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Serie de webinars: “Transparencia y buenas prácticas en revistas de Acceso Abierto”
web: https://doaj.org/ twitter: @doajplus || web: http://aprender3c.org twitter: @aprender3c
El portal para editores en
doaj.org
Ivonne Lujano
ivonne@doaj.org
Twitter: @ivonnelujano
@doajplus
13 de septiembre de 2016
Agenda
1) ¿Cómo convertirse en un miembro de DOAJ?
2) Buenas prácticas de publicación y criterios básicos para la inclusión
2a) Derecho de Autor, Licencias y Derechos de publicación
3) Solicitud de la revista para estar en DOAJ
4) Si la revista es aceptada
5) Si su revista es rechazada
6) Descarga de responsabilidad
7) 7) ¿Cómo proveer el contenido de la revista / metadatos de los artículos?
8) Fallas en la carga de archivos XML
9) Solución de problemas en la carga de archivos XML
10) Mi revista ha cambiado de título e ISSN (s)
11) ¿Cómo puedo corregir un error en los metadatos de un artículo?
12) ¿Cómo presentar una queja o apelación?
13) ¿El "no Sello DOAJ" significa que la revista no se indexa en DOAJ?
14) Preguntas frecuentes
1 ) ¿Cómo convertirse en un
miembro del DOAJ?
• Es una declaración de intenciones acerca del compromiso con la
calidad y el acceso abierto de las revistas revisadas por pares.
• Las contribuciones permiten directamente a DOAJ para
desarrollar y mejorar constantemente, así como cumplir con las
exigencias de la comunidad de acceso abierto.
• Se puede colocar el logotipo DOAJ en el sitio web.
* Ser un miembro de DOAJ no garantiza que las revistas se incluirán
en el Directorio. Todas las postulaciones son tratadas por igual,
tanto de miembros como de no miembros .
Tipos y montos de las contribuciones:
Puede ser una sola contribución o pago anual.
• Extra large (más de 2,000 artículos publicados por año):
£ 3,000 = 4,000 USD
• Large (500-2,000 artículos publicados por año):
£ 1,000 = 1,330 USD
• Medium (200-500 artículos publicados por año):
£ 500 = 665 USD
• Small (menos de 200 artículos publicados por año):
£ 200 = 266 USD
2 ) Buenas prácticas de publicación y
criterios básicos para la inclusión
Compromiso con el Acceso Abierto
Principios de Transparencia y Buenas Prácticas
2013
a) Cobertura
• DOAJ cubre todas las disciplinas científicas. Utilizamos el sistema de
clasificación de la Library of Congress.
• Revistas científicas y académicas que publican artículos de investigación o
de revisión a texto completo.
• Se aceptan revistas de instituciones académicas, de gobierno, comerciales,
sin fines de lucro y privadas.
• El grupo objetivo de las revistas son investigadores principalmente. Si es
dirigida por estudiantes, la revista debe tener un consejo asesor con, al
menos, dos miembros con doctorado o equivalente.
• Al menos un tercio del contenido debe consistir en investigación original
y/o artículos de revisión. Todo el contenido debe estar disponible a texto
completo en el sitio, sin embargo.
• Se aceptan todos los idiomas.
b) Acceso
• El texto completo de todo el contenido debe estar disponible de
forma gratuita y de acceso abierto sin demora (es decir, sin
periodo de embargo).
• Pueden existir cargos por la versión impresa de la revista.
• A partir de agosto de 2016, las revistas que solicitan a los
usuarios registrarse para leer el texto completo no serán
aceptadas en DOAJ.
Requisito básico
c) Un URL por cada sitio. Una página
dedicada a la revista.
• Para hacer nuestro servicio comprensible y fácil de usar, en el DOAJ el
enlace a una revista debe ir directamente a la página de inicio de la misma
y no a una colección de revistas o cualquier otro servicio. Si el URL es un
subdominio no importa; pero la revista debe tener un espacio en línea
dedicada a ella solamente.
• Páginas de información de la revista:
– Objetivos y el alcance de la revista
– Consejo Editorial
– Instrucciones para los autores
– Descripción del sistema de control de la calidad
– Declaración de acceso abierto
– Política de plagio
– Términos de licenciamiento de contenidos
Requisito básico
Requisito básico
DOAJ solicita que la revista
tenga su propio sitio.
