 38 36 34 32 30 28 26 24 22 E 122 120 118 116 114 112 110 108 106 104 102 E 314 313 312 311 310 309 308 307 306 305 304 303 302 301 E 101 103 105 107 109 111 113 115 117 119 121 E 21 23 25 27 29 31 33 35 37 39 41 43 E 1 3 5 7
8 6 4 2 D 42 40 38 36 34 32 30 28 26 24 22 D 122 120 118 116 114 112 110 108 106 104 102 D 314 313 312 311 310 309 308 307 306 305 304 303 302 301 D 101 103 105 107 109 111 113 115 117 119 121 D 21 23 25 27 29 31 33 35 37 39 41 D 1 3 5 7
C 42 40 38 36 34 32 30 28 26 24 22 C 120 118 116 114 112 110 108 106 104 102 C 314 313 312 311 304 303 302 301 C 101 103 105 107 109 111 113 115 117 119 C 21 23 25 27 29 31 33 35 37 39 41 C
B 42 40 38 36 34 32 30 28 26 24 22 B 120 118 116 114 112 110 108 106 104 102 B 314 313 312 311 304 303 302 301 B 101 103 105 107 109 111 113 115 117 119 B 21 23 25 27 29 31 33 35 37 39 41 B
A 42 40 38 36 34 32 30 28 26 24 22 A 120 118 116 114 112 110 108 106 104 102 A 314 313 312 311 304 303 302 301 A 101 103 105 107 109 111 113 115 117 119 A 21 23 25 27 29 31 33 35 37 39 41 A
Mezzanine Aisle 6 Mezzanine Aisle 4 Mezzanine Aisle 2 Mezzanine Aisle 1 Mezzanine Aisle 3 Mezzanine Aisle 5
EE 42 40 38 36 34 32 30 28 26 24 22 EE 116 114 112 110 108 106 104 102 EE 216 214 212 210 208 206 204 202 EE 201 203 205 207 209 211 213 215 EE 101 103 105 107 109 111 113 115 EE 21 23 25 27 29 31 33 35 37 39 41 EE
DD 42 40 38 36 34 32 30 28 26 24 22 DD 116 114 112 110 108 106 104 102 DD 216 214 212 210 208 206 204 202 DD 201 203 205 207 209 211 213 215 DD 101 103 105 107 109 111 113 115 DD 21 23 25 27 29 31 33 35 37 39 41 DD
CC 40 38 36 34 32 30 28 26 24 22 CC 116 114 112 110 108 106 104 102 CC 216 214 212 210 208 206 204 202 CC 201 203 205 207 209 211 213 215 CC 101 103 105 107 109 111 113 115 CC 21 23 25 27 29 31 33 35 37 39 CC
BB 38 36 34 32 30 28 26 24 22 BB 116 114 112 110 108 106 104 102 BB 216 214 212 210 208 206 204 202 BB 201 203 205 207 209 211 213 215 BB 101 103 105 107 109 111 113 115 BB 21 23 25 27 29 31 33 35 37 BB
AA 36 34 32 30 28 26 24 22 AA 116 114 112 110 108 106 104 102 AA 216 214 212 210 208 206 204 202 AA 201 203 205 207 209 211 213 215 AA 101 103 105 107 109 111 113 115 AA 21 23 25 27 29 31 33 35 AA
Trustee Circle Aisle 6 Trustee Circle Aisle 4 Trustee Circle Aisle 2 Trustee Circle Aisle 1 Trustee Circle Aisle 3 Trustee Circle Aisle 5 Trustee Circle Aisle 7
BOX LEVEL
BOX 9
BOX 10 9 10 11 12 BOX 8
BOX 11 9 10 11 12 5 6 7 8 9 10 11 12 BOX 7
BOX 12 9 10 11 12 5 6 7 8 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 BOX 6
BOX 13 9 10 11 12 5 6 7 8 1 2 3 4 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 BOX 5
BOX 14 9 10 11 12 5 6 7 8 1 2 3 4 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 BOX 4
BOX 15 9 10 11 12 5 6 7 8 1 2 3 4 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 BOX 3
BOX 16 8 9 10 11 5 6 7 8 1 2 3 4 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 BOX 2
BOX 17 7 8 4 5 6 7 1 2 3 4 1 2 3 4 5 6 7 8 7 8 BOX 1
4 5 6 1 2 3 1 2 3 4 4 5 6
4 5 6 1 2 3 MAIN FLOOR 1 2 3 4 5
1 2 3 1 2 3
Orchestra Aisle 6 Orchestra Aisle 4
DD 22 20 18 16 DD Orchestra Aisle 3 Orchestra Aisle 5
CC 20 18 16 14 12 10 8 6 4 2 CC Orchestra Aisle 1 CC 1 3 5 7 9 CC
BB 26 24 22 20 18 16 14 12 10 8 6 4 2 BB Orchestra Aisle 2 W C W C W C W C BB 1 3 5 7 9 11 13 15 17 BB
