Curso básico digital - Sesión 2

CURSO BÁSICO
DIGITAL
SESIÓN 2
Friday, July 4, 14

OBJETIVOS
VS.
CAMPAÑAS
¿CÓMO LE CONSTRUYEDIGITAL A UNA MARCA?
2
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LOS OBJETIVOS QUE
NORMALMENTE PIDE UN
CLIENTE
AWARENESS
CONSIDERATION
TRIAL
ENGAGEMENTTRÁFICO
VENTA
LEALTAD
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KPI´S =
MÉTRICAS
4
...y tengamos en cuenta que
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Awareness de
las soluciones
en video
ads de
Google
6
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1)IMPACTOS
/ VIEWS
7
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Awareness
sobre una
marca o
producto del
que nadie
habla.
9
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1) Menciones
2) RT
3) Shares
11
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Awareness de
una
promoción
con
presupuesto
limitado.
12
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1) Impresiones
2) Clicks
3) Participantes
14
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y
otros
ejemplos
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Crear un
vínculo
emocional con
el target, a
través de
contenido
relevante
20
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1) VIEWS
2) RATIO
21
de visualización
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1) Generar bases de datos de los
consumidores
2) Obtener información acerca del
conocimiento y percepción que tienen sobre
nuestros productos
3) Mantener constantemente expuestos a los
consumidores a información sobre nuestros
productos.
4) Lograr engagement con la marca y sus
variedades.
23
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1) Descargas /
suscripciones
2) Usuarios recurrentes
3) Tiempo de
permanencia
25
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Crear un
vínculo
emocional con
el target, a
través de
contenido
relevante
26
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1) Descargas
2) Tiempo de
permanencia
3) Tasa de retorno
28
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Incrementar la tasa de apertura de e-mailing
Incrementar la atención que los usuarios
prestan a los contenidos digitales difundidos
por la marca.
29
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1) Aperturas
2) Clicks / Visitas
3) Venta
31
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Generar visitas y exposición a una
promoción con un presupuesto limitado.
33
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1) Impresiones
2) Visitas
3) CTR
35
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CONSIDERATION
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1) Dar las herramientas al consumidor
potencial para que considere a Toyota
Corolla como opción al momento de comprar
un carro.
37
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1) Entradas /
participaciones
2) Tiempo de interacción
3) Conversaciones con
asesores
4) Pruebas de manejo
39
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1) Promover la prueba de desayunos Mc
Donald´s a través del canal digital.
2) Incrementar comunidad en Facebok.
41
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1) Registros
2) Likes
43
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1) Reducir switchers
2) Mantener a las compradoras de la mano
de la marca aún cuando cambien sus
necesidades de producto
3) Difundir orgánicamente la campaña
45
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1) Participantes
2) Visitas recurrentes
3) Visitas por usuario
4) Registros (códigos)
5) Sharing
6) Venta
47
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1) Incrementar la tasa de retorno de los
consumidores
48
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1) Participantes
2) Visitas recurrentes
3) Visitas por usuario
4) Registros
5) Sharing
6) Venta
50
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Incremento de
ventas
durante el
mediodía
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1) VENTA
2) ROI
54
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Generar
mensajes
enfocados a
un público
especíﬁco
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1) Clicks
2) Venta
3) ROI
57
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VIRALIZACIÓN
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Incluir en la
conversación
digital a un
producto o
marca del
que nadie está
hablando
59
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1)Menciones
2)Sentimiento de la
conversación
61
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1)Difusión
orgánica de los
contenidos
2)Desplazamiento
de producto
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1) Registros
2)Participantes
3) Ventas
4) ROI
64
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