SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  20
Télécharger pour lire hors ligne
Onze visie op verbinden
www.certusgroep.nl
Onze maatschappij verandert. Ambities, ontwikkelingen en
verwachtingen van overheidsinstellingen, ondernemers en
burgers brengen de komende jaren interessante uitdagingen
met zich mee. Belangrijke onderwerpen zoals de toenemende
digitalisering, privacybescherming, sociale zekerheid, de
Omgevingswet,vergrijzingenduurzaamheidvragennadrukkelijk
de aandacht van publieke organisaties. Veranderingen brengen
de nodige uitdagingen voor ambtenaren met zich mee. Zo
blijken onderwerpen als integraal samenwerken, politiek-
bestuurlijke sensitiviteit en opgavegericht werken steeds
belangrijker te worden. Certus Groep heeft als missie om het
publieke domein in haar grootste uitdagingen te versterken.
In een arbeidsmarkt die door deze ontwikkelingen voortdurend
verandert, begeleiden en verbinden wij mensen met betrekking
tot arbeidsrelaties binnen de overheid. Wij bestaan uit een
groep professionals die vanuit hun passie voor het publieke
domein HR-oplossingen op maat verzorgt mét en voor onze
overheidspartners. Dankzij deze krachtige samenwerking
kunnen wij u met trots melden dat Het Financieele Dagblad
ons voor het tweede jaar op rij heeft bekroond met een FD
Gazelle award voor onze groei.
Als organisatieadviesbureau versterken wij publieke organi-
saties met nieuwe collega’s, loopbaanbegeleiding, opleidingen
en ons talentenprogramma. Als kennispartner kijken wij
ernaar uit om informatie met u te delen, samen te innoveren
en met elkaar te blijven werken aan een zo slagvaardig
mogelijke overheid.
 