AA 26 24 22 20 18 16 14 12 10 8 6 4 2 AA 128 126 124 122 120 118 116 114 112 110 108 106 104 102 AA W WCWCWCWCWCWCWCW AA 101 103 105 107 109 111 113 115 AA 1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23 25 AA
Z 24 22 20 18 16 14 12 10 8 6 4 2 Z 128 126 124 122 120 118 116 114 112 110 108 106 104 102 Z 213 212 211 210 209 Z 101 103 105 107 109 111 113 115 117 119 121 123 125 127 Z 1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23 Z
Y 24 22 20 18 16 14 12 10 8 6 4 2 Y 128 126 124 122 120 118 116 114 112 110 108 106 104 102 Y 214 213 212 211 210 209 Sound Board Area! Y 101 103 105 107 109 111 113 115 117 119 121 123 125 127 Y 1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23 Y
X 24 22 20 18 16 14 12 10 8 6 4 2 X 128 126 124 122 120 118 116 114 112 110 108 106 104 102 X 213 212 211 210 209 X 101 103 105 107 109 111 113 115 117 119 121 123 125 127 X 1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 X
W 22 20 18 16 14 12 10 8 6 4 2 W 128 126 124 122 120 118 116 114 112 110 108 106 104 102 W 214 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 W 101 103 105 107 109 111 113 115 117 119 121 123 125 127 W 1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 W
V 22 20 18 16 14 12 10 8 6 4 2 V 128 126 124 122 120 118 116 114 112 110 108 106 104 102 V 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 V 101 103 105 107 109 111 113 115 117 119 121 123 125 127 V 1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 V
U 22 20 18 16 14 12 10 8 6 4 2 U 128 126 124 122 120 118 116 114 112 110 108 106 104 102 U 214 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 U 101 103 105 107 109 111 113 115 117 119 121 123 U 1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 U
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13-15 MOT House 2015
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Rear Mezzanine Side Aisle 5
J 44 42 40 38 36 34 32 30 28 26 24 22 J 124 122 120 118 116 114 112 110 108 106 104 102 J 314 313 312 311 310 309 308 307 306 305 304 303 302 301 J 101 103 105 107 109 111 113 115 117 119 121 123 J 21 23 25 27 29 31 33 35 37 39 41 43 J
8 6 4 2 H 44 42 40 38 36 34 32 30 28 26 24 22 H 122 120 118 116 114 112 110 108 106 104 102 H 314 313 312 311 310 309 308 307 306 305 304 303 302 301 H 101 103 105 107 109 111 113 115 117 119 121 H 21 23 25 27 29 31 33 35 37 39 41 43 H 1 3 5 7
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8 6 4 2 F 44 42 40 38 36 34 32 30 28 26 24 22 F 122 120 118 116 114 112 110 108 106 104 102 F 314 313 312 311 310 309 308 307 306 305 304 303 302 301 F 101 103 105 107 109 111 113 115 117 119 121 F 21 23 25 27 29 31 33 35 37 39 41 43 F 1 3 5 7
8 6 4 2 E 44 42 40 38 36 34 32 30 28 26 24 22 E 122 120 118 116 114 112 110 108 106 104 102 E 314 313 312 311 310 309 308 307 306 305 304 303 302 301 E 101 103 105 107 109 111 113 115 117 119 121 E 21 23 25 27 29 31 33 35 37 39 41 43 E 1 3 5 7
8 6 4 2 D 42 40 38 36 34 32 30 28 26 24 22 D 122 120 118 116 114 112 110 108 106 104 102 D 314 313 312 311 310 309 308 307 306 305 304 303 302 301 D 101 103 105 107 109 111 113 115 117 119 121 D 21 23 25 27 29 31 33 35 37 39 41 D 1 3 5 7
