Presentado por Ana Plaza, Anaïs Navarro, Annie Chirivella el 3 de diciembre de 2010.

1. ¡Lujos y emociones para su mascota!

2. INTRODUCCIÓN
1. Empresa Canilux
2. Creación de una imagen de marca en Internet
- Naming
- Estrategia de marca
- Look & Feel
3. Estrategia publicitaria
- Conversación
- Buscadores
- Marketing directo
- Buzz marketing
- Monitorización

3. CONTENIDO PARA NUESTRO CLIENTE

4. EMPRESA ACTUAL DEL CLIENTE
Propuesta: cadena de establecimientos (España)
Dedicados a productos, servicios y venta de cachorros
(mundo canino)
Valor añadido  únicamente ventas orientadas al lujo.
Presentando la mayor calidad.
¿Por qué podría funcionar este negocio?

5. COMPETIDORES
No hemos detectado competencia directa a nivel nacional
Competencia existente a nivel internacional:
 www.glamourdog.com
 www.poshpetglamourboutique.com
Estas dos webs podrían ser competencia únicamente en tienda online.

6. POSIBLES FUENTES
Bancos de imágenes:
Con derechos de autor
Con baja resolución para facilitar la accesibilidad de los usuarios.
Los precios de las fotografías oscilarían entre 1€ y 7 €.
Fuente YouTube:
Vídeos
Sin derechos de autor
Gratuitos
Links directos a los videos.

7. LÍDERES DE OPINIÓN Y CREADORES DE CONTENIDOS
Varios blogs, revistas online y páginas Web de interés de influencia sobre
el mundo canino.
Usuarios interesados en el tema  ampliar información
Apartado “links de interés” en nuestra Web  consulta de otros
generadores de contenido.
www.canilux.es

8. PROPUESTAS DE CONTENIDO WEB
Propuesta de diferentes plataformas adicionales.
Acceso directo desde la web a: Twitter, Facebook y Blog corporativo
Canilux  para obtener feedback con los clientes.
Contenidos externos mencionados anteriormente.
Actualización constante de los contenidos (accesorios, servicios,
fotografías, novedades…).
Utilización de Google Maps.

9. CREACIÓN DE UNA IMAGEN DE MARCA
PARA LA WEB

10. NAMING
Elección del nombre comercial
Disponibilidad del dominio  www.ariza.com
Aplicación del nombre a las redes sociales
www.namechk.com

11. ESTRATEGIA DE MARCA
Brand Wheel Canilux:
Brand proposition:
El cuidado de tu
mascota
Brand
Diferentiation:
personality: La
Productos selectos
mejor marca
y de lujo del
para el cuidado
mundo canino
de tu perro
Retail Proposition: Brand values:
Venta de cachorros originalidad, lujo,
y artículos del cercanía y
munco canino. exclusividad.
Brand drivers:
Accesorios,
servicio, cachorros
y ventas online.

12. ESTRATEGIA DE MARCA
Imágenes clave:

13. ESTRATEGIA DE MARCA
Logotipo e isotipo:
¡Lujos y emociones para su mascota!

14. Look & Feel
Look (diseño) Feel (funcionalidad)
Colores rosados (público femenino) Sencilla e intuitiva
Cuadrados blancos Distintos botones, cajas y menús
Tipografía negra con serifa
Patrón de formas redondeadas (cercanía,
amabilidad)
Organizada de forma cómoda e intuitiva
Distribuida en apartados y subapartados

15. Look & Feel
• Wireframe y aplicación de imágenes en la web

16. Estrategia Publicitaria

17. Conversación
Calendario Conversacional:

18. Conversación
Calendario Conversacional:

19. Conversación
Calendario Conversacional:

20. Plataformas sociales:
Conversación

21. Conversación
Directrices para la presencia en plataformas:
Para el desarrollo de la empresa debemos estar presentes en las
redes sociales  son muy buenas opciones para las empresas:
 Naturaleza viral
Mejoran la imagen de la marca (buena reputación)
 Credibilidad de la empresa (recomendaciones)
 Atracción de las redes a los usuarios  tráfico de la web aumenta.
Interacción con los clientes
Marketing accesible y gratuito

22. Buscadores
Keywords en las que posicionar el contenido (SEO)
Perro  búsqueda muy solicitada
Lujo  poco buscada pero muy representativa para nuestra empresa
Accesorios mascotas  especifico
Productos caninos  especifico
Ropa perros  relacionadas a nuestra empresa
Mundo canino  resumen nuestra Web
Accesorios perros originales  no habituales en buscadores pero describen Canilux
Lujo perros  especifico  el usuario estaría buscando una Web como la de Canilux
Servicios productos perros  bastante frecuentes en buscadores.
Mascotas lujo  poco buscadas. Describen nuestra razón de ser.
Información de la importancia de las keywords: www.adwords.google.com

23. Buscadores
Keywords en las que queremos anunciarnos (SEM):
Son palabras muy parecidas a las que utilizaríamos para posicionar los contenidos.
Compra perros lujo
Compra accesorios caninos
Tienda online perros Aplicaríamos unos filtros en “Google Analytics” para
Compras online perros saber que visitas nos vienen desde Adwords y por
qué término exacto de búsqueda
Lujo perros

Perros
De este modo poder
Tienda mascotas
corregirlas o mejorarlas.
Servicios productos caninos
Tiendas online mascotas

24. Marketing directo
Comunicación por email
Feedback con clientes  vía email & redes sociales
Hacer que los compradores se sientan atendidos personalmente.
Intentaremos responder lo más rápido posible.

25. Marketing directo
Proposición promoción y forma de comunicarla por correo electrónico

26. Buzz marketing
Principales influencers del sector según hemos podido comprobar en www.klout.com
 www.teleperra.com blog animales  activamente comprometida en la red.
 www.eukanuba.com ofrecen productos para perros  audiencia comprometida.
 www.poshpetmagazine.com revista online  cada día mejora
 www.puppies.com cachorros  no mucho tráfico pero está en crecimiento.

27. Buzz marketing
¿Cómo nos dirigiremos a los influencers para darnos a conocer?
Hacerles partícipes de nuestra existencia enviándoles un e-mail y
solicitándoles, al mismo tiempo, que nos permitieran darnos a conocer en sus
páginas webs.
La expansión online lleva a un rápido desarrollo de la empresa, dado que
nos damos a conocer y captamos clientes.

28. Monitorización
Palabras a monitorizar para la reputación de la marca
Además de utilizar herramientas para monitorizar el buen funcionamiento de la
página, hemos de tener en cuenta aquellas palabras que nos representen en cualquier
buscador. Para nuestra empresa, hemos pensado en las siguientes palabras:
Perros/canes.
Lujo/prestigio.
Accesorios/productos caninos/perros.
Ropa perros/canina
Compra online perros.

29. Monitorización
Webs y plataformas ha controlar periódicamente
Para mantener nuestra página web al día y actualizada
Refrescarla con todos aquellos productos, eventos y ofertas nuevas que salen y que estén por
salir.
Técnicos deben estar siempre al día de qué lanzamos al mercado, pero al mismo tiempo, es
muy importante que controlen otras webs y plataformas para observar nuestro mercado canino.
Las principales plataformas y webs que deben mirar y controlar son aquellas que hemos
considerado como principales influencers.