3. Redes Sociais + E-commerce
• Ótimo trabalho de branding;
• Baixa taxa de geração de leads;
• Um “Curtir” não reflete o que o consumidor
quer demonstrar para seus amigos;
• Pessoas são influenciadas por
compartilhamentos.
4. Relacionamento e Interesses
• Gerar uma necessidade para que
consumidores compartilhem seus produtos;
• Identifique consumidores e seus padrões;
• Ofereça benefícios aos consumidores
evangelistas.
5. Case Camiseteria
Dados coletados entre os meses de Fevereiro a Março de 2012
• 1.600 Compartilhamentos
• 10.500 Visitas;
• 62 Vendas extras;
• 33% Aumento de conversão de vendas;
• 7% Representatividade nas vendas;
6. A Velha Segmentação
• Perfil (sexo, idade, localidade, etc);
• Histórico de navegação;
• Histórico de compras;
7. A Nova Segmentação
• Nível de interesse em produtos e assuntos
específicos;
• Nível de interação com lojas e produtos;
• Possibilidade de atingir amigos que
possuam os mesmos interesses.
8. Nas redes sociais as lojas não devem vender,
mas ajudar as pessoas a comprarem.