C 42 40 38 36 34 32 30 28 26 24 22 C 120 118 116 114 112 110 108 106 104 102 C 314 313 312 311 304 303 302 301 C 101 103 105 107 109 111 113 115 117 119 C 21 23 25 27 29 31 33 35 37 39 41 C
B 42 40 38 36 34 32 30 28 26 24 22 B 120 118 116 114 112 110 108 106 104 102 B 314 313 312 311 304 303 302 301 B 101 103 105 107 109 111 113 115 117 119 B 21 23 25 27 29 31 33 35 37 39 41 B
A 42 40 38 36 34 32 30 28 26 24 22 A 120 118 116 114 112 110 108 106 104 102 A 314 313 312 311 304 303 302 301 A 101 103 105 107 109 111 113 115 117 119 A 21 23 25 27 29 31 33 35 37 39 41 A
EE 42 40 38 36 34 32 30 28 26 24 22 EE 116 114 112 110 108 106 104 102 EE 216 214 212 210 208 206 204 202 EE 201 203 205 207 209 211 213 215 EE 101 103 105 107 109 111 113 115 EE 21 23 25 27 29 31 33 35 37 39 41 EE
DD 42 40 38 36 34 32 30 28 26 24 22 DD 116 114 112 110 108 106 104 102 DD 216 214 212 210 208 206 204 202 DD 201 203 205 207 209 211 213 215 DD 101 103 105 107 109 111 113 115 DD 21 23 25 27 29 31 33 35 37 39 41 DD
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AA 36 34 32 30 28 26 24 22 AA 116 114 112 110 108 106 104 102 AA 216 214 212 210 208 206 204 202 AA 201 203 205 207 209 211 213 215 AA 101 103 105 107 109 111 113 115 AA 21 23 25 27 29 31 33 35 AA
Box level
BOX 9
BOX 10 9 10 11 12 BOX 8
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BOX 12 9 10 11 12 5 6 7 8 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 BOX 6
BOX 13 9 10 11 12 5 6 7 8 1 2 3 4 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 BOX 5
BOX 14 9 10 11 12 5 6 7 8 1 2 3 4 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 BOX 4
BOX 15 9 10 11 12 5 6 7 8 1 2 3 4 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 BOX 3
BOX 16 8 9 10 11 5 6 7 8 1 2 3 4 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 BOX 2
BOX 17 7 8 4 5 6 7 1 2 3 4 1 2 3 4 5 6 7 8 7 8 BOX 1
4 5 6 1 2 3 1 2 3 4 4 5 6
4 5 6 1 2 3 1 2 3 4 5
1 2 3 1 2 3
MAIN FLOOR
Main FL Aisle 6 Main FL Aisle 4
DD 22 20 18 16 DD Main FL Aisle 3 Main FL Aisle 5
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Z 24 22 20 18 16 14 12 10 8 6 4 2 Z 128 126 124 122 120 118 116 114 112 110 108 106 104 102 Z 213 212 211 210 209 Z 101 103 105 107 109 111 113 115 117 119 121 123 125 127 Z 1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23 Z
Y 24 22 20 18 16 14 12 10 8 6 4 2 Y 128 126 124 122 120 118 116 114 112 110 108 106 104 102 Y KILL 214 213 212 211 210 209 Sound Board Area! Y 101 103 105 107 109 111 113 115 117 119 121 123 125 127 Y 1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23 Y
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W 22 20 18 16 14 12 10 8 6 4 2 W 128 126 124 122 120 118 116 114 112 110 108 106 104 102 W KILL 214 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 W 101 103 105 107 109 111 113 115 117 119 121 123 125 127 W 1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 W
V 22 20 18 16 14 12 10 8 6 4 2 V 128 126 124 122 120 118 116 114 112 110 108 106 104 102 V 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 V 101 103 105 107 109 111 113 115 117 119 121 123 125 127 V 1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 V
