Ziel des Projekts D4X ist die Entwicklung und der Einsatz von Methoden und Instrumenten, mit denen kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) ihre Software attraktiver gestalten und zu einem positiven Erlebnis für Nutzer machen können.

1. Vom Bedürfnis zum
Produkt
Integration von UX Methoden in der
Softwareentwicklung

2. Ziel
Ziel des Projekts D4X ist die Entwicklung und der Einsatz von Methoden und
Instrumenten, mit denen kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) ihre
Software attraktiver gestalten und zu einem positiven Erlebnis für Nutzer
machen können.
Kooperationspartner
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3. 3

4. 4
Was ist UX?

5. 5
Usability
User Experience
≠

6. 6
Usability
User Experience
Effizienz
Effektivität
Zufriedenstellung
Sinn
Design
Nützlichkeit
Vertrauen Motivation Freude
Einstellung zum
Produkt
Produktbindung
Emotion

7. 7
Grundlage
positiver UX

8. 8
Motivation
Ziele
Bedürfnisse
Einstellung zur
Arbeit
Aufgaben
Fähigkeiten
Erwartungen

9. 9
Stimulation Sicherheit Körperliches
Wohlbefinden
Einfluss Popularität
Zielerreichung Verbundenheit Kompetenz Selbst-
verwirklichung
Wettbewerb
Idealismus Sammeln von
Bedeutungsvollem
Autonomie

10. 10
Positive UX
in Software einbinden

11. UX Prozess
11
Erlebnis-
kontext
erfassen
Positive
Erlebnisse
sammeln und
verstehen
Erlebnis-
konzepte
entwerfen
Erlebnis-
dynamik
entwerfen
Umsetzung in
das Produkt
Analyse Konzeption
Erlebnis-
konzepte
erfahrbar
machen
Erlebnis-
prototypen
erstellenEvaluation Evaluation

12. 12
Bedürfnisermittlung

13. 13
Erlebnisinterview

14. 14
Abwechslung Zusammenarbeit mit
Menschen
Eigenverantwortlichkeit
Eigener Chef
seinVielschichtigkeit
Gute Qualität der
Produkte
Verantwortungs
volle Tätigkeit
Anerkennung als
kompetenter Berater
bekommen

15. 15
Verbundenheit
Einfluss
Sicherheit
Kompetenz
Autonomie
Zielerreichung

16. 16
UX Konzepte
entwerfen

17. Bedürfnis-Persona
17
Personifizierung der
Bedürfnisse
(DO, SAY, THINK, FEEL)

18. UX Concept Inspiration
18
Ideenfindung induziert durch
Empathie mit der
Bedürfnispersona über einen
Zeitraum von fünf Tagen

19. 19
Beispiele

20. Bedanken-Button
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21. Word-Cloud zum Kunden
21

22. Projektkollage
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23. Erfolgsanzeige
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24. Mehr Informationen unter:
http://design4xperience.de
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25. 25
Ansprechpartner:
Marie-Luise Queßeleit
07131 9199-110
Marie-Luise.Quesseleit@sic-software.com
SIC! Software GmbH
Ferdinand-Braun-Str. 1
74074 Heilbronn

26. Projekt Design4Xperience ist Teil der Förderinitiative „Einfach intuitiv –
Usability für den Mittelstand“, die im Rahmen des Förderschwerpunkts
„Mittelstand-Digital – IKT-Anwendungen in der Wirtschaft“ vom
Bundesministerium für Wirtschaft und Energie (BMWi) gefördert wird.
„Mittelstand-Digital“ unterstützt gezielt kleine und mittlere Unternehmen
(KMU) sowie das Handwerk bei der Entwicklung und Nutzung moderner
Informations- und Kommunikationstechnologien (IKT).
Der Förderschwerpunkt setzt sich zusammen aus den Förderinitiativen
„eKompetenz-Netzwerk für Unternehmen“ mit 38 eBusiness-Lotsen,
„eStandards: Geschäftsprozesse standardisieren, Erfolg sichern“ mit
derzeit 16 Förderprojekten und „Einfach intuitiv – Usability für den
Mittelstand“ mit zurzeit 13 Förderprojekten.
Weitere Informationen finden Sie unter www.mittelstand-digital.de.
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