SharePoint Forms – Usability und Anpassungsmöglichkeiten

1. Wunsch & Wirklichkeit bei SharePoint Forms –
Usability und Anpassungsmöglichkeiten
Karsten Pohnke

2. 2 | Karsten Pohnke | arvato Systems | 10.07.2014
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3. 3 | Karsten Pohnke | arvato Systems | 10.07.2014
That‘s me
Karsten Pohnke
Business Consulting @ arvato Systems perdata GmbH
 @kpohnke
 xing
 www.ilikesharepoint.de
 Aktiv in SharePoint Usergroup Ostwestfalen & Rhein-Ruhr
An der Autobahn 200
33333 Gütersloh
+49 5241 80 71256
+49 172 2595 772
Karsten.Pohnke@Bertelsmann.de

4. 4 | Karsten Pohnke | arvato Systems | 10.07.2014
Agenda
Wunsch & Wirklichkeit bei SharePoint Forms? Usability und Anpassungsmöglichkeiten
Eingabemöglichkeiten sind wichtig
Beispiele (die Welt und SharePoint)
Coding – Anpassungsmöglichkeiten in SharePoint
Intuitive Usability bei SharePoint Forms

5. 5 | Karsten Pohnke | arvato Systems | 10.07.2014
Information Management

6. 6 | Karsten Pohnke | arvato Systems | 10.07.2014
Eingabemöglichkeiten sind wichtig
Wirklich!
CRM ERP
Knowledge
Sharing
Collaboration
Business
Process
E-Commerce
Digital Transformation Management

7. 7 | Karsten Pohnke | arvato Systems | 10.07.2014
Beispiele (die Welt & SharePoint)
Unser Alltag (Privat)

8. 8 | Karsten Pohnke | arvato Systems | 10.07.2014
Beispiele (die Welt & SharePoint)
Unser Alltag (Beruflich)
KISS Forms

9. 9 | Karsten Pohnke | arvato Systems | 10.07.2014
Coding
Anpassungsmöglichkeiten in SharePoint
InfoPath jQuery
ASPX Forms SharePoint
Designer
3rd Party Tools (K2, Nintex)
Design
Daten
Funktionen
Coding
Wartung
InfoPath 2013 ist das letzte Release

10. 10 | Karsten Pohnke | arvato Systems | 10.07.2014
Coding
Anpassungsmöglichkeiten in SharePoint
Key Benefits
ASPX Forms jQuery
Maximale Kontrolle
InfoPath
CSS Support
Flexibel
Client Side Support
CSS Support
Client Side / Server Side
Code Support
geringer Aufwand
Gestaltungsoptionen
Funktionen
SharePoint Designer
geringer Aufwand
Schnelle Änderungen
Client Side Support

11. 11 | Karsten Pohnke | arvato Systems | 10.07.2014
ASPX Forms in SharePoint
Coding – die Schritte
Voraussetzung: Liste und Felder bestehen schon (in Visual Studio Solution oder in SharePoint)
Schritt 1
Rendering Template erstellen & einbinden
Schritt 2
Felder einfügen
Schritt 3
Hilfreiche Funktionen nutzen
Schritt 4
Deployment

12. 12 | Karsten Pohnke | arvato Systems | 10.07.2014
Eingabemöglichkeiten sind wichtig
Wirklich?
DEMO

13. 13 | Karsten Pohnke | arvato Systems | 10.07.2014
ASPX Forms in SharePoint
Coding – Zusammenfassung
User Controls
FormFieldsRendering
Template
SaveButton
Formular
(ASPX Forms)
Standard Controls

14. 14 | Karsten Pohnke | arvato Systems | 10.07.2014
Eingabemöglichkeiten sind wichtig
Wirklich?
Intuitive Usability

15. 15 | Karsten Pohnke | arvato Systems | 10.07.2014
Intuitive Usability
Worum geht es?
Intuitive
(verständlich)
to use
(benutzen,
gebrauchen)
ability
(Möglichkeit)Intuitive Usability

16. 16 | Karsten Pohnke | arvato Systems | 10.07.2014
Intuitive Usability
Worum geht es?
„A user interface is like a joke.
If you have to explain it,
it‘s not that good.“

17. 17 | Karsten Pohnke | arvato Systems | 10.07.2014
Intuitive Usability
Motivation
Quelle: Luke Wroblewski – Web Form Design: Filling in the Blanks
Anwender
Unternehmen
Seitentyp
Beispiel
Handel Community
Social Networks
Registrierung
Teilnehmen
Posts
Kaufen
E-Commerce
Bestellformular
Umsatz generieren
Produktivität
Intranet / Anwendung
Projektantrag
Arbeiten
Kundengeschäft

18. 18 | Karsten Pohnke | arvato Systems | 10.07.2014
Intuitive Usability
Einfache Mittel…
 Feedback (Fehleingaben und Erfolg)
 Pflichtfelder kennzeichnen
 Richtige Feldtypen
 Struktur (Gruppierung, Tabs, etc.)
 Konventionen für Bezeichnungen
Gestaltung
 nur notwendige Daten (weniger ist
mehr)
 Bezeichnungen mit Aussagekraft
 Hilfe und Tipps anbieten
 Werte vorbelegen (smart defaults)
 Wiederherstellen der Daten
Inhalt

19. 19 | Karsten Pohnke | arvato Systems | 10.07.2014
Intuitive Usability
Einfache Mittel…
 Platz für die Eingabe
 Cross-Browser Support
 Layout (CI) / Farben
 Tabindex
Design
 durch Fachbereich bzw.
Endanwender
 Prozess-Schritte
 Verhalten bei Fehleingaben
 Wording
 Funktional
Test