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T 20 18 16 14 12 10 8 6 4 2 T 128 126 124 122 120 118 116 114 112 110 108 106 104 102 T 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 T 101 103 105 107 109 111 113 115 117 119 121 123 T 1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 T
S 20 18 16 14 12 10 8 6 4 2 S 128 126 124 122 120 118 116 114 112 110 108 106 104 102 S 214 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 S 101 103 105 107 109 111 113 115 117 119 121 123 125 127 S 1 3 5 7 9 11 13 15 17 S
R 18 16 14 12 10 8 6 4 2 R 128 126 124 122 120 118 116 114 112 110 108 106 104 102 R 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 R 101 103 105 107 109 111 113 115 117 119 121 123 125 127 R 1 3 5 7 9 11 13 15 17 R
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M 12 10 8 6 4 2 M 128 126 124 122 120 118 116 114 112 110 108 106 104 102 M 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 M 101 103 105 107 109 111 113 115 117 119 121 123 125 127 M 1 3 5 7 9 11 M
L 12 10 8 6 4 2 L 128 126 124 122 120 118 116 114 112 110 108 106 104 102 L 214 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 L 101 103 105 107 109 111 113 115 117 119 121 123 125 127 L 1 3 5 7 9 L
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J 8 6 4 2 J 128 126 124 122 120 118 116 114 112 110 108 106 104 102 J 214 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 J 101 103 105 107 109 111 113 115 117 119 121 123 J 1 3 5 7 J
H 8 6 4 2 H 128 126 124 122 120 118 116 114 112 110 108 106 104 102 H 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 H 101 103 105 107 109 111 113 115 117 119 121 123 H 1 3 5 7 H
G 6 4 2 G 128 126 124 122 120 118 116 114 112 110 108 106 104 102 G 214 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 G 101 103 105 107 109 111 113 115 117 119 121 123 G 1 3 5 G
F 4 2 F 128 126 124 122 120 118 116 114 112 110 108 106 104 102 F 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 F 101 103 105 107 109 111 113 115 117 119 121 123 125 127 F 1 3 F
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O 16 14 12 10 8 6 4 2 O 128 126 124 122 120 118 116 114 112 110 108 106 104 102 O 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 O 101 103 105 107 109 111 113 115 117 119 121 123 125 127 O 1 3 5 7 9 11 13 15 O
N 14 12 10 8 6 4 2 N 128 126 124 122 120 118 116 114 112 110 108 106 104 102 N 214 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 N 101 103 105 107 109 111 113 115 117 119 121 123 125 127 N 1 3 5 7 9 11 13 N
M 12 10 8 6 4 2 M 128 126 124 122 120 118 116 114 112 110 108 106 104 102 M 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 M 101 103 105 107 109 111 113 115 117 119 121 123 125 127 M 1 3 5 7 9 11 M
L 12 10 8 6 4 2 L 128 126 124 122 120 118 116 114 112 110 108 106 104 102 L 214 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 L 101 103 105 107 109 111 113 115 117 119 121 123 125 127 L 1 3 5 7 9 L
K 10 8 6 4 2 K 128 126 124 122 120 118 116 114 112 110 108 106 104 102 K 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 K 101 103 105 107 109 111 113 115 117 119 121 123 125 127 K 1 3 5 7 9 K
J 8 6 4 2 J 128 126 124 122 120 118 116 114 112 110 108 106 104 102 J 214 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 J 101 103 105 107 109 111 113 115 117 119 121 123 J 1 3 5 7 J
