SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  22
Télécharger pour lire hors ligne
DSC. PROPABLY THE BEST CATI
RESEARCH IN POLAND.
JAKOŚĆ PRZEDE WSZYSTKIM.
OFERTA FIRMY
SPIS TREŚCI
Doświadczenie
Jakość w DSC
Zespół
Realizacja projektu
Zarządzanie ryzykiem
Kontakt
3
7
12
15
18
21
DOŚWIADCZENIE
OFERTA FIRMY
4
Rokrocznie nasze PROJEKTOWE STUDIO
CATI realizuje:
około 70 projektów badawczych oraz
badawczo – strategicznych
pracując średnio dla 30 różnych Klientów
ponad 40 000 ankiet ilościowych
biznesowych, eksperckich i konsumenckich
Wszystko to w nowoczesnym, własnym studiu
cati z bogatym zapleczem do szkoleń
projektowych
To oczywiście tylko próbka naszych możliwości!
Czekamy na Twoje projekty!
63%
24%
6%
7%
ankiety B2B
ankiety B2C
audyty i badania MS
badania CAWI
O NASZYM STUDIU CATI
5
GRUPA BADAWCZA DSC
to ponad 300 zrealizowanych projektów
dla naszych Klientów oraz 186 ankieterów
i koordynatorów na terenie całego kraju
O NASZEJ FIRMIE
DSC to profesjonalna realizacja:
badań rynkowych
badań społecznych
badań politycznych
badań ewaluacyjnych
badań opinii publicznej
m.in. dla:
6
Ankieterzy i koordynatorzy PROJEKTOWEGO STUDIA CATI
uczestniczyli w profesjonalnej realizacji projektów m.in. dla:
Narodowy Instytut
Zdrowia Publicznego –
Państwowy Zakład Higieny
O NASZEJ FIRMIE
JAKOŚĆ W DSC
OFERTA FIRMY
8
Jakość naszą wizytówką
GRUPA BADAWCZA DSC swoje bogate doświadczenie opiera na fachowości
ludzi pracujących w naszej firmie, zarówno badaczy, koordynatorów jak i
ankieterów. Pracownicy firmy to członkowie renomowanych organizacji, takich
jak: POLSKIE TOWARZYSTWO BADACZY RYNKU I OPINII (PTBRiO)
Przynależność do elitarnego gremium
połączone z wdrożeniem wysokich
wymagań etycznych wobec swoich
pracowników stało się swego rodzaju
wizytówką naszej firmy.
Międzynarodowe standardy opracowane
m.in. przez THE ESSENTIAL
ORGANISATION FOR ENCOURAGING,
ADVANCING AND ELEVATING MARKET
RESEARCH WORLDWIDE (ESOMAR) są
dla naszych pracowników wyznacznikiem
jakości, solidności i uczciwości.
9
Jakość naszą wizytówką
W lutym 2016 roku GRUPA BADAWCZA DSC Sp. z o.o. otrzymała od gdyńskiej
fundacji "To co najważniejsze" certyfikat "Firma z zasadami".
Tym samym GRUPA BADAWCZA DSC
została przyjęta do społeczności, która za
priorytet stawia sobie poszanowanie
partnerów biznesowych oraz dla których
naturalne jest kierowanie się wartościami
takimi jak:
• dobro
• szacunek
• uczciwość
• lojalność
• zaufanie
10
Jakość naszą wizytówką
Po każdym badaniu przeprowadzona jest drobiazgowa kontrola pracy
ankieterskiej dotycząca kilku etapów.
1. wstępna weryfikacja
ankiet i prawidłowości
doboru próby, punktów
startu - prowadzona przez
koordynatora
2. weryfikacja ankiet
przez instruktorów
3. elektroniczna
analiza danych i procesu
obliczania wyników
11
Działamy i badamy legalnie
Nasz Klient nie musi obawiać się o aspekty prawne związane z realizacją
swojego projektu.
Wszystkie działania podejmowane przez Grupę Badawczą DSC
są zgodne z właściwymi przepisami prawa, z zachowaniem
szczególnej dbałości o poprawność realizacyjną i sztukę
badawczą.
Dedykowane bazy danych są nabywane w legalnych firmach
