1. Samen werken aan efficiënter werken
Grafoc Boatshow
Eddy Hagen
VIGC – 5 september 2009

2. Welkom!
• Op de 3de Grafoc Bootshow
© VIGC - 7/09/2009 2

3. VIGC
• Vlaams Innovatiecentrum voor
Grafische Communicatie vzw
• Missie VIGC:
• “De competitiviteit van bedrijven versterken
door hen te steunen bij innovatie”
• Zowel proces- als productinnovatie
• Hoe vertalen we dat concreet?
• Collectieve diensten
• Individuele diensten
© VIGC - 7/09/2009 3

4. VIGC
• Activiteitsterreinen
• Trendwatching
• Tijdig opportuniteiten en bedreigingen herkennen
• Seminaries
• Basisinformatie, achtergrondinformatie
• Onafhankelijke adviesverlening
• Efficiëntieverbeteringen in de productie,
administratie
• Netwerking
• ExpertenNetwerken
© VIGC - 7/09/2009 4

5. Hoe gaat ‘t met U?

6. Hoe gaat ‘t met U?
• En bijkomend: heeft U, heeft de
grafische sector nog wel een toekomst?
• Allerlei onheilspellende geluiden
• “Het gaat niet goed in de sector”
• Concurrentie uit lageloonlanden
• Dalende marges
• ‘Paperless office’
• Het internet
• E-books
Inhoud
• Hoe gaat ‘t met u?
• Waar zitten de
knelpunten?
• Hoe er iets aan
doen?
© VIGC - 7/09/2009 6

7. Hoe gaat ‘t met U?
• Wat zeggen de cijfers?
• Cijfers Nationale Bank van België
• NACEBEL 222: ‘drukkerijen en aanverwante
bedrijven’
• Slechts een stukje van de sector, maar zeker
interessant om te analyseren…
Inhoud
• Hoe gaat ‘t met u?
• Waar zitten de
knelpunten?
• Hoe er iets aan
doen?
© VIGC - 7/09/2009 7

8. Hoe gaat ‘t met U?
• Wat zeggen de cijfers?
• Cijfers NBB
Inhoud
• Hoe gaat ‘t met u?
• Waar zitten de
knelpunten?
• Hoe er iets aan
doen?
© VIGC - 7/09/2009 8

9. Hoe gaat ‘t met U?
• Wat zeggen de cijfers?
• Cijfers NBB
Inhoud
• Hoe gaat ‘t met u?
• Waar zitten de
knelpunten?
• Hoe er iets aan
doen?
© VIGC - 7/09/2009 9

10. Hoe gaat ‘t met U?
• Wat zeggen de cijfers?
• Cijfers NBB
Inhoud
• Hoe gaat ‘t met u?
• Waar zitten de
knelpunten?
• Hoe er iets aan
doen?
© VIGC - 7/09/2009 10

11. Hoe gaat ‘t met U?
• Wat zeggen de cijfers?
• Cijfers NBB
Inhoud
• Hoe gaat ‘t met u?
• Waar zitten de
knelpunten?
• Hoe er iets aan
doen?
© VIGC - 7/09/2009 11

12. Hoe gaat ‘t met U?
• Wat zeggen de cijfers?
• Conclusie: het gaat zeker niet slecht met ‘de
sector’, maar het gaat zeker niet goed met
alle bedrijven…
• Dus: er is nog toekomst!
• Mits de juiste keuzes worden gemaakt…
• En dat in een snel evoluerende sector…
Inhoud
• Hoe gaat ‘t met u?
• Waar zitten de
knelpunten?
• Hoe er iets aan
doen?
© VIGC - 7/09/2009 12

13. Hoe gaat ‘t met U?
• VIGC-studie ‘Heeft drukwerk nog
toekomst?’ (2007)
• Enquête bij drukwerkaankopers
Inhoud
• Hoe gaat ‘t met u?
• Waar zitten de
knelpunten?
• Hoe er iets aan
doen?
© VIGC - 7/09/2009 13

14. Waar zitten de knelpunten?

15. Waar zitten de knelpunten?
• De wereld is veranderd…
• Steeds meer spelers, complexere workflows
• Instap is nog nooit zo laag geweest
• Kennis van velen is niet wat het zou moeten zijn…
• Concurrentie uit lageloonlanden
• ‘De wereld is plat’
• Concurrentie uit onverwachte hoeken
• Kantoorprinters lijken steeds meer op ‘mini
digitale persen’
• Elektronische media, het internet
Inhoud
• Hoe gaat ‘t met u?
• Waar zitten de
knelpunten?
• Hoe er iets aan
doen?
© VIGC - 7/09/2009 15

16. Waar zitten de knelpunten?
• De wereld is veranderd…
• Maar dat biedt ook opportuniteiten!
• Bv. ‘self publishing’
Inhoud
• Hoe gaat ‘t met u?
• Waar zitten de
knelpunten?
• Hoe er iets aan
doen?
© VIGC - 7/09/2009 16

