2. Herausforderung von eZürich / ch.ch
Einbindung der Bedürfnisse unterschiedlichster
Anspruchsgruppen
Kanton
Kunden
Bund
Unter- Elektronischer
nehmen Zugang Patient
Behörden
Leistungen
Bürger Bevölkerung
Mediensozialisierung
ePartizipation
Social Media
Direktionsstab
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3. 1. Erweiterung der Nutzengruppe
auf Mitarbeiter der Verwaltung
1x200‘000x(1+2)
= 600‘000 Nutzer
Die Bedürfnisse der Verwaltung müssten aber berücksichtigt
werden Bsp. :
Gesetzessammlungen (Kantone…)
Organisationen / Zuständigkeiten
Zentrales Behördenregister
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4. 2. Social Media als push, pull Instrument
Bevölkerung Unternehmen
Informations- und
Kommunikationskanäle
facebook YouTube
twitter
Virtuelles Stadthaus
E-Government Dienstleistungen
Verwaltung Bund
Kanton
Gemeinden
Stadt Zürich
Prozesse Informationen Wirtschaft
Rahmenvereinbarung
eGovernment Kanton-Gemeinde
Direktionsstab Priorisierte Vorhaben eGov-CH
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5. 3. Social Media zum Zweiten
Behörden XING einrichten
Vernetze Verwaltung beginnt bei den
Menschen / Mitarbeitern
XING ~ Behördenverzeichnis ~ XING
Erweiterung der Nutzengruppe ch.ch
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6. 4. Neue Kampagnen
Bekanntheitsgrad halten - steigern
Kampagne in
Zeitungen / Radio / TV
Wie können Gemeinde / Städte und Kantone das Portal ch.ch
unterstützen?
Schulen
Web- und Facebook Auftritte
Intranets / Kampagnen innerhalb Verwaltung
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7. Für Ideen rund um eZürich bin ich gerne für Sie da
Michael Keller, Programmleiter eZürich
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