Ningún otro servicio o
producto debe estar
presente bajo ese URL.
Todo el contenido de la
revista que el editor provea
debe estar en ese sitio y no
repartida en varios sitios.
Esto incluye los archivos
(números anteriores).
Requisito básico
d) Un URL único por artículo. Una entrada
HTML o PDF por artículo.
e) ISSN
• La revista debe tener por lo menos un ISSN (International Standard
Serial Number) registrado en issn.org.
• DOAJ utilizará los datos registrados en issn.org para verificar los títulos
de título, el país y alternativas que se introducen en la aplicación. Si
encontramos una discrepancia, cambiaremos la aplicación para que
coincida con lo que se ha registrado en issn.org.
• Las solicitudes de revistas donde el ISSN no se reconoce, o que aún no
ha sido confirmado, serán rechazados automáticamente sin
notificación adicional.
• En general, si existe la revista impresa y en línea, deberá tener tanto un
ISSN para la versión impresa como uno para la versión electrónica.
f) Preservación digital
• Es muy recomendable
que el contenido de la
revista se conserve en un
servicio de archivo y
preservación digital, a
veces conocido como
Long Term Preservation
and Archiving (LTPA).
• No es un requisito para el
ingreso a DOAJ, pero sí
para obtener el sello
DOAJ.
https://thekeepers.org/
g) Organización del contenido
• Facilidad de uso y
navegación.
• Tablas de contenido.
• Volumen, número, año
de publicación.
• Uso de identificadores
únicos de artículos.
h) Calidad de la página, comerciales y
anuncios
• Clara, concisa y fácil de navegar. Debe contener
enlaces visibles a las páginas de información.
• Se debe demostrar que se ha tenido cuidado para
asegurar altos estándares éticos y profesionales.
• Si el sitio web de la revista tiene publicidad,
asegurarse de que los anuncios no son de
ninguna manera ofensiva, irrelevante y que no
incluyen información que podría disminuir la
credibilidad de la revista.
Requisito básico
i) Factores de impacto
• DOAJ no cree en el valor de los factores de impacto, no
aprueba su uso en los sitios web de la revista, no
reconoce los factores de impacto parciales, y aboga por
cualquier otra medida alternativa de uso, tales como
las métricas a nivel de artículo.
• Sólo hay un factor de impacto oficia reconocido
universalmente, que es generado por Thomson
Reuters; es una medida patentada utilizada por una
organización con ánimo de lucro. Esto va en contra de
la ética y los principios de acceso abierto y DOAJ es
agnóstico del factor de impacto.
j) Control de calidad
y guía para autores
• Es muy importante mostrar que las revistas de acceso
abierto tienen los mismos sistemas rigurosos de
control de calidad como las revistas tradicionales
impresas o por suscripción.
• Revisión por pares.
• Guía para autores
– Guía de estilo detallada.
– Descripción de los procesos de control de calidad.
– Información sobre derechos de autor.
– Política de plagio.
– Descripción de cómo presentar un artículo.
– Dirección de correo electrónico de contacto.
Requisito básico
Requisito básico
k) Cargos por procesamiento
de artículos
• Si la revista NO cobra cuotas por envío,
procesamiento y/o publicación, INDICARLO
EXPLÍCITAMENTE.
• Si la revista cobra cuotas, indicar moneda y
monto.
Requisito básico
l) Declaración de
Acceso Abierto
• Debe ser indicado en la página web de la revista (no en el sitio
de la editorial). Debe estar vinculada a la página de inicio.
• DOAJ aceptará una declaración de acceso abierto tan corta
como 'Esta revista es de acceso abierto'- pero sólo en
combinación con declaración de uso de licencias Creative
Commons o equivalente, en la misma página y,
preferentemente, en el mismo párrafo.
• Es muy importante identificar si no existen contradicciones
entre la declaración de acceso abierto y las políticas de
derecho de autor. Asimismo, entre estas y el licenciamiento
de contenidos.
Requisito básico
m) Plagio
• Se recomienda que se haga uso de uno de los
varios servicios de detección de plagio que
están disponibles.
• Se debería publicar una declaración de plagio
en el sitio de la revista, así como el nombre
del software que se utiliza.
• Si la revista es miembro del Committee on
Publication Ethics (COPE), esto debe ser
indicado en el sitio web.
