1.
Информационни системи в туризма<br />Изготвил:<br />Петя Вълкова<br />спец.УМБП<br />20164013<br />

2.
Със своите експлоатационни възможности компютрите са подходящо средство за организация и контрол на стопанската дейност в туризма. Това се определя от спецификата на работата от организационно - икономически характер, изискващ контрол и координация на дейностите в оперативни срокове от възможностите информационните технологии да се разполагат автономно в обектите и от необходимостта за оперативно ръководство и контрол на материалните и трудовите ресурси.<br />

3.
Информационните технологии играят ключова роля в предоставянето на информацията, комуникацията между хората, както и в системи за производство и разпространение на средствата за масово осведомяване<br />Информационни технологии в областта на туризма<br />

4.
Глобалната компютърна мрежа Интернет<br />Глобална компютърна мрежа се развива толкова бързо, че всяка година броят на абонатите и обема на информационните ресурси почти се удвоява. Очевидно е, че на страни от този бум, не остава и туристическия бизнес. Само през 1996 г., в Интернет се създават хиляди отделни раздели на туристически агенции, хотели, авиокомпании, десетки резервации за туристически услуги. <br />

5.
Правителствени органи<br />Туристически асоциации<br />Международна асоциация на въздушния транспорт<br />Туристически комитети<br />Информация<br />Регулиране<br />Съдействие на<br />данъкооблагане<br />Информация<br />Регулиране<br />Съдействие на<br />данъкооблагане<br />Информация<br />Регулиране<br />Съдействие на<br />данъкооблагане<br />ДОСТАВЧИЦИ<br />АВИАКОМПАНИИ<br />ХОТЕЛИ<br />УСЛУГИ<br />ТУРОПЕРАТОРИ<br />ТУРАГЕНТИ<br />ТУРИСТИ<br />

6.
ХОТЕЛИ<br />АВИАКОМПАНИИ<br />Продукция: въздушния транспорт. Информация за цените, час на пристигане и заминаване, наличие на свободни места, условията за покупка и др. услуги<br />Продукция: нощувки в хотела. Информация за цените, класа, местонахождение, разположение, наличие на свободни места, обслужване, поддръжка и оборудване<br /> Печалби и<br /> информация<br />Информация, <br /> услуги, <br /> комисионни<br />Печалби и<br />информация<br />Информация, <br /> услуги, <br /> комисионни<br />ТУРАГЕНТИ<br />Продукция: посредник-продавач на информация от авиакомпании, хотели и туроператори<br />Информация, <br /> услуги, <br /> комисионни<br /> Печалби и<br /> информация<br />ТУРОПЕРАТОРИ<br />Продукти: пътувания, информация за мястото на престоя, продължителността на престоя, час на пристигане и заминаване, цени, компонентите на свободното време<br />Туристически <br /> консултации<br />Печалби<br />Печалби<br />Авиабилети<br />Резервация <br />в хотел<br />Печалби<br />Потвърждение<br />ТУРИСТИ<br />

7.
Иновации в информационното осигуряване в туристическия сектор<br />По-добра комуникация с клиента <br />Концентрация на услугите във веригите и курортите <br />Предоставяне на услуги в реално време <br />Осигуряват динамично развитие на туристическите продукти<br />Осигуряват мобилност на персонала <br />Дават възможност за въвеждане на богата информация за туристическата дестинация <br />Информационните части могат да поддържат необходимата туристическа информация <br />ИТ като инструмент за планиране, управление и маркетинг <br />

8.
Резервационни и системи за автоматизация на документацията<br />

9.
Резервационни система<br />Най-голямите компютърни системи за резервации на международния туристически пазар са Амадеус, Галилео, Worldspan. <br />

10.
Днес, сред най-големите постижения на туристическата индустрия е компютъризацията, случващата се компютърна революция в областта на туризма, придобива характерни особености, които заслужават внимание. Съществуват широк кръг от икономически напреднали компютърни програми (Voyage Службата Pro, Turwin-MultiPro, Еделвайс, т.н.), налични в по-голямата част от туристическите фирми, често са ограничени от неадекватно обучение на персонал, работещ пряко с компютри, както и липсата на инициатива в управлението.<br />Системи за автоматизация на документацията<br />

11.
По отношение на технологичния напредък и компютърната революция в областта на туризма, могат да се надминат всички очаквания за развитие на всички отрасли организации и фирми занимаващи се с туристическа дейност. Икономическите разходи от въвеждането на компютърни технологии. Ясно е, че успехът в прилагането на компютърните технологии не е свързан с разходите по тях. Някои компании смятат такива разходи за неоправдани, а други, обратното, правят много разходи, използвайки най-новия софтуер<br />Заключение!<br />

12.
1. Борисова, Р., „Управленски информационни системи”, УИ „Стопанство”, София, 1996г.<br />2. Дъбева, Апостолов, „Хотелиерството в Европа” , София<br />3. Маринов, ст., „Конкурентна ли е туристическата дестинацията България?”, сп., „Туристически пазар”, Варна, октомври 2004г.<br />4. Кузнецова, Г., „ Информационни технологии в туризма”.<br />5. Internet, ст., „Информационни технологии в областта на туризма”.<br />6. Internet, ст., „Информационни технологии в хотелиерския и туристически бизнес”.<br />7. Internet, ст., „Туристическия бизнес в интернет”.<br />Използвана литература:<br />