1. lui conseille. Il faut qu’il
sente la présence d’une
véritable relation profes-
sionnelle et de confiance.
En tant que Consultante
en Travaux, je me dois
d’être le noyau de cette
relation. Il est indispen-
sable que les artisans ai-
ment travailler avec moi et
qu’ils travaillent bien.
Arrivée début 2010
Nous sommes ainsi cer-
Mme Véronique LHOSTE au CTSO elle a su tains que chacun assurera
(Consultant CTSO 85 La Vendée faire preuve dès le son travail de la manière la
début d’un achar- plus correcte qui soit. Et ça
Sud) le client et les artisans ne
nement dans le tra- s’y trompent pas.
vail. Découverte de
Mon relatif succès en ce
VL CONSULT’EN TRAVAUX cette jeune entre- mois de juin ne dépend
preneuse. pas que de moi. Ceux qui
m’entourent (artisans, en-
Siège : 28, rue des chaumes
longues 85770 VIX « Il est essentiel de se créer un réseau de con-
fiance solide auprès des meilleurs artisans de
Tél : 06 69 98 14 24 son secteur pour pouvoir bien travailler. »
« Il est essentiel de se treprises, partenaires)
Email : ctso85@ctso.eu m’ont fait confiance et je
créer un réseau de con-
fiance solide auprès des les en remercie. Je sou-
«
meilleurs artisans de haite que nous continuions
son secteur pour pou- { collaborer afin que je
voir bien travailler. Je puisse apporter toujours
travaille avec des entre- plus de qualité au client en
prises reconnues qui tant que Consultante en
reconnaissent ma pra- Travaux. Et je sais que ce
tique honnête du com- n’est pas parce que ça a
merce et du service. bien marché ce mois-ci
Quand je me rends chez qu’il faudra perdre du sé-
un client, il est impor- rieux par la suite. Je
tant qu’il puisse s’identi- compte bel et bien fran-
fier { l’entreprise que je chir mon prévisionnel d’ici
la fin de l’année ! »

2. « Ce métier, qui est choix des artisans. Dans fiance. Ainsi, le réseau m’ont apporté de
récent, est une pres- mon réseau, j’ai fait en s’agrandit sereinement. nouveaux contacts :
tation de services. sorte de prendre des clients et artisans.
Etre bien entouré per-
Le consultant fait la artisans de qualité, ceux Les artisans s’inté-
met de travailler en
mise en relation entre dont la réputation est ressent { ce nou-
toute confiance et toute
les clients qui ont des reconnue depuis des an- veau métier : l’atout
transparence.
besoins en travaux et nées. Car le plus impor- majeur est qu’ils
Lorsque je vais chez les
tant, c’est que je sois l{
les artisans. n’ont pas { payer un
moi aussi pour les pro- clients avec un des arti-
« droit d’entrée ».
sans, ils ont tout de suite
On peut leur appor-
le sourire et savent que
ter un plus mais ont
« Ce métier est une prestation de services » je leur propose de bons conscience que s’ils
artisans. La plupart des
n’ont pas de chan-
clients ne veulent pas
Les artisans proposés chaines années, je réflé- tiers, ils ne peuvent
plusieurs devis car ils
aux clients par le con- chis déj{ aux impacts pas nous en tenir
sont en totale confiance
sultant ont signé une positifs que m’apportent
charte de qualité. ces artisans. Je ne veux
Cette charte de quali- pas que l’on me dise « Il ne faut pas hésiter à se faire connaître »
té regroupe des dans 2 ans que je n’ai
clauses importantes pas un bon réseau de
pour le client (qualité- professionnels. rigueur. »
(surtout s’ils ont déjà
prix-délai). fait des devis aupara-
Ce noyau d’artisans for-
Pour le consultant, se mé m’a permis de me vant et qu’ils ont un
faire un réseau avec développer, eux-mêmes prix ).
de bons artisans est me recommandant leurs Il ne faut pas hésiter {
un atout majeur. se faire connaître : sa-
collègues : ils se con-
Pour ce qui est de naissent tous et savent lon de l’habitat, foire
mon expérience per- qui peuvent rentrer dans expo.
so, j’ai réfléchi aux le réseau en toute con- Le salon et la foire