3) Solicitud de ingreso al DOAJ
IMPORTANTE
• Si la solicitud contiene información que no es correcta
o claramente equivocada, o si las respuestas se han
ignorado o saltado, entonces ésta será rechazada
automáticamente.
• Uno de los errores más comúnmente encontrados: a
veces en todas las preguntas donde se pide una
dirección URL contienen la misma respuesta una y otra
vez, que suele ser la página de inicio.
• Se recomienda ampliamente que sea el editor de la
revista o responsable de la publicación quien llene el
formulario y no agencias externas a la misma.
Una vez enviado el formulario…
¿Cómo lo hacemos?
Editor/a
Aplica
Editor principal DOAJ
Evalúa/ISSN
Embajador/a DOAJ
Evalúa y recomienda
Editor principal DOAJ
Decisión final
Respuesta al editor/a
1. Rechazada
2. Aceptada
3. Aceptada
+ Sello
DOAJ
Decisión
• Correo electrónico automático 1: cuando la aplicación se asigna
a un miembro del equipo editorial.
• Correo electrónico automático 2: cuando la persona comienza a
trabajar en él.
• Cada solicitud es revisada manualmente y se necesita tiempo
para asegurarse de que hacemos esto cuidadosamente ya
fondo. Llevamos a cabo este proceso lo más rápido posible. En
la actualidad, debido a la carga de trabajo adicional y por el gran
número de solicitudes que recibimos, nos está tomando hasta 6
meses para tomar una decisión sobre una aplicación o
reaplicación.
Causas de rechazo
• Una de las razones más comunes de rechazo es que no recibimos ninguna
respuesta a nuestros correos electrónicos (esperamos un mes como máximo).
• Causas de rechazo:
– Ninguna respuesta por parte del solicitante
– Información incompleta o ISSN incorrecto
– Solicitud incompleta
– Si cada URL en el formulario de solicitud es idéntico
– Aplicación duplicada
– Si la revista no se adhiere a los principios de transparencia y buenas
prácticas en la publicación académica
– Si la revista no cumple con los requisitos básicos
– Si la revista no es de acceso abierto
– Si la revista no publica investigaciones originales
4) Si la revista es aceptada
1. La revista es clasificada por temas y se le asigna
un código.
2. Un correo electrónico de confirmación
automático es enviado al contacto de la revista.
3. Un segundo correo electrónico que contiene
detalles sobre cómo iniciar sesión en su cuenta
de editor (para cargar los metadatos de los
artículos).
4. La revista es entonces visible en DOAJ
inmediatamente
5) Si la revista es rechazada
• Un integrante del equipo de DOAJ le permitirá
saber, junto con el motivo (s) para el rechazo.
• Una revista rechazada puede volver a solicitar
la inclusión, por lo general después de 6
meses, a menos que se indique lo contrario, y
una vez que se ha demostrado claramente que
cumple con todos los requisitos establecidos
en esta página.
• Las solicitudes presentadas antes del final del
período indicado serán rechazadas
automáticamente.
6) Descarga de responsabilidad
• El solicitante es responsable de proporcionar información
precisa al presentar una solicitud. Si la información
proporcionada no es suficiente o es incompleta, no se
considerará la aplicación.
• En los casos en que la información proporcionada se
considera que no es cierta, ya sea durante la revisión o incluso
después de la admisión, nos reservamos el derecho de
rechazar o eliminar la revista con efecto inmediato y no
aceptar nuevas aplicaciones para un período de 1 año.
• En los casos en que un único editor ha enviado más de 5
aplicaciones con información falsa, nos reservamos el derecho
de eliminar todas las revistas de la editorial que figuran en el
DOAJ y para no aceptar más solicitudes para un período
máximo de 3 años, dependiendo del número de revistas para
que se suministró información falsa y el número de
eventuales incidentes repetidos.
7) ¿Cómo proveer el contenido de la revista / metadatos de los artículos?
8) Fallas en la carga de archivos XML
9) Solución de problemas en la carga de archivos XML
10) Mi revista ha cambiado de título e ISSN (s)
11) ¿Cómo puedo corregir un error en los metadatos de un artículo?
12) ¿Cómo presentar una queja o apelación?
13) ¿El "no Sello DOAJ" significa que la revista no se indexa en DOAJ?
