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*本資料の内容 (添付文書、リンク先などを含む) は Microsoft Japan Digital Days における公開日時点のものであり、予告なく変更される場合があります。
#MSDD2021
VBでクラサバシステムの開発をしていた平凡なチームが、
どのようにクラウドネイティブプロダクト開発にシフトし
アジャイル開発を進めることができたのか
株式会社内田洋行ITソリューションズ システム開発本部
Advanced Technology & Product Development Center 次長
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金沢 達嵩
#A16
自己紹介
現職場に採用される前
多重請負構造の中のエンジニアとしてキャリアをスタート。
携帯電話番号ポータビリティ(MNP)制度に関するシ
ステム開発等に従事した。過酷な環境で身についたこと
は、明日のためにとにかくこっそり勉強すること。
現職場に採用
①自社でパッケージを持っている、②多重下請けを請け
ないという2点に魅力を感じ現在の会社に中途入社。
パッケージ開発、カスタマイズ開発を経験した後、アジャイ
ルスクラムチームのプロダクトオーナーとしてSaaSプロダクト
をリリースした。
Certified ScrumMaster®(CSM®)
Project Management Professional (PMP)®
IPA 情報処理安全確保支援士試験 合格
IPA 応用情報、基本情報技術者、セキュリティマネジメント
Microsoft Certified: Azure Administrator Associate
Microsoft Certified: Azure AI Fundamentals
CompTIA Cloud Essentials Certification
ORACLE MASTER Gold Oracle PL/SQL Developer
JDLA Deep Learning for GENERAL (G検定)
色彩検定1級(1級色彩コーディネーター)
Agenda  5年前の姿
 チーム紹介(現在の姿)
 チーム変革の過程
 中間管理職である自分自身のマインドチェンジ
 プロダクトリリースに必要なすべてのスキルを備えよう
 全員で学ぶ
 責任感の生まれ方
 組織構造は後からついてきた
5年前の姿
Visual Basic
SQL
ORACLE
スキル 5年前
Microsoft Japan Digital Days
Visual Basic
SQL
ORACLE
自分たちの“仕事の領分”においてはこれで十分だった
Microsoft Japan Digital Days
基本設計 詳細設計 開発 インフラ構築
脆弱性検査 テスト/運用
システム○○課 開発○○課 A社へ委託 顧客/システム課
インフラ○○課
分業スタイル
横断的な自律型組織
基本設計 詳細設計 開発 インフラ構築
脆弱性検査 運用
スクラムチーム
テスト自動化
ウォーターフォールで開発ばかりしていたらダメ!
人月商売はもう終わり!
会社のプロジェクト管理規定が古くて何も変えられない
“上”の人が技術に疎くて話が進まない
Microsoft Japan Digital Days
愚痴だけは一人前の私の昔の姿です。
ウォーターフォールで開発ばかりしていたらダメ!
(アジャイルの経験があるわけでもない。本気でアジャイ
ルの提案をしたわけでもない)
人月商売はもう終わり!