Hartelijke groet,
 
E.M. Spoel
Algemeen Directeur
Voorwoord
2
•	 Voorwoord
•	 Diensten:
	 - Talentenprogramma
	 - Arbeidsbemiddeling
	 - Opleidingen:
		 - Integraal werken
		 - De netwerkende ambtenaar 
		 - Politiek-bestuurlijke sensitiviteit
		 - Persoonlijk leiderschap binnen het publieke domein
		 - Didactiek opleidingen Certus Groep
	 - Loopbaanbegeleiding
		 - Persoonlijke ontwikkeling
		- Arbeidsmarkt
		- Solliciteren
•	 Uw kennispartner
•	 Contact
Inhoudsopgave
2
4-5
6
7
7
8
9
10
10-11
12
12-13
14-15
16-17
18
20
3
Coaching
Uw overheidstalenten hebben een persoonlijke coach
van Certus Groep die hen gedurende het gehele traject
begeleidt.
•	individuele coaching
•		DISC-analyse
•	persoonlijkheids- en motivatietesten
•	loopbaanwaarden meten
•		persoonlijk ontwikkelplan
Ambities, ontwikkelingen en verwachtingen van overheidsinstellingen, ondernemers en burgers brengen de komende
jaren interessante uitdagingen met zich mee voor ambtenaren. Het aandeel van hen dat jonger is dan 35 jaar bij gemeenten
lag in 2017 met 12% aanzienlijk lager dan de 36% binnen de totale beroepsbevolking. Bovendien is de uitstroom van deze
doelgroep binnen gemeenten, na 60-plussers, het hoogst. Om invulling te geven aan de verschillende uitdagingen is een
kwalitatief goede personeelsbezetting van essentieel belang. Een evenwichtige leeftijdsopbouw zorgt bovendien voor de
ideale aansluiting bij onze maatschappij.
Ons talentenprogramma wordt afgestemd op uw kwalitatieve personeelsbehoefte en zoekt de aansluiting met uw HR-
beleid. Wij verbinden u met overheidstalenten die beschikken over de benodigde kerncompetenties en begeleiden hen in
het verfijnen van de benodigde vaardigheden. Samen leggen we een stevige basis naar een duurzame arbeidsrelatie met
uw overheidstalent. Wij analyseren uw visie, organisatiecultuur, lokale uitdagingen en onderscheidende elementen.
Talenten leren het efficiëntst door het opdoen van relevante praktijkervaring en door gerichte, direct toepasbare kennis op
te doen. Zo blijken onderwerpen als integraal samenwerken, politiek-bestuurlijke sensitiviteit en opgavegericht werken
steeds belangrijker te worden. Certus Groep verbindt u met toegewijde overheidstalenten die direct waarde toevoegen
aan uw organisatie. Uw overheidstalenten bekleden een (groei)functie binnen uw organisatie met oog op een duurzame
arbeidsrelatie. De talenten besteden gemiddeld tien procent van de tijd aan persoonlijke coaching, opleiding en kennis bij
Certus Groep in onderstaand programma.
Talentenprogramma
4
Opleiding
CertusGroepinitieertinteractievetrainingenencursussen.
Talenten gaan intensief aan de slag met hun persoonlijke
ontwikkeling en leren over essentiële vaardigheden en
kernelementen binnen de overheid. Er wordt daarnaast
studiebudget gereserveerd voor trainingen gericht op uw
organisatie en trainingen aan de hand van het persoonlijk
ontwikkelplan van uw talent.
•		Politiek– bestuurlijke sensitiviteit
•		Integraal werken
•		De netwerkende ambtenaar
•		Persoonlijke leiderschap binnen het publieke domein
Kennis
Workshops van ervaren overheidsspecialisten en adviseurs
dragen bij aan het kennisniveau van uw overheidstalenten.
•		workshops actuele vraagstukken
•	werkbezoeken bij publieke organisaties
•	intervisiebijeenkomsten met overheidstalenten
•	oefenen met bestaande casussen uit de praktijk.
Samenwerking
Het talentenprogramma van Certus Groep is voor en met onze overheidspartners ontwikkeld. Uw duurzame arbeidsrelatie
start met een organisatieanalyse. Wij denken graag met u mee in het vaststellen van de ideale (groei)functies voor uw
overheidstalenten met oog op een duurzame arbeidsrelatie.
Meer informatie?
Bezoek www.certusgroep.nl of neem contact op voor persoonlijk advies.
Koen Salet, Manager Ontwikkeling
088-0115000
advies@certusgroep.nl
5
In een arbeidsmarkt die voortdurend verandert door maat-
schappelijke ontwikkelingen en politieke besluitvorming,
begeleiden en verbinden wij mensen in arbeidsrelaties
binnen de overheid. Als kennispartner heeft Certus Groep
een groot netwerk binnen de publieke sector.
Wij zijn samenwerkingspartner van overheidsinstellingen,
premium adverteerders, universiteiten en vakgroepen.
Iedere gemeente heeft haar unieke eigen visie, organi-
satiecultuur en lokale unieke uitdagingen. Vanuit uw
strategische uitdagingen organiseren wij een wervings-
Arbeidsbemiddeling
campagne gericht op uw organisatie en voorzien wij u in
uw kwalitatieve personeelsbehoefte.
Certus Groep gelooft in overheidsspecialisten die integraal
samenwerken en gedreven zijn om de uitdagingen van de
toekomst op te pakken.
Certus Groep is uw kennispartner voor:
•	Bestuur & Directie
•	Interim Management
•	Vast personeel
•	Tijdelijk personeel
Meer informatie?
Bezoek www.certusgroep.nl of neem contact op voor
persoonlijk advies via 088-0115000 of advies@certusgroep.nl
6
Opleidingsthema’s
De opleiding Integraal werken bestaat uit de onderstaande
vijf opleidingsthema’s. In elk thema staan de unieke as-
pecten van het publieke domein centraal.
•		projectmanagement
•		effectief samenwerken
•		dienstverlening
•		datagestuurd werken
•		mediation
Resultaat
U eindigt deze opleiding door een praktijkgerichte opdracht te maken. U krijgt een case voorgelegd over een uitdaging
binnen een publieke organisatie, waarover u een plan van aanpak opstelt. Het zwaartepunt ligt bij het vinden van een
integrale oplossing. Na afloop van deze opleiding heeft u uzelf versterkt in integraal werken. Enerzijds kent u de ‘harde’
technische kant via goed projectmanagement en objectief omgaan met data. Anderzijds kent u ook de ‘zachte’ kant,
doordat u heeft leren denken en werken vanuit alle belanghebbenden in het publieke domein en op een goede manier
kunt samenwerken.
Opleiding: Integraal werken
Er wordt door gemeenten steeds meer druk ervaren om efficiëntie- en kwaliteitsslagen door te voeren. Maatschappelijke
ontwikkelingen in bijvoorbeeld zorg- en hulpbehoeftes vragen om maatwerk en vakmanschap binnen de overheid. Om
het hoofd te bieden aan de uitdagingen waar de publieke sector voor staat, leidt Certus Groep ambtenaren op in integraal
werken. Wij staan dan ook voor ambtenaren die excelleren op het gebied van integraal werken.
U wordt getraind om in de praktijk tot integrale producten en diensten te komen. Het vertrekken vanuit en komen tot
de gezamenlijke, maatschappelijke winst (‘de bedoeling’) staat centraal. Met onderwerpen als effectief samenwerken,
opgavegericht werken en datagestuurd werken, leert u als ambtenaar constant op een effectieve wijze alle relevante
overwegingen en belanghebbenden mee te nemen in uw werk.
Opleidingen
7
Opleiding: De netwerkende ambtenaar
Begrippen als ‘eigen kracht’, stakeholders en PPS (publiek-private samenwerking) zijn niet meer weg te denken vandaag
de dag in overheidsland. Door bezuinigingsopgaves, het politieke klimaat en mondige burgers ligt de wijze waarop publiek
geld besteed wordt meer en meer onder een vergrootglas. De ontwikkelingen vragen om specifieke competenties van
ambtenaren. Zo dienen zij in staat te zijn om van ‘buiten naar binnen te werken’.
De ambtenaar van nu is volgens de overtuiging van Certus Groep dan ook een ‘netwerkende ambtenaar’. Binnen de
opleiding leert u onder andere burgerinitiatieven te prikkelen, maatschappelijke partners in kaart te brengen, te
mobiliseren en private partrijen te betrekken in gemeentelijke doelstellingen. Op deze manier leert u om helder af te
bakenen waar de overheidsinstelling ‘van is’ en waar ze ‘niet van is’. Het is ons doel uw vermogen te vergroten om kansen
in de markt en het maatschappelijke speelveld te zien. Aan de hand van gerichte trainingen op het gebied van bijvoorbeeld
succesvol netwerken, effectief beïnvloeden en financieel bewustzijn leert u op een vernieuwende en efficiënte manier
maatschappelijke doelen te bereiken.
Opleidingsthema’s
Binnen de opleiding De netwerkende ambtenaar wordt
gewerkt aan vijf opleidingsthema’s. In elk thema staan de
unieke aspecten van het publieke domein centraal.
•		opgavegericht werken
•		maatschappelijk verantwoord ondernemen (mvo)
•		financieel bewustzijn
•		effectief beïnvloeden
•		succesvol netwerken
Resultaat
Aan het eind van deze opleiding bent u als ambtenaar beter in staat partners op een effectieve manier en op de juiste
momenten aan u te binden. U heeft geoefend om uzelf krachtig te presenteren en zaken op een invloedrijke manier voor
elkaar te krijgen met behoud van relatie en het maatschappelijk doel.
8
Opleiding: Politiek-bestuurlijke sensitiviteit
Een ambtenaar bevindt zich constant in een maatschappelijk-politiek krachtenveld waar informatie moet worden
opgehaald en worden gedeeld. Het belang van een goed ontwikkelde sensitiviteit met betrekking tot gevoelige informatie
en inzicht in het weten ‘hoe de hazen lopen’ neemt meer en meer toe. De ambtenaar van nu is volgens de visie van Certus
Groep (meer dan ooit) politiek-bestuurlijk sensitief. Het vermogen om de connectie met de buitenwereld te maken en
kansen te benutten is zeer belangrijk, maar verliest zijn kracht als het niet gepaard gaat met bewustzijn rondom het
politiek-ambtelijke apparaat. U leert de organisatie van de overheid kennen en de positionering van de gemeente. Het
proces van besluitvorming binnen en tussen verschillende rollen, zoals de gemeenteraad, de raadscommissie en het
College, worden uitgelicht in deze opleiding.
In deze interactieve opleiding wordt u getraind om politiek gevoelige dossiers te herkennen en hieromtrent adequaat te
adviseren. De focus binnen de opleiding ligt bij oefeningen uit de praktijk en rollenspellen. Daarnaast verkrijgt u theoretische
inzichten rondom politiek-bestuurlijk sensitief werken. U leert de juiste vertaalslagen te maken en de geschikte paden te
bewandelen om zowel intern als extern actoren efficiënt en effectief te informeren. Het bevorderen van uw vermogen om
strategisch te adviseren staat centraal. Op basis van concrete vertrekpunten rondom onder andere uw rol als adviseur, het
communicatieproces en effectief presenteren neemt uw politiek-bestuurlijke sensitiviteit en daarmee uw slagvaardigheid
als ambtenaar toe.
Opleidingsthema’s
BinnendeopleidingPolitiek-bestuurlijkesensitiviteitwordt
gewerkt aan vier opleidingsthema’s. In elk thema staan de
unieke aspecten van het publieke domein centraal.
•		de ambtelijke organisatie
•		adviseren
•		effectief waarnemen en communiceren
(voor gevorderden)
•		overtuigend presenteren
Resultaat
Aan het eind van de opleiding krijgt u een case voorgelegd van een OR-lid van een publieke organisatie. OR-leden opereren
bij uitstek omgevingsbewust en dienen altijd hun adviesvaardigheden en presentatievaardigheden in te zetten.
U schrijft en presenteert uw advies. Op deze manier leert u meteen de inzichten van de opleiding toe te passen in de
praktijk. Aan de hand van deze opleiding weet u meer over de verschillende actoren binnen gemeenten en kunt u soepeler
met verschillende spelers schakelen. Zodoende neemt uw slagvaardigheid als ambtenaar toe.
9
Opleiding: Persoonlijk leiderschap binnen het publiek domein
In een tijd waarin maatschappelijke en bestuurlijke vraagstukken zich in een steeds hoger tempo voordoen staan publieke
organisaties voor interessante uitdagingen. In plaats van een overheid die voorschrijft, heeft de overheid zich voorgenomen
om inwoners en organisaties actiever te betrekken bij maatschappelijke ontwikkelingen.
Om vorm te geven aan deze manier van werken, zijn initiatiefrijke ambtenaren nodig die over de grenzen van hun organisatie
heen kijken en hun unieke kwaliteiten blijven ontwikkelen en effectief inzetten. Het ontwikkelen van uw persoonlijke
leiderschapsstijl begint bij bewustzijn rondom uw persoonlijkheid en inzichten in uw drijfveren. Ontdek uw leiderschapsstijl
en leer over het belang van prioriteren. Ontwikkel een proactieve benadering in het creëren van doelgerichte en waarde
creërende samenwerkingen tussen overheidsinstanties, organisaties en burgers.
Opleidingsthema’s
Binnen de opleiding Persoonlijk leiderschap binnen het
publiek domein wordt gewerkt aan vier opleidingsthema’s.
In elk thema staan de unieke aspecten van het publieke
domein centraal.
•		persoonlijke leiderschap
•		reflectie
•		de tijdmanagement matrix
•		effectief plannen & organiseren
Resultaat
U eindigt deze opleiding met een persoonlijk actieplan: hoe kunt u met de vaardigheden en technieken die u in deze
opleiding heeft geleerd uw persoonlijk leiderschap vasthouden en nog meer inzetten binnen uw publieke organisatie?
Met het actieplan kunt u het komend jaar gericht aan de slag en uw adviseur blijft hierbij als sparringpartner op de
achtergrond om u op verzoek te helpen.
Didactiek opleidingen Certus Groep
Uw persoonlijke groei als overheidsspecialist is het uitgangspunt bij Certus Groep. De kans is groot dat u mede vanuit
maatschappelijke betrokkenheid voor een carrière binnen het publieke domein hebt gekozen. Hierbij is het voor uw
zingeving als ambtenaar prettig als uw vermogen om invloed uit te oefenen zo goed mogelijk ontwikkeld is. Dit is dan ook
de insteek van Certus Groep. Na onze opleiding beschikt u over meer kennis, andere vaardigheden en meer eigenaarschap
om als ambtenaar slagvaardiger te werk te gaan. U zult meer daadkracht in uw werk ervaren en zodoende neemt de
maatschappelijke impact die u kunt hebben toe.
10
Praktijkgericht
Een opleiding is meer dan informatieoverdracht. Wij
vertalen deze kennis ook naar uw praktijk. Met praktische
opdrachten, een persoonlijk actieplan en persoonlijke
begeleiding garanderen wij dat uw leren en presteren ook
tot zichtbare verandering leidt. Bij Certus Groep is het
fundamentele uitganspunt dat uw slagvaardigheid en uw
plezier in uw werk als ambtenaar toeneemt.
Persoonlijk
