161130 Digitala affärer föreläsning för närinsliv Lidköping
•
0 j'aime•261 vues
Internet har helt ändrat folks köpbeteende mot att göra mer digitala affärer. För att lyckas måste företag ändra sin marknadsföringsstrategi till att vrida om till en inbound marketing strategi
Recommandé
Recommandé
Contenu connexe
Tendances
Tendances (20)
En vedette
En vedette (11)
Similaire à 161130 Digitala affärer föreläsning för närinsliv Lidköping
Similaire à 161130 Digitala affärer föreläsning för närinsliv Lidköping (20)
Plus de Marketinghouse
Plus de Marketinghouse (19)
161130 Digitala affärer föreläsning för närinsliv Lidköping
- 2. Annica Thorberg VD | Marketinghouse sen 2009 Inbound Marketing & Sales Certifierad | Linkedin-konsult B2B Social Media Certifierad Certifierad Hubspot Partner sedan 2012 www.marketinghouse.se FÖLJ OSS PÅ LINKEDIN – DET LÖNAR SIG @annicathorberg
- 3. 1 Köpbeteendet har helt förändrats
- 4. Det digitala landskapet har förändrat folks köpbeteende Ändå fortsätter företag att sälja och marknadsföra sig ”the old school way”
- 5. 29 juni 2007 4 sept 1998 5 maj 2003 4 februari 2004
- 6. • Söker efter svar på sina problem, intressen via Google, i sociala medier • Läser artiklar, blogginlägg, vill ha tips, råd, e-böcker, guider, recensioner och rekommendationer • INGEN VILL inte bli ”säljbearbetade” • EJ REKLAM – ingen söker efter information i annonser ”ALLA GOOGLAR, KOLLAR SINA SOCIALA MEDIER, HÄNGER PÅ BLOGGAR, PODDAR, NETFLIX…” ”Om säljaren inte kan addera mervärden till den information köparen kan hitta själv, har köparen ingen som helst anledning att lyssna på säljaren”
- 7. Dina kunder söker online… 90 % kommer aldrig tillbaka Affärsblogg ökar trafiken in till webben med 57 % 86 % av B2B-köpare vill inte ha reklam Endast 12 % klickar på en Google annons Källa: Hubspot Content
- 8. 94% skippar TV-reklam 94% Avregisterar sig från oönskade epostutskick 27% Av direktutskicken öppnas aldrig FUNKAR INTE Det gamla marknadsföringssättet 50% Är på “ring inte oss- listor Source: HubSpot Global Interruptive Ads Survey, Q4 2015 – Q1 2016.
- 9. Vad innebär det för DITT FÖRETAGS möjligheter att sticka ut digitalt och bli bättre hittade än konkurrenterna?
- 10. Jo, satsa på en Inbound marketing strategi för ditt företag…2
- 11. Under det senaste decenniet har det skett ett fundamentalt skifte kring hur företag kan nå sin publik. UNDERLÄTTA SÅ ATT DE HITTAR DIG – OR NOT
- 12. “A Sneak Peak” på INBOUND MARKETING STRATEGIN?
- 13. • Kalla samtal • Kalla epostutskick (SPAM) • Störande annonser • Maknadscentrat • Push marketing • SEO • Bloggande • Attraktivt • Kundcentrerat • Pull marketing InboundOutbound vs. Teknik och Internet har helt förändrat hur folk söker och köper, men marknadsförarna har inte hängt med.
- 14. NYMEDIA | ATTRACT (PULL) • Allt företag ger och får tillbaka • Earned media • SEO • Sociala medier • Blogg • Taktiker • Konverteringar på webben • Whitepapers (guider, e-böcker) • Marketing Automation • Webinarier • Social broadcasting/ podcast/företagsTV • Video • Infografik • Allt företag ”betalar” för • PAID MEDIA • Ringa kalla samtal • Print media-kampanjer • Etermedia-kampanjer • DR • TM • Mässor • Trycksaker • Köpa epost-adresser till massutskickTSKICK GAMMELMEDIA |INTERRUPT (PUSH)
- 15. Vad är Inbound Marketing Istället för att köpa adresser, köpa epostlistor eller ringa kalla samtal fokuserar man genom inbound marketing på att skapa utbildande och affärsnyttigt innehåll. Innehåll som läggs ut i digital och sociala kanaler och som drar mottagarna till din webbplats där de kan lära sig mer om vad du säljer på deras egna villkor
- 16. Marknadsföring med en magnet i stället för en megafon
- 17. I en Inbound marketing ingår • 3 Delstrategier • SEO (Webbstrategi • Sociala medier • Blogg • Nyckeltaktiker • Content marketing, • Tips, råd, guider, e-böcker, • Rörligt – video, podd, livestreaming • Marketing Automation • Leadsgenerering – funnel strategi för att flytta fram leads i köpprocessen
- 18. Förstå dina Kunder via: • Personifierad marknadsföring • Identifiera köparens “pains” • Skapa content som drar leads genom säljtratten Hjälp kunder hitta dig via • Webbsidor • Bloggartiklar • Social media-inlägg • Allt optimerat för att driva kvalificerae leads till din webbplats Nå ut till dina kunder med personifierat relevent och utbildande content
- 19. Inbound marketing metodiken handlar om att flytta fram leads i köpprocessen
- 20. M A O…En digital leadsgenereringsstrategi.. “Som ökar trafiken in till webben, konverterar besökare till leads genom att man tillhandahåller affärsnyttigt content som kan laddas ner. “Och taktiker som flyttar leads framåt i köpprocessen från att vara ett Marketing Qualified till ett Sales Qualifed Leads.