20. 20 | Karsten Pohnke | arvato Systems | 10.07.2014
Intuitive Usability
Wirkung / Ziel
Selbsterklärende Formulare
Dynamische Hilfe
Zeit sparen (Trainings)
Verständlichkeit auf einen Blick
Ansprechende Gestaltung
Unterstützend für die Arbeit

21. 21 | Karsten Pohnke | arvato Systems | 10.07.2014
SharePoint Forms
Beispiele

22. 22 | Karsten Pohnke | arvato Systems | 10.07.2014
SharePoint Forms
Beispiele

23. 23 | Karsten Pohnke | arvato Systems | 10.07.2014
SharePoint Forms
Beispiele & Vergleiche
 Position Bezeichnung und Eingabefeld
 Abstand zwischen Eingabemöglichkeiten

24. 24 | Karsten Pohnke | arvato Systems | 10.07.2014
Eingabemöglichkeiten sind wichtig
Wirklich?
Usability &
SharePoint Forms
sind wichtig

25. Vielen
Dank!
Welche Fragen
können wir Ihnen
beantworten?

26. 26 | Karsten Pohnke | arvato Systems | 10.07.2014
That‘s me again
Karsten Pohnke
Business Consulting @ arvato Systems perdata GmbH
 @kpohnke
 xing
 www.ilikesharepoint.de
 Aktiv in SharePoint Usergroup Ostwestfalen & Rhein-Ruhr
An der Autobahn 200
33333 Gütersloh
+49 5241 80 71256
+49 172 2595 772
Karsten.Pohnke@Bertelsmann.de

27. Vielen Dank für Ihre Teilnahme an unserem Webcast!
Weitere Termin finden Sie unter:
www.utilities.arvato-systems.de

28. 28 | Karsten Pohnke | arvato Systems | 10.07.2014
arvato Systems
IT for Better Business.

29. 29 | Karsten Pohnke | arvato Systems | 10.07.2014
Bertelsmann – International führendes
Medien- und Serviceunternehmen
Zahlen & Fakten
 15,3 Mrd. € Umsatz*
 Über 100.000 Mitarbeiter
in mehr als 50 Ländern
 Mehr als 1.000 Einzelfirmen
Europas führender
Unterhaltungskonzern
Die größte Publikums-
verlagsgruppe der
Welt
Europas führendes
Zeitschriftenhaus
Führender globaler
BPO-Anbieter
Internationaler Druck-
und Kommunikations-
dienstleister
*GJ 2013
Zahlen & Fakten
 16,4 Mrd. € Umsatz*
 Über 100.000 Mitarbeiter
in rund 50 Ländern
 Mehr als 1.000 Einzelfirmen

30. 30 | Karsten Pohnke | arvato Systems | 10.07.2014
arvato – Führender globaler BPO-Anbieter
Zahlen & Fakten
 4,4 Mrd. € Umsatz*
 Über 66.000 Mitarbeiter
in 35 Ländern
 Davon über 20.000
in Deutschland
*GJ 2013

31. 31 | Karsten Pohnke | arvato Systems | 10.07.2014
arvato Systems
IT for Better Business.
Zahlen & Fakten
 329 Mio. € Umsatz*
 Über 2.500 Mitarbeiter
 Über 30 Jahre Erfahrung
in IT– Dienstleistungen
 Globale Standorte in
Europa, Nordamerika und
Asien
*GJ 2013
Wir wissen, dass die IT das
Herzstück bei der erfolgreichen
Umsetzung komplexer
Geschäfte ist.

32. 32 | Karsten Pohnke | arvato Systems | 10.07.2014
Was können wir für Sie tun?

33. 33 | Karsten Pohnke | arvato Systems | 10.07.2014
Ihr Mehrwert
Als Dienstleister im arvato Verbund sind wir
in der Lage, Ihnen ein breites Business
Process Outsourcing Portfolio anzubieten.
Der Kunde profitiert von geringeren
Prozesskosten durch integrierte
Dienstleistungen aus einer Hand.
z. B. Risikomanagement, Fakturierung,
Kreditauskünfte, Inkasso, Zahlungsverkehr
z. B. Lagerlogistik, Pick & Pack,
Versandkostenoptimierung, Retourenhandling,
Tracking & Tracing
z. B. Adressen, Direktmarketing, Kampagnen-
management, Telesales, Kundenbindungs-
programme, E-Mail-Marketing
z. B. Call-Center, Service-Center,
Beschwerdemanagement, Kundendienst- und
Reparaturservice, Hotlines & Helpdesk, Kundenbetreuung

34. 34 | Karsten Pohnke | arvato Systems | 10.07.2014
arvato Systems Standorte
Weitere Standorte in Deutschland:
Augsburg, Baden-Baden, Dortmund, Düsseldorf, Greven,
Hamburg, Köln, Leipzig, München, Rostock, Walldorf, Wiesbaden
Headquarters
Offices

35. 35 | Karsten Pohnke | arvato Systems | 10.07.2014
Uns vertrauen
Auszug aus unserer Kundenliste:

36. Vielen
Dank!
Welche Fragen
können wir Ihnen
beantworten?
Karsten Pohnke
SharePoint Consultant @ arvato Systems perdata GmbH
 Twitter (@kpohnke)
 Xing
 ilikesharepoint.de
+49 5241 80 71256
+49 172 2595 772
Karsten.Pohnke@Bertelsmann.de