La filiale espagnole du Groupe Bel, un des leaders mondiaux sur le marché des fromages, a choisi la solution Esker pour automatiser et dématérialiser deux de ses principaux processus de gestion documentaires. Utilisée par le centre de Services Clients espagnol de Bel, la solution Esker dématérialise le traitement des commandes clients et factures clients. Cette technologie permet à l’entreprise d’améliorer l’éco-efficacité de ses processus de gestion dans le cadre de sa démarche de responsabilité sociale d’entreprise.
L’EDI pour tous : Esker devient membre de GS1 France et renforce son approche...ESKER
Esker concrétise son engagement dans le domaine de l’échange de données informatisé avec l’annonce de son adhésion à l’organisme de standardisation GS1 France et le lancement de nouvelles fonctionnalités pour le traitement des commandes clients reçues via le canal EDI.
Nexecur anticipe le passage à la dématérialisation pour le secteur public et ...ESKER
Nexecur, filiale sécurité du Crédit Agricole spécialisée dans la télésurveillance, la téléassistance et les systèmes d’alarmes, a confié à Esker le traitement de ses 350 000 factures clients annuelles, dont 70% sont dématérialisées. L’objectif de Nexecur est d’augmenter davantage la part de dématérialisation et d’anticiper le passage à la facturation électronique pour le secteur public via le portail de l’Etat : Chorus Pro.
Legoueix confie à Esker la dématérialisation de son cycle Order-to-CashESKER
Après avoir choisi Esker pour automatiser et externaliser l’envoi de ses factures clients, Legoueix, spécialisé dans la distribution d’outillages pour les métiers de l’énergie et de l’eau, lui confie aujourd’hui l’automatisation de l’ensemble de son cycle Order-to-Cash, de la réception des bons de commande clients à la dématérialisation des factures jusqu’à leur archivage. Une solution qui a permis à Legoueix de repenser complétement son organisation pour optimiser ses processus de commande et de facturation, gagner en productivité et permettre à ses équipes de se recentrer sur la qualité des services proposés aux clients.
Dématérialisation : le Groupe belge Cosucra confie à Esker ses 15 000 factur...ESKER
A l’occasion de la convention SAPience User Day qui aura lieu le 17 mars à Gand (Belgique), Esker, un des principaux éditeurs mondiaux de solution de dématérialisation des documents en mode Cloud, annonce la signature d’un contrat avec le Groupe Cosucra, producteur d’ingrédients alimentaires.
Esker lance un nouveau portail web pour optimiser la relation clients / fourn...ESKER
Esker, un des principaux éditeurs mondiaux de solutions de dématérialisation de documents en mode Cloud, annonce le lancement d'un portail web pour compléter sa solution de dématérialisation des factures fournisseurs. Cette interface web permet aux fournisseurs d’avoir accès, en temps réel et 24 heures sur 24, au statut de leurs factures en cours et permet ainsi d’améliorer les relations clients / fournisseurs tout en optimisant la productivité des services achats et comptabilité.
ADEO Services confie à Esker la dématérialisation de ses factures fournisseursMarie-Laure Martinot
ADEO Services, société de services des enseignes du Groupe ADEO (Leroy Merlin, Weldom, Bricoman, Zodio…) a fait le choix d’Esker pour dématérialiser ses 25 000 factures fournisseurs de frais généraux annuelles. Entièrement intégrée à l’ERP Oracle, la solution Esker a permis à ADEO Services de faire face au fort développement du groupe tout en rationalisant le traitement de son flux de factures de frais généraux.
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Agua Mineral San Benedetto réduit fortement sa consommation de papier grâce ...ESKER
L’entreprise espagnole Agua Mineral San Benedetto s’est engagée, il y a quelques années, sur la voie de la dématérialisation de ses documents de gestion. En planifiant l’élimination de ses flux papier, elle a atteint son objectif en un temps record grâce aux efforts consentis par le service informatique et à l’intégration fonctionnelle réalisée dans le cadre de ce projet.
Résultat : trois processus essentiels ont été automatisés : les commandes clients, les factures clients ainsi que les factures fournisseurs.