bazodanowych w Polsce i w Niemczech. Używanie ich przez
DSC w celach projektowych jest zgodne z wytycznymi GIODO.
Poszanowanie ochrony danych osobowych podczas realizacji projektu dla
Państwa jest jednym z naszych podstawowych obowiązków. Dlatego też
wszelkie działania ankietowe muszą odbywać się z poszanowaniem prawa.
ZESPÓŁ
OFERTA FIRMY
13
Ponad 10-letnie doświadczenie i wiedza praktyczna w zakresie realizacji badań społecznych i
marketingowych.
Członek Polskiego Towarzystwa Badawczy Rynku i Opinii
Uczestniczył w realizacji ponad 100 projektów badawczych, ewaluacyjnych, strategicznych
zarówno dla klientów biznesowych jak i jednostek samorządu terytorialnego.
Współautor kilkudziesięciu raportów o tematyce marketingowej, społecznej, autor licznych
dokumentów strategicznych oraz programowych a także raportów o tematyce społecznej dla NGO.
Brał udział m.in. w:
• Przygotowaniu i realizacji badań ilościowych w ramach ogólnopolskiego badania opinii
pn. Usprawnienie diagnostyki HCV, oszacowanie występowania HCV w populacji ogólnej
oraz analiza czynników związanych z występowaniem HCV dla Państwowego Zakładu
Higieny
• Przygotowaniu projektu ewaluacyjnego przeprowadzanego w ramach działania pn. ,,Prawa dla
ofiar przemocy seksualnej: nowe podejście systemowe. (...)” realizowanego przez
Kancelarię Prezesa Rady Ministrów ze środków Komisji Europejskiej
• Realizacji projektu pn. Model wsparcia jako innowacyjne narzędzie wzmacniające
współpracę publicznych i niepublicznych instytucji pomocy społecznej oraz
przedsiębiorców dedykowane gminnym zespołom interdyscyplinarnym, realizowane przez
Centrum Integracji Społecznej we Wrocławiu w ramach POKL.
• Realizacji projektu pn. „Zebranie danych na temat osób żyjących w Polsce po amputacjach
kończyn” na zlecenie Fundacji Jaśka Meli Poza Horyzonty
Narodowy Instytut
Zdrowia Publicznego –
Państwowy Zakład Higieny
Bartłomiej Marcin Kazubski
Kierownik zespołu realizacyjnego
Jakub Durlik
Supervisor studia cati
Doświadczony koordynator badań. ilościowych
Absolwent Politechniki Wrocławskiej. Rokrocznie od 2000 roku koordynuje realizację setek projektów
badawczych, ewaluacyjnych, strategicznych zarówno dla klientów biznesowych jak i dla JST.
Brał udział m.in. w:
• Przygotowaniu i realizacji badań ilościowych w ramach ogólnopolskiego badania opinii
pn. Usprawnienie diagnostyki HCV, oszacowanie występowania HCV w populacji ogólnej oraz
analiza czynników związanych z występowaniem HCV dla Państwowego Zakładu Higieny
• Przygotowaniu i realizacji badań ilościowych w ramach projektu pn. Badania dotyczące modeli
biznesowych polskich przedsiębiorstw w kontekście outsourcingu dla Uniwersytetu
Ekonomicznego
• Przygotowaniu i realizacji badań ilościowych i jakościowych pt. Powiązania umowne grup
producentów rolnych w Polsce w sezonie produkcyjnym 2012/2013 dla Uniwersytetu Opolskiego
• Realizacji projektu pn. Wykonanych czterech fal audytów rozmów sprzedażowych na próbie
łącznej N=4000 , realizowane dla ENERGA OBRÓT S.A.
REALIZACJA PROJEKTU
OFERTA FIRMY
16
KROK 1
• przesłanie przez firmę badawczą
