1. Accueil / perception du projet
Le projet vous Pourquoi le projet vous
Selon vous, quel(s)
Selon vous, quel(s) avantage(s) aurait la mise en semble-t-il pertinent semble pertinent ou non
utilisateur inconvénient(s) aurait la mise
place d'un tel outil ? avec vos méthodes pertinent avec vos
en place d'un tel outil ?
de travail actuel ? pratiques actuelles ?
Par sa fonction de
regroupement des infos,
• Pratique ?
peut être pertinent ; mais
rassembler toutes les informations en une seule • apprentissage
utilisateur A oui ne regroupera jamais
page en destination du réseau • temps pour appropriation
toutes les ressources et ne
pour un gain aléatoire
remplacera jamais la visite
en librairie.
utilisateur B aucun aucun
Gain de temps pour tous si
aucun. chacun participe de son
il faut cependant être vigilent à côté, plus grande
page qui regroupe plein de choses et pouvant être
utilisateur C ce que l'outil ne soit pas Oui polyvalence et pouvoir
partagée
seulement l'outil de quelques renseigner en l’absence
uns. des autres, en tout cas
réponses de « 1er » niveau
oui mais la page doit être
mise à jour, adapté aux
inconvénient = outil soit
échange des sources et des connaissances usages / pratiques de
inadapté aux usages des
utilisateur D meilleure acquisition ? Oui travail des acquéreurs
acquéreurs, aux pratiques de
mais pas un gain de temps permettrait une
travail
communication avec
l'action culturelle
utilisateur E Oui
personnel : utilisation pour le côté pratique, bien
structuré, on retrouve vite l'info, ajout de nouveaux
widgets / flux facile
interne : pour l'organisation perso, utilisation
commune => parcellisé
passer du temps à concevoir un outil pour un
niveau interne. pour transmettre un savoir limites :
pourquoi pas en interne => conviction des
outils collaboratif => Google gens
ça va dans le sens de
public : portail = service en ligne au réseau il faut que ce soit utilisé et que
développer de nouveaux
manque partie collaborative réseau les gens le mettent à jour et se
services qui étaient prévus
utilisateur F pas partie doublon l'approprient oui
gain de temps => 2
qu'est-ce qui peut être utile au réseau et qui n'est si les besoins ne sont pas
web 2.0 pris en main par
pas disponible sur le portail ? identifiés....
les bibliothèques
partage des outils de travail côté réseau = besoin existe
liens utiles => interactifs difficulté et contrainte : il faut
interactivité de la formation
pas de remontées, simple d'utilisation pour que
les bibliothèques viennent publier leurs infos
partie collaborative pas bien écrite => faisabilité
d'une plateforme d'échanges qui relaie nos
services et qui permette au réseau de prendre en
main nos outils
pertinence de l'information
proposée => infos à
• regrouper toutes les sources d'informations retardement et trouvées par pertinent si l'information
utilisateur G oui
• mutualiser les informations ailleurs récoltée est de qualité
=> dépend de la sélection des
sources
• nécessité à partir du moment qu’on aura plus Il faut s'adapter aux
accès aux revues pour récupérer les ressources nouvelles pratiques sur
temps qu'on va y passer à
des périodiques internet.
utilisateur H l'installer, à mettre le projet en oui
• plus rapide de voir une vue d'ensemble des On a tout intérêt à être
route
nouveaux articles formé pour en tirer partie,
• flux RSS = automatiquement à jour des possibilités.
rassembler toutes les
réduire la consultation à informations à un seul
Réunir tous les sites utilisés par les collègues,
utilisateur I certains sites, moins de Oui endroit (moins de
mutualiser le travail.