IPC Global Solutions optimise et accélère le traitement de ses commandes grâc...Marie-Laure Martinot
IPC Global Solutions fabricant et distributeur de filtres et balais d’essuie-glace pour les industriels du marché automobile, a choisi Esker pour automatiser le traitement de ses commandes clients de manière totalement intégrée à son ERP, SYSPRO.
Gain de temps et réduction des coûts pour Enotria&Coe qui dématérialise la ge...ESKER
Esker accompagne Enotria&Coe, société de distribution de vins et de spiritueux haut de gamme basée à Londres, pour améliorer l’efficacité et la performance du traitement de ses commandes clients grâce à la dématérialisation.
Le Groupe STACI dématérialise ses factures clients et fournisseurs avec Esker.ESKER
Désireux de moderniser ses processus financiers, le Groupe STACI, leader européen de la logistique de détail BtoB et publi-promotionnelle, a fait le choix des solutions Esker pour automatiser et dématérialiser la gestion de
deux flux stratégiques : les factures clients et les factures fournisseurs. Après avoir dématérialisé, dans un premier temps, le traitement de ses factures fournisseurs, STACI vient d’externaliser auprès d’Esker 75% de ses flux de facturation clients poursuivant sa démarche de modernisation comptable et administrative tout en répondant aux attentes de ses grands donneurs d’ordres.
Plein phare sur la dématérialisation des factures fournisseurs de Feu Vert av...ESKER
Le groupe Feu Vert, acteur majeur Européen de l’entretien automobile, a confié à Esker, depuis fin 2015, la dématérialisation de 240 000 factures fournisseurs annuelles. Grâce au traitement automatique depuis l’extraction des données jusqu’à leur intégration dans l’ERP, 9 factures sur 10 ne nécessitent désormais plus aucune intervention humaine. La solution de dématérialisation Esker permet ainsi à Feu Vert de gagner 6 jours dans le traitement des factures, et d’améliorer à la fois ses délais de paiement et ses relations fournisseurs.
Esker complète ses intégrations ERP avec Oracle E-Business SuiteESKER
Esker annonce une nouvelle intégration avec Oracle Business Suite permettant aux entreprises équipées de ce progiciel d’automatiser et de dématérialiser complètement la gestion de leurs factures fournisseurs.
Getlink fait voyager ses factures fournisseurs 2 fois plus vite grâce à EskerMarie-Laure Martinot
Acteur majeur du transport ferroviaire entre la France et le Royaume-Uni, Getlink, précédemment Groupe Eurotunnel, a confié à Esker la dématérialisation de ses 60 000 factures fournisseurs annuelles.
Le Groupe Novatech choisit Esker pour dématérialiser la gestion de ses comman...Marie-Laure Martinot
Esker, l’un des principaux éditeurs mondiaux de solutions de dématérialisation de documents de gestion a été choisi par le Groupe Novatech, leader québécois dans la fabrication de portes d’entrée, de fenêtres, de portes-patio et autres produits d’habitation. Directement intégrée à OracleTM E- Business Suite, la solution de dématérialisation Esker permettra à Novatech d’automatiser la gestion de 11 500 commandes clients et factures fournisseurs par mois.
Toshiba — La facture électronique ou la voie du succès dans un environnement ...ESKER
Filiale à 100 % de Toshiba America Business Solutions (TABS), Toshiba Business Solutions (TBS) fait partie des principaux fournisseurs de services de gestion documentaire et propose l’aide de ses experts aux entreprises qui souhaitent prendre en main la sécurité de leurs processus documentaires, leurs flux de travail et leurs environnements d’impression. Après la refonte de son modèle de facture interne en vue d’améliorer sa lisibilité, TBS a décidé d’intégrer également un module d’envoi de facture électronique. À cette fin, la société a conclu un partenariat avec Esker et exploite avec succès sa solution de dématérialisation des factures clients.