kompletnych narzędzi
badawczych
KROK 2
• wprowadzenie narzędzi badawczych do
systemu CATI SUPPORT 4.0
• szkolenie ankieterskie
KROK 3
• pilotaż badawczy
• Przesłanie wniosków popilotażowych
Klientowi
• właściwa realizacja
KROK 4
• przygotowanie matrycy kodowej
(macierze kodowe są kompatybilne z
najpopularniejszymi programami
statystycznym)
• przygotowanie raportu realizacyjnego
Szczegóły techniczne realizacji
Czas realizacji obejmować będzie:
17
Szczegóły techniczne realizacji CATI
Czym są PROJEKTOWE STUDIA CATI?
Samo badanie wykonywane będzie przez DZIAŁ REALIZACJI BADAŃ DSC.
Dział ten ma do dyspozycji w pełni profesjonalne PROJEKTOWE SALE DO
REALIZACJI BADAŃ CATI. Dwuzmianowy tryb pracy pozwala na sprawną
realizację badań B2B i B2C.
System organizacji pracy oparty na działaniu PROJEKTOWYCH SAL CATI, co
zapewnia komfortowe warunki rozmów z respondentami (odpowiednio
stworzone warunki pracy w sposób istotny przekładają się na sprawny przebieg
procesu realizacji badania oraz prowadzenie dokumentacji audio).
Każda z działających PROJEKTOWYCH SAL CATI składa się z 12 stanowisk
rozmieszczonych w klimatyzowanych pomieszczeniach naszego biurowca.
Szkolenie kadry pod kątem badań B2B/B2C
Szkolenie, które odbędą wszyscy ankieterzy pod okiem supervisora oraz
PRZEDSTAWICIELA KLIENTA obejmować będzie kilka tematów:
• biegła znajomość projektowego narzędzia badawczego;
• doskonalenie pracy ankieterskiej z zakresu znajomości systemu
informatycznego CATI SUPPORT 4.0;
• psychologiczne podstawy realizacji badań ankietowych;
• przedstawianie elementów korzyści w celu osiągnięcia zgody respondenta na
realizację ankiety;
• ćwiczenia z zakresu emisji głosu;
• radzenie sobie ze stresem.
ZARZĄDZANIE RYZYKIEM
OFERTA FIRMY
19
ciągłą ocenę nowych
problemów, jakie mogą
pojawić się w projekcie
określanie, które ryzyka są
istotne dla projektu
wdrażanie strategii sterowania
takimi ryzykami
Zarządzanie ryzykiem
Dla potrzeb identyfikacji oraz zarządzania ryzykiem projektowym zostanie
zastosowana metodologia zarządzania ryzykiem oparta o podejście wypracowane
przez Project Management Institute (PMI®), zawarte w wytycznych Guide to the
Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide). Metodologia ta określa
procesy, procedury oraz narzędzia, które umożliwiają proaktywne zarządzanie
ryzykiem projektowym, w tym:
20
planowanie
podejścia do
zarządzania
ryzykiem w
projekcie
identyfikacja
rodzajów ryzyka
projektowego
analiza
poszczególnych
rodzajów ryzyka
oraz ich
potencjalnego
wpływu na
projekt
planowanie
działań
ukierunkowanych
na sterowanie
ryzykiem
monitoring i
kontrola ryzyka
Zarządzanie ryzykiem
Istotą zarządzania ryzykiem, zgodnie z tym podejściem, jest minimalizacja zarówno
prawdopodobieństwa, jak też wagi danego rodzaju ryzyka, które może zaistnieć w
projekcie. Planowana do zastosowania metodologia zarządzania ryzykiem określa
następujący schemat działań:
KONTAKT
Bartłomiej Marcin Kazubski
Prezes Zarządu Grupy Badawczej DSC
Członek PTBRIO
E: b.kazubski@grupa-dsc.eu
M: +48 792 766 322
www.grupa-dsc.eu
OFERTA FIRMY
Będziemy zaszczyceni
móc z Państwem współpracować!

