Le document fournit une analyse des performances des médias sociaux pour plusieurs acteurs de la vente au détail, y compris des statistiques sur les posts, interactions et réactions sur Facebook, Twitter et YouTube entre mai et juillet 2013. Il examine l'engagement des marques, les tendances des interactions et les impressions, en comparant les données au fil des semaines. Les résultats mettent en lumière la dynamique des réseaux sociaux pour ces acteurs, indiquant ainsi leurs succès ou reculs par rapport à la période précédente.

1. Posts Facebook Videos YouTubeActeurs
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Tweets
Rapport du 20130520 au 20130714
Sources : Facebook, Twitter, YouTube 1/15

2. 61.9 6.9 7 828 396 411.1 4 716 12.3 4 005 7.7 1.18 12
8.9 -2.8 2 596 660 38.9 135 -29.7 98 -32.4 1.38 27
8.8 3.7 609 010 173.2 202 47.4 176 54.4 1.15 19
6.3 -0.1 865 878 193.5 113 14.1 74 -5.1 1.53 35
5.8 -1.4 781 406 -18.2 158 12.1 127 8.5 1.24 19
3.8 -6.0 5 697 845 364.5 208 21.6 145 1.4 1.43 20
1.4 -0.1 55 621 111.8 33 17.9 22 29.4 1.50 12
1.4 0.2 92 565 464.2 24 118.2 18 125.0 1.33 5
1.0 -0.1 0 -100.0 0 -100.0 0 -100.0 - 0
0.2 -0.4 9 276 391.5 8 -38.5 8 -27.3 1.00 0
Ikea
Maisons du Monde
But
Fly
Alinea
Conforama
Habitat
Atlas
Crozatier
Cuir Center
Acteur BSM % Evo
(%pt)
Impressions
Total
Evo
(%pt)
Interactions
Total
Evo
(%pt)
Internautes
Distincts
Evo
(%pt)
Fréquence
Interactions
Engagées
TOP Social Media Analyzer
2013 S28 versus 2013 S27
Sources : Facebook, Twitter, YouTube 2/15

3. Acteur
Ikea
But
Maisons du Monde
Alinea
Fly
Conforama
Habitat
Atlas
Crozatier
Cuir Center
0% 10% 20% 30% 40% 50%
45.6% 10.0% 87.0% 38.3%
18.6% 7.3% 4.0% 44.5%
10.2% 27.1% 2.1% 4.5%
7.9% 16.1% 2.6% 1.6%
5.9% 12.5% 1.7% 0.4%
5.9% 18.1% 2.7% 6.2%
2.0% 3.7% 0.7% 0.8%
1.8% 2.6% 0.1% 2.3%
0.9% 1.4% 0.0% 0.0%
0.7% 1.4% 0.2% 1.4%
Ikea
But
Maisons du Monde
Alinea
Fly
Conforama
Habitat
Atlas
Crozatier
Cuir Center
Acteur BSM FB Twitter You Tube
0%
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80%
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Semaine
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11%
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9%
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9%
55%
8%
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8%
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8%
10%
7%
12%
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9%
9%
62%
Others
Ikea
But
Maisons du Monde
Alinea
Conforama
Fly
Atlas
Habitat
Baromètre Social Media Analyzer
du 20130520 au 20130714
Sources : Facebook, Twitter, YouTube 3/15

4. Acteur
Maisons du Monde
Fly
But
Alinea
Conforama
Habitat
Ikea
Atlas
0% 5% 10% 15% 20% 25%
21.1%
20.4%
14.7%
13.2%
10.4%
8.9%
7.2%
4.1%
100 152 252
179 64 243
156 20 176
142 16 158
26 98 124
76 30 106
37 49 86
47 2 49
Maisons du Monde
Fly
But
Alinea
Conforama
Habitat
Ikea
Atlas
Acteur
Nb
Posts
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Nb
comments
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Total
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Semaine
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But
Conforama
Maisons du Monde
Habitat
Ikea
Alinea
Fly
Atlas
Engagement des Acteurs 2013
du 20130520 au 20130714
Sources : Facebook, Twitter, YouTube 4/15

5. 0
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Semaine
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1 800
2 000
Semaine
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Alinea
du 20130520 au 20130714
Sources : Facebook, Twitter, YouTube 5/15

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Atlas
du 20130520 au 20130714
Sources : Facebook, Twitter, YouTube 6/15

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But
du 20130520 au 20130714
Sources : Facebook, Twitter, YouTube 7/15

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Conforama
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Sources : Facebook, Twitter, YouTube 8/15

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Crozatier
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Sources : Facebook, Twitter, YouTube 9/15

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Cuir Center
du 20130520 au 20130714
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Fly
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Habitat
du 20130520 au 20130714
Sources : Facebook, Twitter, YouTube 12/15

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Maisons du Monde
du 20130520 au 20130714
Sources : Facebook, Twitter, YouTube 14/15

15. Plus de détails ?
http://www.socialmediaanalyzer.fr
Sources : Facebook, Twitter, YouTube 15/15