HEINEKEN Espagne divise par 5 le temps de traitement de ses commandes et amél...Marie-Laure Martinot
Esker a été choisi par HEINEKEN Espagne, groupe leader sur le marché de la bière et du cidre avec les marques HEINEKEN®, Cruzcampo, Amstel et Buckler, pour l’automatisation de ses processus de gestion de commandes clients. Le Groupe HEINEKEN cherchait une solution pour améliorer le temps de réponse à ses clients, réduire les erreurs dues aux tâches manuelles et améliorer la visibilité sur ses commandes clients, quel que soit leur mode de réception.
Ecosystème SAP® en Belgique : Esker renouvelle sa présence au SAPience.be USE...ESKER
Esker poursuit son développement en Belgique et son implication dans l’écosystème SAP en participant, pour la quatrième année consécutive, au SAPience.be USERday. L’événement se tiendra le 28 mars à Grand-Bigard, en Belgique et aura pour thème Time is Now.
Dématérialisation des factures clients : service gagnant pour Babolat grâce à...ESKER
Leader mondial des équipements de sports de raquettes depuis 1875, Babolat a choisi Esker pour externaliser et dématérialiser l’envoi de ses 100 000 factures clients annuelles. Grâce à la solution Esker, Babolat a réalisé un gain de temps d’une demi-journée par semaine au sein de son service Administration des Ventes (ADV). Après la France, Babolat va également déployer la solution Esker aux Etats-Unis puis en Europe avec pour objectif de faire passer ses clients à la dématérialisation totale des factures, à court terme aux Etats-Unis et à moyen terme en Europe.
La SACVL améliore sa qualité de services et la satisfaction de ses clients gr...ESKER
La SACVL, Société Anonyme de Construction de la Ville de Lyon (gestion immobilière), confie à Esker l’externalisation de l’envoi de ses 30 000 courriers annuels. La SACVL a ainsi pu améliorer sa qualité de services et absorber le volume croissant des courriers envoyés depuis son logiciel métier IKOS, dédié au domaine de l’immobilier.
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Direct Energie confie à Esker la gestion de ses factures fournisseursESKER
Sécurité et fiabilité : Direct Energie confie à Esker la gestion de ses factures fournisseurs - Lire le communiqué de presse sur le site esker : http://www.esker.fr/news_events/index.asp
Dématérialisation des factures : PiLeJe soigne ses relations fournisseurs grâ...ESKER
PiLeJe, laboratoire fondateur de la micronutrition, confie à Esker la dématérialisation de ses 15 000 factures fournisseurs annuelles. La mise en place de cette solution va permettre à PiLeJe de diviser par 2 le délai de traitement de ses factures avec à la clé, une amélioration de ses relations fournisseurs.
Esker cp heinz commandes clients sap 16022016ESKER
Heinz Ibérica a fait appel à Esker pour automatiser la gestion de ses commandes clients dans plusieurs pays européens. Mise en œuvre en Espagne en 2015, la solution Esker traite désormais en lien avec l’ERP de l’entreprise, SAP, les 22 500 commandes reçues chaque année par Heinz Ibérica dont 44 % sont transmises par EDI, et le reste par fax, e-mail ou papier.
Esker annonce un partenariat pour développer des solutions de «Supply Chain F...ESKER
Présenté à Singapour devant le Ministre du Commerce et 200 invités, le projet de partenariat avec Jing King Tech Group connectera la plateforme de factures dématérialisées Esker à un groupe de partenaires bancaires dont UOB, deuxième banque de Singapour.
Activité commerciale du troisième trimestre 2017 - Croissance dynamique : +17%ESKER
Au troisième trimestre de l’exercice 2017, Esker a réalisé un chiffre d'affaires consolidé de 18,0 M€, en croissance de 17% (+14% à périmètre et taux de change constants) par rapport au même trimestre de l’exercice précédent.
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Convention USF : Esker, partenaire privilégié depuis plus de 15 ans Lyon,ESKER
Pour la 5ème année consécutive, Esker sera partenaire Platinium de la Convention des Utilisateurs SAP® Francophones (USF) 2017, qui aura lieu les 4 et 5 octobre prochains à Lille.