Contenu connexe

En vedette

презентация ия
презентация ияпрезентация ия
презентация ияkov083
 
Análise econômico financeira de uma organização
Análise econômico financeira de uma organizaçãoAnálise econômico financeira de uma organização
Análise econômico financeira de uma organizaçãoPaulo Henrique Silva
 
A suite of frameworks for organizational effectiveness
A suite of frameworks for organizational effectivenessA suite of frameworks for organizational effectiveness
A suite of frameworks for organizational effectivenessAyman Mashhour
 
Principles and fundamentals of general insurance
Principles and fundamentals of general insurancePrinciples and fundamentals of general insurance
Principles and fundamentals of general insuranceNirali Nayi
 
3Com 3C201400A
3Com 3C201400A3Com 3C201400A
3Com 3C201400Asavomir
 
3Com NB V35 TE
3Com NB V35 TE3Com NB V35 TE
3Com NB V35 TEsavomir
 
3Com 3CR990-TX-97 03-0182
3Com 3CR990-TX-97 03-01823Com 3CR990-TX-97 03-0182
3Com 3CR990-TX-97 03-0182savomir
 
Apresentação dos planos pf 2017
Apresentação dos planos pf   2017Apresentação dos planos pf   2017
Apresentação dos planos pf 2017centralodonto
 
Fin 571 genius perfect education fin571genius.com
Fin 571 genius perfect education fin571genius.comFin 571 genius perfect education fin571genius.com
Fin 571 genius perfect education fin571genius.comstudent01234
 

En vedette (14)

care of beauty
care of beautycare of beauty
care of beauty
 
презентация ия
презентация ияпрезентация ия
презентация ия
 
Análise econômico financeira de uma organização
Análise econômico financeira de uma organizaçãoAnálise econômico financeira de uma organização
Análise econômico financeira de uma organização
 
4 usages et_espaces
4 usages et_espaces4 usages et_espaces
4 usages et_espaces
 
A suite of frameworks for organizational effectiveness
A suite of frameworks for organizational effectivenessA suite of frameworks for organizational effectiveness
A suite of frameworks for organizational effectiveness
 
Principles and fundamentals of general insurance
Principles and fundamentals of general insurancePrinciples and fundamentals of general insurance
Principles and fundamentals of general insurance
 
3Com 3C201400A
3Com 3C201400A3Com 3C201400A
3Com 3C201400A
 
3Com NB V35 TE
3Com NB V35 TE3Com NB V35 TE
3Com NB V35 TE
 
3Com 3CR990-TX-97 03-0182
3Com 3CR990-TX-97 03-01823Com 3CR990-TX-97 03-0182
3Com 3CR990-TX-97 03-0182
 
Apresentação dos planos pf 2017
Apresentação dos planos pf   2017Apresentação dos planos pf   2017
Apresentação dos planos pf 2017
 
Fin 571 genius perfect education fin571genius.com
Fin 571 genius perfect education fin571genius.comFin 571 genius perfect education fin571genius.com
Fin 571 genius perfect education fin571genius.com
 
Moving beyond the memory box
Moving beyond the memory boxMoving beyond the memory box
Moving beyond the memory box
 
Ti 13
Ti 13Ti 13
Ti 13
 
Tratamiento térmicos
Tratamiento térmicosTratamiento térmicos
Tratamiento térmicos
 

Similaire à DSC. PROPABLY THE BEST CATI RESEARCH IN POLAND

Nowy wymiar call center. informacja i consulting
Nowy wymiar call center. informacja i consultingNowy wymiar call center. informacja i consulting
Nowy wymiar call center. informacja i consultingDSC Research Group
 
Portfolio DSC RESEARCH GROUP 2020
Portfolio DSC RESEARCH GROUP 2020Portfolio DSC RESEARCH GROUP 2020
Portfolio DSC RESEARCH GROUP 2020DSC Research Group
 
Jak projektować badania dla e-commerce - warsztat, wskazówki i ćwiczenia
Jak projektować badania dla e-commerce - warsztat, wskazówki i ćwiczeniaJak projektować badania dla e-commerce - warsztat, wskazówki i ćwiczenia
Jak projektować badania dla e-commerce - warsztat, wskazówki i ćwiczeniaZbigniew Nowicki
 
Badania rynku dla obiektów handlowych
Badania rynku dla obiektów handlowych Badania rynku dla obiektów handlowych
Badania rynku dla obiektów handlowych Maciej Maj
 
Nauka i biznes modele współpracy rynkowej z wykorzystaniem infrastruktury bad...
Nauka i biznes modele współpracy rynkowej z wykorzystaniem infrastruktury bad...Nauka i biznes modele współpracy rynkowej z wykorzystaniem infrastruktury bad...
Nauka i biznes modele współpracy rynkowej z wykorzystaniem infrastruktury bad...Jakub Michałowski
 
Driving innovation - Poznań
Driving innovation - PoznańDriving innovation - Poznań
Driving innovation - Poznańquestus_polska
 
Dietetyk 321[11] z4.01_u
Dietetyk 321[11] z4.01_uDietetyk 321[11] z4.01_u
Dietetyk 321[11] z4.01_ugemix gemix
 
Driving innovation - Warszawa
Driving innovation - WarszawaDriving innovation - Warszawa
Driving innovation - Warszawaquestus_polska
 
Scalone dokumenty (43)
Scalone dokumenty (43)Scalone dokumenty (43)
Scalone dokumenty (43)gemix gemix
 
Goyello company details no date
Goyello company details no dateGoyello company details no date
Goyello company details no dateGoyello
 
Innowator dolnośląski - prezentacja projektu
Innowator dolnośląski - prezentacja projektuInnowator dolnośląski - prezentacja projektu
Innowator dolnośląski - prezentacja projektuOknoPlus Sp. z o.o.
 