- 21. 3 Kanalstrategier och taktiker
- 22. Du måste ha ÖRNKOLL PÅ KANALSTRATEGIERNA… Nyckelstrategier • SEO (Webbstrategi • Sociala medier • Blogg Nyckeltaktiker – content marketing • Tips, råd, guider, e-böcker, podd, livestreaming • Marketing Automation • Leadsgenerering – funnel strategi för att flytta fram leads i köpprocessen
- 23. • Syftet • Bygga varumärke • Hitta kunder • Driva trafik 23 Kanalstrategi
- 24. 9 STEG FÖR ATT SKAPA EN SOCIAL MEDIA STRATEGI & PLAN – NYCKLAR TILL FRAMGÅNG 1. Analysera nuläget 2. Utbildning 3. Strategi 4. MÅL 5. Identifiera buyers personas 6. Integrering fastställda kanaler 7. Taktik – content marketing plan 8. Optimera varje kanal (ev utbildning) 9. Mät och Uppföljning ROI/ROE
- 25. 4 De dominerande digitala kanalerna för företag
- 26. De dominerande kanalerna för företag… B2B-företag • Linkedin • Slideshare • YouTube • Twitter • (Facebook) • (Instagram – beroende på målgrupp) B2C-företag • Facebook • Instagram • YouTube • (Periscope) • (Snapchat) • (Twitter)
- 27. De dominerande kanalerna för företag… • Linkedin + Slideshare • Här finns beslutsfattarna – främst inom B2B • No 1 rekryteringskanalen för att bygga företagets employer brand strategi • Viktigt för att bygga ditt egna digitala varumärke och anställdas • Medarbetare och ambassadörer kan starkt bidra till virala spridningen • Bloggverktyg som bygger t ex VDs varumärke • Företagssida viktigt för att bjuda på affärsnyttigt content • Sponsrade inlägg ett av de bästa digitala annonseringsverktygen inom B2B • Slideshare • Powerpoint + digitalt material-delningskanal • Ägs av Linkedin • Förbättrar rankingen på Google för viktiga sökord • Konkurrensverktyg
- 28. De dominerande kanalerna för företag… • Facebook • Företags-sida + Anteckningar (bloggverktyg) • Bra för B2C-företag för att bygga lojalitet och relation med slutkunder • Många är aktiva • Bra annonseringskanal • Bygg ev separat Karriär-företagssida om rekryterar mycket och ofta • Livestreaming – ökar RoE mkt • Uppdatera ofta – varje dag • Instagram • Företagssida • Bra om man har en bra bildstrategi + 30 sek filmer • Bra vid rekrytering av millenials • Hashtagstrategi ökar intresse och följare • Enkelt och uppskattas för det går fort o man ”konsumerar varumärken, människor och händelser i bilder • Tyvärr bara uppdatering via appL
- 29. De dominerande kanalerna för företag… • YouTube • Världens näst största sökmotor • Flirta med Googles ranking • Bygga egen TV-station (eget och andras) • Rörligt är den starkt växande trenden i sociala medier • Periscope • Ägs av Twitter och kan integrera i Twitter • Livestreaming som folk kan följa och läggs upp på Twitter • (SnapChat) • B2B-medium • Pinterest • Bra för B2C, inredning, livsstil, mode, mat • Bra ranking
- 30. 5 Utveckla och förvalta dina digitala kanaler
- 31. Utveckla och förvalta dina digitala kanaler • Skaffa grundläggande utbildning i hur de valda kanalerna fungerar • Bestäm huvudkanaler beroende på målgrupp • Ha en tydlig bild- och rörligt strategi anpassat till resp kanal • Man bör inte kommunicera på exakt rätt sätt i resp. kanal • Analysera VARJE MÅNAD statistik, gillar, kommentarer, delningar, impressions • SE ÖVER KANALVALET ÅRLIGEN • Gör ev A/B-testning av content för att se om det ökar trafiken in till webben • Analyser vilka kanaler som bäst RoE och RoI • Från första touch till konvertering till leads, till affär • Man kan flera Facebook o Twitter-konton – beroende på målgrupp • Kanalerna kommer med nyheter och förändringar ofta – se till att planera in att gå deras webinarer, läs e-böcker, bloggar, följ dem i deras egna element • Använd inbound marketing-verktyg för att marknadsföra, mäta och öka konverteringen av leads
- 32. 6 Förväntade Result & ROI
- 33. Atraherat besökare Genomsnittlig kund ROI efter att ha Använt inbound marketing & under 1 år 4.1x Snittökning i ökat antal månatliga besökare till webben Konverterat Leads 3x Snittökning månatliga leads Stängt affärer–nya kunder 79% Rapporterad tillväxt i omsättning Source: MIT Sloan graduate student study available at HubSpot.com/ROI
- 34. Resultatet – När du använder Inbound Marketing kommer kunderna till dig. Och de berättar om det i sina egna kanaler
- 35. Inbound marketing - sammanfattning 1 2 3 Bli hi4ad Konvertera Analysera Op=mera webbplatsen Starta blogg Marknadsför via sociala medier Skapa ”content” med e4 syHe Det sluga med landningssidor Slipa =ll konverteringsprocessen – prospekts-leads Skicka rä4 epost =ll rä4 lead – marke=ng automa=on/workflows The Power of Smarke=ng Mätningar och analyser - En digital affärsutvecklingsstrategi som fak=skt fungerar och är mätbar
- 36. Frågor?
- 37. TACK!