Lezione all'Università di Bologna - Laurea Magistrale COMPASS (16 aprile 2014).
Il corso presenta le problematiche legate all'identità digitale e all'e-reputation. Vengono forniti dei consigli pratici per costruire la propria identità professionale.
Lorenzo D'Emidio- Lavoro sulla Bioarchittetura.pptx
I dati del social web: e-reputation e identità digitale
1. I DATI DEL SOCIAL WEB:
L’E-REPUTATION
Marta Severo – Université de Lille 3
marta.severo@univ-lille3.fr
2. PROGRAMMA DI OGGI
! Cos’è il social web
! E-reputation e identità online
! Come gestire la propria e-reputation
! L’identità professionale
3. SOCIAL WEB
! Il web sociale si riferisce a una visione di
Internet considerato come uno spazio di
socializzazione, un luogo dove gli utenti
possono interagire tra loro per garantire
una produzione continua di contenuti.
7. TIPOLOGIA RAPIDA DEL SOCIAL WEB
! Blogs e micro-blogs
piattaforme di pubblicazione, discorso + dialogo
( wordpress, typepad, blogspot, skyblog, Tumblr, pinterest, twitter )
! MMIMS ( massively multiuser information management systems )
- stoccaggio e la condivisione di contenuti, la classificazione di
massa ( Flickr, del.icio.us, CiteULike, YouTube )
! Reti sociali
- mappatura sociale, mantenimento delle relazioni, organizzazione
( Friendster, Facebook, MySpace, Hi5 )
! Siti d’incontri
- ricerca di partner ( meetic, parship, pointscommuns )
8. UNA COMUNITÀ ?
! Una definizione “forte” che implica un'identità
comune basata sulla condivisione di obiettivi e su
relazioni reciproche tra i partecipanti [Latham /
Sassen 2005]
! E’ possibile parlare nello stesso senso di
"comunità di Facebook" o "comunità
dailymotion"?
9. UNA RETE ?
! « La rete sociale è un insieme di identità
sociali interconnesse da legami creati
durante le interazioni sociali » (Barnes)
! Interazioni “effimere” che avvengono
continuamente nel social web passano al di
sotto della soglia della rete
10. II – DEUX PROBLÈMES
Due problemi:
La prevalenza della
persona come punto
centrale del fenomeno del
social web.
Questi concetti non
permettono di coprire le
interazioni deboli del web
sociale.
13. III – INTÉRIEUR
Schiuma
o Ogni bolla definisce uno spazio (fisico e di senso).
o La metafora della schiuma significa che ogni bolla ha una
logica interna.
o Il grado di isolamento è variabile.
o Nel web sociale, tutto inizia con l'individuo: i miei legami,
le mie foto, i miei contatti, il mio profilo, il mio blog, le mie
opinioni, ecc.
o Il modo di funzionamento della schiuma dipende in gran
parte dal contesto tecnico.
Bernhard RIEDER, « De la communauté à l’écume : quels concepts
de sociabilité pour le « web social » ? », tic&société [En ligne], Vol. 4,
n° 1 | 2010, mis en ligne le 17 mai 2010, Consulté le 16 avril 2014.
URL : http://ticetsociete.revues.org/822 ; DOI : 10.4000/ticetsociete.
822
15. MEMBRANE: L'INTERFACCIA E IL FILTRO
! La socialità online è basata su una
doppia logica di isolamento e di
relazione.
! La scelta tra isolamento e relazione viene
lasciata all'utente ma funziona secondo
le funzionalità definite dal sistema.
17. E-REPUTATION
! L'e-reputation è la reputazione, l'opinione
comune (informazioni, consigli, scambi,
commenti, voci ...) su un’entità (marca,
persona..) reale o immaginaria che si crea
sul web. Essa corrisponde all'identità
dell’entità associata alla percezione che le
persone hanno di essa sul web.
19. IDENTITÀ DIGITALE
! Online, come nella società, si dispone di
una "identità" che permette di essere
unico nel suo genere: la vostra "identità
digitale" è costituita da tutti i contributi e
le tracce lasciate in linea volontariamente
o no su di voi.
20.
21. TRACCE VOLONTARIE
! Sono create dall’utente :
! Il profilo completato sui social network,
! Il messaggio pubblicato sul suo "muro" o
"giornale", o quello degli altri,
! L'articolo o commento postato su un blog,
! L'immagine taggata
! Il voto dato su un sito commerciale,
! Il tuo CV online
! Il tuo itinerario di carpooling lasciato su un
sito specializzato,...
23. TRACCE SUBITE
! Le tracce che vi riguardano, ma che sono
create da altre persone.
! Esse comprendono tutte le pubblicazioni,
commenti, fotografie (...) che vi nominano
o vi mostrano
25. INVENZIONE DEL SÉ
! Una delle trasformazioni più importanti
portate da internet è la possibilità di
costruire la propria identità:
! Identità frammentata
! Identità carnevalesca
! Identità trasparente
26. TIPI DI IDENTITÀ
! Il sociologo francese Dominique Cardon
propone una tipologia dell’identità online
basata sul tipo di rete sociale che
usiamo:
! Articolo: design de la visibilité
(2008)
http://www.cairn.info/revue-
reseaux-2008-6-page-93.htm
30. GESTIRE LA PROPRIA E-REPUTATION
! Come controllare la propria identità
digitale? Quali sono i servizi disponibili?
Come rispondere a un rumore negativo
su Internet?
31. LA MIA PRESENZA SUL WEB
HTTPS://WWW.GOOGLE.COM/SETTINGS/ME
Non dimenticate i video e le immagini
36. INTERVENIRE SU UNA CATTIVA E-REPUTATION
! Intervenire – direttamente - su un
contenuto negativo
! Intervenire indirettamente: costruire
una strategia per occupare la prima
pagina dei risultati dei motori di ricerca
38. CREARE LA PROPRIA IDENTITÀ PRO
! Pubblicare le proprie informazioni per
non dipendere da quelle degli altri:
! Il proprio nome su Internet: primo
arrivato, primo servito (nome di dominio,
nome utilizzatore sulle reti sociali)
! Pubblicare regolarmente (reti sociali
professionali LinkedIn/Viadeo, blog, altre
reti sociali) et migliorare la propria
posizione nei motori di ricerca in modo
naturale
39. CREARE IL PROPRIO PROFILO
PROFESSIONALE
Tenerlo aggiornato, continuare a pubblicare
Creare e completare il proprio profilo
Identificare i propri obiettivi
40.
41. INFORMAZIONI NECESSARIE
! Qual è il mio percorso
! Quali sono le mie motivazioni
! Quali sono i miei punti forti
! Quali sono i miei obiettivi
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50.
51. QUALCHE SUGGERIMENTO PER CREARE IL
VOSTRO PROFILO
! Evitare pseudonimi
! Uitilizzare una mail che consultate spesso
! Foto professionale
! Titolo efficace
! Utilizzare lo spazio di presentazione per
indicare i vostri obiettivi
52. QUALCHE SUGGERIMENTO PER AGGIORNARE
IL VOSTRO PROFILO
! Pubblicare messaggi pubblici
! Cercare nuovi contatti
! Abbonarsi a gruppi
! Utilizzare delle parole chiave
! Creare un gruppo
! Promuovere un evento
53. KLOUT : MISURARE LA PROPRIA INFLUENZA
! Klout est un sito web che produce un
indicatore d’influenza sociale (1-100)
sulla base della propria attività sui social
media
! http://klout.com/home