2. Doelstellingen module Team-coaching
Aan het einde van de module heb je de
volgende inzichten:
definitie van een team
wat is coaching
verschil tussen coach, manager en
Leider
systeemdenken
inrichten van teams
communicatie en conflicten binnen
teams
Het gaat er niet om wat je weet, maar wat je weet toe te passen
3. Sommige teams zijn effectiever dan andere, omdat ......................
Een goed team zal altijd .......................
Een voetbalteam presteert onder de ene coach succesvoller
dan onder de andere, omdat.............................
Bij een team geldt 1 + 1 = 3, omdat...........................
Een wielrenner komt als eerste over de meet als zijn ploeg................
Mensen die langere tijd samen in een team werken zijn
succesvoller, omdat............................
Stellingen
4. Teams
Wat zijn kenmerkende verschillen tussen een team en
een groep
geef voorbeelden
Team Groep
•Zijt gij een coach,
•Hebt gij een team,
•Presteert uw team
zoals u dat wenst,
of kan het beter
5. topteams
• Groepsdiscussie
• Alle topteams hebben een aantal kenmerken
gemeenschappelijk. Welke kenmerken maken van
een team een topteam?
• Twee groepen
• Tijd = 15 minuten
• Plenaire terugkoppeling
6. Kenmerken topteam
Weten precies wat hun bestaansrecht is;
Gaan creatief te werk;
Richten zich op het resultaat;
Zorgen dat taken en verantwoordelijkheden duidelijk
zijn;
Hebben een heldere communicatie;
Zijn gebaseerd op individuele krachten en accepteren
verschillen;
Oplossen van conflicten en knelpunten binnen het team;
Gaan open met elkaar om;
Nemen objectieve beslissingen;
Controleren het eigen functioneren.
7. Fasering teamontwikkeling
• Fase 1: op weg naar een doel
• Fase 2: individuele taken afstemmen op het doel
• Fase 3: aandacht voor persoonlijke verhoudingen
• Fase 4: voed het teamverband
8. Drie peilers van een topteam
Heldere communicatie
Verschillen accepteren
Oplossen van knelpunten en conflicten binnen het
team
9. Teamrollen van Belbin
Mensen hebben in een team 3 rollen:
Functie (inhoudelijk)
Hiërarchisch (positie binnen de organisatie)
Teamrol (persoonlijkheidstrekken)
11. Teamrollen van Belbin
• Mensen hebben in een team 3 rollen:
Functie (inhoudelijk)
Hiërarchisch (positie binnen de
organisatie)
Teamrol (persoonlijkheidstrekken)
12. De acht teamrollen van Belbin
• De teamrollen die Belbin onderscheidt:
voorzitter
vormer
plant
waarschuwer
bedrijfsman/vrouw
brononderzoeker
groepswerker
afwerker
20. Zelflerende organisatie
Heden Toekomst
Pro actief
Re actief
Visie tonen
leider
Management by
development
coach
Heden Toekomst
Pro actief
Re actief
Visie tonen
leider
Management by
development
coach
Zelflerende organisatie / empowerment
23. Een team als systeem
Regels
Communicatie
Feedback
Input / output
Win / win
Systeem
input output
Feedback
24. Een team als systeem
• Regels
• Communicatie
• Feedback
• Input / output
• Win / win
25. Systeemdenken
• De kern van systeemdenken is dat u zich richt op
het geheel i.p.v. op de individuen
Wie is actief, wie zit achterover
Wordt er geklaagd of naar oplossingen gezocht
Wordt er naar elkaar geluisterd
Verwachten zij dat u de beslissingen neemt
Hoe reageert u hierop
Structuur
Interactie
Gedrag
Output
Doelstelling
26. Invalshoeken systeembenadering
• Structuurgerichte systeembenadering:
Betrokken met elkaar
Durven zich kwetsbaar op te stellen
Ruimte voor individuele behoeften
• Communicatiegerichte systeembenadering
De manier waarop binnen het systeem wordt
gecommuniceerd (wat men zegt en bedoelt)
Behavioristisch gerichte systeembenadering
Management by development: het zelfoplossende
vermogen van de groep. (Competentiegericht)
27. Systeemdenken
Creëer onderlinge afhankelijkheid
Zelflerende teams
Eigen verantwoordelijkheid
Inhoud
Invalshoek systeem:
Structuur
Interactie in de groep
Gedrag van het individu
Output versus doelstelling
Beïnvloeden van de output
28. Opdracht
Bekijk eens of jij voor jouw afdeling criteria kan bepalen
waarop jij jouw team kan sturen, meetbaar maken.
Tijd = 20 minuten
Bespreek het in groepjes
Denk hier vast eens over na