Uw adviseur is ook uw persoonlijke coach. Tijdens de
opleiding leert hij of zij u kennen, ervaart wat u wilt en gaat
samen met u aan de slag. Praktisch, helder en doelgericht.
In uw leertraject staan maatwerk en persoonlijke aandacht
centraal.
Persoonlijke groei en betere prestaties ontstaan niet vanzelf. Wij werken in onze opleidingen op de volgende zes
manieren aan uw persoonlijke ontwikkeling:
Professioneel
Certus Groep heeft een uitgebreid netwerk aan adviseurs.
Dit zijn ambtenaren bij grote en kleine gemeenten en
trainers die u begeleiden. Deze specialisten uit het
werkveld nemen u tijdens de opleidingen mee in actuele
vraagstukken en praktijksituaties. Daarnaast heeft Certus
Groep een Raad van Advies die twee keer per jaar bij elkaar
komt om de opleiding te toetsten en aan te scherpen op
competenties en actualiteit. Wij hechten veel waarde aan
de focus op kwaliteit.
Samen
Samen met anderen leert u sneller en beter. Daarom heeft
u veel interactie met medecursisten en de adviseurs en is
er veel ruimte voor reflectie tijdens de opleiding. Maar ook
op het werk is van en met elkaar leren de meest effectieve
manier om stappen te maken. Betrokkenheid van collega’s
en leidinggevenden zijn in het leertraject dus onmisbaar.
Plezier
Wij geloven in de kracht van werkplezier, samen ervaringen
opdoen en onderzoeken dan ook graag waar u goed in
bent. Wij zorgen voor een veilig en ontspannen leerklimaat
en dagen u uit om op zoek te gaan naar uw talent, uw
creativiteit en uw plezier in het werk als ambtenaar.Leerstijl
Wij begrijpen dat iedereen een eigen leerstijl heeft.
Sommige mensen leren door te reflecteren, anderen door
te doen of samen een ervaring te bespreken. Wij houden
rekening met deze leerstijlen door een gevarieerd pakket
aan op maat gesneden opdrachten voor de publieke sector
aan te bieden tijdens de opleiding. U lost een recente
case op, u maakt een test of vragenlijst, via video’s ziet
u ambtenaren die vertellen over werk of u presenteert
een praktijkopdracht aan anderen. Op deze manier is de
opleiding afwisselend, effectief en wordt u uitgedaagd om
op verschillende manieren te kijken naar een vraagstuk
uit uw werk.
Vier centrale pijlers	
De totale opleiding kent vier pijlers die elk een set thema’s bevatten. De vier pijlers zijn:
•	 Integraal werken (4 bijeenkomsten)
•	 De netwerkende ambtenaar (3 bijeenkomsten)
•	 Politiek-bestuurlijke sensitiviteit (4 bijeenkomsten)
•	 Persoonlijk leiderschap binnen het publieke domein (2 dagen)
De vier pijlers kunnen ook als losse modules gevolgd worden. De totale opleiding telt dertien bijeenkomsten, die om de
drie tot vier weken plaatsvinden. Zo heeft u de opleiding binnen 1 jaar afgerond en heeft u goed de tijd gehad om tussen
de bijeenkomsten door te studeren en het geleerde toe te passen in uw eigen praktijk. De totale studiebelasting is 150 uur:
100 uur voor de bijeenkomsten en 50 uur aan voorbereiding.
Als u bij Certus Groep een opleiding volgt, krijgt u meer dan leren en ervaren. U groeit en verandert daardoor dus ook. Dat
is onze belofte. Hoe maken wij dit waar? Wat is onze werkwijze en onze visie op leren? Hieronder kunt u meer hierover lezen.
Meer informatie?
Bezoek www.certusgroep.nl of neem contact op voor persoonlijk advies. Ontdek onze op maat gesneden trajecten.
Koen Salet, Manager Ontwikkeling
088-0115000
advies@certusgroep.nl
11
Om invulling te geven aan de huidige uitdagingen binnen het publieke domein is een kwalitatief goede personeelsbezetting
van essentieel belang. Elk mens is uniek en elke situatie vraagt om een bijpassende aanpak. Wij geloven in een persoonlijke
oplossing en bieden een modulair programma aan dat zich richt op de unieke aspecten van het publieke domein. Ons
loopbaanbegeleidingsprogramma bestaat uit drie modules waarin wij uw personeel op een persoonlijke manier begeleiden
in hun overheidscarrière.
Loopbaanbegeleiding
Module 1: Persoonlijke ontwikkeling
De voorbereiding op een carrièrestap begint met een persoonlijk onderzoek. Tijdens het doorlopen van deze module
krijgt uw werknemer meer inzicht in zijn/haar gedragsindicatoren, persoonskenmerken, kerncompetenties, persoonlijke
drijfveren en de bijpassende arbeidsomstandigheden. Tijdens de module wordt er gebruik gemaakt van online assessments
en staat een mensgerichte begeleiding met een focus op zelfsturing en nieuwe perspectieven centraal.
Intakegesprek
In het intakegesprek informeren wij uw medewerker over het programma en komt
in een verdiepend gesprek de huidige werkomgeving, de werkzaamheden, het func-
tioneren en persoonskenmerken aan bod.
Persoonlijkheidstesten
Met behulp van persoonlijkheidstesten wordt er een objectief beeld geschetst over de
manier waarop persoonlijkheid en motivatie het huidige en toekomstige gedrag en
prestaties beïnvloeden. Er wordt behandeld in welke mate persoonlijkheid en motivatie
impact hebben op elkaar, op persoonlijk gedrag en op interactie vanuit de omgeving.
12
Persoonlijk advies
Na het inzien van de eigen testresultaten zal een persoonlijk gesprek en interactieve
sessie plaatsvinden met onze psycholoog. In dit gesprek zullen de testresultaten
worden besproken en toegelicht en zal de medewerker worden gevraagd naar
voorbeeldsituaties en herkenningspunten.
Op basis van de persoonlijke gesprekken en de uitkomsten van het persoonsrapport
zal, tezamen met een psycholoog, een persoonlijk en weloverwogen advies worden uit-
gebracht gericht op de functie en de organisatiecultuur die het best bij de werknemer
past.
Resultaat
•		Een wetenschappelijke onderbouwd beeld op de wijze waarop motivatie en gedrag, prestaties beïnvloeden.
•		Een persoonsrapport dat inzicht geeft in kerncompetenties, drijfveren en omgevingsfactoren die een bepalende rol
spelen in het professioneel functioneren.
•		Een persoonlijk advies gericht op de nieuwe werkomgeving.
Duur
De module bestaat uit 3 sessies en een afsluitende lunch en vraagt een tijdsinvestering van uw medewerker van 10 uur.
Alle sessies worden situatiegericht voorbereid.
13
Solliciteren is een vak apart en online kanalen spelen een grotere rol dan ooit op de arbeidsmarkt. In interactieve sessies
leert uw medewerker over de belangrijkste elementen van bewegen op de arbeidsmarkt en trainen we hoe men zich door
middel van persoonlijkheid, kennis en ervaring kan onderscheiden.
Module 2: Arbeidsmarkt
Functieanalyse
Aan de hand van functie- en branchegerichte data over de Nederlandse arbeidsmarkt en
actuele marktkennis van de overheid analyseren wij de functie en werkomgeving van uw
medewerker. Wat is het huidige vacature- en kandidatenaanbod op de arbeidsmarkt en
hoe verhoudt dit zich per regio? Wat zijn trends en ontwikkelingen binnen uw vakgebied
en wat weten we over toekomstige ontwikkelingen? Deze inspirerende sessie geeft
uw medewerker meer inzicht door het raadplegen van statistische gegevens en het
opdoen van gerichte kennis.
De essentiële vacaturekanalen
Certus Groep werkt nauw samen met partners op het gebied van data, marketing en
adverteren. In een interactieve sessie informeren we uw medewerker over het gebruik
van social media, de essentiële vacaturekanalen en het benaderen van interessante
werkgevers. Wij presenteren statistieken en adviseren uw werknemer over hoe hij/zij
slim in kan spelen op de nieuwste ontwikkelingen.
14
Solliciteren in theorie
In deze sessie staan we stil bij de psychologische theorie, etiketten, praktische tips en
typische sollicitatievragen binnen de publieke sector. We informeren uw werknemer
over het opstellen van een uitnodigend cv en het schrijven van een overtuigende
motivatiebrief.
Voer een succesvol sollicitatiegesprek
Vanuit onze expertise op de arbeidsmarkt wordt er een gerichte simulatie gecreëerd en
wordt uw werknemer in een rollenspel optimaal voorbereid op sollicitatiegesprekken.
De resultaten worden samen geanalyseerd en besproken.
Resultaat
•	Een functie-analyse gebaseerd op actuele marktkennis.
•	Inzicht en adviezen over solliciteren via online kanalen.
•	Kennis over psychologische theorie, etiketten, praktische tips en typische sollicitatievragen binnen de publieke sector.
•	Persoonsgericht advies op gesprekstechnieken.
•	Een plan van aanpak om je onderscheidend vermogen te presenteren in de werksfeer en tijdens sollicitatiegesprekken.
•	Een bijgewerkt cv dat toegespitst is op het solliciteren binnen de publieke sector.
Persoonlijke presentatie
In deze interactieve sessie leert men zijn/haar unieke persoonlijkheid, kennis, waarden
en ervaring als persoonlijk merk te presenteren. Deze oefening helpt uw werknemer
om zich op overtuigende wijze te presenteren in zijn of haar (toekomstige) professionele
werkomgeving. Samen met een professionele fotograaf maken we een hoogwaardige
profielfoto die zich uitstekend leent voor het cv en social media profielen.
15
In deze interactieve module biedt Certus Groep uw werknemer individuele begeleiding tijdens het bewegen op de
arbeidsmarkt. Er wordt een gezamenlijk actieplan opgesteld waarin concreet wordt bepaald welke organisaties benaderd
worden en welke kanalen worden ingezet. Wij begeleiden uw werknemer bij het benaderen van potentiële nieuwe
werkgevers en raadplegen actief ons netwerk binnen het publieke domein.				
Module 3: Solliciteren
Netwerkoverleg
Certus Groep is kennispartner van gemeenten. Onze kennis over zowel regionale als
lokale ontwikkelingen van teams, afdelingen en gemeenten verwerken wij systematisch
in organisatieprofielen. Relevante contactpersonen in het netwerk van Certus Groep en
uw medewerker worden door de persoonlijke adviseur in kaart gebracht. De praktijk
wijst uit dat er veel aanknopingspunten voortkomen uit ons netwerk en onze lokale
kennis.
Gericht actieplan
Aan de hand van het netwerkoverleg wordt er gezamenlijk een persoonlijk actieplan
opgesteld. We stellen samen met uw medewerker vast welke organisaties er worden
benaderd. Er wordt getoetst of de organisatiecultuur, samenstelling van het team,
missie en visie en belangrijke opgaven stroken met de ambitie, persoonlijkheid en
capaciteiten van de medewerker in kwestie. Certus Groep benadert intensief haar
netwerk binnen het publieke domein en begeleidt uw medewerker in het vaststellen
van concrete actiepunten gericht op solliciteren.
Persoonlijke begeleiding
Certus Groep staat uw werknemer bij tijdens het voorbereiden, arrangeren en
evalueren van sollicitaties en sollicitatiegesprekken bij potentiële werkgevers. In de
voorbereiding worden de potentiële werkgevers geanalyseerd en gaan we aan de slag
met de persoonlijke motivatie voor zowel de functie als de organisatie. Na afloop
worden sollicitatiegesprekken geëvalueerd en voorziet Certus Groep uw werknemer
van concrete adviezen in de mogelijke vervolgstappen.
16
Resultaat
•	Persoonlijk actieplan gericht op solliciteren.
•	Er worden minimaal tien gemeenten vanuit het netwerk van Certus Groep benaderd voor het bespreken van een
mogelijke carrièrestap voor uw medewerker.
•	Uw medewerker wordt gestimuleerd om vier tot zes maal te solliciteren bij geselecteerde potentiële nieuwe werkgevers.
•	Inschrijving bij drie vacaturebanken.
•	Een geoptimaliseerd LinkedIn-profiel.
•	Drie gesprekken bij gespecialiseerde arbeidsbemiddelaars gearrangeerd.
Meer informatie?
Bezoek www.certusgroep.nl of neem contact op voor persoonlijk advies.
Koen Salet, Manager Ontwikkeling
088-0115000
advies@certusgroep.nl
17
18
Uw kennispartner
Certificering
Kwaliteit is een belangrijke kernwaarde van Certus Groep en verweven in elk element binnen onze bedrijfsvoering. In het
kader van organisatieadvies- en arbeidsbemiddelingsoplossingen zijn wij als volgt gecertificeerd:
NEN-EN-ISO 9001:2015
Certus Groep is ISO 9001 gecertificeerd en voldoet hiermee aan de voorwaarden de in de NEN-EN-ISO-9001 zijn gesteld.
De ISO 9001 is de internationale norm voor kwaliteitsmanagementsystemen en verbindt de eisen op het gebied van
kwaliteitsmanagement aan de algemene bedrijfsvoering van de organisatie.
NEN 4400-1
Certus Groep Personeelsdiensten is NEN 4400-1 gecertificeerd. NEN 4400-1 heeft het doel om opdrachtgevers zo
veel mogelijk zekerheid te verschaffen over het nakomen van fiscale verplichtingen met betrekking tot de inhuur van
arbeidskrachten.
Stichting Normering Arbeid
Certus Groep Personeelsdiensten is in het bezit van het SNA-keurmerk. Middels dit keurmerk worden voor opdrachtgevers
en inleners de risico’s in het kader van de inleners- en ketenaansprakelijkheid beperkt.
Het Financieele Dagblad heeft Certus Groep tweemaal op rij bekroond tot FD Gazelle. Elk jaar nomineert het Financieele
Dagblad bedrijven uit Nederland die een aanzienlijke groei laten zien over de laatste 3 kalenderjaren
18
1919
Vestiging Rotterdam
Certus Groep Rotterdam is gevestigd in het
Rotterdamse icoon ‘Het Witte Huis’. Dit prachtige
monument, gebouwd in 1898 aan de altijd sfeervolle
‘Oude Haven’, was met zijn hoogte van 43 meter, de
eerste wolkenkrabber van Europa. Op de zevende
etage van dit karakteristieke gebouw, treft u Certus
Groep. Hier bent u van harte welkom om in een
inspirerende omgeving de sfeer van Certus Groep te
proeven en te ontdekken welke mogelijkheden wij u
kunnen bieden.
Certus Groep Rotterdam
Wijnhaven 3 U
3011 WG Rotterdam
E info@certusgroep.nl
T 088-0115000
W www.certusgroep.nl
Vestiging Amsterdam
Certus Groep Amsterdam bevindt zich op vierde
etage van het moderne Amsterdam Zuidoost
in kantoorgebouw Apollo. Dit eigentijdse
kantoorgebouw is één van de negen unieke
gebouwen van het bruisende Plaza ArenA complex.
U bent hier van harte welkom om in een inspirerende
omgeving de sfeer van Certus Groep te proeven en te
ontdekken welke mogelijkheden wij u kunnen bieden.
Certus Groep Amsterdam
Herikerbergweg 7
1101 CN Amsterdam
E info@certusgroep.nl
T 088-0115000
W www.certusgroep.nl
www.certusgroep.nl

