Une présentation de notre plateforme vocale interactive et web et des besoins auxquels elle est la réponse

1. Les solutions à la hauteur de vos besoins d’innovation

3. ◦ Serveur vocal interactif (SVI) multilingues
 Jeux (télé, radio, loto…)
 Résultats d’examen, concours, recrutements…
 Santé (information sur crises, maladies…)
 Education
 Réservation (hôtels, transports, taxie…)
 Service publics (ministères, mairies, hôpitaux…)
 Avancement de son dossier via téléphone (immatriculation voiture…)
◦ Call center (couplé ou non avec un SVI)
 Meilleure gestion de la relation client (entreprises, banques, opérateurs
téléphoniques…)
 Hotline assistance d’une entreprise commercialisant un produit
 Numéros verts gouvernementaux ou privés en cas de crise (sécuritaire,
épidémique…)
 Hotline pour une campagne politique (ex: campagne Obama aux USA)
 Service « click to call » : un lien sur votre site pour vos clients qui souhaitent être
rappelés par un conseiller.

4. ◦ Secrétaire virtuelle (standard
téléphonique)
 Accueil personnalisé et multilingues d’une entreprise
 Gestion automatique des heures d’ouvertures et fermetures
 Transfert automatique vers le poste de la personne à joindre
 Transfert automatique vers mobile en cas d’absence de bureau
◦ Campagne massive d’appels sortants
 Diffusion d’alertes aux populations (maladie, guerre…)
 Publicité vocale (appels automatiques d’une base de numéros pour
diffuser une pub vocale)
 Campagne politique automatique (pour rappeler ses adhérents
d’aller voter…)

5.  Serveur de téléphonie + les cartes préconfigurées
 1 appel
 2 appels simultanés
 30 appels simultanés
 X * 30 appels simultanés
 Notre suite logicielle AfriVox web
 Accès web de partout
 Suivis temps réel des appels
 Sécurisé
 Notifications emails
 Graphiques, courbes
 Exports CSV des données d’appels
 Offre de location matériel *
 Offre SANS matériel (Cloud) *
 Support & formation

8. contact@africasys.com
(+33) 699783622 / 634575384
Twitter: @AfricaSys_COM
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