presentatie bij les 2 van het vak Interne & Externe communicatie. Tips en info bij het wervend schrijven voor vacatures.

1. • een vacaturetekst wordt gemiddeld 63 seconden bekeken
• een vacaturetekst die niet goed aansluit wordt echter maar 49,2
seconden bekeken
• een vacaturetekst die wel aansluit wordt 76,7 seconden bekeken
• de schrijfwijze van een vacaturetekst is voor 1 op de 5 lezers
(oftewel 20 %) bepalend om wel of niet te solliciteren
• in 69% van de vacatureteksten wordt geen plaatsing- of
sluitingsdatum vermeld
• in ruim 30 % van de vacatureteksten worden (te) beperkte
contactgegevens vermeld
• in meer dan 70% van de vacatureteksten wordt niet vermeld dat de
vacature ‘parttime’ of in ‘deeltijd’ is
• slechts bij 3,5 % van de parttime vacatures wordt dit vermeld in de
functienaam
• 52% stoort zich aan spelfouten in een vacaturetekst

2. Deze les
• concept externe
communicatie
• rol van HR
• vacature
schrijven

4. WAT-VRAAG:
welke boodschap willen we inzetten om onze doelstelling te bereiken?
WIE-VRAAG:
wie of welke doelgroep willen we met onze communicatie bereiken?
HOE-VRAAG:
hoe en met welke instrumenten gaan we die boodschap brengen?

5. WAT WIE HOE (WWH)
Welke vraag
ligt er?
WAT ?
De boodschap
Hoe?
De instrumenten
WIE?
De doelgroep

6. Extern gerichte communicatie

12. Welke informatie zet je in een vacature?
Geef alleen informatie die relevant is en verplaats je in de sollicitant.
Informatie die in een vacature niet mag ontbreken:
• Wat doet het bedrijf en wat is de bedrijfscultuur?
• Hoe is werksfeer en werkwijze?
• De functieomschrijving met een duidelijke functienaam
• De profieleisen; kennis, vaardigheden en talenten; opleidingseisen
• De arbeidsvoorwaarden
• Wat te doen bij interesse in de vacature (sollicitatieprocedure; de
wijze van reageren, sluitingstermijn)?
• Bedrijfsgegevens (contactpersoon, adres en telefoonnummer, site)

13. WERVENDE COMMUNICATIE
Wat is een wervende tekst?
Een tekst van een organisatie die gericht is op een
bepaalde doelgroep met het doel die doelgroep te
informeren en te overtuigen van de waarde van een
product of een dienst.
Doel = overtuigen
Doelgroep= schrijf vanuit je ontvanger
Product = functie/ de job

14. WERVENDE COMMUNICATIE
Doel:
• De lezer overtuigen van iets (houding) A-I-D
• De lezer tot actie aanzetten (gedrag) A

15. AIDA methode
“de wervende volgorde”
A = Attention : de aandacht trekken
I = Interest: belangstelling opwekken, aansluiten bij het
belang van de lezer
D = Desire: interesse omzetten in behoefte door je
belofte met waardevolle argumenten te ondersteunen
A = Action: lage drempel creëren om actie te
ondernemen – om te solliciteren

16. AIDA methode in de praktijk
Tijd voor paintball met de collega's
Paintball te avontuurlijk of te fel? Maar wel zin om iets fijn te doen met collega’s?
Dan heb ik hier voor jullie een fantastisch aanbod:
Voor het vak ‘Interactief werken met publiek’ moeten onze studenten als examenopdracht een interactieve
rondleiding geven in het Middelheimmuseum. Hiervoor ben ik jaarlijks op zoek naar groepen die deze
rondleidingen willen volgen. Vermits we dit jaar 47 studenten ipv gemiddeld 25 hebben, moet ik mijn
visvijver van groepen wat vergroten en kom ik zo heel graag bij jullie terecht.
Hebben jullie zin om eind mei, begin juni op een prachtige dag in de natuur te komen wandelen voor een
uurtje, vergezeld van een fantastische gids? Geef mij dan zeker een seintje.
Praktisch: de rondleiding duurt een uur, is gratis voor iedereen, alsook de inkom van het museum.
De rondleidingen vinden plaats, verspreid over 3 dagen:
zaterdag 31 mei tussen 10u30 en 18u45
dinsdag 3 juni tussen 10u30 en 20u30
woensdag 4 juni tussen 10u30 en 20u30
De groepen mogen minimum 6 en maximum 12 deelnemers tellen.
Als je wil meedoen, spoor dan zeker een aantal andere collega’s aan, kijk samen even het document in
bijlage in en prik een moment waarop jullie kunnen komen. (Er kunnen 4 groepen tegelijk aan de slag.)
Laat mij weten met hoeveel jullie zijn en wanneer jullie wensen deel te nemen en hoppa,
‘iets fijns met collega’s is een feit’!