Contenu connexe

Similaire à Brochure certus groep_2019

Vertrouwen-en-rekenschap
Vertrouwen-en-rekenschapVertrouwen-en-rekenschap
Vertrouwen-en-rekenschap
Marc van Gemert
 
Portfolio Sector Lokale Besturen
Portfolio Sector Lokale BesturenPortfolio Sector Lokale Besturen
Portfolio Sector Lokale Besturen
kde73
 
inseed_recruitmentwhitepaper2011-2012_alg
inseed_recruitmentwhitepaper2011-2012_alginseed_recruitmentwhitepaper2011-2012_alg
inseed_recruitmentwhitepaper2011-2012_alg
inseednl
 
20160823 MVO - Boekje methodiek - web
20160823 MVO - Boekje methodiek - web20160823 MVO - Boekje methodiek - web
20160823 MVO - Boekje methodiek - web
Edith Vos
 
Bedrijfspresentatie Seeder De Boer
Bedrijfspresentatie Seeder De BoerBedrijfspresentatie Seeder De Boer
Bedrijfspresentatie Seeder De Boer
gkilsdonk
 
2013 rotterdam-talentontwikkeling-gedachten
2013 rotterdam-talentontwikkeling-gedachten2013 rotterdam-talentontwikkeling-gedachten
2013 rotterdam-talentontwikkeling-gedachten
Chris Noordam
 
Smart-Group-Corp-Brochure
Smart-Group-Corp-BrochureSmart-Group-Corp-Brochure
Smart-Group-Corp-Brochure
Valentin Meijer
 
DeKlantrede2015-H3ROES
DeKlantrede2015-H3ROESDeKlantrede2015-H3ROES
DeKlantrede2015-H3ROES
Etienne Jager
 

Similaire à Brochure certus groep_2019 (20)

Vertrouwen-en-rekenschap
Vertrouwen-en-rekenschapVertrouwen-en-rekenschap
Vertrouwen-en-rekenschap
 
Make it happen (deel 1)
Make it happen (deel 1)Make it happen (deel 1)
Make it happen (deel 1)
 
Congres Succesvol de gemeentelijke organisatie vernieuwen - De workshops
Congres Succesvol de gemeentelijke organisatie vernieuwen - De workshopsCongres Succesvol de gemeentelijke organisatie vernieuwen - De workshops
Congres Succesvol de gemeentelijke organisatie vernieuwen - De workshops
 