Badania online jako podstawa biznesu [case study FRIS]
Badania online jako podstawa biznesu [case study FRIS]Badania online jako podstawa biznesu [case study FRIS]
Badania online jako podstawa biznesu [case study FRIS]Webankieta
 
Wrocławski sektor IT 2019
Wrocławski sektor IT 2019Wrocławski sektor IT 2019
Wrocławski sektor IT 2019Wroclaw
 
Raport araw 10-10-2019_wroclawski_sektro_it_web
Raport araw 10-10-2019_wroclawski_sektro_it_webRaport araw 10-10-2019_wroclawski_sektro_it_web
Raport araw 10-10-2019_wroclawski_sektro_it_webWroclaw
 
Zarządzanie i dowodzenie orientacja procesowa - DODATKI !!!
Zarządzanie i dowodzenie orientacja procesowa - DODATKI !!!Zarządzanie i dowodzenie orientacja procesowa - DODATKI !!!
Zarządzanie i dowodzenie orientacja procesowa - DODATKI !!!Peter Senkus
 
Strefa Biznesu - wrzesień 2020
Strefa Biznesu - wrzesień 2020Strefa Biznesu - wrzesień 2020
Strefa Biznesu - wrzesień 2020poranny24
 
A05 Wskazniki i rezultaty
A05 Wskazniki i rezultatyA05 Wskazniki i rezultaty
A05 Wskazniki i rezultatyUM Łódzkie
 

Similaire à DSC. PROPABLY THE BEST CATI RESEARCH IN POLAND (20)

Nowy wymiar call center. informacja i consulting
Nowy wymiar call center. informacja i consultingNowy wymiar call center. informacja i consulting
Nowy wymiar call center. informacja i consulting
 
Instytut Badań Pollster - oferta
Instytut Badań Pollster - ofertaInstytut Badań Pollster - oferta
Instytut Badań Pollster - oferta
 
Portfolio DSC RESEARCH GROUP 2020
Portfolio DSC RESEARCH GROUP 2020Portfolio DSC RESEARCH GROUP 2020
Portfolio DSC RESEARCH GROUP 2020
 
Jak projektować badania dla e-commerce - warsztat, wskazówki i ćwiczenia
Jak projektować badania dla e-commerce - warsztat, wskazówki i ćwiczeniaJak projektować badania dla e-commerce - warsztat, wskazówki i ćwiczenia
Jak projektować badania dla e-commerce - warsztat, wskazówki i ćwiczenia
 
Badania rynku dla obiektów handlowych
Badania rynku dla obiektów handlowych Badania rynku dla obiektów handlowych
Badania rynku dla obiektów handlowych
 
Nauka i biznes modele współpracy rynkowej z wykorzystaniem infrastruktury bad...
Nauka i biznes modele współpracy rynkowej z wykorzystaniem infrastruktury bad...Nauka i biznes modele współpracy rynkowej z wykorzystaniem infrastruktury bad...
Nauka i biznes modele współpracy rynkowej z wykorzystaniem infrastruktury bad...
 
Driving innovation - Poznań
Driving innovation - PoznańDriving innovation - Poznań
Driving innovation - Poznań
 
Dietetyk 321[11] z4.01_u
Dietetyk 321[11] z4.01_uDietetyk 321[11] z4.01_u
Dietetyk 321[11] z4.01_u
 
Driving innovation - Warszawa
Driving innovation - WarszawaDriving innovation - Warszawa
Driving innovation - Warszawa
 
Scalone dokumenty (43)
Scalone dokumenty (43)Scalone dokumenty (43)
Scalone dokumenty (43)
 
Goyello company details no date
Goyello company details no dateGoyello company details no date
Goyello company details no date
 
Innowator dolnośląski - prezentacja projektu
Innowator dolnośląski - prezentacja projektuInnowator dolnośląski - prezentacja projektu
Innowator dolnośląski - prezentacja projektu
 
