Präsentation von Nils Lüken (RGM) und Stephan Mau (Planon) auf dem Gipfeltreffen imFokus Digitalisierung in Köln am 30. März 2017.

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Das Gipfeltreffen imFOKUS Digitalisierung präsentiert Best-Practice-
Lösungen und Strategien – aus der Praxis, für die Praxis auf dem Weg
in die Zukunft.
Mehr zur imFokus-Reihe des Immobilien Manager Verlags finden Sie
unter:
http://www.immobilienmanager.de/imfokus/158/6896/

2. Immobilienmanager-Gipfeltreffen imFOKUS 2017 Digitalisierung
Digitalisierung in der Immobilienwirtschaft – Künftige Herausforderungen für das Facility Management (FM)
Köln, 30. März 2017

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10Live Demo
7Einsatz von IoT-Technologie im FM
5Herausforderungen und Lösungsstrategien
3Trends der Digitalisierung im FM
Alle Urheber- und sonstigen Schutzrechte vorbehalten. Die Verwertung, insbesondere Vervielfältigung in jeder Form oder Weiterverwendung für eigene Zwecke, ist nur mit schriftlicher Zustimmung der RGM zulässig.
Agenda

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 Vollautomatisierte Urinanalyse des Nutzers durch das BioTracer Duravit (smart WC)
 Synchronisierte Übertragung von Ergebnisdaten auf ein gekoppeltes Smartphone / Tablet
 Monitoring von bis zu 10 Analyseparametern zur Kontrolle des körperlichen Fitnesszustandes des Nutzers
Technische Innovationen der Datenerfassung
„Big Data“ im Facility Management beginnt bereits beim kleinen Geschäft – mit einem
sogenannten BioTracer

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Wesentliche Ziele, die mit der Digitalisierung im Facility Management verfolgt werden können, sind die Senkung von Betriebskosten, die
Einsparung von Energien, Ressourcen und Kosten, die Optimierung der Betriebsabläufe sowie die Steigerung der Gesamtwirtschaftlichkeit
Trends der Digitalisierung im Facility Management
Wesentliche Trends der Digitalisierung im FM sind Big Data, Sensorik, Internet of Things (IoT),
Virtual Reality (VR), Building Information Modeling (BIM) und Robotik / KI
Big Data
BIM
Internet of Things
Robotik / KI
Sensorik
VR / Wearables

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Wesentliche Herausforderungen der Digitalisierung im Facility Management sind gesteigerte Anforderungen an Flexibilität, Komplexität,
Transparenz, Vernetzung, Erreichbarkeit, Geschwindigkeit (real-time Leistungserbringung), Fehlervermeidung, Sicherheit und Automatisierung
Wesentliche Herausforderungen
Der effiziente Ressourceneinsatz, die Bereitstellung der notwendigen Infrastruktur und der
Umgang mit den unterschiedlichsten Daten sind wesentliche Herausforderungen
 Personal
 Know-how
Ressourcen / Kapazitäten
 Datenaustausch (intern / extern)
 Standardschnittstelle (PE / AM)
Kommunikation
 IT-Infrastruktur / Systeme
 Anlagentechnik / Sensoren
Infrastruktur
 Selektion relevanter Daten
 Kompatibilität zu techn. Anlagen
Datenerhebung
 Eigentums- / Nutzungsrechte
 Datenschutz
Datensicherheit
 Speicherung / Datenbank
 Zugriffsrechte
Datenverarbeitung

