2. GENERACION DE IDEAS
La generación de nuevas ideas, en la actualidad, están basadas
pensando en las necesidades insatisfechas de los clientes objetivos y
son dadas por los socios de la empresa. De la misma manera muchas
de las ideas son mejoradas de procesos encontrados en internet.
Recomendación:
• Se debe permitir la participación de los clientes para la
generación de ideas innovadoras.
• Incentivar al personal operativo para generar ideas que permitan
optimizar procesos y generen innovación en el negocio.
3. IMPLEMENTACION
La implementación se realiza mediante la difusión de las ideas con
el personal y mediante la entrega de publicidad y la elaboración
de muestras con los clientes objetivos, los cuales permiten la
implementación del proceso.
4. CAPACITACION
La capacitación se realiza en el campo, tratando de simular todas
las condiciones que pueda tener el proceso, donde se hacen
correcciones y mejoras antes de llegar al cliente.
5. METRICAS
En la actualidad se genera una medida de consumos de
productos, tiempos y valores que impactan la idea.
Recomendaciones:
Se debe documentar mejor el proceso y se deben generar
indicadores que permitan medir el impacto .
6. MANEJO DE RECURSOS
No se tiene un presupuesto claro para la implementación de ideas
de innovación.
Recomendaciones:
Generar y destinar presupuestos anuales para el desarrollo y la
implementación de ideas innovadoras.
7. MANEJO DE RIESGOS
Frente al manejo del riesgo, no se tiene un manejo claro actual.
Recomendaciones:
Evaluar los posibles riesgos , con el fin de tener oportunidades de
acción o reacción en caso de requerirse.
8. COMPENSACION
No hay sistema de compensación actual, para la generación de
nuevas ideas.
Recomendaciones:
Implementar, un sistema de compensación que incentive la
generación de nuevas ideas.
9. INTELIGENCIA DE MERCADOS
Se realiza permanentemente con competidores directos,
indirectos, con clientes, amigos, en las obras, internet, con
proveedores, etc.
