OKRs para Alinhamento e Direcionamento com Foco em Resultados

para alinhamento e
direcionamento com
foco em resultados
FABIOLACERDA
COO | Take.net
OKRs

PAIN POINTS
Foco: Ao final do dia, as vezes sentimos que trabalhamos
muito, mas não produzimos nada.
Iteração: Rever o planejamento também é preciso, mas
sempre ”falta tempo”.
Alinhamento: Não sei o que fazem ou as vezes vejo que fazem
muito, mas pra uma direção diferente da que eu esperava.
@ Fabio Lacerda 2016

OKR – O QUE É?
Modelo de GESTÃO DE PRODUTIVIDADE
que busca equilibrar planejamento e
execução com FOCO EM RESULTADOS.
OKR define OBJETIVOS AMBICIOSOS e PASSOS
MENSURÁVEIS que serão dados para atingir seus objetivos
OBJECTIVES
AND KEY-RESULTS

OKR – O QUE É?
• O1 (objetivo 1)
• O2 (objetivo 2)
• O3 (objetivo 3)
…
• O1
• KR1 (resultado chave 1)
• O2
• KR1’
• KR2’
…
ESTABELECEM-SE OS OBJETIVOS...
...E OS KRs NECESSÁRIOS PARA
CADA OBJETIVO SER ALCANÇADO

OKR – O QUE É? Exemplo

OKR – CONCEITO
Objectives Key-Result
ONDE queremos chegar? COMO saberemos se estamos chegando lá?

OKR – CONCEITO
OKRs ANUAIS e
TRIMESTRAIS
MAIS DA METADE dos
OKRs precisam ser
DEFINIDOS pelos
FUNCIONÁRIOS
OKRs devem ser
PÚBLICOS
para TODOS da
empresa

OKR – COMO SE FAZ

OKR – COMO SE FAZ
OKR deve ser
definido em
NÍVEIS
TODOS os OKRs da
empresa devem estar
CONECTADOS

OKR – EXEMPLO
OBJETIVO TRIMESTRAL:
RESULTADOS-CHAVE:
Aumentar a receita recorrente da empresa
Faturamento de R$ 2,5 MM
Ter 6 MM de usuários únicos engajados
Lançar 2 novos projetos desvinculados dos parceiros atuais
MOTIVADOR?

OKR – EXEMPLO
OBJETIVO TRIMESTRAL: Atingir break-even e consolidar crescimento da empresa
RESULTADOS-CHAVE:

OKR – EXEMPLO
Empresa
Time
Individual Individual
OBJETIVO: Atingir break-even e consolidar crescimento da empresa
RESULTADO-CHAVE:
Lançar 2 novos projetos desvinculados dos
parceiros atuais
Faturamento de R$2,5 MM
OBJETIVO: Lançar 1 novo produto desvinculado dos parceiros atuais
RESULTADO-CHAVE:
Receber 50 feedbacks do MVP
Desenvolver o MVP
OBJETIVO: Receber
feedbacks do MVP
RESULTADO-CHAVE:
Receber 50 feedbacks do MVP
Captar 100 usuários para testes
do MVP
OBJETIVO: Desenvolver
funcionalidades do MVP
RESULTADO-CHAVE:
Máximo de 4 bugs por funcionalidade
Desenvolver 5 funcionalidades descritas
no Backlog

OKR – FOCO
Devemos tentar fazer
TAREFAS sempre
VISANDO NOSSOS OKRs

OKR – ESTRUTURA
Máximo de
OBJETIVOS
RESULTADOS-CHAVE
para cada objetivo
definido
PONTUAÇÃO dos
RESULTADOS-CHAVE
das pontuações dos
RESULTADOS-CHAVE
é a pontuação do
OKR
5
3 a 5
0 a 1
MÉDIA

