Alors qu’Immogroom grandissait et gérait de plus en plus de propriétés, cela devenait chaque jour plus difficile de concilier les diverses opérations quotidiennes avec la petite équipe de l’entreprise. Plutôt que d’agrandir ses effectifs, Immogroom a préféré profiter de la technologie afin de transformer ses opérations.
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Développement de la location saisonnière cannoise : le cas Immogroom
1. Comment Immogroom
révolutionne le marché de la
location saisonnière cannois,
avec l’aide de Properly et
BookingSync
ETUDE DE CAS IMMOGROOM
2. IMMOGROOM x PROPERLY x BOOKINGSYNC
“Désormais, une seule personne gère nos opérations
quotidiennes. Sans BookingSync et Properly, cela
représenterait le travail de 4 personnes, soit notre
équipe entière.”
-Gregory Gerson, PDG et Fondateur, Immogroom
Amélioration de l’entretien et hausse des
réservations
3. L’histoire Immogroom
INTRODUCTION
Depuis sa création il y a 3 ans, Immogroom est rapidement devenue l’une des
entreprises de location saisonnière leaders de Cannes.
Alors qu’Immogroom grandissait et gérait de plus en plus de propriétés, cela
devenait chaque jour plus difficile de concilier les diverses opérations
quotidiennes avec la petite équipe de l’entreprise. Plutôt que d’agrandir ses
effectifs, Immogroom a préféré profiter de la technologie afin de transformer
ses opérations.
4. Transformation technologique et réduction de la
masse de travail
CHALLENGE
Il fallait d’abord commencer par remplacer l’ancien PMS (Property Management
System) par un nouveau, à la pointe de la technologie et offrant une API
(Application Programming Interface) : BookingSync. Immogroom a par la suite
choisi d’utiliser Properly, permettant de complètement revoir leur approche de
l’entretien des logements. Une fois intégrées, ces solutions permettent
d’améliorer la productivité et la qualité de service, en stimulant les réservations
et la croissance.
5. Développement du potentiel avec BookingSync
SOLUTION
“Nous utilisions déjà un PMS”, ajoute Grégory, “mais l’éditeur ne le mettait pas
à jour et était devenu obsolète. Nous avions besoin d’un PMS moderne,
centré sur la location saisonnière. Nous voulions aussi une API ouverte qui
nous permettrait de choisir librement les meilleures solutions du marché pour
des fonctions spécifiques.”
“BookingSync est un outil incroyablement puissant”, indique Grégory, “non
seulement leur plateforme est constamment améliorée, mais ils ajoutent
aussi régulièrement de nouvelles applications partenaires. Ajoutées à l’API
ouverte, ces intégrations nous permettent de rester à la pointe de la
technologie facilement”.
6. Intégration de Properly et transformation de la
gestion de l’entretien
SOLUTION
Properly est apparue comme étant la meilleure solution du marché en matière
de nettoyage et de gestion de l’entretien, ainsi que la seule plateforme ayant été
spécialement pensée pour répondre aux besoins de la location saisonnière.
Properly se connecte aussi facilement avec BookingSync. Les réservations,
les propriétés et les photos d’annonces peuvent être importées sans effort
depuis BookingSync vers Properly, ce qui permet à Immogroom de créer des
checklists visuelles dans Properly en utilisant les photos et informations déjà
disponibles dans BookingSync.
7. Les outils Properly
SOLUTION
Grâce à Properly, les agents
d’entretien peuvent suivre
une checklist visuelle
claire, permettant un
nettoyage parfait à chaque
passage.
De plus, Immogroom peut
aussi suivre l’évolution en
temps réel de l’entretien,
grâce aux fonctionnalités de
géolocalisation et de photos
de vérification instantanée,
garantissant qualité et
transparence.
8. SOLUTION
Une fois Properly et BookingSync mis en place, les défis logistiques d’Immogroom
appartiennent au passé. Ces nouveaux outils permettent à l’entreprise d’être
bien plus efficace tout en préparant le terrain pour la croissance à venir.
Des emails fournissant les informations nécessaires aux voyageurs et une
meilleure diffusion sur des sites tels que Booking.com permettent à Immogroom
d’attirer plus de voyageurs que jamais.
Rationalisation des opérations et augmentation des
réservations
9. CONCLUSION
Rationalisation des opérations et augmentation des
réservations
“Je sais que coordonner tant de tâches et de personnes, ou même réussir à
recevoir autant de réservations, n’aurait pas été possible sans Properly et
BookingSync.” indique Grégory.
10. A propos de Properly et BookingSync
CONTACT
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