17. Tijd voor paintball met de collega's Attention
Paintball te avontuurlijk of te fel? Maar wel zin om iets fijn te doen met collega’s?
Dan heb ik hier voor jullie een fantastisch aanbod:
Voor het vak ‘Interactief werken met publiek’ moeten onze studenten als examenopdracht een interactieve
rondleiding geven in het Middelheimmuseum. Hiervoor ben ik jaarlijks op zoek naar groepen die deze
rondleidingen willen volgen. Vermits we dit jaar 47 studenten ipv gemiddeld 25 hebben, moet ik mijn
visvijver van groepen wat vergroten en kom ik zo heel graag bij jullie terecht.
Hebben jullie zin om eind mei, begin juni op een prachtige dag in de natuur te komen wandelen voor een
uurtje, vergezeld van een fantastische gids? Geef mij dan zeker een seintje.
Praktisch: de rondleiding duurt een uur, is gratis voor iedereen, alsook de inkom van het museum.
De rondleidingen vinden plaats, verspreid over 3 dagen:
zaterdag 31 mei tussen 10u30 en 18u45
dinsdag 3 juni tussen 10u30 en 20u30
woensdag 4 juni tussen 10u30 en 20u30
De groepen mogen minimum 6 en maximum 12 deelnemers tellen.
Als je wil meedoen, spoor dan zeker een aantal andere collega’s aan, kijk samen even het document in
bijlage in en prik een moment waarop jullie kunnen komen. (Er kunnen 4 groepen tegelijk aan de slag.)
Laat mij weten met hoeveel jullie zijn en wanneer jullie wensen deel te nemen en hoppa,
‘iets fijns met collega’s is een feit’!
AIDA methode in de praktijk
Interest
Desire
Action

18. STRUCTUUR
Maak het gemakkelijk voor de lezer !
• Zet het belangrijkste eerst
• Dien je verhaal op in brokjes
• Zet bij elkaar wat bij elkaar hoort
• Zorg dat ‘voordelen’ snel duidelijk zijn
(bullets, tussenkoppen, vet,…)

19. Gebruik een (verzorgde) spreektaal
Kies voor positieve woorden
Kies voor korte zinnen, en niet alleen mededelende, ook
Vragen
Onvolledige zinnen
Aansporingen
Citaten
TAALGEBRUIK -> DIALOOG !
• Gebruik duidelijke (spreek) taal
• Kies voor positieve woorden
• Kies voor korte zinnen, niet alleen
informerend: ook
– Vragen
– Aansporingen
– Uitspraken, …

20. Gebruik een (verzorgde) spreektaal
Kies voor positieve woorden
Kies voor korte zinnen, en niet alleen mededelende, ook
Vragen
Onvolledige zinnen
Aansporingen
Citaten
TAALGEBRUIK -> POSITIEF !
• Negatief
• Aarzel niet me te
bellen
• Om deel te nemen
moet u het bijgaande
inschrijvingsformulier
invullen
• Positief
• Bel me gerust op
• Doet u mee? Vul dan
het
inschrijvingsformulier
in dat bij deze brief
zit.

21. Voor die broek
moet u 70 euro betalen.

22. U krijgt die broek
voor 70 euro.

24. Gebruik een (verzorgde) spreektaal
Kies voor positieve woorden
Kies voor korte zinnen, en niet alleen mededelende, ook
Vragen
Onvolledige zinnen
Aansporingen
Citaten
TAALGEBRUIK -> SPREEKTAAL!
Schrijftaal (ambtenarees)
• Reeds
• Aanvankelijk
• Als gevolg van
• Daarenboven
• EUR
• U heeft, U is
• Immers
• Echter
Spreektaal (menselijk)
• Al
• Eerst
• Door
• Bovendien
• Euro
• U hebt, u bent
• Want
• Maar

25. Gebruik een (verzorgde) spreektaal
Kies voor positieve woorden
Kies voor korte zinnen, en niet alleen mededelende, ook
Vragen
Onvolledige zinnen
Aansporingen
Citaten
ELSSCHOTPROEF
• Welke woorden kun je schrappen zonder dat
er inhoud verloren gaat?

26. Aandacht trekken
• Duidelijke en pakkende functienaam
• Eventueel met ondertekst
• Betekenisvolle, verrassende tussentitels
Opbouw advertentie
• Scheid je alinea's duidelijk van elkaar door
een witregel
• Werk met opsommingen als relevant
• Gebruik voldoende witruimte
Schrijfstijl
• Korte, duidelijke zinnen
• Schrap overbodige woorden
• Pas taalgebruik aan doelgroep aan
• Één onderwerp per alinea
• Formuleer positief
• Actief schrijven
• Begin alinea met pakkende zin of vraag

27. Nog enkele tips:

28. Stel de kandidaat centraal !

31. Schrijven maar ….

32. DIT AQUARIUM
IS LEEG.
BINNENKORT
WEER GEVULD.

33. Deze vissen zijn
met vakantie.
Kom binnenkort naar
hun verhalen luisteren.

36. Ouders, geef je kind hier
een dikke kus !
En geef ze de vrijheid …

37. Opdracht
Schrijf een vacature voor de organisatie waarin je
jouw stage hebt gedaan.
Combineer daarvoor de functiebeschrijving die je
op BB vindt met het bedrijfsprofiel zoals je dat
geschreven hebt voor de opdracht in het
opleidingsonderdeel In- en doorstroom.
• Volg de regels van de kunst van een vacature;
lever dus geen ‘lopend verhaal’ in, maar maak
echt een vacaturetekst op, waarin alle
elementen van de functiebeschrijving en de
kern van je bedrijfsprofiel zijn verwerkt.
• Zorg ook voor duidelijke contactinformatie.
• Maak gebruik van de gepresenteerde tips,
AIDA formule , …
• Zoek zelf eventueel een goed voorbeeld en laat
je daardoor inspireren.
Post deze vacature uiterlijk 28 februari 2016 als
een bijlage in je blog.

38. werving &
selectie
toekomstig
medewerkers
papieren
vacature

39. 1. Vacaturetekst schrijven
2. Communicatiematrix bijwerken
3. Lezen Ho: 5 employer branding
4. Opdracht op BB ‘
Apple en Ernst & Young’ maken en
blogpost van schrijven