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Mögliche Lösungsstrategien
Zukunftsfähige Lösungen für FM-Dienstleister sind die Ausbildung eines eigenen IT-
Competence-Centers oder die Kooperation mit einem IT-Dienstleister
 Kein Implementierungsaufwand
 Keine Mehrkosten
 Keine Weiterentwicklung / Innovation
 Fehlende Markt- / Kundenorientierung
 Verlust von Kunden / Aufträgen
 Verlust der Wettbewerbsfähigkeit
Business as usual
 Entwicklung von unternehmensinternem Know
how (direkte Verfügbarkeit)
 Hohe Flexibilität / Kundenorientierung
 Generierung von Wettbewerbsvorteilen
 Hohe Implementierungskosten / -aufwand
 Hoher Bedarf an Ressourcen / Personal
(insbesondere IT-Infrastruktur)
Ausbildung eigenes IT-Competence-Center
 Einkauf von spezialisiertem Fachwissen
 Hohe Innovations- / Weiterentwicklungsfähigkeit
 Hohe Flexibilität / Kundenorientierung
 Moderater Implementierungsaufwand /
-kosten
 Kosteneinsparpotenziale durch Wegfall
erforderlicher IT-Infrastruktur
 Generierung von Wettbewerbsvorteilen
 Nutzung externer Ressourcen / Kapazitäten
(Verfügbarkeit)
Kooperationen mit IT-Dienstleister(n)

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Einbindung der IoT-Plattform in das Planon Produktportfolio
Das Planon Produktportfolio ermöglicht die Einbindung von IoT-Lösungen durch eine eigene IoT-
Plattform
Planon
Lease Accounting
ERP und andere externe Syteme
Planon
CAFM & IWMS Planon
ISMS
Planon Enterprise IoT Plattform

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IoT-Einsatz im Gebäude
Durch die IoT-Technik können beispielsweise Benutzerfahrungen, Klima-, Verbrauchs- und
Zustandsdaten oder die Verfügbarkeit und Belegung von Räumen erhoben werden
Verfügbarkeit von Meeting-
räumen und Arbeitsplätzen zur
Optimierung der Belegung /
Auslastung
Monitoring des aktuellen Verhaltens
von Anlagen durch Messung von
 Temperatur
 Vibration
 Druck
 Luftfeuchtigkeit
 …
 Feedback-Optionen
 Sauberkeit
 Service
 …
Informationsbereitstellung und
Monitoring von
 Klimabedingungen
 CO2-Sättigung
 …
Anbindung von intelligenten
Zählern

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Einbindung der IoT-Plattfom in das Planon Produktportfolio

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Live Demo

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Planon Fallbeispiel PGGM
Die Vorteile der IoT-Technik im Facility Management können anhand des Fallbeispiels PGGM
aufgezeigt werden
Pensionsfond Management
 +1.750 Mitarbeiter, 40.000 m2
Ziel: Proof of Concept
 Business Case
 Prüfung Sensortechnologie
 Einblick in Nutzung (wer, was, wann)
Ergebnis
 Technologie funktioniert
 20% Reduktion oder Wachstum ist realisierbar
 Einsparung über 5 Jahre: ca. € 1,8 Mio
 Kosten: € 40 pro AP pro Jahr

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 Erfassung von Gebäudedaten derzeit nur gering
ausgeprägt
 Anforderungen der Bestandshalter und
Investoren steigen
 Fehlendes Know-how / Personal
 Fehlende Standardisierung (IT-Schnittstelle)
Die strategische Auseinandersetzung mit dem Themenbereich der Digitalisierung ist zukünftig wesentliche Anforderung an FM-Dienstleister, um
im Markt bestehen zu können und Kunden und Aufträge zu halten / gewinnen
Ausblick
Eine nachhaltige Digitalisierungsstrategie ist für FM-Dienstleister entscheidender Wett-
bewerbsfaktor für die zukünftige Bindung und Gewinnung von Kunden und Aufträgen
 Was ist zukünftig möglich?
 Wie gehen wir mit den Daten um?
 Wie und von wem wird die Entwicklung finanziert?
 Wie sehen zukünftige Vertrags- / Geschäftsmodelle
aus?
Gegenwärtige Situation Zukunft
Predictive Maintenance
2018
2019
2020
…Planned Maintenance

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Das Gipfeltreffen imFOKUS Digitalisierung präsentiert Best-Practice-
Lösungen und Strategien – aus der Praxis, für die Praxis auf dem Weg
in die Zukunft.
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