Badania online jako podstawa biznesu [case study FRIS]
Badania online jako podstawa biznesu [case study FRIS]Badania online jako podstawa biznesu [case study FRIS]
Badania online jako podstawa biznesu [case study FRIS]
 
6 program rozwoju przedsiębiorczości
6 program rozwoju przedsiębiorczości6 program rozwoju przedsiębiorczości
6 program rozwoju przedsiębiorczości
 
Wrocławski sektor IT 2019
Wrocławski sektor IT 2019Wrocławski sektor IT 2019
Wrocławski sektor IT 2019
 
Raport araw 10-10-2019_wroclawski_sektro_it_web
Raport araw 10-10-2019_wroclawski_sektro_it_webRaport araw 10-10-2019_wroclawski_sektro_it_web
Raport araw 10-10-2019_wroclawski_sektro_it_web
 
Zarządzanie i dowodzenie orientacja procesowa - DODATKI !!!
Zarządzanie i dowodzenie orientacja procesowa - DODATKI !!!Zarządzanie i dowodzenie orientacja procesowa - DODATKI !!!
Zarządzanie i dowodzenie orientacja procesowa - DODATKI !!!
 
Badania Ewaluacyjne 2
Badania Ewaluacyjne 2Badania Ewaluacyjne 2
Badania Ewaluacyjne 2
 
Strefa Biznesu - wrzesień 2020
Strefa Biznesu - wrzesień 2020Strefa Biznesu - wrzesień 2020
Strefa Biznesu - wrzesień 2020
 
A05 Wskazniki i rezultaty
A05 Wskazniki i rezultatyA05 Wskazniki i rezultaty
A05 Wskazniki i rezultaty
 

