Le document explore l'innovation dans le secteur médical, en se concentrant sur la création de conditions favorables à la sérendipité et à l'optimisation des services. Il souligne des expérimentations comme la chambre connectée et la plateforme 'Vigibox' pour améliorer la surveillance des patients après des opérations. L'étude évalue la faisabilité du retour précoce à domicile pour les patients à risque et examine les rapports à la technologie tant des patients que du personnel médical.