Nuevo encuentro de MOMO Buenos Aires: Modelos de negocio, camino a la convergencia

1. BlackBerry y su impacto en los negocios
MOMO Buenos Aires, 8 de Junio de 2009
Pablo Grasso
Carrier Sales Manager
Research In Motion

2. Mercado Global de celulares
Traditional Mobile Phone and Smartphone Shipments 2005-2009
(Millions of units shipped)
1,200 18.0%
Traditional Phones
Smartphones 16.0%
1,000 Smartphone % of total
14.0%
800 12.0%
10.0%
600
8.0%
400 6.0%
4.0%
200
2.0%
0 0.0%
2005 2006 2007 2008 2009
Traditional Phones CAGR 2005 -2009: 5.74%
Source: IDC, December 2008
Smartphones CAGR 2005 -2009: 25.02%

3. Mercado Latinoamericano de celulares
Traditional Mobile Phone and Smartphone Shipments 2005-2009
(Millions of units shipped)
120 Smartphones %
of all mobiles
100
80
60
40
0.2% 0.7% 3.7% 8.9% 12.4%
20
0
2005 2006 2007 2008 2009
Traditional Phones Smartphones
Traditional Phones CAGR 2006 -2009: 1.5%
Source: IDC, October 2008
Smartphones CAGR 2006 -2009: 209%

4. Mercado de celulares en Argentina
Traditional Mobile Phone and Smartphone Shipments 2005-2009
(Millions of units shipped)
12
Smartphones %
10 of all mobiles
8
6
4
0.1% 0.2% 2.7% 7.6% 9.6%
2
0
2005 2006 2007 2008 2009
Traditional Phones Smartphones
Traditional Phones CAGR 2006 -2009: 0%
Source: IDC, October 2008
Smartphones CAGR 2006 -2009: 440%

6. Acerca de Research In Motion
• Fundada en 1984, con sede en Waterloo, Ontario,
Canadá y oficinas en Norteamérica, Latinoamérica,
Europa y Asia Pacífico
• El grupo de diseño inalámbrico más grande del mundo
dedicado a la innovación en datos inalámbricos
• Líder en el mercado empresarial inalámbrico con más
de 25 millones usuarios (28-02-2009)
• Presencia global
• BlackBerry se encuentra disponible en más de 425
operadores y en 150 países de todo el mundo.
• Tecnología inalámbrica desarrollada para funcionar en
múltiples topologías de red
• GSM™/GPRS, EDGE, UMTS, HSDPA, iDEN
• CDMA2000 1X y EVDO
• Wi-Fi 802.11a/b/g

7. Que servicios tenemos con BlackBerry ?
• Mail Push ( una corporativa y 10 personales)
• Lista de Contactos y Agenda diaria sincronizadas.
• Internet con BlackBerry Browser
• Acceso a la Intranet Corporativa
• BlackBerry Messenger
• Mensajería Corporativa, social y acceso a redes sociales
• Envío y Recepción de PIN
• Aplicaciones (con desarrollos de terceros o del cliente):
•Gestion remota de sistemas
•Integración con ERP y CRM
•Formularios electrónicos (ej: inspecciones, relevamientos,
encuestas)
•Consulta a Bases de Datos (ej: deudas, datos de clientes,
cotizaciones, inventario)
•Automatización de personal de campo.
•Fuerza de Ventas

8. Por que BlackBerry ?
SEGURIDAD y ADMINISTRACION
• Cifrado Triple DES y AES
• Seguridad en el Equipo (cifrado de contenido y Administración
remota)
• Administración Centralizada y Completa del dispositivo desde
el BES (+400 políticas de administración)
• Soporta SMIME y PGP
DIFERENCIACION
• Solución integrada punta a punta
• Seguridad
• Fácil de usar
• Tarifa plana de datos
• Larga duración de batería