recherches annexes?? dispersion et peut-être une
meilleure mise à jour)
Il ne faut pas que l’outil incite à
Ne pas passer à côté des infos importantes. perdre du temps, à flâner => Gain de temps : infos qui
Infos qui arrivent directement ; on ne va plus chercher les chronophage arrivent en direct
infos ce sont elles qui viennent à nous. Mise à jour une fois par semaine Infos adaptées / ciblées
utilisateur J oui
Infos des newsletters agrégées dans Netvibes => pour consulter sa page une seule Utilisation d’outils sous-
désencombrement de la boîte mail fois par semaine pour ne pas exploités mais on ne doit pas
Informations ciblées, qui nous intéressent passer son temps dessus et aller s’y perdre
voir chaque info…
Les méthodes peuvent
Mâcherait le travail = aller sur les sites Outils qui demandent à être
évoluer. C’est à nous de
utilisateur K Si une veille est mise en place, la consultation des sites réactualisés oui
nous adapter. On a plus à
servirait pour les sélections Faut un suivi après
aller rechercher l’info
Il faut le faire. Il y a différentes
générations dans l’équipe =>
outils et méthodes
utilisateur L Plus facile de retrouver mes informations Temps pour la réalisation oui divergentes
=> Outil nécessaire pour le
travail en équipe
gain de temps et d’ergonomie
pertinent car ces
ressources pourront être
gestion personnalisée des ressources nécessaires lourdeur de création et de
utilisateur M oui également proposées à
pour travailler recensement des flux
notre réseau de
bibliothécaires
L'inconvénient principal est de
La BDF est jugée comme
voir changer d'habitude de
étant à la pointe des
travail pour des catalogueurs,
technologies multimédia, le
qui pensent que le
portail web est beau et très
permettre une veille facile et conviviale et changement est une remise en
consulté. Cela pourrait
utilisateur N individualisée des sites et blogs utilisés par question de leur Oui
aider notre réseau qui n'a
chacun. fonctionnement actuel et non
pas les moyens d'acheter
une vision plus large
des revues pro et qui n'a
d'améliorer pour tous la
pas le temps de faire de la
communication (pour les
veille littéraire.
collègues, pour le réseau)
avantages 0,3
taux par rapport aux
avantage exprimé récurrence nombre de
récurrences 0,25
partager les informations 6 24%
rassembler les informations 4 16% 0,2
retrouver vite les informations, consultation
4 16%
facilitée et rapide des informations
0,15
informations ciblées / personnalisation de l'outil 3 12%
mise à jour automatique (flux RSS) 2 8%
faciliter le travail 2 8% 0,1
remplacer les périodiques 1 4%
informations complémentaires avec celles du 0,05
1 4%
portail
interactivité 1 4% 0
désencombrer la boîte mail (remplacement des partager les rassembler les retrouver vite les informations mise à jour faciliter le travail remplacer les informations interactivité désencombrer la
1 4%
newsletters par les flux RSS) informations informations informations, ciblées / automatique (flux périodiques complémentaires boîte mail
consultation personnalisation RSS) avec celles du (remplacement
facilitée et rapide de l'outil portail des newsletters
des informations par les flux RSS)
inconvénients 0,3
taux par rapport aux
inconvénient exprimé récurrence nombre de 0,25
récurrences
adhésion des utilisateurs / utilisation de l'outil 4 29%
0,2
temps de réalisation 3 21%
actualisation (veille nécessaire : passer à côté de
3 21% 0,15
certains sites, mise à jour des informations)
outil inadapté / pertinence des informations 2 14%
accompagnement (formation, temps 0,1
2 14%
d'appropriation)
0,05
0
adhésion des temps de réalisation actualisation (veille outil inadapté / accompagnement
utilisateurs / utilisation nécessaire : passer à pertinence des (formation, temps
de l'outil côté de certains sites, informations d'appropriation)
mise à jour des
informations)
Le projet vous semble-t-il pertinent avec vos oui 13 93%
méthodes de travail actuel ? pas de réponse 1 7%
Pourquoi le projet vous semble-t-il pertinent ? 0,25
taux par rapport aux
réponse récurrence nombre de
récurrences 0,2
gagner du temps pour retrouver ses informations 4 22%
mettre à diposition du réseau des outils et des
3 17% 0,15
sources d'informations
pertinence dépend de la qualité des informations
2 11%
agrégées 0,1
regrouper les informations 2 11%
tirer partie des nouveaux outils 2 11% 0,05
ne plus devoir aller chercher l'information 2 11%
d'établir une communication avec l'action
1 6% 0
culturelle
développer des services web pour le réseau 1 6% gagner du temps mettre à pertinence regrouper les tirer partie des ne plus devoir d'établir une développer des nécessaire pour
pour retrouver diposition du dépend de la informations nouveaux outils aller chercher communication services web le travail en
nécessaire pour le travail en équipe 1 6%
ses informations réseau des outils qualité des l'information avec l'action pour le réseau équipe
et des sources informations culturelle
d'informations agrégées