OKR – COMO PONTUAR
IDEAL
Deve servir como
PONTO DE
OBSERVAÇÃO
A pontuação do RESULTADO-CHAVE
deve REFLETIR no OBJETIVO
0,6e 0,7
0,4
Pontuação
Pontuação entre

OKR – EXEMPLO
0,7
0,7
0,4
0,6
OBJETIVO TRIMESTRAL: Atingir break-even e consolidar crescimento da empresa
RESULTADOS-CHAVE:

OKR – PASSO A PASSO
Funcionários definem seus
OKRs individuais, refletindo os
OKRs da empresa e do time
4.
Funcionários e gestores, em
comum acordo, definem os
OKRs do time
3.
Funcionários sugerem OKRs que
acreditam que o time deve
priorizar
2.
Empresa define os OKRs que
darão o direcionamento inicial1. Reuniões mensais são
importantes para acompanhar o
progresso dos OKRs
5.
No fim do trimestre, os OKRs são
pontuados e os resultados são
apresentados a todos
6.
Os OKRs do próximo
trimestre são desenhados de
acordo com as lições
aprendidas
7.

OKR – LINHA DO TEMPO
Mês 2
Monitoramento dos OKRs do
Trimestre 1 pelos gestores
Semana 3
Desenho inicial dos
OKRs do Trimestre 2
Semana 1
Pontuar
OKRs do
Trimestre 1
Semana 2
Definição dos
OKRs Trimestre 2
Semana 3
.Apresentar
pontuação dos
OKRs do
Trimestre 1 e
.Apresentar
novos OKRs do
Trimestre 2
Mês 3
Monitoramento dos OKRs do
Trimestre 1 pelos gestores
Mês 1
Trimestre 1
Mês 4
Trimestre 2

OKR – BENEFÍCIOS
• Refletir quais estão sendo os focos no trimestre para a empresa, times e até
indivíduos;
• Força com que todos reservem um tempo mínimo por trimestre para se pensar
melhor no plano tático-estratégico;
• Ao tornar-se público dentro da companhia, pode provocar discussões sobre os
caminhos traçados, reforçando o alinhamento de visão e seus desafios;
• Promove uma cooperação mais efetiva entre áreas distintas, dado que vários de seus
objetivos passam a ser os mesmos, além de se formalizar o que esperar de cada um;
• Aumenta a eficiência, pois ao usar os OKRs como rumo do que deve ser feito, menos
coisas seriam capazes de tirar a atenção do que a princípio realmente importa.

OKR – ERROS COMUNS
• Não adaptar a metodologia para a sua empresa (OKR não é ISO);
• Definir OKRs demais;
• Incluir tarefas como Key Results;
• Não acompanhar os OKRs;
• Objetivos que não motivam o time (melhor que sejam aspiracionais);
• OKRs definidos sem o envolvimento de todos os responsáveis pela sua
realização;
• Não escolher um dono para cada KR.

OKR – DESAFIOS
A metodologia de OKRs gera uma mudança de CULTURA. Para que seja BEM SUCEDIDO,
é necessário:
• Estar BEM PREPARADO para a sua implantação;
• DEDICAR-SE para o seu sucesso, o que envolverá uma boa dose de ENERGIA;
• Ter um ou mais EVANGELIZADORES para que o processo seja cumprido;
• Definir UM RESPONSÁVEL para cada KR;
• Alinhar as expectativas do time para que tenham PACIÊNCIA, já que o início é de muito
APRENDIZADO.

OKR – EXEMPLO (Ferramenta própria)

OKR – ALGUMAS FERRAMENTAS
• Perdoo - http://www.perdoo.com/;
• Weekdone - https://weekdone.com/;
• 7Geese - https://www.7geese.com;
• StatusPath - http://www.statuspath.com/;

OKR – MATERIAIS DE APOIO
How Google sets goals: OKRs
The Internal Grading System Google Uses
The Management Framework that Propelled LinkedIn
Buying an OKRs tool

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Notes de l'éditeur