14) Preguntas frecuentes
Gracias
Ivonne Lujano
ivonne@doaj.org
Twitter: @ivonnelujano
Más información en www.aprender3c.org

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  • 1. Serie de webinars: “Transparencia y buenas prácticas en revistas de Acceso Abierto” web: https://doaj.org/ twitter: @doajplus || web: http://aprender3c.org twitter: @aprender3c El portal para editores en doaj.org Ivonne Lujano ivonne@doaj.org Twitter: @ivonnelujano @doajplus 13 de septiembre de 2016
  • 2. Agenda 1) ¿Cómo convertirse en un miembro de DOAJ? 2) Buenas prácticas de publicación y criterios básicos para la inclusión 2a) Derecho de Autor, Licencias y Derechos de publicación 3) Solicitud de la revista para estar en DOAJ 4) Si la revista es aceptada 5) Si su revista es rechazada 6) Descarga de responsabilidad 7) 7) ¿Cómo proveer el contenido de la revista / metadatos de los artículos? 8) Fallas en la carga de archivos XML 9) Solución de problemas en la carga de archivos XML 10) Mi revista ha cambiado de título e ISSN (s) 11) ¿Cómo puedo corregir un error en los metadatos de un artículo? 12) ¿Cómo presentar una queja o apelación? 13) ¿El "no Sello DOAJ" significa que la revista no se indexa en DOAJ? 14) Preguntas frecuentes
  • 3.
  • 4. 1 ) ¿Cómo convertirse en un miembro del DOAJ?
  • 5. • Es una declaración de intenciones acerca del compromiso con la calidad y el acceso abierto de las revistas revisadas por pares. • Las contribuciones permiten directamente a DOAJ para desarrollar y mejorar constantemente, así como cumplir con las exigencias de la comunidad de acceso abierto. • Se puede colocar el logotipo DOAJ en el sitio web. * Ser un miembro de DOAJ no garantiza que las revistas se incluirán en el Directorio. Todas las postulaciones son tratadas por igual, tanto de miembros como de no miembros .
  • 6. Tipos y montos de las contribuciones: Puede ser una sola contribución o pago anual. • Extra large (más de 2,000 artículos publicados por año): £ 3,000 = 4,000 USD • Large (500-2,000 artículos publicados por año): £ 1,000 = 1,330 USD • Medium (200-500 artículos publicados por año): £ 500 = 665 USD • Small (menos de 200 artículos publicados por año): £ 200 = 266 USD
  • 7. 2 ) Buenas prácticas de publicación y criterios básicos para la inclusión
  • 8. Compromiso con el Acceso Abierto Principios de Transparencia y Buenas Prácticas 2013
  • 9. a) Cobertura • DOAJ cubre todas las disciplinas científicas. Utilizamos el sistema de clasificación de la Library of Congress. • Revistas científicas y académicas que publican artículos de investigación o de revisión a texto completo. • Se aceptan revistas de instituciones académicas, de gobierno, comerciales, sin fines de lucro y privadas. • El grupo objetivo de las revistas son investigadores principalmente. Si es dirigida por estudiantes, la revista debe tener un consejo asesor con, al menos, dos miembros con doctorado o equivalente. • Al menos un tercio del contenido debe consistir en investigación original y/o artículos de revisión. Todo el contenido debe estar disponible a texto completo en el sitio, sin embargo. • Se aceptan todos los idiomas.
  • 10. b) Acceso • El texto completo de todo el contenido debe estar disponible de forma gratuita y de acceso abierto sin demora (es decir, sin periodo de embargo). • Pueden existir cargos por la versión impresa de la revista. • A partir de agosto de 2016, las revistas que solicitan a los usuarios registrarse para leer el texto completo no serán aceptadas en DOAJ. Requisito básico
  • 11. c) Un URL por cada sitio. Una página dedicada a la revista. • Para hacer nuestro servicio comprensible y fácil de usar, en el DOAJ el enlace a una revista debe ir directamente a la página de inicio de la misma y no a una colección de revistas o cualquier otro servicio. Si el URL es un subdominio no importa; pero la revista debe tener un espacio en línea dedicada a ella solamente. • Páginas de información de la revista: – Objetivos y el alcance de la revista – Consejo Editorial – Instrucciones para los autores – Descripción del sistema de control de la calidad – Declaración de acceso abierto – Política de plagio – Términos de licenciamiento de contenidos Requisito básico Requisito básico
  • 12. DOAJ solicita que la revista tenga su propio sitio. Ningún otro servicio o producto debe estar presente bajo ese URL. Todo el contenido de la revista que el editor provea debe estar en ese sitio y no repartida en varios sitios. Esto incluye los archivos (números anteriores). Requisito básico
  • 13. d) Un URL único por artículo. Una entrada HTML o PDF por artículo.
