Londoño 2011
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El documento describe la situación actual y las perspectivas de futuro de la profesión de secretariado. Actualmente, la profesión sufre carencias como falta de reconocimiento oficial, bajos salarios, y presentismo. Históricamente, el rol del secretariado ha evolucionado de secretaria a asistente con habilidades técnicas y blandas. En el futuro, los retos incluyen obtener reconocimiento oficial, titulación, y visibilidad en convenios colectivos. A pesar de los desafíos, el secretariado tendrá nuevas oport
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- 1. SITUACIÓN Y PANORAMA ACTUAL DEL SECRETARIADO – PERSPECTIVAS DE FUTURO
- 17. Conclusiones A pesar de todo... Amamos esta profesión pero aunque hemos conseguido mucho, hay todavía un camino por andar y tenemos que apoyarnos mutuamente
Notes de l'éditeur
- El miedo a perder el empleo ha provocado una reducción drástica del absentismo injustificado en los últimos años y ahora ha dado lugar a un nuevo fenómeno: el llamado o, lo que es lo mismo, en su puesto. El aumento de la jornada asociado al 'presentismo' no conlleva un aumento de la productividad, pues al quedarse más horas en la oficina, los trabajadores no están buscando mejorar el rendimiento de la compañía, sino asegurar su puesto de trabajo. Los empleados reconocen este hecho, ya que el 60% admite que su productividad no se ha incrementado con la crisis. El presentismo laboral afecta física y emocionalmente a una persona y con el tiempo deriva en ausentismo. El prevenirlo y atacarlo desde sus inicios permite que los empleados mejoren su desempeño. Aunque es una situación latente en la mayoría de las empresas, pocas son las que hacen algo al respecto, pues en general los empleados no hablan de sus problemas abiertamente.