1. Comment réinitialiser le code
PIN expiré?
Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire,
veuillez appeler ou envoyer un e-mail au Centre de Support Mondial
de QNET, de n'importe où: +603 7949 8288 (Toutes les langues)
Assistance par e-mail: global.support@qnet.net
Ou le Centre d'aide situé dans votre bureau virtuel
Connectez-vous au bureau
virtuel.
Accédez à “Mon compte Q”,
puis cliquez sur
“Gérer le code PIN”
(VO 1.0)
Connectez-vous au bureau
virtuel.
Allez à “Outils”, choisissez
“Compte Q”, cliquez sur
“Gérer le code PIN”
(VO 2.1)
Entrez votre code PIN d'origine sous
"Code PIN du compte Q"
Saisissez le nouveau code PIN sous
"Nouveau code PIN", et retapez-le
Choisissez "Renouvellement du code PIN", puis
cliquez sur "Envoyer"
OU
Cliquez sur “Proceed to Q Account”