  • 14. e) ISSN • La revista debe tener por lo menos un ISSN (International Standard Serial Number) registrado en issn.org. • DOAJ utilizará los datos registrados en issn.org para verificar los títulos de título, el país y alternativas que se introducen en la aplicación. Si encontramos una discrepancia, cambiaremos la aplicación para que coincida con lo que se ha registrado en issn.org. • Las solicitudes de revistas donde el ISSN no se reconoce, o que aún no ha sido confirmado, serán rechazados automáticamente sin notificación adicional. • En general, si existe la revista impresa y en línea, deberá tener tanto un ISSN para la versión impresa como uno para la versión electrónica.
  • 15. f) Preservación digital • Es muy recomendable que el contenido de la revista se conserve en un servicio de archivo y preservación digital, a veces conocido como Long Term Preservation and Archiving (LTPA). • No es un requisito para el ingreso a DOAJ, pero sí para obtener el sello DOAJ. https://thekeepers.org/
  • 16. g) Organización del contenido • Facilidad de uso y navegación. • Tablas de contenido. • Volumen, número, año de publicación. • Uso de identificadores únicos de artículos.
  • 17. h) Calidad de la página, comerciales y anuncios • Clara, concisa y fácil de navegar. Debe contener enlaces visibles a las páginas de información. • Se debe demostrar que se ha tenido cuidado para asegurar altos estándares éticos y profesionales. • Si el sitio web de la revista tiene publicidad, asegurarse de que los anuncios no son de ninguna manera ofensiva, irrelevante y que no incluyen información que podría disminuir la credibilidad de la revista. Requisito básico
  • 18. i) Factores de impacto • DOAJ no cree en el valor de los factores de impacto, no aprueba su uso en los sitios web de la revista, no reconoce los factores de impacto parciales, y aboga por cualquier otra medida alternativa de uso, tales como las métricas a nivel de artículo. • Sólo hay un factor de impacto oficia reconocido universalmente, que es generado por Thomson Reuters; es una medida patentada utilizada por una organización con ánimo de lucro. Esto va en contra de la ética y los principios de acceso abierto y DOAJ es agnóstico del factor de impacto.
  • 19. j) Control de calidad y guía para autores • Es muy importante mostrar que las revistas de acceso abierto tienen los mismos sistemas rigurosos de control de calidad como las revistas tradicionales impresas o por suscripción. • Revisión por pares. • Guía para autores – Guía de estilo detallada. – Descripción de los procesos de control de calidad. – Información sobre derechos de autor. – Política de plagio. – Descripción de cómo presentar un artículo. – Dirección de correo electrónico de contacto. Requisito básico Requisito básico
  • 20. k) Cargos por procesamiento de artículos • Si la revista NO cobra cuotas por envío, procesamiento y/o publicación, INDICARLO EXPLÍCITAMENTE. • Si la revista cobra cuotas, indicar moneda y monto. Requisito básico
  • 21. l) Declaración de Acceso Abierto • Debe ser indicado en la página web de la revista (no en el sitio de la editorial). Debe estar vinculada a la página de inicio. • DOAJ aceptará una declaración de acceso abierto tan corta como 'Esta revista es de acceso abierto'- pero sólo en combinación con declaración de uso de licencias Creative Commons o equivalente, en la misma página y, preferentemente, en el mismo párrafo. • Es muy importante identificar si no existen contradicciones entre la declaración de acceso abierto y las políticas de derecho de autor. Asimismo, entre estas y el licenciamiento de contenidos. Requisito básico
  • 22. m) Plagio • Se recomienda que se haga uso de uno de los varios servicios de detección de plagio que están disponibles. • Se debería publicar una declaración de plagio en el sitio de la revista, así como el nombre del software que se utiliza. • Si la revista es miembro del Committee on Publication Ethics (COPE), esto debe ser indicado en el sitio web.
