Taller de Consumer Insights Octubre 2009

Consumer Insights : Desnudando la mente del consumidor Taller para la generación de insights del consumidor e innovación de marketing – Lima Octubre 2009

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¿Qué son los insights del consumidor? ,[object Object],www.consumer-insights.com.pe

Los insights del consumidor son fuente de innovación y estrategias de marketing de mayor impacto Fuente de ideas para la generación de nuevos productos y/o servicios. 1 Fuente de oportunidades de posicionamiento o reposicionamiento 2 Insumo de estrategia de comunicación orientada a conectar, atraer y fidelizar al consumidor 3 Base de una Filosofía empresarial auténticamente centrada en el consumidor 4

Enfoque de Producto Enfoque de Consumidor ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Consumer Insight: Un enfoque basado en el consumidor

¿Qué se necesita entonces? Aprender a detectar y utilizar los insights del consumidor!!!

Taller en Consumer Insights ,[object Object],[object Object],[object Object]

Objetivos del Taller en Consumer Insights ,[object Object],[object Object],[object Object]

Taller en Consumer Insights ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Consumer Insights Aplicación práctica : Taller de detección de insights del consumidor en un mercado dado.

Taller en Consumer Insights ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Aplicación práctica : Salida a campo (hogar de un consumidor real) e identificación de insights relevantes via formatos y técnicas pre-definidas. Acompañado de fotografías, verbatims y videos anecdóticos.

Taller en Consumer Insights ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Aplicación práctica : Aplicación de técnicas proyectivas a los participantes de la clase e interpretación conjunta de sus resultados. Cada participante deberá desarrollar e interpretar una técnica proyectiva aplicada al campo del consumo.

Taller en Consumer Insights ,[object Object],[object Object],[object Object],Aplicación Práctica : Aplicación de técnicas de indagación a consumidores/clientes escogidos. Se generará 3 estrategias de marketing basadas en los los insights revelados

Beneficios del Taller en Consumer Insights ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Revise algunas técnicas desarrolladas en el taller en: www.consumer-insights.blogspot.com

Información General ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],*Sujeto a Disponibilidad

Inversión del Taller en Consumer Insights ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Algunos testimonios de los participantes al taller de Consumer Insights ,[object Object],[object Object], “ Ahora comprendo lo que el área de marketing o consumer insights identifica ó cree que es el insight y lo diferencio de la data o información de mercado…lo más útil del taller para mi fueron los tips para buscar insights y las técnicas de cómo entrar a la mente del consumidor”. Cynthia Izaguirre - Ingeniero de Investigación y Desarrollo – KRAFT FOODS PERU "El taller me permitió ver otras maneras de analizar el comportamiento del consumidor...me fue muy útil la teoría, los ejemplos y el intercambio de ideas con personas de diferentes profesiones y áreas". Jaime Ponce - Analista de Trade Marketing - JR Lindley (Inca Kola) * Testimonios autorizados

Algunos testimonios de los participantes al taller de Consumer Insights ,[object Object],[object Object], ““ Ha complementado los hallazgos de mi trabajo, le ha agregado nuevas dimensiones a mi comprensión de los productos y los insights del consumidor ”. “ Lo que más aprendí del taller fue….la transformación de los resultados de la investigación en insights” Antonio Espinoza M. – Antropólogo y Investigador - ETNOPRAXIS SAC * Testimonios autorizados “ Me impulsó a buscar el insight, que es lo que esta detrás de la información que dan los documentos y lo que me cuentan en las visitas. Me motivó a tratar de ver más allá, …el taller fue divertido hasta podría decir que me relajó, me volví a conectar con mi gusto por buscar y encontrar al consumidor”. Milagros Cornejo - Jefe / Conocimiento estratégico del consumidor. - BELCORP

Empresas que han contratado nuestros servicios (remitiendo a sus ejecutivos al Taller de Consumer Insights) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

¿Cómo inscribirse en el Taller de Consumer Insights ? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

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[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Material de Propiedad Intelectual de Consumer Insights EIRL - Prohibida la reproducción sin autorización escrita de la empresa.

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