H 8 6 4 2 H 128 126 124 122 120 118 116 114 112 110 108 106 104 102 H 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 H 101 103 105 107 109 111 113 115 117 119 121 123 H 1 3 5 7 H
G 6 4 2 G 128 126 124 122 120 118 116 114 112 110 108 106 104 102 G 214 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 G 101 103 105 107 109 111 113 115 117 119 121 123 G 1 3 5 G
F 4 2 F 128 126 124 122 120 118 116 114 112 110 108 106 104 102 F 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 F 101 103 105 107 109 111 113 115 117 119 121 123 125 127 F 1 3 F
E C W E 128 126 124 122 120 118 116 114 112 110 108 106 104 102 E 214 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 E 101 103 105 107 109 111 113 115 117 119 121 123 125 127 E C W
D D 126 124 122 120 118 116 114 112 110 108 106 104 102 D 214 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 D 101 103 105 107 109 111 113 115 117 119 121 123 125 127 D
C C 126 124 122 120 118 116 114 112 110 108 106 104 102 C 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 C 101 103 105 107 109 111 113 115 117 119 121 123 125 C
B B 126 124 122 120 118 116 114 112 110 108 106 104 102 B 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 B 101 103 105 107 109 111 113 115 117 119 121 B
A A A 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 A A
124 122 120 118 116 114 112 110 108 106 104 102 DDD 101 103 105 107 109 111 113 115 117 119 121 123
124 122 120 118 116 114 112 110 108 106 104 102 CCC 101 103 105 107 109 111 113 115 117 119 121 123 KILL
124 122 120 118 116 114 112 110 108 106 104 102 BBB 101 103 105 107 109 111 113 115 117 119 121 123
124 122 120 118 116 114 112 110 108 106 104 102 AAA 101 103 105 107 109 111 113 115 117 119 121 123
W C W C
STAGE

#pricingtrg
INVENTORY
MANAGEMENT
When do seats go on sale?
2

#pricingtrg
INVENTORY MANAGEMENT
Reviewing and proactively controlling
available seats for each performance
currently on sale

#pricingtrg
O'Reilly Theater
Pittsburgh Public Theater Co - Rate Of Occurrence
Venue
Rate of Occurrence
• Deciles help understand contour of demand
o Median demand: 40-50% sold
o Typical low-demand scenario begins at 20-30% sold (~10% of all
performances)
Theater Main Series
Rate of Occurrence

#pricingtrg
Proposed Ideal Scale-of-house Plan
A1 A B C D
Total Actual total
D
On Sale 460 257 317 231 125 1,390 1,390
Release 1 90 65 46 24 225 1,615
Release 2 96 56 30 182 1,797
Release 3 81 50 131 1,928
Sell-out Release 249 154 403 2,331
TOTAL by PL 460 773 642 307 149
% of total inventory 20% 33% 28% 13% 6%
As needed
New Scale
Current Scale
A1 A B C D
Total
On Sale 719 452 420 477 263 2,331
TOTAL by PL 719 452 420 477 263
% of total inventory 31% 19% 18% 20% 11%

Recommended Scale-of-house
82 80 78 P 77 76 75 74 73 72 71 70 69 68 67 66 65 64 63 62 61 60 59 58 57 56 55 54 53 52 51 50 49 48 47 46 45 44 43 42 41 40 39 38 37 36 35 34 33 32 31 30 29 28 27 26 25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 P 79 81 83
84 82 80 78 O 48 46 44 42 40 38 36 34 32 30 28 26 24 22 O 126 124 122 120 118 116 114 112 110 108 106 104 102 O 314 313 312 311 310 309 308 307 306 305 304 303 302 301 O 101 103 105 107 109 111 113 115 117 119 121 123 125 O 21 23 25 27 29 31 33 35 37 39 41 43 45 47 O 79 81 83 85