  • 23. 3) Solicitud de ingreso al DOAJ
  • 24.
  • 25. IMPORTANTE • Si la solicitud contiene información que no es correcta o claramente equivocada, o si las respuestas se han ignorado o saltado, entonces ésta será rechazada automáticamente. • Uno de los errores más comúnmente encontrados: a veces en todas las preguntas donde se pide una dirección URL contienen la misma respuesta una y otra vez, que suele ser la página de inicio. • Se recomienda ampliamente que sea el editor de la revista o responsable de la publicación quien llene el formulario y no agencias externas a la misma.
  • 26. Una vez enviado el formulario…
  • 27. ¿Cómo lo hacemos? Editor/a Aplica Editor principal DOAJ Evalúa/ISSN Embajador/a DOAJ Evalúa y recomienda Editor principal DOAJ Decisión final Respuesta al editor/a 1. Rechazada 2. Aceptada 3. Aceptada + Sello DOAJ
  • 28. Decisión • Correo electrónico automático 1: cuando la aplicación se asigna a un miembro del equipo editorial. • Correo electrónico automático 2: cuando la persona comienza a trabajar en él. • Cada solicitud es revisada manualmente y se necesita tiempo para asegurarse de que hacemos esto cuidadosamente ya fondo. Llevamos a cabo este proceso lo más rápido posible. En la actualidad, debido a la carga de trabajo adicional y por el gran número de solicitudes que recibimos, nos está tomando hasta 6 meses para tomar una decisión sobre una aplicación o reaplicación.
  • 29. Causas de rechazo • Una de las razones más comunes de rechazo es que no recibimos ninguna respuesta a nuestros correos electrónicos (esperamos un mes como máximo). • Causas de rechazo: – Ninguna respuesta por parte del solicitante – Información incompleta o ISSN incorrecto – Solicitud incompleta – Si cada URL en el formulario de solicitud es idéntico – Aplicación duplicada – Si la revista no se adhiere a los principios de transparencia y buenas prácticas en la publicación académica – Si la revista no cumple con los requisitos básicos – Si la revista no es de acceso abierto – Si la revista no publica investigaciones originales
  • 30. 4) Si la revista es aceptada
  • 31. 1. La revista es clasificada por temas y se le asigna un código. 2. Un correo electrónico de confirmación automático es enviado al contacto de la revista. 3. Un segundo correo electrónico que contiene detalles sobre cómo iniciar sesión en su cuenta de editor (para cargar los metadatos de los artículos). 4. La revista es entonces visible en DOAJ inmediatamente
  • 32. 5) Si la revista es rechazada
  • 33. • Un integrante del equipo de DOAJ le permitirá saber, junto con el motivo (s) para el rechazo. • Una revista rechazada puede volver a solicitar la inclusión, por lo general después de 6 meses, a menos que se indique lo contrario, y una vez que se ha demostrado claramente que cumple con todos los requisitos establecidos en esta página. • Las solicitudes presentadas antes del final del período indicado serán rechazadas automáticamente.
  • 34. 6) Descarga de responsabilidad
  • 35. • El solicitante es responsable de proporcionar información precisa al presentar una solicitud. Si la información proporcionada no es suficiente o es incompleta, no se considerará la aplicación. • En los casos en que la información proporcionada se considera que no es cierta, ya sea durante la revisión o incluso después de la admisión, nos reservamos el derecho de rechazar o eliminar la revista con efecto inmediato y no aceptar nuevas aplicaciones para un período de 1 año. • En los casos en que un único editor ha enviado más de 5 aplicaciones con información falsa, nos reservamos el derecho de eliminar todas las revistas de la editorial que figuran en el DOAJ y para no aceptar más solicitudes para un período máximo de 3 años, dependiendo del número de revistas para que se suministró información falsa y el número de eventuales incidentes repetidos.
  • 36. 7) ¿Cómo proveer el contenido de la revista / metadatos de los artículos? 8) Fallas en la carga de archivos XML 9) Solución de problemas en la carga de archivos XML 10) Mi revista ha cambiado de título e ISSN (s) 11) ¿Cómo puedo corregir un error en los metadatos de un artículo? 12) ¿Cómo presentar una queja o apelación? 13) ¿El "no Sello DOAJ" significa que la revista no se indexa en DOAJ? 14) Preguntas frecuentes