Esker poursuit son développement avec le recrutement de 60 nouveaux collabora...ESKER
Après l’intégration d’une cinquantaine de nouveaux collaborateurs en 2016, l’ETI lyonnaise annonce un plan de recrutement ambitieux de 60 nouveaux collaborateurs pour l’année 2017.
14e Biennale de Lyon : une année placée sous le signe de l’Art Contemporain p...ESKER
Déjà partenaire de la 13ème édition, Esker a souhaité renouveler son engagement auprès de la Biennale d’Art Contemporain de Lyon qui se tiendra du 20 septembre 2017 au 7 janvier 2018 à Lyon, sur le thème des « Mondes flottants », second chapitre d’une trilogie autour de la modernité. Un événement lyonnais à dimension internationale qui fait écho aux valeurs d’Esker et qui permettra à la société d’impliquer et de sensibiliser ses collaborateurs à l’art contemporain à travers plusieurs événements dédiés tout au long de l’année.
Grâce à Esker, BatiSanté gagne 40 jours par an en automatisant l’envoi de ses...ESKER
BatiSanté, spécialiste de la conformité et de la sécurité du bâtiment, confie à Esker l’envoi de ses 100 000 factures et lettres de relance annuelles. La solution d’externalisation a permis à BatiSanté d’automatiser ses processus de facturation et de recouvrement avec, à la clef, gains de productivité, amélioration de la qualité de travail et réduction immédiate de ses délais de règlement.
Activité commerciale du premier trimestre 2017 - Un nouveau trimestre record ...ESKER
Au premier trimestre de l’exercice 2017, Esker a réalisé un chiffre d'affaires consolidé de 18,7 M€, en croissance de 15% (+8% à périmètre et taux de change constants) par rapport au même trimestre de l’exercice précédent.
Ce premier trimestre inclut pour la première fois l’activité de la société e-integration, récemment acquise en Allemagne. Avec un chiffre d’affaires de 0,9 M€, e-integration enregistre une croissance de 16% par rapport à la même période en 2016. Cette performance est légèrement supérieure à nos attentes et renforce la pertinence de cette acquisition pour Esker.
Avec ou sans cet apport, Esker réalise à nouveau le meilleur trimestre de son histoire.
CAPSA FOOD réduit de 75% le temps de traitement de ses commandes clients grâc...ESKER
CAPSA FOOD, entreprise laitière espagnole qui détient les marques Central Lechera Asturiana, Larsa et ATO, confie à Esker la dématérialisation du traitement de ses commandes clients, après une première collaboration réussie sur la gestion de l’envoi / la réception des fax et sms. Grâce à la solution Esker, CAPSA FOOD a réduit de 75% le temps de traitement de ses commandes et peut désormais assurer la livraison de 100% de ses produits dans les délais, améliorant ainsi la satisfaction de ses clients.
Esker poursuit son développement international et enregistre une croissance r...ESKER
Esker, un des principaux éditeurs mondiaux de solutions de dématérialisation des documents en mode Cloud, annonce une croissance de 13% en 2016 qui s’explique par le succès de ses solutions Cloud, les changements de cadres réglementaires internationaux, et la volonté de la société de proposer des solutions toujours plus innovantes. Les partenariats et les acquisitions stratégiques ont également permis à Esker d’augmenter sa base installée de clients et de faciliter son développement dans de nouvelles régions du monde.
Résultats annuels 2016 Progression du résultat d’exploitation et accélérati...ESKER
Le chiffre d’affaires d’Esker pour l’exercice 2016 progresse de 13% (12% à taux de change et périmètre constants) pour atteindre 66 M€. Cette performance résulte essentiellement du succès continu des solutions de dématérialisation Cloud qui représentent près de 51 M€ (77% de l’activité), en croissance de 20% par rapport à 2015
Esker s’associe à Cegid et au Groupe INSEEC pour créer la Chaire de Recherche...ESKER
Esker s’associe à Cegid et au Groupe INSEEC pour créer une Chaire de Recherche dédiée à l’étude de l’impact de la transformation digitale sur la stratégie et l’évolution des modèles économiques des organisations.
