Unter «Governance» verstehen wir das Steuerungssystem für das Intranet. Es hat zum Ziel, eine effiziente Organisation und verbindliche Rahmenbedingungen für den Intranetbetrieb zu schaffen.
1. Strategie, Beratung und Konzeption
für digitale Projekte
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Elemente einer
Intranet-Governance
Unter einer Intranet-Governance versteht man
den Aufbau eines Steuerungssystems für das zukünftige
Intranet eines Unternehmens.
Sie hilft verbindliche Rahmenbedingungen und eine effiziente
Organisation für den Intranetbetrieb zu schaffen.
Typische Inhalte
einer Intranet-Governance
Strategie,
Vision & Konzept
Sponsor &
Verantwort-
lichkeiten
Organisation
& Prozesse
Planung
Policies, Standards
& Richtlinien
Training &
Support
Idealerweise entsteht die Governance auf einer digitalen
Plattform, die eine Volltextsuche erlaubt, für alle zugänglich ist und
auf der Anpassungen rasch durchgeführt werden können.
Intranet-Governance – was ist das?
Organisationsstruktur –
mögliche Organisationsformen
Dezentralisierte Organisation
Verschiedene Stellen in der
Organisation übernehmen unter-
schiedliche Aufgaben.
Zentralisierte Organisation
Eine Gruppe oder ein dediziertes Team
ist fest für die Inhalte verantwortlich.
Hub & Spoke
Ein funktionsübergreifendes Team
koordiniert Intranet(teil)verantwortliche in
den unterschiedlichen Units.
Redaktionsplanung und Abstimmung mit der internen Kommunikation
Tägliche Betreuung: Anpassungen,
Koordination mit Externen, Entwicklung von Bildern,Text, Grafiken und Videos
Moderation von Foren, bei sozialen Komponenten im Intranet
Motivation der Mitarbeitenden, Anreize setzen,Vorbildfunktion
Projektarbeit,Weiterentwicklung des Intranets
Support und Kontakt mit Mitarbeitenden, Promotion
Treffen mit unterschiedlichen Gremien
Ganzheitlich/holistisch
Alle Mitarbeitenden haben die
Möglichkeit, Inhalte beizutragen.
Profile und Tätigkeiten
LeiterIn Intranet
Projektleiter
Redaktoren
Content-Owner
Autoren
Supporter
Web-Analysten
Entwickler, CMS-Spezialisten
UX-Spezialisten