84 82 80 78 N 46 44 42 40 38 36 34 32 30 28 26 24 22 N 126 124 122 120 118 116 114 112 110 108 106 104 102 N 314 313 312 311 310 309 308 307 306 305 304 303 302 301 N 101 103 105 107 109 111 113 115 117 119 121 123 125 N 21 23 25 27 29 31 33 35 37 39 41 43 45 N 79 81 83 85
84 82 80 78 M 48 46 44 42 40 28 26 24 22 M 126 124 122 120 118 116 114 112 110 108 106 104 102 M 314 313 312 311 304 303 302 301 M 101 103 105 107 109 111 113 115 117 119 121 123 125 M 21 23 25 27 37 39 41 43 45 M 79 81 83 85
84 82 80 78 L 48 46 44 42 40 28 26 24 22 L 124 122 120 118 116 114 112 110 108 106 104 102 L 314 313 312 311 304 303 302 301 L 101 103 105 107 109 111 113 115 117 119 121 123 L 21 23 25 27 37 39 41 43 45 L 79 81 83 85
84 82 80 78 K 48 46 44 42 40 28 26 24 22 K 124 122 120 118 116 114 112 110 108 106 104 102 K 314 313 312 311 304 303 302 301 K 101 103 105 107 109 111 113 115 117 119 121 123 K 21 23 25 27 37 39 41 43 45 K 79 81 83 85
J 44 42 40 38 36 34 32 30 28 26 24 22 J 124 122 120 118 116 114 112 110 108 106 104 102 J 314 313 312 311 310 309 308 307 306 305 304 303 302 301 J 101 103 105 107 109 111 113 115 117 119 121 123 J 21 23 25 27 29 31 33 35 37 39 41 43 J
8 6 4 2 H 44 42 40 38 36 34 32 30 28 26 24 22 H 122 120 118 116 114 112 110 108 106 104 102 H 314 313 312 311 310 309 308 307 306 305 304 303 302 301 H 101 103 105 107 109 111 113 115 117 119 121 H 21 23 25 27 29 31 33 35 37 39 41 43 H 1 3 5 7
8 6 4 2 G 44 42 40 38 36 34 32 30 28 26 24 22 G 122 120 118 116 114 112 110 108 106 104 102 G 314 313 312 311 310 309 308 307 306 305 304 303 302 301 G 101 103 105 107 109 111 113 115 117 119 121 G 21 23 25 27 29 31 33 35 37 39 41 43 G 1 3 5 7
8 6 4 2 F 44 42 40 38 36 34 32 30 28 26 24 22 F 122 120 118 116 114 112 110 108 106 104 102 F 314 313 312 311 310 309 308 307 306 305 304 303 302 301 F 101 103 105 107 109 111 113 115 117 119 121 F 21 23 25 27 29 31 33 35 37 39 41 43 F 1 3 5 7
8 6 4 2 E 44 42 40 38 36 34 32 30 28 26 24 22 E 122 120 118 116 114 112 110 108 106 104 102 E 314 313 312 311 310 309 308 307 306 305 304 303 302 301 E 101 103 105 107 109 111 113 115 117 119 121 E 21 23 25 27 29 31 33 35 37 39 41 43 E 1 3 5 7
8 6 4 2 D 42 40 38 36 34 32 30 28 26 24 22 D 122 120 118 116 114 112 110 108 106 104 102 D 314 313 312 311 310 309 308 307 306 305 304 303 302 301 D 101 103 105 107 109 111 113 115 117 119 121 D 21 23 25 27 29 31 33 35 37 39 41 D 1 3 5 7
C 42 40 38 36 34 32 30 28 26 24 22 C 120 118 116 114 112 110 108 106 104 102 C 314 313 312 311 304 303 302 301 C 101 103 105 107 109 111 113 115 117 119 C 21 23 25 27 29 31 33 35 37 39 41 C
B 42 40 38 36 34 32 30 28 26 24 22 B 120 118 116 114 112 110 108 106 104 102 B 314 313 312 311 304 303 302 301 B 101 103 105 107 109 111 113 115 117 119 B 21 23 25 27 29 31 33 35 37 39 41 B
A 42 40 38 36 34 32 30 28 26 24 22 A 120 118 116 114 112 110 108 106 104 102 A 314 313 312 311 304 303 302 301 A 101 103 105 107 109 111 113 115 117 119 A 21 23 25 27 29 31 33 35 37 39 41 A
EE 42 40 38 36 34 32 30 28 26 24 22 EE 116 114 112 110 108 106 104 102 EE 216 214 212 210 208 206 204 202 EE 201 203 205 207 209 211 213 215 EE 101 103 105 107 109 111 113 115 EE 21 23 25 27 29 31 33 35 37 39 41 EE
DD 42 40 38 36 34 32 30 28 26 24 22 DD 116 114 112 110 108 106 104 102 DD 216 214 212 210 208 206 204 202 DD 201 203 205 207 209 211 213 215 DD 101 103 105 107 109 111 113 115 DD 21 23 25 27 29 31 33 35 37 39 41 DD