Crafting a Digital and Social Strategy - How to become a social business
Crafting a Digital and Social Strategy - How to become a social businessCrafting a Digital and Social Strategy - How to become a social business
Crafting a Digital and Social Strategy - How to become a social business
 
Portfolio Sector Lokale Besturen
Portfolio Sector Lokale BesturenPortfolio Sector Lokale Besturen
Portfolio Sector Lokale Besturen
 
inseed_recruitmentwhitepaper2011-2012_alg
inseed_recruitmentwhitepaper2011-2012_alginseed_recruitmentwhitepaper2011-2012_alg
inseed_recruitmentwhitepaper2011-2012_alg
 
Klantcontact via social media
Klantcontact via social mediaKlantcontact via social media
Klantcontact via social media
 
to bamboo 2015
to bamboo 2015to bamboo 2015
to bamboo 2015
 
20160823 MVO - Boekje methodiek - web
20160823 MVO - Boekje methodiek - web20160823 MVO - Boekje methodiek - web
20160823 MVO - Boekje methodiek - web
 
Make it happen (deel 2)
Make it happen (deel 2)Make it happen (deel 2)
Make it happen (deel 2)
 
Bedrijfspresentatie Seeder De Boer
Bedrijfspresentatie Seeder De BoerBedrijfspresentatie Seeder De Boer
Bedrijfspresentatie Seeder De Boer
 
2013 rotterdam-talentontwikkeling-gedachten
2013 rotterdam-talentontwikkeling-gedachten2013 rotterdam-talentontwikkeling-gedachten
2013 rotterdam-talentontwikkeling-gedachten
 
Smart-Group-Corp-Brochure
Smart-Group-Corp-BrochureSmart-Group-Corp-Brochure
Smart-Group-Corp-Brochure
 
DeKlantrede2015-H3ROES
DeKlantrede2015-H3ROESDeKlantrede2015-H3ROES
DeKlantrede2015-H3ROES
 
Talentpools en samen werven (De wereld werft door in 2012)
Talentpools en samen werven (De wereld werft door in 2012)Talentpools en samen werven (De wereld werft door in 2012)
Talentpools en samen werven (De wereld werft door in 2012)
 
Ervaren aanbestedingsadviseur
Ervaren aanbestedingsadviseurErvaren aanbestedingsadviseur
Ervaren aanbestedingsadviseur
 
De klantrede2015 Door HEROES met H3ROES
De klantrede2015 Door HEROES met H3ROESDe klantrede2015 Door HEROES met H3ROES
De klantrede2015 Door HEROES met H3ROES
 
De Klantrede 2015 - H3ROES
De Klantrede 2015 - H3ROESDe Klantrede 2015 - H3ROES
De Klantrede 2015 - H3ROES
 
Naar een opgaven gestuurde organisatie - Artikel
Naar een opgaven gestuurde organisatie - Artikel Naar een opgaven gestuurde organisatie - Artikel
Naar een opgaven gestuurde organisatie - Artikel
 
Naar een opgaven gestuurde organisatie: Samen meer realiseren (Artikel)
Naar een opgaven gestuurde organisatie: Samen meer realiseren (Artikel)Naar een opgaven gestuurde organisatie: Samen meer realiseren (Artikel)
Naar een opgaven gestuurde organisatie: Samen meer realiseren (Artikel)
 