17. Waar zitten de knelpunten?
• Kennis, opleiding…
• Hét verschilpunt tussen ‘leaders’ en de rest!
• Meerdere studies bevestigen dat
• Bv. PIA 2007
– “Profit leaders are learners!”
– Top 25% (profit leaders) investeert dubbel zoveel in
opleiding dan andere bedrijven (profit challengers):
4,1% loonkost tov 2%
– Dit was de enigste significante factor van verschil
tussen profit leaders en profit challengers!!! Niet
investeren in technologie, niet innoveren, niet …
Inhoud
• Hoe gaat ‘t met u?
• Waar zitten de
knelpunten?
• Hoe er iets aan
doen?
© VIGC - 7/09/2009 17

18. Waar zitten de knelpunten?
• Kennis, opleiding…
• Hét verschilpunt tussen ‘leaders’ en de rest!
• En eigenlijk is ‘t logisch…
– Een investering haalt maar maximaal rendement als
werknemers er mee leren werken…
– Stel: uw prepress-er volgt het VIGC seminarie PDF
Experts, kostprijs zo’n 200 euro + halve dag
afwezig…
– Stel: uw prepress-er daar één tooltje of één truukje
leert kennen waardoor hij/zij één kwartier per dag
bespaart…
Inhoud – Dan: bespaart u 1,25 uur per week, dat is 7,5 dagen
per jaar of 1,5 week extra… (@48 weken en 8 u/dag)
• Hoe gaat ‘t met u?
– Wat is dan het duurste? 200 euro + halve dag
• Waar zitten de afwezig of 7,5 dagen / 1,5 week extra tijd?
knelpunten?
• Bv. discussie ivm drukpers
• Hoe er iets aan
doen?
© VIGC - 7/09/2009 18

19. Waar zitten de knelpunten?
• Kennis, opleiding…
• VIGC KennisTesten leggen een gebrek bloot
• VIGC KennisTesten: 10 meerkeuzevragen over een
bepaald onderwerp
• Kleur, PDF: zeer praktijkgerichte vragen, gaan
over potentiële problemen in de productie
• Kleur: > 1300 testen
– Gemiddelde score: 63%
• PDF: > 400 testen
– Gemiddelde score: 46%
Inhoud • Conclusie
• Hoe gaat ‘t met u? – Kennis is niet meer up-to-date!
• Waar zitten de
– Dit leidt tot heel wat onnodige fouten
knelpunten? – En dus onnodige kosten…
• Hoe er iets aan
doen?
© VIGC - 7/09/2009 19

20. Waar zitten de knelpunten?
• Kennis, opleiding…
• En toch zijn altijd heel wat mensen nog niet
overtuigd van de noodzaak van continue
opleiding…
Inhoud
• Hoe gaat ‘t met u?
• Waar zitten de
knelpunten?
• Hoe er iets aan
doen?
© VIGC - 7/09/2009 20

21. Waar zitten de knelpunten?
• Kennis, opleiding…
• VIGC-studie 2008/2009 ‘Verleden en
toekomst grafische bedrijven’
• Topbekommernis: vinden van gekwalificeerd
personeel!
• Maar bijna niemand wist hoeveel ze zelf
investeerden in opleiding van personeel…
• Mijn interpretatie: ik wil hooggekwalificeerd
personeel, maar ik ga er zelf niet in investeren.
Dat moet dus maar iemand anders doen…
Inhoud • Dus: wachten op de Heilige Geest die afdaalt op de
werknemers???
• Hoe gaat ‘t met u?
• Waar zitten de
knelpunten?
• Hoe er iets aan
doen?
© VIGC - 7/09/2009 21

22. Hoe er iets aan doen?

23. Hoe er iets aan doen?
• Heel eenvoudig: investeer in kennis,
net zoals er in machines, software, …
geïnvesteerd wordt
• Het een gaat niet zonder het ander!
• En - niet verder vertellen! - Grafoc wil daar
een belangrijk stuk van betalen!
• En de KMO-portefeuille ook!
Inhoud
• Hoe gaat ‘t met u?
• Waar zitten de
knelpunten?
• Hoe er iets aan
doen?
© VIGC - 7/09/2009 23

24. Nog effe een PS…
• Wist u dat het kunnen volgen van
opleidingen een van de belangrijkste
factoren van jobtevredenheid is?
• Meer nog dan puur ‘t financiële…
• En jobtevredenheid betekent trouw…
• En hogere productiviteit…
• En blije gezichten!
Inhoud
• Hoe gaat ‘t met u?
• Waar zitten de
knelpunten?
• Hoe er iets aan
doen?
© VIGC - 7/09/2009 24

25. Dank u :-)

26. Titel seminarie
Samen werken aan efficiënter werken

27. Strategische partners VIGC