DSC. PROPABLY THE BEST CATI RESEARCH IN POLAND

  • 1. DSC. PROPABLY THE BEST CATI RESEARCH IN POLAND. JAKOŚĆ PRZEDE WSZYSTKIM. OFERTA FIRMY
  • 2. SPIS TREŚCI Doświadczenie Jakość w DSC Zespół Realizacja projektu Zarządzanie ryzykiem Kontakt 3 7 12 15 18 21
  • 4. 4 Rokrocznie nasze PROJEKTOWE STUDIO CATI realizuje: około 70 projektów badawczych oraz badawczo – strategicznych pracując średnio dla 30 różnych Klientów ponad 40 000 ankiet ilościowych biznesowych, eksperckich i konsumenckich Wszystko to w nowoczesnym, własnym studiu cati z bogatym zapleczem do szkoleń projektowych To oczywiście tylko próbka naszych możliwości! Czekamy na Twoje projekty! 63% 24% 6% 7% ankiety B2B ankiety B2C audyty i badania MS badania CAWI O NASZYM STUDIU CATI
  • 5. 5 GRUPA BADAWCZA DSC to ponad 300 zrealizowanych projektów dla naszych Klientów oraz 186 ankieterów i koordynatorów na terenie całego kraju O NASZEJ FIRMIE DSC to profesjonalna realizacja: badań rynkowych badań społecznych badań politycznych badań ewaluacyjnych badań opinii publicznej m.in. dla:
  • 6. 6 Ankieterzy i koordynatorzy PROJEKTOWEGO STUDIA CATI uczestniczyli w profesjonalnej realizacji projektów m.in. dla: Narodowy Instytut Zdrowia Publicznego – Państwowy Zakład Higieny O NASZEJ FIRMIE
  • 8. 8 Jakość naszą wizytówką GRUPA BADAWCZA DSC swoje bogate doświadczenie opiera na fachowości ludzi pracujących w naszej firmie, zarówno badaczy, koordynatorów jak i ankieterów. Pracownicy firmy to członkowie renomowanych organizacji, takich jak: POLSKIE TOWARZYSTWO BADACZY RYNKU I OPINII (PTBRiO) Przynależność do elitarnego gremium połączone z wdrożeniem wysokich wymagań etycznych wobec swoich pracowników stało się swego rodzaju wizytówką naszej firmy. Międzynarodowe standardy opracowane m.in. przez THE ESSENTIAL ORGANISATION FOR ENCOURAGING, ADVANCING AND ELEVATING MARKET RESEARCH WORLDWIDE (ESOMAR) są dla naszych pracowników wyznacznikiem jakości, solidności i uczciwości.
  • 9. 9 Jakość naszą wizytówką W lutym 2016 roku GRUPA BADAWCZA DSC Sp. z o.o. otrzymała od gdyńskiej fundacji "To co najważniejsze" certyfikat "Firma z zasadami". Tym samym GRUPA BADAWCZA DSC została przyjęta do społeczności, która za priorytet stawia sobie poszanowanie partnerów biznesowych oraz dla których naturalne jest kierowanie się wartościami takimi jak: • dobro • szacunek • uczciwość • lojalność • zaufanie
  • 10. 10 Jakość naszą wizytówką Po każdym badaniu przeprowadzona jest drobiazgowa kontrola pracy ankieterskiej dotycząca kilku etapów. 1. wstępna weryfikacja ankiet i prawidłowości doboru próby, punktów startu - prowadzona przez koordynatora 2. weryfikacja ankiet przez instruktorów 3. elektroniczna analiza danych i procesu obliczania wyników
  • 11. 11 Działamy i badamy legalnie Nasz Klient nie musi obawiać się o aspekty prawne związane z realizacją swojego projektu. Wszystkie działania podejmowane przez Grupę Badawczą DSC są zgodne z właściwymi przepisami prawa, z zachowaniem szczególnej dbałości o poprawność realizacyjną i sztukę badawczą. Dedykowane bazy danych są nabywane w legalnych firmach bazodanowych w Polsce i w Niemczech. Używanie ich przez DSC w celach projektowych jest zgodne z wytycznymi GIODO. Poszanowanie ochrony danych osobowych podczas realizacji projektu dla Państwa jest jednym z naszych podstawowych obowiązków. Dlatego też wszelkie działania ankietowe muszą odbywać się z poszanowaniem prawa.
  • 13. 13 Ponad 10-letnie doświadczenie i wiedza praktyczna w zakresie realizacji badań społecznych i marketingowych. Członek Polskiego Towarzystwa Badawczy Rynku i Opinii Uczestniczył w realizacji ponad 100 projektów badawczych, ewaluacyjnych, strategicznych zarówno dla klientów biznesowych jak i jednostek samorządu terytorialnego. Współautor kilkudziesięciu raportów o tematyce marketingowej, społecznej, autor licznych dokumentów strategicznych oraz programowych a także raportów o tematyce społecznej dla NGO. Brał udział m.in. w: • Przygotowaniu i realizacji badań ilościowych w ramach ogólnopolskiego badania opinii pn. Usprawnienie diagnostyki HCV, oszacowanie występowania HCV w populacji ogólnej oraz analiza czynników związanych z występowaniem HCV dla Państwowego Zakładu Higieny • Przygotowaniu projektu ewaluacyjnego przeprowadzanego w ramach działania pn. ,,Prawa dla ofiar przemocy seksualnej: nowe podejście systemowe. (...)” realizowanego przez Kancelarię Prezesa Rady Ministrów ze środków Komisji Europejskiej • Realizacji projektu pn. Model wsparcia jako innowacyjne narzędzie wzmacniające współpracę publicznych i niepublicznych instytucji pomocy społecznej oraz przedsiębiorców dedykowane gminnym zespołom interdyscyplinarnym, realizowane przez Centrum Integracji Społecznej we Wrocławiu w ramach POKL. • Realizacji projektu pn. „Zebranie danych na temat osób żyjących w Polsce po amputacjach kończyn” na zlecenie Fundacji Jaśka Meli Poza Horyzonty Narodowy Instytut Zdrowia Publicznego – Państwowy Zakład Higieny Bartłomiej Marcin Kazubski Kierownik zespołu realizacyjnego