Brochure certus groep_2019

  • 1. Onze visie op verbinden www.certusgroep.nl
  • 2. Onze maatschappij verandert. Ambities, ontwikkelingen en verwachtingen van overheidsinstellingen, ondernemers en burgers brengen de komende jaren interessante uitdagingen met zich mee. Belangrijke onderwerpen zoals de toenemende digitalisering, privacybescherming, sociale zekerheid, de Omgevingswet,vergrijzingenduurzaamheidvragennadrukkelijk de aandacht van publieke organisaties. Veranderingen brengen de nodige uitdagingen voor ambtenaren met zich mee. Zo blijken onderwerpen als integraal samenwerken, politiek- bestuurlijke sensitiviteit en opgavegericht werken steeds belangrijker te worden. Certus Groep heeft als missie om het publieke domein in haar grootste uitdagingen te versterken. In een arbeidsmarkt die door deze ontwikkelingen voortdurend verandert, begeleiden en verbinden wij mensen met betrekking tot arbeidsrelaties binnen de overheid. Wij bestaan uit een groep professionals die vanuit hun passie voor het publieke domein HR-oplossingen op maat verzorgt mét en voor onze overheidspartners. Dankzij deze krachtige samenwerking kunnen wij u met trots melden dat Het Financieele Dagblad ons voor het tweede jaar op rij heeft bekroond met een FD Gazelle award voor onze groei. Als organisatieadviesbureau versterken wij publieke organi- saties met nieuwe collega’s, loopbaanbegeleiding, opleidingen en ons talentenprogramma. Als kennispartner kijken wij ernaar uit om informatie met u te delen, samen te innoveren en met elkaar te blijven werken aan een zo slagvaardig mogelijke overheid.   Hartelijke groet,   E.M. Spoel Algemeen Directeur Voorwoord 2
  • 3. • Voorwoord • Diensten: - Talentenprogramma - Arbeidsbemiddeling - Opleidingen: - Integraal werken - De netwerkende ambtenaar  - Politiek-bestuurlijke sensitiviteit - Persoonlijk leiderschap binnen het publieke domein - Didactiek opleidingen Certus Groep - Loopbaanbegeleiding - Persoonlijke ontwikkeling - Arbeidsmarkt - Solliciteren • Uw kennispartner • Contact Inhoudsopgave 2 4-5 6 7 7 8 9 10 10-11 12 12-13 14-15 16-17 18 20 3
  • 4. Coaching Uw overheidstalenten hebben een persoonlijke coach van Certus Groep die hen gedurende het gehele traject begeleidt. • individuele coaching • DISC-analyse • persoonlijkheids- en motivatietesten • loopbaanwaarden meten • persoonlijk ontwikkelplan Ambities, ontwikkelingen en verwachtingen van overheidsinstellingen, ondernemers en burgers brengen de komende jaren interessante uitdagingen met zich mee voor ambtenaren. Het aandeel van hen dat jonger is dan 35 jaar bij gemeenten lag in 2017 met 12% aanzienlijk lager dan de 36% binnen de totale beroepsbevolking. Bovendien is de uitstroom van deze doelgroep binnen gemeenten, na 60-plussers, het hoogst. Om invulling te geven aan de verschillende uitdagingen is een kwalitatief goede personeelsbezetting van essentieel belang. Een evenwichtige leeftijdsopbouw zorgt bovendien voor de ideale aansluiting bij onze maatschappij. Ons talentenprogramma wordt afgestemd op uw kwalitatieve personeelsbehoefte en zoekt de aansluiting met uw HR- beleid. Wij verbinden u met overheidstalenten die beschikken over de benodigde kerncompetenties en begeleiden hen in het verfijnen van de benodigde vaardigheden. Samen leggen we een stevige basis naar een duurzame arbeidsrelatie met uw overheidstalent. Wij analyseren uw visie, organisatiecultuur, lokale uitdagingen en onderscheidende elementen. Talenten leren het efficiëntst door het opdoen van relevante praktijkervaring en door gerichte, direct toepasbare kennis op te doen. Zo blijken onderwerpen als integraal samenwerken, politiek-bestuurlijke sensitiviteit en opgavegericht werken steeds belangrijker te worden. Certus Groep verbindt u met toegewijde overheidstalenten die direct waarde toevoegen aan uw organisatie. Uw overheidstalenten bekleden een (groei)functie binnen uw organisatie met oog op een duurzame arbeidsrelatie. De talenten besteden gemiddeld tien procent van de tijd aan persoonlijke coaching, opleiding en kennis bij Certus Groep in onderstaand programma. Talentenprogramma 4
  • 5. Opleiding CertusGroepinitieertinteractievetrainingenencursussen. Talenten gaan intensief aan de slag met hun persoonlijke ontwikkeling en leren over essentiële vaardigheden en kernelementen binnen de overheid. Er wordt daarnaast studiebudget gereserveerd voor trainingen gericht op uw organisatie en trainingen aan de hand van het persoonlijk ontwikkelplan van uw talent. • Politiek– bestuurlijke sensitiviteit • Integraal werken • De netwerkende ambtenaar • Persoonlijke leiderschap binnen het publieke domein Kennis Workshops van ervaren overheidsspecialisten en adviseurs dragen bij aan het kennisniveau van uw overheidstalenten. • workshops actuele vraagstukken • werkbezoeken bij publieke organisaties • intervisiebijeenkomsten met overheidstalenten • oefenen met bestaande casussen uit de praktijk. Samenwerking Het talentenprogramma van Certus Groep is voor en met onze overheidspartners ontwikkeld. Uw duurzame arbeidsrelatie start met een organisatieanalyse. Wij denken graag met u mee in het vaststellen van de ideale (groei)functies voor uw overheidstalenten met oog op een duurzame arbeidsrelatie. Meer informatie? Bezoek www.certusgroep.nl of neem contact op voor persoonlijk advies. Koen Salet, Manager Ontwikkeling 088-0115000 advies@certusgroep.nl 5
  • 6. In een arbeidsmarkt die voortdurend verandert door maat- schappelijke ontwikkelingen en politieke besluitvorming, begeleiden en verbinden wij mensen in arbeidsrelaties binnen de overheid. Als kennispartner heeft Certus Groep een groot netwerk binnen de publieke sector. Wij zijn samenwerkingspartner van overheidsinstellingen, premium adverteerders, universiteiten en vakgroepen. Iedere gemeente heeft haar unieke eigen visie, organi- satiecultuur en lokale unieke uitdagingen. Vanuit uw strategische uitdagingen organiseren wij een wervings- Arbeidsbemiddeling campagne gericht op uw organisatie en voorzien wij u in uw kwalitatieve personeelsbehoefte. Certus Groep gelooft in overheidsspecialisten die integraal samenwerken en gedreven zijn om de uitdagingen van de toekomst op te pakken. Certus Groep is uw kennispartner voor: • Bestuur & Directie • Interim Management • Vast personeel • Tijdelijk personeel Meer informatie? Bezoek www.certusgroep.nl of neem contact op voor persoonlijk advies via 088-0115000 of advies@certusgroep.nl 6
  • 7. Opleidingsthema’s De opleiding Integraal werken bestaat uit de onderstaande vijf opleidingsthema’s. In elk thema staan de unieke as- pecten van het publieke domein centraal. • projectmanagement • effectief samenwerken • dienstverlening • datagestuurd werken • mediation Resultaat U eindigt deze opleiding door een praktijkgerichte opdracht te maken. U krijgt een case voorgelegd over een uitdaging binnen een publieke organisatie, waarover u een plan van aanpak opstelt. Het zwaartepunt ligt bij het vinden van een integrale oplossing. Na afloop van deze opleiding heeft u uzelf versterkt in integraal werken. Enerzijds kent u de ‘harde’ technische kant via goed projectmanagement en objectief omgaan met data. Anderzijds kent u ook de ‘zachte’ kant, doordat u heeft leren denken en werken vanuit alle belanghebbenden in het publieke domein en op een goede manier kunt samenwerken. Opleiding: Integraal werken Er wordt door gemeenten steeds meer druk ervaren om efficiëntie- en kwaliteitsslagen door te voeren. Maatschappelijke ontwikkelingen in bijvoorbeeld zorg- en hulpbehoeftes vragen om maatwerk en vakmanschap binnen de overheid. Om het hoofd te bieden aan de uitdagingen waar de publieke sector voor staat, leidt Certus Groep ambtenaren op in integraal werken. Wij staan dan ook voor ambtenaren die excelleren op het gebied van integraal werken. U wordt getraind om in de praktijk tot integrale producten en diensten te komen. Het vertrekken vanuit en komen tot de gezamenlijke, maatschappelijke winst (‘de bedoeling’) staat centraal. Met onderwerpen als effectief samenwerken, opgavegericht werken en datagestuurd werken, leert u als ambtenaar constant op een effectieve wijze alle relevante overwegingen en belanghebbenden mee te nemen in uw werk. Opleidingen 7
  • 8. Opleiding: De netwerkende ambtenaar Begrippen als ‘eigen kracht’, stakeholders en PPS (publiek-private samenwerking) zijn niet meer weg te denken vandaag de dag in overheidsland. Door bezuinigingsopgaves, het politieke klimaat en mondige burgers ligt de wijze waarop publiek geld besteed wordt meer en meer onder een vergrootglas. De ontwikkelingen vragen om specifieke competenties van ambtenaren. Zo dienen zij in staat te zijn om van ‘buiten naar binnen te werken’. De ambtenaar van nu is volgens de overtuiging van Certus Groep dan ook een ‘netwerkende ambtenaar’. Binnen de opleiding leert u onder andere burgerinitiatieven te prikkelen, maatschappelijke partners in kaart te brengen, te mobiliseren en private partrijen te betrekken in gemeentelijke doelstellingen. Op deze manier leert u om helder af te bakenen waar de overheidsinstelling ‘van is’ en waar ze ‘niet van is’. Het is ons doel uw vermogen te vergroten om kansen in de markt en het maatschappelijke speelveld te zien. Aan de hand van gerichte trainingen op het gebied van bijvoorbeeld succesvol netwerken, effectief beïnvloeden en financieel bewustzijn leert u op een vernieuwende en efficiënte manier maatschappelijke doelen te bereiken. Opleidingsthema’s Binnen de opleiding De netwerkende ambtenaar wordt gewerkt aan vijf opleidingsthema’s. In elk thema staan de unieke aspecten van het publieke domein centraal. • opgavegericht werken • maatschappelijk verantwoord ondernemen (mvo) • financieel bewustzijn • effectief beïnvloeden • succesvol netwerken Resultaat Aan het eind van deze opleiding bent u als ambtenaar beter in staat partners op een effectieve manier en op de juiste momenten aan u te binden. U heeft geoefend om uzelf krachtig te presenteren en zaken op een invloedrijke manier voor elkaar te krijgen met behoud van relatie en het maatschappelijk doel. 8
