Le rapport analyse l'engagement sur les réseaux sociaux des acteurs du secteur de l'ameublement entre avril et juin 2013, incluant des données sur les posts, commentaires et vidéos. Il fournit des statistiques sur l'activité de divers acteurs comme Ikea, Conforama et Maisons du Monde, ainsi que les performances sur Facebook et Twitter. Les données incluent aussi des indicateurs de performance clés (KPI) pour chaque acteur sur plusieurs semaines.