CC 40 38 36 34 32 30 28 26 24 22 CC 116 114 112 110 108 106 104 102 CC 216 214 212 210 208 206 204 202 CC 201 203 205 207 209 211 213 215 CC 101 103 105 107 109 111 113 115 CC 21 23 25 27 29 31 33 35 37 39 CC
BB 38 36 34 32 30 28 26 24 22 BB 116 114 112 110 108 106 104 102 BB 216 214 212 210 208 206 204 202 BB 201 203 205 207 209 211 213 215 BB 101 103 105 107 109 111 113 115 BB 21 23 25 27 29 31 33 35 37 BB
AA 36 34 32 30 28 26 24 22 AA 116 114 112 110 108 106 104 102 AA 216 214 212 210 208 206 204 202 AA 201 203 205 207 209 211 213 215 AA 101 103 105 107 109 111 113 115 AA 21 23 25 27 29 31 33 35 AA
Box level
BOX 9
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W C W C
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PL D
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BOX 9
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D D 126 124 122 120 118 116 114 112 110 108 106 104 102 D 214 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 D 101 103 105 107 109 111 113 115 117 119 121 123 125 127 D
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W C W C
Price Point
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PL D
PL E
WC
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Release 1
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BOX 9
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D D 126 124 122 120 118 116 114 112 110 108 106 104 102 D 214 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 D 101 103 105 107 109 111 113 115 117 119 121 123 125 127 D
C C 126 124 122 120 118 116 114 112 110 108 106 104 102 C 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 C 101 103 105 107 109 111 113 115 117 119 121 123 125 C
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W C W C
Price Point
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PL B
PL C
PL D
PL E
WC

Release 2
Price Point
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PL B
PL C
PL D
PL E
WC
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S 20 18 16 14 12 10 8 6 4 2 S 128 126 124 122 120 118 116 114 112 110 108 106 104 102 S 214 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 S 101 103 105 107 109 111 113 115 117 119 121 123 125 127 S 1 3 5 7 9 11 13 15 17 S
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D D 126 124 122 120 118 116 114 112 110 108 106 104 102 D 214 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 D 101 103 105 107 109 111 113 115 117 119 121 123 125 127 D
C C 126 124 122 120 118 116 114 112 110 108 106 104 102 C 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 C 101 103 105 107 109 111 113 115 117 119 121 123 125 C
B B 126 124 122 120 118 116 114 112 110 108 106 104 102 B 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 B 101 103 105 107 109 111 113 115 117 119 121 B
A A A 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 A A
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124 122 120 118 116 114 112 110 108 106 104 102 BBB 101 103 105 107 109 111 113 115 117 119 121 123
124 122 120 118 116 114 112 110 108 106 104 102 AAA 101 103 105 107 109 111 113 115 117 119 121 123
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