  • 9. Opleiding: Politiek-bestuurlijke sensitiviteit Een ambtenaar bevindt zich constant in een maatschappelijk-politiek krachtenveld waar informatie moet worden opgehaald en worden gedeeld. Het belang van een goed ontwikkelde sensitiviteit met betrekking tot gevoelige informatie en inzicht in het weten ‘hoe de hazen lopen’ neemt meer en meer toe. De ambtenaar van nu is volgens de visie van Certus Groep (meer dan ooit) politiek-bestuurlijk sensitief. Het vermogen om de connectie met de buitenwereld te maken en kansen te benutten is zeer belangrijk, maar verliest zijn kracht als het niet gepaard gaat met bewustzijn rondom het politiek-ambtelijke apparaat. U leert de organisatie van de overheid kennen en de positionering van de gemeente. Het proces van besluitvorming binnen en tussen verschillende rollen, zoals de gemeenteraad, de raadscommissie en het College, worden uitgelicht in deze opleiding. In deze interactieve opleiding wordt u getraind om politiek gevoelige dossiers te herkennen en hieromtrent adequaat te adviseren. De focus binnen de opleiding ligt bij oefeningen uit de praktijk en rollenspellen. Daarnaast verkrijgt u theoretische inzichten rondom politiek-bestuurlijk sensitief werken. U leert de juiste vertaalslagen te maken en de geschikte paden te bewandelen om zowel intern als extern actoren efficiënt en effectief te informeren. Het bevorderen van uw vermogen om strategisch te adviseren staat centraal. Op basis van concrete vertrekpunten rondom onder andere uw rol als adviseur, het communicatieproces en effectief presenteren neemt uw politiek-bestuurlijke sensitiviteit en daarmee uw slagvaardigheid als ambtenaar toe. Opleidingsthema’s BinnendeopleidingPolitiek-bestuurlijkesensitiviteitwordt gewerkt aan vier opleidingsthema’s. In elk thema staan de unieke aspecten van het publieke domein centraal. • de ambtelijke organisatie • adviseren • effectief waarnemen en communiceren (voor gevorderden) • overtuigend presenteren Resultaat Aan het eind van de opleiding krijgt u een case voorgelegd van een OR-lid van een publieke organisatie. OR-leden opereren bij uitstek omgevingsbewust en dienen altijd hun adviesvaardigheden en presentatievaardigheden in te zetten. U schrijft en presenteert uw advies. Op deze manier leert u meteen de inzichten van de opleiding toe te passen in de praktijk. Aan de hand van deze opleiding weet u meer over de verschillende actoren binnen gemeenten en kunt u soepeler met verschillende spelers schakelen. Zodoende neemt uw slagvaardigheid als ambtenaar toe. 9
  • 10. Opleiding: Persoonlijk leiderschap binnen het publiek domein In een tijd waarin maatschappelijke en bestuurlijke vraagstukken zich in een steeds hoger tempo voordoen staan publieke organisaties voor interessante uitdagingen. In plaats van een overheid die voorschrijft, heeft de overheid zich voorgenomen om inwoners en organisaties actiever te betrekken bij maatschappelijke ontwikkelingen. Om vorm te geven aan deze manier van werken, zijn initiatiefrijke ambtenaren nodig die over de grenzen van hun organisatie heen kijken en hun unieke kwaliteiten blijven ontwikkelen en effectief inzetten. Het ontwikkelen van uw persoonlijke leiderschapsstijl begint bij bewustzijn rondom uw persoonlijkheid en inzichten in uw drijfveren. Ontdek uw leiderschapsstijl en leer over het belang van prioriteren. Ontwikkel een proactieve benadering in het creëren van doelgerichte en waarde creërende samenwerkingen tussen overheidsinstanties, organisaties en burgers. Opleidingsthema’s Binnen de opleiding Persoonlijk leiderschap binnen het publiek domein wordt gewerkt aan vier opleidingsthema’s. In elk thema staan de unieke aspecten van het publieke domein centraal. • persoonlijke leiderschap • reflectie • de tijdmanagement matrix • effectief plannen & organiseren Resultaat U eindigt deze opleiding met een persoonlijk actieplan: hoe kunt u met de vaardigheden en technieken die u in deze opleiding heeft geleerd uw persoonlijk leiderschap vasthouden en nog meer inzetten binnen uw publieke organisatie? Met het actieplan kunt u het komend jaar gericht aan de slag en uw adviseur blijft hierbij als sparringpartner op de achtergrond om u op verzoek te helpen. Didactiek opleidingen Certus Groep Uw persoonlijke groei als overheidsspecialist is het uitgangspunt bij Certus Groep. De kans is groot dat u mede vanuit maatschappelijke betrokkenheid voor een carrière binnen het publieke domein hebt gekozen. Hierbij is het voor uw zingeving als ambtenaar prettig als uw vermogen om invloed uit te oefenen zo goed mogelijk ontwikkeld is. Dit is dan ook de insteek van Certus Groep. Na onze opleiding beschikt u over meer kennis, andere vaardigheden en meer eigenaarschap om als ambtenaar slagvaardiger te werk te gaan. U zult meer daadkracht in uw werk ervaren en zodoende neemt de maatschappelijke impact die u kunt hebben toe. 10
  • 11. Praktijkgericht Een opleiding is meer dan informatieoverdracht. Wij vertalen deze kennis ook naar uw praktijk. Met praktische opdrachten, een persoonlijk actieplan en persoonlijke begeleiding garanderen wij dat uw leren en presteren ook tot zichtbare verandering leidt. Bij Certus Groep is het fundamentele uitganspunt dat uw slagvaardigheid en uw plezier in uw werk als ambtenaar toeneemt. Persoonlijk Uw adviseur is ook uw persoonlijke coach. Tijdens de opleiding leert hij of zij u kennen, ervaart wat u wilt en gaat samen met u aan de slag. Praktisch, helder en doelgericht. In uw leertraject staan maatwerk en persoonlijke aandacht centraal. Persoonlijke groei en betere prestaties ontstaan niet vanzelf. Wij werken in onze opleidingen op de volgende zes manieren aan uw persoonlijke ontwikkeling: Professioneel Certus Groep heeft een uitgebreid netwerk aan adviseurs. Dit zijn ambtenaren bij grote en kleine gemeenten en trainers die u begeleiden. Deze specialisten uit het werkveld nemen u tijdens de opleidingen mee in actuele vraagstukken en praktijksituaties. Daarnaast heeft Certus Groep een Raad van Advies die twee keer per jaar bij elkaar komt om de opleiding te toetsten en aan te scherpen op competenties en actualiteit. Wij hechten veel waarde aan de focus op kwaliteit. Samen Samen met anderen leert u sneller en beter. Daarom heeft u veel interactie met medecursisten en de adviseurs en is er veel ruimte voor reflectie tijdens de opleiding. Maar ook op het werk is van en met elkaar leren de meest effectieve manier om stappen te maken. Betrokkenheid van collega’s en leidinggevenden zijn in het leertraject dus onmisbaar. Plezier Wij geloven in de kracht van werkplezier, samen ervaringen opdoen en onderzoeken dan ook graag waar u goed in bent. Wij zorgen voor een veilig en ontspannen leerklimaat en dagen u uit om op zoek te gaan naar uw talent, uw creativiteit en uw plezier in het werk als ambtenaar.Leerstijl Wij begrijpen dat iedereen een eigen leerstijl heeft. Sommige mensen leren door te reflecteren, anderen door te doen of samen een ervaring te bespreken. Wij houden rekening met deze leerstijlen door een gevarieerd pakket aan op maat gesneden opdrachten voor de publieke sector aan te bieden tijdens de opleiding. U lost een recente case op, u maakt een test of vragenlijst, via video’s ziet u ambtenaren die vertellen over werk of u presenteert een praktijkopdracht aan anderen. Op deze manier is de opleiding afwisselend, effectief en wordt u uitgedaagd om op verschillende manieren te kijken naar een vraagstuk uit uw werk. Vier centrale pijlers De totale opleiding kent vier pijlers die elk een set thema’s bevatten. De vier pijlers zijn: • Integraal werken (4 bijeenkomsten) • De netwerkende ambtenaar (3 bijeenkomsten) • Politiek-bestuurlijke sensitiviteit (4 bijeenkomsten) • Persoonlijk leiderschap binnen het publieke domein (2 dagen) De vier pijlers kunnen ook als losse modules gevolgd worden. De totale opleiding telt dertien bijeenkomsten, die om de drie tot vier weken plaatsvinden. Zo heeft u de opleiding binnen 1 jaar afgerond en heeft u goed de tijd gehad om tussen de bijeenkomsten door te studeren en het geleerde toe te passen in uw eigen praktijk. De totale studiebelasting is 150 uur: 100 uur voor de bijeenkomsten en 50 uur aan voorbereiding. Als u bij Certus Groep een opleiding volgt, krijgt u meer dan leren en ervaren. U groeit en verandert daardoor dus ook. Dat is onze belofte. Hoe maken wij dit waar? Wat is onze werkwijze en onze visie op leren? Hieronder kunt u meer hierover lezen. Meer informatie? Bezoek www.certusgroep.nl of neem contact op voor persoonlijk advies. Ontdek onze op maat gesneden trajecten. Koen Salet, Manager Ontwikkeling 088-0115000 advies@certusgroep.nl 11