  • 14. Jakub Durlik Supervisor studia cati Doświadczony koordynator badań. ilościowych Absolwent Politechniki Wrocławskiej. Rokrocznie od 2000 roku koordynuje realizację setek projektów badawczych, ewaluacyjnych, strategicznych zarówno dla klientów biznesowych jak i dla JST. Brał udział m.in. w: • Przygotowaniu i realizacji badań ilościowych w ramach ogólnopolskiego badania opinii pn. Usprawnienie diagnostyki HCV, oszacowanie występowania HCV w populacji ogólnej oraz analiza czynników związanych z występowaniem HCV dla Państwowego Zakładu Higieny • Przygotowaniu i realizacji badań ilościowych w ramach projektu pn. Badania dotyczące modeli biznesowych polskich przedsiębiorstw w kontekście outsourcingu dla Uniwersytetu Ekonomicznego • Przygotowaniu i realizacji badań ilościowych i jakościowych pt. Powiązania umowne grup producentów rolnych w Polsce w sezonie produkcyjnym 2012/2013 dla Uniwersytetu Opolskiego • Realizacji projektu pn. Wykonanych czterech fal audytów rozmów sprzedażowych na próbie łącznej N=4000 , realizowane dla ENERGA OBRÓT S.A.
  • 16. 16 KROK 1 • przesłanie przez firmę badawczą kompletnych narzędzi badawczych KROK 2 • wprowadzenie narzędzi badawczych do systemu CATI SUPPORT 4.0 • szkolenie ankieterskie KROK 3 • pilotaż badawczy • Przesłanie wniosków popilotażowych Klientowi • właściwa realizacja KROK 4 • przygotowanie matrycy kodowej (macierze kodowe są kompatybilne z najpopularniejszymi programami statystycznym) • przygotowanie raportu realizacyjnego Szczegóły techniczne realizacji Czas realizacji obejmować będzie:
  • 17. 17 Szczegóły techniczne realizacji CATI Czym są PROJEKTOWE STUDIA CATI? Samo badanie wykonywane będzie przez DZIAŁ REALIZACJI BADAŃ DSC. Dział ten ma do dyspozycji w pełni profesjonalne PROJEKTOWE SALE DO REALIZACJI BADAŃ CATI. Dwuzmianowy tryb pracy pozwala na sprawną realizację badań B2B i B2C. System organizacji pracy oparty na działaniu PROJEKTOWYCH SAL CATI, co zapewnia komfortowe warunki rozmów z respondentami (odpowiednio stworzone warunki pracy w sposób istotny przekładają się na sprawny przebieg procesu realizacji badania oraz prowadzenie dokumentacji audio). Każda z działających PROJEKTOWYCH SAL CATI składa się z 12 stanowisk rozmieszczonych w klimatyzowanych pomieszczeniach naszego biurowca. Szkolenie kadry pod kątem badań B2B/B2C Szkolenie, które odbędą wszyscy ankieterzy pod okiem supervisora oraz PRZEDSTAWICIELA KLIENTA obejmować będzie kilka tematów: • biegła znajomość projektowego narzędzia badawczego; • doskonalenie pracy ankieterskiej z zakresu znajomości systemu informatycznego CATI SUPPORT 4.0; • psychologiczne podstawy realizacji badań ankietowych; • przedstawianie elementów korzyści w celu osiągnięcia zgody respondenta na realizację ankiety; • ćwiczenia z zakresu emisji głosu; • radzenie sobie ze stresem.
  • 19. 19 ciągłą ocenę nowych problemów, jakie mogą pojawić się w projekcie określanie, które ryzyka są istotne dla projektu wdrażanie strategii sterowania takimi ryzykami Zarządzanie ryzykiem Dla potrzeb identyfikacji oraz zarządzania ryzykiem projektowym zostanie zastosowana metodologia zarządzania ryzykiem oparta o podejście wypracowane przez Project Management Institute (PMI®), zawarte w wytycznych Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide). Metodologia ta określa procesy, procedury oraz narzędzia, które umożliwiają proaktywne zarządzanie ryzykiem projektowym, w tym:
  • 20. 20 planowanie podejścia do zarządzania ryzykiem w projekcie identyfikacja rodzajów ryzyka projektowego analiza poszczególnych rodzajów ryzyka oraz ich potencjalnego wpływu na projekt planowanie działań ukierunkowanych na sterowanie ryzykiem monitoring i kontrola ryzyka Zarządzanie ryzykiem Istotą zarządzania ryzykiem, zgodnie z tym podejściem, jest minimalizacja zarówno prawdopodobieństwa, jak też wagi danego rodzaju ryzyka, które może zaistnieć w projekcie. Planowana do zastosowania metodologia zarządzania ryzykiem określa następujący schemat działań:
  • 21. KONTAKT Bartłomiej Marcin Kazubski Prezes Zarządu Grupy Badawczej DSC Członek PTBRIO E: b.kazubski@grupa-dsc.eu M: +48 792 766 322 www.grupa-dsc.eu
  • 22. OFERTA FIRMY Będziemy zaszczyceni móc z Państwem współpracować!