(何商売なら良いのか具体的な解決策もない)
会社のプロジェクト管理規定が古くて何も変えられない
(何も提言していない)
“上”の人が技術に疎くて話が進まない
(自分自身も通用するようなスキルを持ってない)
Microsoft Japan Digital Days
どうしようもない・・・
チーム紹介(現在)
Azure PaaS を活用した SaaS プロダクトをリリース
Azure を活用した社内システム構築
Azure を活用した社内システム構築
Web (フロントエンド、サーバーサイド)
 Angular,Node.js, TypeScript, C#
 Angular Material, ASP.NET Core Web API
 HTML/CSS/JavaScript
データベース
 Azure SQL Database, Oracle
 SQL
インフラ
 Azure (Web Apps, Data Factory, Functions, API
Management, …)
 Azure Pipeline
自動テスト
 Jasmine + Karma(Angular)
 NUnit (.NET Core)
デスクトップクライアント
 WPF, C#
深層学習、機械学習
 Python, Keras, Azure AI Platform
セキュリティ、脆弱性診断
 OWASP ZAP、手動検査技法
その他
 Git,Azure DevOps, Teams, GitHub
スキル 現在
Visual Basic
SQL
ORACLE
スキル 5年前
基本設計 詳細設計 開発 インフラ構築
脆弱性検査 テスト/運用
システム○○課 開発○○課 A社へ委託 顧客/システム課
インフラ○○課
分業スタイル
横断的な自律型組織
企画 設計 開発 インフラ構築
脆弱性検査 運用
スクラムチーム
テスト自動化
Takashi Ohkawa
アワードのカテゴリ
Office Development
登壇実績
Global Microsoft 365 Developer
Bootcamp 2020 TOKYO
第 1 回 Japan M365
Dev User Group 勉強会
Azure, AWS
★★★Microsoft Certified: DevOps Engineer Expert 5名
★★★Microsoft Certified: Azure Solutions Architect Expert 1名
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Microsoft
MCSD: App Builder 1名
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セキュリティ
IPA 情報処理安全確保支援士 試験合格 1名
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IPA セキュリティマネジメント 2名
認定Webアプリケーション 脆弱性診断士 4名
認定ネットワーク 脆弱性診断士 1名
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認定スクラムマスター 10名
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JDLA Deep Learning for ENGINEER 1名
JDLA Deep Learning for GENERAL 4名
画像処理エンジニア検定 エキスパート1名
その他
IPA 応用情報 3名
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CompTIA Cloud + 1名
CompTIA Cloud Essentials 4名
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チーム人数16名 認定資格延べ100個
チーム変革
中間管理職である自分自身のマインドチェンジ
プロダクトリリースに必要なすべてのスキルを備えよう
全員で学ぶ
責任感の生まれ方
コンピュータ・リテラシーをもたないならば、社員からの敬意を期待してはならない。
彼らにとっては日常のことである。上司がコンピュータ・リテラシーを持つことを当然とする。
(一九九八年) ピーター・ドラッカー
By Jeff McNeill
翻訳書 P
.F.Drucker. ネクスト・ソサエティ 上田 惇生訳. ダイヤモンド社, 2002 p.118 - 119
Microsoft Japan Digital Days
チーム変革①-中間管理職である自分自身のマインドチェンジ
テックイベントの参加
社外エンジニアとの交流
勉強し続ける
経営層「次のプロダクトはクラウド版にしよう。アジャイ
ル?でやるのがいいんじゃない?」
(アジャイルってなんか早くできて良いらしいじゃん)
課長「いやいや、急にアジャイルって言われてもウチの仕
組みじゃ厳しいですよ。現場もQA部門も反発しますし
今回は従来どおり進めましょう」
メンバー「課長!最近アジャイルの本読んだらめっちゃい
い感じなんすよ。うちもアジャイルやりましょうよ」
課長「流行に飛びついてもろくなことないぞ!”上”はITに
疎いんだからアジャイルなんて言ってもうちの会社ではで
きないし、合わないよ。ウチはウチ、ヨソはヨソ」
中間管理職、中間層が抵抗勢力になるケース
トップ
「アジャイルいいらしい
じゃん?」
ミドル
←「現場が反対します」
「トップが反対する」→
ボトム
「アジャイルやりたい」
中間管理職や中間層が抵抗勢力になるケース
「ふー。上司も部下も勝手なことばかり言って軌道修正大変だったわー。仕事したなー」
Microsoft Japan Digital Days
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新しい芽は早めに摘んで軌道修正(=新しいことに反対する仕事)
あとは、部下に仕事を振って、人事考課をつけて、勤怠の承認をする
従来通りの仕事の領分を守る。仕事の幅が広がるようなことは反対する。
難しい仕事は曖昧なまま部下に丸投げ
Microsoft Japan Digital Days
チーム変革①-中間管理職である自分自身のマインドチェンジ
テックイベントの参加
社外エンジニアとの交流
勉強し続ける
Microsoft Japan Digital Days
Microsoft
クラウドソリューション
アーキテクト
服部さんとの出会い
Microsoft Japan Digital Days
Azure のこと何でも聞いてよ?
