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Ce2009 1a
1. CONSEIL D’ENTREPRISE DU 21 JANVIER 2008
PRESENCES :
Mesdames : M. Bayens (Présidente), A. Bosmans, H. Wuyts, B. Peeters, A-S Deprez
Messieurs : J. Narinx, S. Duwijn
représentent la Direction
Mesdames : N. Arnold, C. Delvalée
Messieurs : Ch. Beuken (Secrétaire), D. Bruyère, G. Kozicki, F. Louis, D. Mosèle
représentent les employés.
Madame G. Guarneri et M. L. Gelin représentent les cadres francophones
1) Approbation du rapport
Le rapport du CE de décembre est approuvé à l’unanimité des membres présents.
2) Explication sur la situation financière de Truvo par Marc Goegebuer
La délégation patronale informe au préalable que vu l’information confidentielle, il n’y
aura pas de distribution de copies de la présentation ni annexé au rapport.
M. Goegebuer commente le bilan et les prévisions financières du groupe Truvo et cadre
cela dans la situation financière du marché actuel. Par après M. Goegebuer répond au
questions des représentants du personnel.
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2. 3) Fluctuation du personnel :
Nombre d’employés Taux d’absence
Décembre 2008 Bruxelles Liège Total Décembre 2008 Employés
Heures %
Personnel 98 99 197 Maladies non sales 264 6,2
Femmes 59 62 121 Maladies sales 1.996 6,9
Hommes 39 37 76 Maladies sales PRINT 1.476 6,4
Contr.illimités plein temps 82 82 164 Maladies sales DOS 519 9,0
Contr.illimités temps partiel 16 17 33 Maladies Total 2.259 6,7
Contrats limités 0 0 0 Accident de travail 74 0,2
Stagiaires 0 0 0 Autres 54 0,2
Départ volontaire 0 0 0 Crédit d'heures 0 0,0
Licenciement 1 2 3 Total 2.387 7,1
Fin de contrat 0 0 0 Femmes 1.589 7,9
Pension/validité/ force majeure 1 0 1 Hommes 798 5,9
Transfert 0 0 0 TOTAL CUMULATIF 28.082 6,8
Out transfert 0 0 0
In 0 0 0 Femmes 17.879 7,3
In Transfert 0 0 0 Hommes 10.203 6,1
Total Truvo Belgium 2008 Employés
Décembre Heures %
Maladies non sales 1.504 2,8
Maladies sales 4.542 7,0
Maladies sales PRINT 3.286 6,5
Maladies sales DOS 1.256 8,8
Maladies Total 6.045 5,1
Accident de travail 136 0,1
Autres 116 0,1
Crédit d'heures 0 0
Total 6.297 5,3
Femmes 4.301 5,8
Hommes 1.996 4,5
TOTAL CUMULATIF 76.462 5,3
Femmes 53.832 6,0
Hommes 22.630 4,1
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3. 3.1 Evaluation du taux d’absence : (Annexe 1)
Le nombre de jours est en augmentation (on passe de 2490 à 2951 jours).
Nous constatons une augmentation du nombre de maladie pour les fréquence 1 et 2.
Le pourcentage moyen poursuit par contre un train de diminution
3.2 Plan présentéisme :
La lettre de sensibilisation est envoyée au domicile du personnel.
La campagne est accompagné par une affiche qui sera renouvelée chaque trimestre.
Les objectifs à atteindre pour l’année 2009 sont de 3,1 % pour le personnel sédentaire et de
6,2 % pour le personnel de la vente.
4) Chiffres de vente : (Annexe 3)
A la fois le split out et la qualité des dossiers rentrés ne sont pas respectés. Pour le volume 1, on
constate une situation similaire à l’année passée. Des actions vont être menées tant pour le rythme
que pour la vente des produits internet.
5) Plan de communication 2009 (Annexe 4) :
M. Goossens présente le plan de communication pour 2009 ainsi que sa planification.
6) Digital Business Unit (Annexe 5) :
Anne-Sophie Deprez présente l’organigramme et l’organisation de son département.
7) Date des clôtures des commissions :
Monsieur Narinx formule une proposition qui sera communiquée par les RSM au personnel
concerné.
8) CCT payplan d’octobre 2008 – pourcentage de commissions - workload :
La rencontre entre la direction et la délégation syndicale n’a pas encore eu lieu, elle sera planifiée
au mois de février.
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4. 8) Définition split-out et outil de suivi :
Les membres représentants le personnel cadre demande la fixation d’une date pour une réunion
concernant les définitions des split out et les outils pour le suivi.
9) Canal DNS :
On constate une diminution tant qualitative que quantitative des pièces distribuées dans ce canal.
La direction étudie le problème.
10) Workload KAS :
A suivre
11) Boules rouges :
Les représentants du personnel contestent la présence de dossiers en litige dans leur portefeuille ce
qu’on appelle habituellement les boules rouges.
En effet de nombreux dossiers de ce type ont été intégrés dans les portefeuilles et posent
énormément de problèmes. Ils demandent non seulement de les retirer du CO mais également de
compenser par du CO « non toxique » .
Le Président, M.Bayens lève la séance, et fixe la prochaine réunion au mercredi 18 février 2009 à 10h
dans l’unité technique d’exploitation de Bruxelles.
Le Secrétaire Le Président
Ch.Beuken M.Bayens
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