Ce chapitre du guide clinique du personnel infirmier en soins primaires aborde l'évaluation et la gestion des affections oto-rhino-laryngologiques. Il couvre des sujets tels que l'anamnèse, l'examen physique, et des affections courantes des oreilles, du nez, de la gorge et de la bouche, ainsi que des urgences liées à ces régions. Des recommandations pour le traitement et le suivi des patients sont également fournies.