Microsoft Japan Digital Days
来週、勉強会やろう
Microsoft Japan Digital Days
ハンズオンやろう!
勉強会、定例会を積極的に提案してくれる。
ただ、”受け身”の姿勢は止めようと意識
自分たちが前に進む、変わる。
サポートしてもらうなら、教わった以上に自分たちが前に
進むか変えるかしないと意味がないと考えた。
Microsoft Japan Digital Days
チーム変革②-プロダクトリリースに必要なすべてのスキルを備えよう
Microsoft Japan Digital Days
Microsoft Japan Digital Days
基本設計 詳細設計 開発 インフラ構築
脆弱性検査 テスト/運用
システム○○課 開発課 A社へ委託 顧客/システム課
インフラ○○課
分業スタイル
我々開発課
「ユーザー認証はWeb上で行いたい!」
「インフラはAzureのPaaSを使いたい!」
システム課
「今まで通りでいいじゃない」
インフラ課
「従来通りVPNで繋げばいいじゃない」
Microsoft Japan Digital Days
プロダクトリリースに必要なすべてのスキルを備えよう
Microsoft Japan Digital Days
小規模な社内システムプロジェクトに手をあげる
小規模な社内システムプロジェクト
基本設計 詳細設計 開発 インフラ構築
脆弱性検査 テスト/運用
システム○○課 開発○○課 A社へ委託 顧客/システム課
インフラ○○課
分業スタイル
横断的な自律型組織?
企画 設計 開発 インフラ構築
脆弱性検査 運用
テスト自動化
小規模な社内システムプロジェクト
横断的な自律型組織
企画 設計 開発 インフラ構築
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我々開発課
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開発課
インフラ構築、設計、開発、脆弱性検査、運用など全部やる。
「作って終わり」→「作ってからがスタート」に意識が変わる。
Visual Basic
SQL
ORACLE
Before
Web (フロントエンド、サーバーサイド)
 Angular,Node.js, TypeScript, C#
 Angular Material, ASP.NET Core Web API
 HTML/CSS/JavaScript
データベース
 Azure SQL Database, Oracle
 SQL
インフラ
 Azure (Web Apps, Data Factory, Functions, API
Management, …)
 Azure Pipeline
自動テスト
 Jasmine + Karma(Angular)
 NUnit (.NET Core)
デスクトップクライアント
 WPF, C#
深層学習、機械学習
 Python, Keras, Azure AI Platform
セキュリティ、脆弱性診断
 OWASP ZAP、手動検査技法
その他
 Git,Azure DevOps, Teams, GitHub
After
Microsoft Japan Digital Days
劇的に意思決定のスピードが向上する
Azure を活用した社内システム構築
Microsoft Japan Digital Days
チーム変革③-全員で学ぶ
Microsoft Japan Digital Days
課長
Bさん Cさん Dさん
Aさん。君は経験年数も長いし、優秀
だから、アジャイル研修組んどいた。
しっかり学んで、Bさん、Cさん、Dさんに
展開してあげてくれ!
Aさん
はーい
Microsoft Japan Digital Days
課長 Aさん Bさん Cさん Dさん
みんなでアジャイル研修行こう!
いいっすね!
X社の研修が
良さそう!
はーい!
Microsoft Japan Digital Days
課長 Aさん Bさん Cさん Dさん
みんなでアジャイル研修行こう!
いいっすね!
X社の研修が
良さそう!
はーい!
