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Formacion Básica en Ventas Conceptos claves para una Entrevista Exitosa ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],En el primer contacto y a lo largo de la entrevista se debe incentivar el interés del potencial cliente, elaborando un SPEACH de apertura para que nos escuche con atención, entusiasmo y seriedad, generando una predisposición positiva en el prospecto.
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Proceso de una entrevista exitosa ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
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[object Object],Son inquietudes, preocupaciones que el potencial cliente tiene y representan un obstáculo para la celebración de la inversión. Son importantes porque nos demuestra en muchos casos que el cliente esta prestando atención y evaluando nuestra propuesta, comprar….. Existen dos tipos de objeciones VERDADERAS Y FALSAS VERDADERAS: son aquellas dudas que normalmente el cliente tiene respecto del producto, son fáciles de rebatir ya que explicando el producto y sus condiciones se superan. FALSAS: son excusas que el cliente propone para no concertar , normalmente surgen cuando no se efectuaron las acciones correctas en el proceso de la entrevista y tienen que ver con la desconfianza, falta de interés. CORTINAS DE HUMO.
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[object Object],Solicitar recomendados. Es de vital importancia la obtención de los mismos ya que estos serán los próximos prospectos a visitar y los cuales van a estar referidos por una persona que ya confío en nosotros.
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