Lowry Solutions divise par 2,5 son DSO grâce au CRM de recouvrement TermSync ...ESKER
Lowry Solutions, société américaine leader en collecte de données pour la mobilité d’entreprise, a choisi Esker et son CRM de recouvrement TermSync pour automatiser son processus de recouvrement. TermSync a permis à Lowry Solutions de supprimer les tâches manuelles à faible valeur ajoutée, d’augmenter la productivité et la visibilité à chaque étape du processus et ainsi de diviser par 2,5 son délai de recouvrement des créances clients (DSO*).
Esker complète son offre Order-to-Cash avec un CRM de recouvrement en mode CloudESKER
Esker annonce le lancement en France de son CRM de recouvrement basé sur la technologie TermSyncTM. Cette nouvelle solution complète l’offre de dématérialisation des factures clients Esker.
Logistique agro-alimentaire : Esker intègre le Top 100 des éditeurs de logici...ESKER
Food Logistics, seul magazine américain dédié à la Supply Chain de l’industrie agro-alimentaire, a retenu Esker dans son classement 2016 des 100 meilleurs éditeurs de logiciels du secteur de la logistique agro-alimentaire.
Le palmarès FL100+ a pour vocation de guider les entreprises du secteur de la logistique agro-alimentaire dans le choix de leurs éditeurs de logiciels dont les produits et services sont essentiels dans leur métier.
Accord Healthcare réduit de 140 heures par mois le traitement de ses commande...ESKER
Accord Healthcare, l'un des principaux fabricants de médicaments génériques, a choisi Esker pour dématérialiser la gestion des commandes clients de sa filiale espagnole. Accord Healthcare a ainsi réduit le temps de traitement d'une commande de trois minutes à 80 secondes, soit un gain de 140 heures par mois qui permet aux équipes de se consacrer à des tâches à plus forte valeur ajoutée pour améliorer la satisfaction clients.
Gain de productivité et d’espace : Touax Solutions Modulaires passe progressi...ESKER
Dans le cadre de la modernisation de ses services comptables, Touax Solutions Modulaires France, constructeur de bâtiments modulaires et de bureaux temporaires, a choisi d’externaliser et de dématérialiser ses factures clients avec Esker.
Esker annonce l’intégration de sa solution de gestion des commandes clients a...ESKER
Esker annonce l’intégration de sa solution d’automatisation et de dématérialisation des commandes clients avec l’ERP Oracle E-Business Suite. Les entreprises pourront désormais recevoir leurs commandes directement dans l’ERP, améliorant ainsi leur efficacité et leur performance à chaque étape du traitement des commandes clients.
Malaisie : un des principaux fournisseurs de services de télécommunications d...ESKER
Esker annonce avoir été choisi par le principal fournisseur de services de télécommunications en Malaisie pour dématérialiser le traitement de ses factures fournisseurs. Totalement intégrée au système SAP®, la solution SaaS d’Esker permet à la société de réduire significativement les coûts et le temps de traitement de ses factures fournisseurs, notamment grâce à des outils tels que l’application mobile de validation, les tableaux de bords personnalisés et le portail fournisseurs.
Moins de papier et plus de réactivité pour AD Industrie qui dématérialise ses...ESKER
Spécialiste de l’ingénierie mécanique et hydraulique, AD Industrie a confié à Esker la dématérialisation de ses 50 000 factures fournisseurs annuelles. A la clé, une parfaite intégration avec son système de gestion CEGID, une simplification des processus de validation et une meilleure visibilité de sa chaîne comptable.
Moins de papier et plus de réactivité pour AD Industrie qui dématérialise ses...
Le Groupe Bel - En marche vers une gestion de documents " zéro-papier " efficace et écologique avec les solutions de dématérialisation d’Esker
1. Configuration
ERP: SAP
Environnement: EDI et capture des
commandes + envoi automatique des
factures via SAP.
Objectifs :
- Accélérer la gestion des commandes
et des factures.
- Améliorer la relation avec la chaîne
logistique et les clients.
