Le document présente les fonctionnalités de l'Ami Opinion Tracker, un logiciel de surveillance des opinions sur le web 2.0. Il permet d'analyser les conversations en ligne, d'évaluer leur importance et de suivre l'évolution des opinions sur divers sujets. L'outil aide à organiser et traiter les données collectées pour élaborer des stratégies de communication efficaces.

1. Pour entrer dans la démonstration, utiliser les boutons de votre souris ou la touche « entrée »Suivre et analyser l’opinion des internautesAMI Opinion Tracker AMI Software – www.amisw.com

3. Web 2.0 … une véritable évolutionDe «Un» vers «des Milliers»Des «Milliers» vers «des Milliers»

4. Principales fonctionnalitésRechercher à travers les blogs, forums et autres lieux Web 2.0Enregistrer une conversation d’internautes afin de mieux la comprendreOrganiser les informations sélectionnéesEvaluer le niveau d’audience d’une sourceSuivre quotidiennement les opinions exprimées sur des sujets variés et en mesurer les évolutionsMesurer l’importance d’une opinion dans le temps et sur le WebAnalyser la sémantique des discours: détection de signaux, thèmes forts, corrélations…Qualifier la tonalité d’un discours

5. Ecouter TOUTES les sourcesDes centainesAutoritéDes millionsBODYLONG TAIL

6. Trouver les informations pertinentes ?

7. Définir ses centres d’intérêts 30%Tour de la terreurTour de la terreurDisneyland, nouvelle attraction, Hollywood TowerDisneyland, nouvelle attraction, Hollywood Tower

8. Définir le périmètre d’analyseDéfinir les sources

9. Forums

10. Santé

11. Automobile

12. …

13. Blogs

14. Généralistes

15. High Tech

16. Marketing

17. …

18. Commentaires Sites Médias

19. Généralistes

20. High Tech

21. …