3. Проникновение
e-‐commerce
в
России
▌ 25
млн.
активных
онлайн
покупателей
▌ В
среднем
каждый
онлайн
покупатель
совершает
7,7
онлайн-‐покупок
в
год
▌ Главное:
цена,
удобство
выбора
и
простота
▌ 40%
онлайн-‐заказов
-‐
это
спонтанные
покупки
Source:
Data
Insight,
2014
4. Структура
рынка
электронной
коммерции
в
России
2012
и
2017гг.
65%
35%
2012г
Нефизические
товары
и
услуги
60%
40%
2017г
Нефизические
товары
и
услуги
Товары
с
физической
доставкой
▌ Билеты
на
транспорт
▌ Цифровой
контент
▌ Гостиницы
и
туризм
▌ Оплата
штрафов
▌ Услуги
связи
Большую
часть
покупок
в
интернете
составляют:
10. За
что
платят
электронными
деньгами
со
смартфона
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Сотовый
телефон
Заказы
в
интернет-‐магазинах
Денежные
переводы
Коммунальные
услуги
Штрафы
и
налоги
Онлайн-‐игры
Билеты
на
самолет,
поезд
Кредит
Источник:
TNS
11.
12. Факторы,
препятствующие
росту
популярности
мобильных
платежных
сервисов
и
мобильной
коммерции
46%
37%
33%
18%
7%
6%
4%
Не
уверены
в
безопасности
мобильных
платежей
Проще
заплатить
наличными
или
картой
Еще
не
задумывались
об
использовании
мобильных
платежей
Не
видят
пользы
в
мобильных
платежах
Телефоны
не
адаптированы
для
совершения
мобильных
оплат
Мобильные
платежи
сложны
с
технической
точки
зрения
Другое
Источник:
Thrive
Analyqcs,
2014
17. Пользование мобильными
устройствами в России
Доля
поисковых
запросов,
сделанных
с
мобильных
устройств,
Q4
2014,
%
Поисковые
запросы
со
смартфонов
по
сегментам,
Q4
2014,
%
20. Смартфоны
VS
планшеты
Смартфоны
с
диагональю
5+
дюймов
замещают
планшеты
▌ 400%
Составил
рост
продаж
таблетов
(iPhone
6+,
Samsung
Galaxy
Note)
в
России
за
2014г
▌ 8%
Прогнозируемый
рост
продаж
планшетов
в
2015
году
21. Основные тренды мобильной
коммерции
▌ Рост
мобильной
коммерции
неизбежен
▌ Преобладание
смартфонов
над
планшетами
▌ Растущая
роль
рекламы
на
мобильных
устройствах
▌ Битва
платформ:
Apple
vs.
Android
▌ Повышение
внимания
к
анализу
поведения
пользователя
на
различных
девайсах
36. Интернет
вещей
▌ Платежи
будущего
–
оплата
через
умные
вещи
▌ Подключить
к
интернету
ВСЕ
▌ Зачем
это
нужно?
▌ Интернет
вещей
—
это
не
только
персональные
устройства,
но
и
элементы
городской
инфраструктуры
37. Технологии:
что
мешает?
▌ Как
сохранить
карту
в
холодильнике?
▌ Как
набрать
корзину
еды
без
рук?
Купи
еды!
?!
38. Технологии:
что
помогает?
▌ Безакцептные
рекуррентные
платежи
с
карт
и
электронных
кошельков
▌ Платежные
API/SDK
для
приложений
и
веба
39. Как
списывать
деньги?
▌ С
подтверждением
клиента
– 3DSecure
(все
карты,
в
webview)
– СМС-‐ответ
(СБОЛ,
мобильная
коммерция)
▌ Без
подтверждения
(SR
ниже)
40. Как
построить
взаимодействие?
▌ API
супермаркета
▌ Биллинг
холодильника
▌ PCI
DSS
платежный
процессинг
▌ Авторизация
в
банке
• Id
fl
• Token
• Shop
ID
• Id
fl
• Корзина
• Цены
• Card
• Contact
Billing
PSP
• Баланс
• Auth
Shop
Bank
?!