• なるべく全員で学ぶ
• マネージャーもメンバー一緒に学ぶ
• 毎日ディスカッションが自然発生
• アジャイルはチーム全員が理解しているとう
まくいく
Microsoft Japan Digital Days
チーム変革④-責任感の生まれ方
責任感を持って仕事をしなさい!
もうちょっと責任感を持てないの?
Microsoft Japan Digital Days
「責任感を持て」と500回繰り返し言ったところで責任感は生まれない
「品質」に責任感を持ってもらうためにどうする…
そうだ!「テスト担当」に任命しよう!
Microsoft Japan Digital Days
一人に責任と負荷が生まれ、チームから責任感が失われる
Microsoft Japan Digital Days
品質に
責任感を持て
「テスト担当」を
任命する
「テスト担当」の
責任が増す
他メンバーは
「テスト担当」を頼る
「テスト担当」に
テストに関する研修を受
けてもらう
他メンバーは
テストは自分の仕事で
はないと錯覚しはじめる
テストに問題があれば
「テスト担当」が𠮟責さ
れる
テストは「テスト担当」に
まわしておけ。
→専任化される。
チームからテストに関する
責任感が失われる
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チーム内で、担当、責任者、リーダーを任命しない
Microsoft Japan Digital Days
品質について
みんなで学ぶ
みんなで研修に行く
同じテーマで
ディスカッションできる
“品質”の
価値観を共有
教育/機会/情報
格差がなくなる
全員がテストコードを
書けるようになる
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を誰もが担当できる
他人に押し付けるの
ではなく自分が担当
する
プロダクトに対する
責任感がチームに
生まれる
肩書がなくなり責任感が生まれる
テックリード
デプロイ責任者
セキュリティリーダー
セキュリティ担当
テストリーダー
テスト担当
フロントエンド担当
データベース担当
・・・
肩書がなくなり責任感が生まれる
「このタスクは”データベース担当”じゃないとできない」
「”セキュリティ担当”がチェックするだろうし、とりあえず動けばいいや」
「私は”フロントエンド担当”ではないのでできません」
「自動テストを書くのは私の仕事ではありません」
「新技術習得はテックリードに任せておこう」
肩書がなくなり責任感が生まれる
デプロイ
コードレビュー
セキュアプログラミング
自動テスト
…
プロダクトリリースに必要なモノは全て、誰か一人の仕事ではなくチーム
の仕事になっていく。
「プロダクト」に対する責任感が生まれた。
チーム変革
中間管理職である自分自身のマインドチェンジ
プロダクトリリースに必要なすべてのスキルを備えよう
全員で学ぶ
責任感の生まれ方
組織構造は後からついてきた
開発2課(分業スタイル)
Advanced Technology Center
技術推進課
アジャイルをステルスで進め、
クラウドネイティブアプリを
作れるようになってから・・・
組織構造がついてきた
モダンなスキルも何もないのに、組織を作ってもらって、明確なミッションを与えてもらって、
お膳立てがあってからチームの変革ができたわけではない。
ミドルマネージャーとして、リスクを負って、自ら進める強い意思が必要であった。
Microsoft Japan Digital Days
VBでクラサバシステムの開発をしていた平凡なチームが、
どのようにクラウドネイティブプロダクト開発にシフトし
アジャイル開発を進めることができたのか
Microsoft Japan Digital Days
最後に
「DX現場を知らない
トップマネジメント層」へ
「VB・SQLがメインのスキルで将来に
不安を感じているエンジニア」へ
リスクが先、リターンが後
自分自身のマインドチェンジが必要でした。勉強を卒業して、過去の引き出しと従来通りの経
験の積み重ねだけで戦える状況は永遠にこないと覚悟したほうが楽だと思っています。
昔の技術スキルのまま、形だけアジャイルに変更するのは無理でした。アジャイルを理解する以
上に、プロダクト開発・リリース・運用に必要な全ての技術スキルをチーム内で保有することが大
切でした。
情報・教育・機会の格差をチーム内でできるだけなくすことが責任感を生むことにつながりました。
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