  • 12. Om invulling te geven aan de huidige uitdagingen binnen het publieke domein is een kwalitatief goede personeelsbezetting van essentieel belang. Elk mens is uniek en elke situatie vraagt om een bijpassende aanpak. Wij geloven in een persoonlijke oplossing en bieden een modulair programma aan dat zich richt op de unieke aspecten van het publieke domein. Ons loopbaanbegeleidingsprogramma bestaat uit drie modules waarin wij uw personeel op een persoonlijke manier begeleiden in hun overheidscarrière. Loopbaanbegeleiding Module 1: Persoonlijke ontwikkeling De voorbereiding op een carrièrestap begint met een persoonlijk onderzoek. Tijdens het doorlopen van deze module krijgt uw werknemer meer inzicht in zijn/haar gedragsindicatoren, persoonskenmerken, kerncompetenties, persoonlijke drijfveren en de bijpassende arbeidsomstandigheden. Tijdens de module wordt er gebruik gemaakt van online assessments en staat een mensgerichte begeleiding met een focus op zelfsturing en nieuwe perspectieven centraal. Intakegesprek In het intakegesprek informeren wij uw medewerker over het programma en komt in een verdiepend gesprek de huidige werkomgeving, de werkzaamheden, het func- tioneren en persoonskenmerken aan bod. Persoonlijkheidstesten Met behulp van persoonlijkheidstesten wordt er een objectief beeld geschetst over de manier waarop persoonlijkheid en motivatie het huidige en toekomstige gedrag en prestaties beïnvloeden. Er wordt behandeld in welke mate persoonlijkheid en motivatie impact hebben op elkaar, op persoonlijk gedrag en op interactie vanuit de omgeving. 12
  • 13. Persoonlijk advies Na het inzien van de eigen testresultaten zal een persoonlijk gesprek en interactieve sessie plaatsvinden met onze psycholoog. In dit gesprek zullen de testresultaten worden besproken en toegelicht en zal de medewerker worden gevraagd naar voorbeeldsituaties en herkenningspunten. Op basis van de persoonlijke gesprekken en de uitkomsten van het persoonsrapport zal, tezamen met een psycholoog, een persoonlijk en weloverwogen advies worden uit- gebracht gericht op de functie en de organisatiecultuur die het best bij de werknemer past. Resultaat • Een wetenschappelijke onderbouwd beeld op de wijze waarop motivatie en gedrag, prestaties beïnvloeden. • Een persoonsrapport dat inzicht geeft in kerncompetenties, drijfveren en omgevingsfactoren die een bepalende rol spelen in het professioneel functioneren. • Een persoonlijk advies gericht op de nieuwe werkomgeving. Duur De module bestaat uit 3 sessies en een afsluitende lunch en vraagt een tijdsinvestering van uw medewerker van 10 uur. Alle sessies worden situatiegericht voorbereid. 13
  • 14. Solliciteren is een vak apart en online kanalen spelen een grotere rol dan ooit op de arbeidsmarkt. In interactieve sessies leert uw medewerker over de belangrijkste elementen van bewegen op de arbeidsmarkt en trainen we hoe men zich door middel van persoonlijkheid, kennis en ervaring kan onderscheiden. Module 2: Arbeidsmarkt Functieanalyse Aan de hand van functie- en branchegerichte data over de Nederlandse arbeidsmarkt en actuele marktkennis van de overheid analyseren wij de functie en werkomgeving van uw medewerker. Wat is het huidige vacature- en kandidatenaanbod op de arbeidsmarkt en hoe verhoudt dit zich per regio? Wat zijn trends en ontwikkelingen binnen uw vakgebied en wat weten we over toekomstige ontwikkelingen? Deze inspirerende sessie geeft uw medewerker meer inzicht door het raadplegen van statistische gegevens en het opdoen van gerichte kennis. De essentiële vacaturekanalen Certus Groep werkt nauw samen met partners op het gebied van data, marketing en adverteren. In een interactieve sessie informeren we uw medewerker over het gebruik van social media, de essentiële vacaturekanalen en het benaderen van interessante werkgevers. Wij presenteren statistieken en adviseren uw werknemer over hoe hij/zij slim in kan spelen op de nieuwste ontwikkelingen. 14
  • 15. Solliciteren in theorie In deze sessie staan we stil bij de psychologische theorie, etiketten, praktische tips en typische sollicitatievragen binnen de publieke sector. We informeren uw werknemer over het opstellen van een uitnodigend cv en het schrijven van een overtuigende motivatiebrief. Voer een succesvol sollicitatiegesprek Vanuit onze expertise op de arbeidsmarkt wordt er een gerichte simulatie gecreëerd en wordt uw werknemer in een rollenspel optimaal voorbereid op sollicitatiegesprekken. De resultaten worden samen geanalyseerd en besproken. Resultaat • Een functie-analyse gebaseerd op actuele marktkennis. • Inzicht en adviezen over solliciteren via online kanalen. • Kennis over psychologische theorie, etiketten, praktische tips en typische sollicitatievragen binnen de publieke sector. • Persoonsgericht advies op gesprekstechnieken. • Een plan van aanpak om je onderscheidend vermogen te presenteren in de werksfeer en tijdens sollicitatiegesprekken. • Een bijgewerkt cv dat toegespitst is op het solliciteren binnen de publieke sector. Persoonlijke presentatie In deze interactieve sessie leert men zijn/haar unieke persoonlijkheid, kennis, waarden en ervaring als persoonlijk merk te presenteren. Deze oefening helpt uw werknemer om zich op overtuigende wijze te presenteren in zijn of haar (toekomstige) professionele werkomgeving. Samen met een professionele fotograaf maken we een hoogwaardige profielfoto die zich uitstekend leent voor het cv en social media profielen. 15
  • 16. In deze interactieve module biedt Certus Groep uw werknemer individuele begeleiding tijdens het bewegen op de arbeidsmarkt. Er wordt een gezamenlijk actieplan opgesteld waarin concreet wordt bepaald welke organisaties benaderd worden en welke kanalen worden ingezet. Wij begeleiden uw werknemer bij het benaderen van potentiële nieuwe werkgevers en raadplegen actief ons netwerk binnen het publieke domein. Module 3: Solliciteren Netwerkoverleg Certus Groep is kennispartner van gemeenten. Onze kennis over zowel regionale als lokale ontwikkelingen van teams, afdelingen en gemeenten verwerken wij systematisch in organisatieprofielen. Relevante contactpersonen in het netwerk van Certus Groep en uw medewerker worden door de persoonlijke adviseur in kaart gebracht. De praktijk wijst uit dat er veel aanknopingspunten voortkomen uit ons netwerk en onze lokale kennis. Gericht actieplan Aan de hand van het netwerkoverleg wordt er gezamenlijk een persoonlijk actieplan opgesteld. We stellen samen met uw medewerker vast welke organisaties er worden benaderd. Er wordt getoetst of de organisatiecultuur, samenstelling van het team, missie en visie en belangrijke opgaven stroken met de ambitie, persoonlijkheid en capaciteiten van de medewerker in kwestie. Certus Groep benadert intensief haar netwerk binnen het publieke domein en begeleidt uw medewerker in het vaststellen van concrete actiepunten gericht op solliciteren. Persoonlijke begeleiding Certus Groep staat uw werknemer bij tijdens het voorbereiden, arrangeren en evalueren van sollicitaties en sollicitatiegesprekken bij potentiële werkgevers. In de voorbereiding worden de potentiële werkgevers geanalyseerd en gaan we aan de slag met de persoonlijke motivatie voor zowel de functie als de organisatie. Na afloop worden sollicitatiegesprekken geëvalueerd en voorziet Certus Groep uw werknemer van concrete adviezen in de mogelijke vervolgstappen. 16
  • 17. Resultaat • Persoonlijk actieplan gericht op solliciteren. • Er worden minimaal tien gemeenten vanuit het netwerk van Certus Groep benaderd voor het bespreken van een mogelijke carrièrestap voor uw medewerker. • Uw medewerker wordt gestimuleerd om vier tot zes maal te solliciteren bij geselecteerde potentiële nieuwe werkgevers. • Inschrijving bij drie vacaturebanken. • Een geoptimaliseerd LinkedIn-profiel. • Drie gesprekken bij gespecialiseerde arbeidsbemiddelaars gearrangeerd. Meer informatie? Bezoek www.certusgroep.nl of neem contact op voor persoonlijk advies. Koen Salet, Manager Ontwikkeling 088-0115000 advies@certusgroep.nl 17
  • 18. 18 Uw kennispartner Certificering Kwaliteit is een belangrijke kernwaarde van Certus Groep en verweven in elk element binnen onze bedrijfsvoering. In het kader van organisatieadvies- en arbeidsbemiddelingsoplossingen zijn wij als volgt gecertificeerd: NEN-EN-ISO 9001:2015 Certus Groep is ISO 9001 gecertificeerd en voldoet hiermee aan de voorwaarden de in de NEN-EN-ISO-9001 zijn gesteld. De ISO 9001 is de internationale norm voor kwaliteitsmanagementsystemen en verbindt de eisen op het gebied van kwaliteitsmanagement aan de algemene bedrijfsvoering van de organisatie. NEN 4400-1 Certus Groep Personeelsdiensten is NEN 4400-1 gecertificeerd. NEN 4400-1 heeft het doel om opdrachtgevers zo veel mogelijk zekerheid te verschaffen over het nakomen van fiscale verplichtingen met betrekking tot de inhuur van arbeidskrachten. Stichting Normering Arbeid Certus Groep Personeelsdiensten is in het bezit van het SNA-keurmerk. Middels dit keurmerk worden voor opdrachtgevers en inleners de risico’s in het kader van de inleners- en ketenaansprakelijkheid beperkt. Het Financieele Dagblad heeft Certus Groep tweemaal op rij bekroond tot FD Gazelle. Elk jaar nomineert het Financieele Dagblad bedrijven uit Nederland die een aanzienlijke groei laten zien over de laatste 3 kalenderjaren 18
  • 19. 1919
  • 20. Vestiging Rotterdam Certus Groep Rotterdam is gevestigd in het Rotterdamse icoon ‘Het Witte Huis’. Dit prachtige monument, gebouwd in 1898 aan de altijd sfeervolle ‘Oude Haven’, was met zijn hoogte van 43 meter, de eerste wolkenkrabber van Europa. Op de zevende etage van dit karakteristieke gebouw, treft u Certus Groep. Hier bent u van harte welkom om in een inspirerende omgeving de sfeer van Certus Groep te proeven en te ontdekken welke mogelijkheden wij u kunnen bieden. Certus Groep Rotterdam Wijnhaven 3 U 3011 WG Rotterdam E info@certusgroep.nl T 088-0115000 W www.certusgroep.nl Vestiging Amsterdam Certus Groep Amsterdam bevindt zich op vierde etage van het moderne Amsterdam Zuidoost in kantoorgebouw Apollo. Dit eigentijdse kantoorgebouw is één van de negen unieke gebouwen van het bruisende Plaza ArenA complex. U bent hier van harte welkom om in een inspirerende omgeving de sfeer van Certus Groep te proeven en te ontdekken welke mogelijkheden wij u kunnen bieden. Certus Groep Amsterdam Herikerbergweg 7 1101 CN Amsterdam E info@certusgroep.nl T 088-0115000 W www.certusgroep.nl www.certusgroep.nl