- Réduire les erreurs de gestion et les
coûts associés.
- Simplifier la gestion documentaire
en transférant toutes les commandes
par EDI vers un système électronique
semblable au canal de réception des
commandes.
- Supprimer les machines et les
consommables et réduire l’impact sur
l’environnement.
CAS CLIENT
La filiale espagnole du Groupe Bel, un des leaders mondiaux sur le marché
des fromages, a choisi la solution Esker pour automatiser et dématérialiser
deux de ses principaux processus de gestion documentaires. Utilisée par le
centre de Services Clients espagnol de Bel, la solution Esker dématérialise
le traitement des commandes clients et factures clients. Cette technologie
permet à l’entreprise d’améliorer l’éco-efficacité de ses processus de gestion
dans le cadre de sa démarche de responsabilité sociale d’entreprise.
Contexte
L’an dernier, l’entreprise a déployé la solution ESKER afin d’automatiser et de
dématérialiser deux de ses principaux processus de gestion documentaires.
L’objectif était de prendre en charge la capture et l’archivage de 5 000
commandes clients chaque année (reçues par fax ou e-mail), ainsi que l’envoi
automatique et l’archivage des factures au format électronique. Avec 89 % de
factures envoyées au format papier, le risque de perte de documents était élevé
et les factures devaient être envoyées à plusieurs reprises, ce qui engendrait des
pertes de temps et d’argent. De plus, Bel avait besoin d’une solution qui puisse
s’intégrer complètement à ses applications SAP.
Commandes clients
Bel España enregistre environ 25 000 commandes par an, dont 33 % sont traitées
par EDI (Échange de Données Informatisées), tandis que le reste est traité par
fax, e-mail, téléphone ou saisi directement par ses distributeurs. Auparavant, les
commandes étaient gérées manuellement, soit par le personnel de Bel España
via l’application SAP, soit directement par ses distributeurs, d’où le besoin d’une
solution automatisée.
Depuis l’implémentation de la solution, BEL a réussi peu à peu à convaincre
ses clients d’envoyer au format électronique (par fax ou e-mail) les documents
envoyés auparavant au format papier. Après un an, deux tiers des commandes
enregistrées étaient traitées électroniquement et 30 % par reconnaissance optique
de caractères (OCR) grâce à la solution ESKER.
“Nos clients sont enchantés du traitement électronique de leurs commandes
car ils constatent qu’elles arrivent toujours à temps et sans erreurs ”, explique
Alberto Barbero, directeur du Service clients de la filiale espagnole. M. Barbero
compte renforcer chaque année l’utilisation du format numérique chez ses clients
et fournisseurs et optimiser ainsi l’efficacité des relations commerciales. Selon
le personnel du Service clients “la solution d’OCR permet de mieux contrôler le
processus et améliore sa fiabilité ”, ce qui profite aussi bien au cycle de ventes
qu’à celui de l’encaissement. Selon Alberto Barbero : “ la solution Esker permet à
Bel d’améliorer considérablement la gestion des cycles d’achats et de ventes ”.
Le Groupe Fromageries Bel, né en France
en 1865, s’est développé au point de
devenir l’un des leaders de la fabrication
et de la commercialisation de fromages.
Présent sur les cinq continents (36 pays)
et employant plus de 12 000 personnes,
le groupe a enregistré en 2011 un chiffre
d’affaires de plus de 2,5 milliards d’euros
(soit une hausse de 4,5 % par rapport à
2010). Implanté en Espagne depuis 1965,
le groupe commercialise des marques
internationales comme Mini Babybel, La
vache qui rit, Kiri, Pik & Croq’, Leerdammer,
Apéricube et Cantadou.
www.groupe-bel.com
Secteur alimentaire
Le Groupe Bel - En marche vers une gestion de
documents " zéro-papier " efficace et écologique
avec les solutions de dématérialisation d’Esker
La solution Esker permet à Bel d’améliorer considérablement
la gestion des cycles d’achats et de ventes
Alberto Barbero Directeur du Service clients Bel España.
www.esker.fr
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