¿YA DEFINISTE TUS ESTRATEGIAS DE EMAIL MARKETING PARA 2017? CONOCÉ LAS NUEVAS ESTRATEGIAS Y HERRAMIENTAS PARA MEJORAR TUS CAMPAÑA DIGITALES Y OBTENER LOS MEJORES RESULTADOS. Panel 1 | CONTENIDO Y FRECUENCIA Moderador: Sol Romeo - Doppler Manuel Altman - Contents & Solutions Business Manager - LG Electronics Ezequiel Platini - Head of Online Marketing - Avenida.com

2. ¿Compramos un Tv o un Tv SMART TV?¿Compramos un Tv o un Tv SMART TV?
201620162015201520102010
5 años de construcción
5 años de construcción

3. ¿Cuantos Ven TV Tradicional¿Cuantos Ven TV Tradicional
y cuantos Ven On demand?y cuantos Ven On demand?
2013 2014 2015 2013 2014 2015
2014 2015

4. ¿ La importancia del SMART TV ?¿ La importancia del SMART TV ?
El contenido como estrategia para aumentar Ventas.El contenido como estrategia para aumentar Ventas.
Ventas de equiposVentas de equipos Ventas de suscripcionesVentas de suscripciones
++ ++
ObjetivoObjetivo

5. USABILIDAD

6. Horas x fin de
semana
Horas x fin de
semana
USABILIDAD

7. Marca (confianza)Marca (confianza)
Innovación y TecnologíaInnovación y Tecnología
Años atrás liderabanAños atrás lideraban Marcas que Crecieron e incluso superaron!Marcas que Crecieron e incluso superaron!
PrecioPrecio
ContenidoContenido

8. Intención De Compra
Datos del producto
Nombre y apellido
Email
Información de productos
Beneficios y premios
 Ofertas
Tiendas de contenido
Apertura
26% a 34%
Innovación de Tecnología
Lanzamientos

9. USABILIDAD

10. Target

11. v Target

12. EJEMPLOS
39%39%
41%41%

13. 61%61%61%61%
EJEMPLOS
47%47%47%47%
Apertura
Apertura
Apertura
Apertura

14. 48 %48 %
EJEMPLOS
Apertura
Apertura

15. www.Clubsmart.tvwww.Clubsmart.tv

18. Avenida.com hoy
Habiendo iniciado la
compañía con un equipo
integrado por 6 personas,
Avenida.com cuenta hoy con
más de 220 profesionales.
EQUIPO
Sucursales de pick-up en la
Ciudad y Gran Buenos Aires,
La Plata, Rosario y Córdoba.
SUCURSALES
DE RETIRO
Con más de 70 operarios
permanentes y Centro de
Distribución en Tortuguitas
con 13mil m2.
LOGÍSTICA Y ALMACENAMIENTO
Contamos con más de 6.000
productos en el sitio, con
presencia en categorías como
hogar y jardín, computación y
electrónica, electrodomésticos ,
bebés y vehículos.
VARIEDAD
DE PRODUCTOS

19. Equipo de Marketing
DISEÑO

20. Introducción – E-mail Marketing
Objetivo
Ofrecer al usuario beneficios únicos del canal, creando conceptos
comunicación y ofertas diferenciales para nuestros usuarios
suscriptos.
Flujo de trabajo
Junto al equipo Comercial elegimos promociones para buenas
oferta, y productos exclusivos para comunicar en e-mail.
Al ser un canal tan representativo en el tráfico total de
Avenida.com, los Category Managers buscan figurar en el
Newsletter diario lo más posible, y se esfuerzan por conseguir el
% mínimo que indicamos.
Qué representa Email Marketing en Avenida.com
Esta dentro del Top 3 de fuentes de trafico y revenue.
+500k suscriptores.
+60M de envíos por mes.

21. E-mail diario – En qué consiste
Newsletter diario
•Envíos diarios a nuestros suscriptores, comunicando la
campaña semanal y las ofertas mas relevantes.
•Contenido: Campaña Semanal (Marketing) + Ofertas
(Compras).
•Evaluación: Performance (Retention)
•Formato y Layout: Análisis cuantitativo con foco en
performance (clicks, ctr, cvr, ventas)
•Desarrollamos herramientas que nos permiten crear todos
los HTMLs diarios de manera automática, permitiendo
destinar mas tiempo al análisis estratégico y numérico del
canal para identificar mejoras.

22. Automatización de mails
Emails Automáticos
Basados en comportamiento de usuario y
eventos.
Representan +10% del trafico.
Mejores ratios de performance: +OR, +CTR,
+CVR.
El objetivo final es mostrarle contenido mas
relevante a cada usuario basado en sus
interacciones con el sitio.
Cart Recovery, Welcome + Reminders, Product
View, Cross-sell, Recuerrencia.

23. Next Steps
Hyper - Segmentación
•Perfil: comportamiento + intereses +
medios de pago + geolocalización +
frecuencia.
•Alcanzar el 1 – to – 1, para ofrecerle
contenido relevante a cada usuario.
•Profundizar la estrategia user centric.