9. Soluciones Móviles en la Empresa
De arriba hacia abajo
Jerarquía • El uso de dispositivos móviles ha
avanzado desde los niveles ejecutivos
hacia los equipos funcionales
• La presión competitiva de la industria
Operaciones generará mayores exigencias con
respecto al ROI
• La proliferación de los smartphones en
Aplicaciones las masas obligará a las empresas a
crear una estrategia móvil.
Adopción
de tecnología
De abajo
hacia arriba
Empresa

10. BlackBerry – ‘movilizando’ a los clientes
Movilizando
la vida
Consumidor
Movilizando
las comunicaciones
personales
Prosumidor
Movilizando
los datos
Empresa
corporativos

11. Impacto de la movilidad
inalámbrica en las
empresas
Negocios sin límites

12. Caso de Éxito
Industria: Seguros
Necesidad:
Que los 300 vendedores puedan cotizar en línea seguros de
automóviles, flota, comercio, combinado familiar y comercio.
Solución:
Aplicación dinámica de cotización de seguros y envío on line al
cliente de la cotización y póliza. Integración con localización.
Beneficios:
Aumento de un 30% en la productividad de los vendedores
Aumento de un 20% en los cierres de prospectos.

13. Automatización de Fuerza de Ventas
Industria: Supermercado Mayorista
Necesidad:
Que los 50+ Vendedores, puedan realizar la toma de pedidos en línea
de sus 20.000+ productos desde su Blackberry
En 50.000+ puntos de venta en todo el país.
Solución:
Toma de Pedidos en línea con BlackBerry, verificación de
disponibilidad de mas de 20.000 productos, crédito, Descuentos,
etc.
Beneficios:
Reducción de gasto en envío de Faxes: 20 Hojas por día por vendedor
promedio. (1000 hojas diarias)
Eliminación de Data Entrys y errores en la carga de pedidos
Disminución del faltante, por verificación de disponibilidad en línea
Reducción de tiempos de entrega y facturación
Mejora de la imagen ante el Cliente

14. Mobile Home Banking
Industria: financiera
Segmentos objetivo
Banca corporativa
Banca privada
Banca individuos
Negocios Financieros
¿Por qué Plataforma BlackBerry?
El 53% Grandes empresas tienen SmartPhones corporativos
BlackBerry concentra el 84%
Soporte a firmas digitales
Resultados:
86% Clientes Satisfechos y Muy Satisfechos
70% de los usuarios son del interior del país
Miles de usuarios adheridos.

15. Automatización de Personal de Campo
Industria Instalación de aplicación móvil de Compañía para
Proveedor de Servicios Agropecuarios
BlackBerry.
Desafío
Mantener a sus productores transaccionando
online con la empresa pudiendo planificar la 1. Datos Personales
campaña, comprar insumos, vender granos y 2. Finanzas
organizar la logística.
Resultados 3. Productos
Mas de 2000 BlackBerrys en manos de 4. Cereales
Productores e Ings Agrónomos. 5. Logística
Ahorros de costos por mejora en la eficiencia y
productividad
Mayor fidelización de sus Clientes Productores

16. SAP work flow automation
Industria: Forestal y Papelera
Necesidad:
Que los Gerentes y Directores, puedan realizar la aprobación de
documentos de compra desde su Blackberry.
Aprobación de Solicitudes de Pedido, Ordenes de Compra en dispositivos
Blackberry.
Solución:
SAP NetWeaver Web Dynpro Workflow Automation:Aprobación de
Solicitudes de Pedido y Ordenes de Compra en línea con BlackBerry.
Mail con Documentos de Compra pendientes de Aprobación
Visualización de Documentos de Compra Pendientes de Aprobación
Aprobación Individual y Colectiva de Documentos de Compra
Beneficios:
Reducción de tiempo de Aprobación de Documentos de Compra. De 7
días a 3 días.

17. ¡Gracias!
Pablo Grasso
pgrasso@rim.com
1150140551