Présentation de mes recommandations pour l’acquisition de nouveaux utilisateurs sur le chatbot Jam.

1. JAM.

2. Ambassadeurs
Facebook
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Publication dans des groupes
L’ambassadeur, publiera des messages de promotion
dans des groupes, sur des posts, des pages… De son
école. Le but est de promouvoir Jam en montrant que
Jam répond à des requêtes variées : Stage, job,
sortie, recherches… Il pourra par exemple en cas de
question sur un post, orienter l’étudiant vers Jam.
Atouts clés
 Sincérité de la promotion
 Communication directe avec les étudiants
 Réponse à un problème d’étudiant
 Gratuit et peu chronophage

3. Partenariats
Universités/Ecoles
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Les étudiants ont toujours
des questions, qu’elles soit
administratives, sur des
événements, sur des dates,
sur des lieux… Au sein
même des écoles. Mais ce
n’est pas toujours facile de
trouver sa réponse
Besoin
Jam en lien avec ses
partenaires pourrait alors
donner une réponse
rapidement et simplement à
tous les types de questions.
Un gain de temps et de
simplicité pour les étudiants
et l’administration
Réponse
Jam deviendrait alors un
réflexe auprès des étudiants
qui l’utliseront pour avoir des
informations au sein de
l’école
Ce reflexe découlera ensuite
vers des demandes plus
larges et variées
Réflexe
Les étudiants satisfaits par
la praticité de Jam,
n’hésiteront pas à le
recommander à leurs amis
Les écoles partenaires
feront la promotion de Jam
pour inciter les étudiants à
l’utiliser (affiches, signatures
de mail…)
Promotion

4. Interviews
Réaliser ou se faire interviewer
L’ambassadeur de Jam pourra
organiser des interviews avec les
journaux étudiants, des écoles et
locaux. Ce qui permettra de faire
connaitre les services de Jam au plus
grand nombre de façon claire et
gratuite.
L’ambassadeur pourra également
interviewer des étudiants, des
professeurs, des intervenants pour
que Jam en fasse un article. Cet
article sera alors partagé, retweeté par
les étudiants et les écoles, ce qui
permettra de promouvoir le service.

5. page
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Les ambassadeurs ont pour la plupart
accès à des listes de diffusion mail avec par
exemple les adresses mails de tous les
étudiants. L’ambassadeur pourrait alors diffuser
un mail adapté à l’école qui présentera Jam et
en quoi ce service pourrait les aider.
Mailling.

6. Des
Réductions
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Les étudiants ont tous un budget serré et sont très
influencés par les réductions. L’idée serait que
l’ambassadeur noue des partenariats avec des
bars/restaurants locaux pour pouvoir proposer aux
étudiants qui utilisent Jam, de bénéficier de
réductions. Cette méthode encouragerait les étudiants
à utiliser Jam pour bénéficier des dernières réductions
et augmenterait la fréquentation des partenaires.
Attirer grâce à des réductions

7. Les
associations
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L’ambassadeur pourra se rapprocher des associations
de son campus pour parler de Jam et trouver en
relation avec ces associations des moyens de
collaborer. Par exemple, référencer les événements
de l’association dans Jam, gérer les réservations
directement avec Jam… Etc.
En échange l’association parlera et incitera les
étudiants à utiliser Jam.
Communiquer!

8. Evènements
L’ambassadeur organisera
des évènements, des
meetups sur les campus
pour proposer un moment
agréable aux étudiants et en
profiter pour communiquer
autour du service.

9. Autres
stratégies
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Les autres réseaux sociaux
L’ambassadeur utilisera les autres réseaux sociaux tel que Twitter, pour promouvoir et surtout pour répondre à des
questions que certains utilisateurs se posent en les redirigeant vers Jam.
Jam pourra également créer des filtres Snapchat qui apparaitront sur les campus pour tous les utilisateurs de Snapchat,
moyennant finance. Un moyen de communication très efficace puisque tous les étudiants utilisent Snapchat.
Les professeurs
A l’instar du partenariat avec les écoles, l’ambassadeur pourra nouer des partenariats avec les professeurs
du campus pour que ces derniers parlent de ce service aux étudiants et que notamment ils s’en servent.
Les étudiants pourront par exemple poser des questions à Jam, qui interrogera le professeur. Ce service
permettrait de libérer les professeurs et que les étudiants aient un interlocuteur unique.
Des stickers
L’ambassadeur distribuera et incitera les étudiants à coller des stickers Jam sur leurs ordinateurs portables. Ceci
assurera une visibilité du service sur tout le campus, étant donné que tous les étudiants possèdent un ordinateur
portable.

10. Mes
coordonnées
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Contact
Tel: 06 44 67 73 47
En ligne
tristan.bance@gmail.com
linkedin/tristanbance